58位律師解答

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  孔繁越

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  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  李新宇

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  陳舒婷

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  • 可以選擇與平臺談判協(xié)商,、或者選擇到市場監(jiān)督管理部門投訴、或者到法院起訴,。保護消費者的法律目前主要有《民法典》,、《電子商務(wù)法》、《消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等,。
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    2021-12-07 19:17:12
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  王寶珊

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  • 您好,，這個寄售平臺扣留您六百元保證金是沒有任何依據(jù)的，協(xié)商解決不了,，建議走訴訟程序解決,，因為錢數(shù)較少，您這邊起訴立案后法官一般會進行調(diào)解
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    2021-12-07 19:19:28
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  郭淑嬌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,，根據(jù)你的描述,，您需要把合同下載之后看一下關(guān)于保證金的規(guī)定，你這種情況是不應(yīng)該扣除保證金的,，這明顯損害了乙方的合法權(quán)益,。無形中加重了服務(wù)接受者的義務(wù)，免除了對方的責(zé)任
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    2021-12-07 19:20:07
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  張健

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  • 你這種情況可以起訴要求退還保證金,，建議你整理一下聊天記錄,，收集好證據(jù)后起訴，標(biāo)的不大的案件起訴后對方可能就直接給你了
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    2021-12-07 19:20:31
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  胡志苗

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  • 如果平臺沒有收到包包的情況下,，扣掉了保證金應(yīng)該予以退回,。平臺的規(guī)則如果明顯對客戶不以，應(yīng)當(dāng)認為是格式條款，格式條款是無效條款,。有其他疑問，可來電咨詢,。
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    2021-12-07 19:21:31
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  令秀

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  丁輝

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  陳娜

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  • 該條款在你注冊賬號寄售貨物時都會在平臺告知用戶的,，平臺的規(guī)則不屬于霸王條款，你有違約的行為在先,，應(yīng)依據(jù)平臺規(guī)則處理,。涉案金額較少，建議協(xié)商解決,。
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    2021-12-07 19:26:53
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  呂海

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  • ① 這種情況下,，需視你方與對方簽訂的相關(guān)合同確定對方前述行為是否合法，你方是否有權(quán)主張取回600多元保證金,。故建議您仔細閱讀你方與對方簽訂的相關(guān)合同（包括電子合同等）,，以確定各方權(quán)利義務(wù)。 ② 如果你方與對方簽訂的相關(guān)合同對“漏發(fā)貨物需扣除保證金”或者“保證金是對待售貨物質(zhì)量的保證”等事項沒有明確約定或者約定不明,，則你方要求對方返還保證金于法有據(jù),，會獲得法院支持。
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  范明

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  • 匿名 服務(wù)方：
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  黃美溪

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  • 您好,，這個首先要看下平臺的規(guī)則,，另外沒寄出的包包是否已經(jīng)在平臺上架或者登記，只是您這邊沒有發(fā)貨,？是否屬于您的一個違約情況,？如果后續(xù)您這個包包不再上架的話對方是沒有理由繼續(xù)扣保證金的，,，起訴的話可以要回保證金,。
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    2021-12-07 19:38:07
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  張華北

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  張鳳啟

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  • 樓主：
    在哪里投球比較好呢？黑貓,？
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    2021-12-07 19:47:10
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  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  律師

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  • 你好,，我是劉律師，根據(jù)你的描述,，他們平臺給你出售二手商品還要向你收保證金是嗎,？如果這個平臺解決不了的話，建議你可以直接提起訴訟,，這種情況下提起訴訟勝率還是比較大的,。
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    2021-12-07 19:45:23
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  王珍

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  楊力

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    2021-12-07 19:52:23
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  韓孟揚

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  • 根據(jù)你所描述的問題，首先雙方之間是否簽訂協(xié)議,，如果與對方協(xié)商不成的,，建議及時準(zhǔn)備證據(jù)向法院起訴解決。
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    2021-12-07 19:53:46
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• 

  張超

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  • 打官司一般需要去平臺所在地法院起訴，差旅費可能比保證金還多,，這還不算人力,。可以去市場監(jiān)督等部門投訴試試,。但是如果沒有保證金等制約措施,，可能就亂套了。至于是忘了還是故意,。沒法證明,。
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    2021-12-07 19:55:01
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  張佳偉

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  • 可以要回來，首先,，根據(jù)我們國家民法典合同編的規(guī)定：你們之間關(guān)于運輸產(chǎn)品達成了一致意見,，雙方都要遵守合同約定，如果在運輸途中有所丟失,，你可以找運輸商賠償,。
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    2021-12-07 19:57:24
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• 

  黃振波

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  • 你好，這里需要追溯到您與平臺建立的寄售關(guān)系,，在注冊過程當(dāng)中,，平臺是否有嚴格的程序和明確的規(guī)則向寄售人做解釋說明的義務(wù)，如果只是平臺彈跳的一些規(guī)則,，根本就沒有給當(dāng)事人充分的閱讀時間,，個人認為這種形式化的規(guī)則是具有霸王性質(zhì)的。
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    2021-12-07 19:57:30
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  • 匿名 服務(wù)方：
    按照寄售的常規(guī)性交易習(xí)慣,，原則上應(yīng)當(dāng)是以實物為準(zhǔn),，除非一方以欺詐虛擬的形式寄售，這種違規(guī)行為給平臺造成相應(yīng)的損失,，個人認為,，作為違約賠償并不為過
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    2021-12-07 19:59:46
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  劉躍

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    2021-12-07 20:01:11
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• 

  南曉峰

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  • 你好，這種情況下你可以撥打12315投訴或者去當(dāng)?shù)氐倪@個市場監(jiān)督局去投訴,，如果說投訴無果的情況下,，還可以向法院起訴。
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    2021-12-07 20:04:12
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  李鑫

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    2021-12-07 20:08:24
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  楊慧慧

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  • 保證金退還產(chǎn)生糾紛的,，如果合同有約定,，按合同約定處理，沒有約定的,，雙方可以協(xié)商處理,，協(xié)商不成可向法院起訴。
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    2021-12-07 20:12:48
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• 

  朱久興

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  • 你好根據(jù)你說的情況和問題,，平臺不退保證金的做法違法的,。你們協(xié)商不成，平臺不解決的話，你可以上法院起訴平臺,。
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    2021-12-07 20:13:07
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  馬范君

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    2021-12-07 20:23:59
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• 

  王群英

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  • 您好,，根據(jù)您的描述，他們平臺是沒有約定發(fā)貨不對要扣保證金的,，沒有約定就不應(yīng)當(dāng)押金,，沒有理由不退的。你可以搜集證據(jù)起訴得物平臺,。他們屬于不當(dāng)?shù)美鹪V沒有問題,。
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    2021-12-07 20:29:06
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  楊康

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  • 這種情況已與平臺之間形成寄售合同法律關(guān)系,，對方無實際的寄售行為，扣除保證金,，沒有任何法律依據(jù),，可以向法院起訴，但是起訴的成本較高,。
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    2021-12-07 20:33:27
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• 

  賈增橋

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  • 你好,，這種情況呢，主要要看你們之前的約定,，也就是說你們之前的合同是怎么約定的,。既然他們沒有明確說明發(fā)貨數(shù)量不對就要扣除保證金，那么他扣除你的保證金就屬于違約,。如果是這樣的話,，那么你的勝率是比較大的,。
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    2021-12-07 20:35:19
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  黃一洪

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    2021-12-07 20:41:03
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• 

  顏忠軍

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  • 您好,！既然平臺沒有明確寫明發(fā)貨數(shù)量不對全部扣保證金的條款,，說明平臺扣保證金沒有依據(jù),?？上蚍ㄔ浩鹪V,，勝算極大,。
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    2021-12-07 20:44:08
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• 

  侯學(xué)超

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  • 在平臺寄賣,，你和這個平臺之間應(yīng)該有一個電子協(xié)議,，你仔細看一下里面有沒有說這種情況,，要不要扣保證金，如果沒有相關(guān)條款,，那說明平臺的做法是不合理的,，在協(xié)商溝通不了的情況下，你可以向人民法院提起訴訟
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    2021-12-07 20:52:49
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• 

  彭桂江

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  • 根據(jù)您所提供的信息,，這種情況下,，要看你和各平臺雙方簽訂的電子合同是如何約定的，如何就違約情況進行約定，其中保證金的約定尤為重要,。
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    2021-12-07 20:57:37
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• 

  陸萍

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  • 首先需要明確一下合同條款內(nèi)保證金條款具體指的是哪方面的內(nèi)容,，也就是說具備哪些違約行為將會被扣除保證金。如果沒有具體的約定對方扣除保證金的行為是不合法的,?？梢砸婪ㄒ髮Ψ椒颠€，如協(xié)商不成,，可向消協(xié)投訴,，直至向法院起訴維權(quán)。
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    2021-12-07 21:01:38
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• 

  崔常山

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  • 這是典型的霸王條款,，該條款屬于格式條款,，該約定無效?？梢云鹪V對方平臺要求退還該保證金,。法院會支持你的訴求的。
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    2021-12-07 21:02:40
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• 

  謝福金

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• 

  趙宴敏

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• 

  侯鐵男

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  • 你好,，根據(jù)你的敘述,，平臺是沒有理由扣除保證金的，你可以先找平臺注冊地的市場監(jiān)督管理局進行投訴,，未能有效解決的再搜集證據(jù)起訴處理,。你的這件事情投訴的成本低效率高。
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    2021-12-07 21:30:56
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  袁忠

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• 

  趙嚴

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  • 你好,，根據(jù)你的問題,，你的這種情況是可以通過訴訟的方式要求對方返還你的保證金的，合同有約定的,，按約定沒有約定的,，應(yīng)當(dāng)就此問題雙方進協(xié)商，協(xié)商不成可通過訴訟方式解決,。
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    2021-12-07 21:43:09
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• 

  朱小方

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  • 您好,，這種情況建議您協(xié)商處理，如果協(xié)商不成的,，建議及時搜集相關(guān)證據(jù),，向法院起訴，通過訴訟方式維護合法權(quán)益,。
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    2021-12-07 22:08:00
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• 

  陸暢言

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    2021-12-07 22:12:07
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• 

  李國民

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    2021-12-07 22:20:51
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• 

  吳煒

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  • 幾百塊的事情先不說你能不能贏,，金額小去打官司成本太大，包括時間成本和金錢成本,，要做好心里準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)
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    2021-12-07 22:24:59
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• 

  秦惠芳

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  • 你好,，通過你的描述,，如果每樣?xùn)|西收一次保證金的話，對方的不退款的條款是不合理的,，你可以通過法院訴訟來維權(quán)
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    2021-12-07 22:25:55
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• 

  李夢輝

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  • 保證金按照合同約定的條款處理,，如果沒有明確的寫明數(shù)量不對全部扣除保證金的話，不應(yīng)當(dāng)扣保證金,，除非對方因為數(shù)量不對造成其有損失,。
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    2021-12-07 22:34:06
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  孫杭林 贊 投訴

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  • 對方以少貨為由扣留保證金沒有相應(yīng)的合同和法律依據(jù)，是屬于對方的霸王說辭,，是無效的,。可以要求對方退還保證金,。協(xié)商不成,，可以起訴。
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    2021-12-07 22:52:13
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  梁保軍

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  • 您好,，就您描述的情況，對方扣你的保證金沒有法律依據(jù)的,。建議如果與對方協(xié)商不成,，可以收集手中的證據(jù)到法院起訴解決。
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    2021-12-07 22:56:14
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• 

  侯艷霞

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    2021-12-07 23:17:26
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• 

  何勇

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    2021-12-07 23:23:30
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  張馨元

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  • 根據(jù)你說的情況可以進行維權(quán),。關(guān)鍵要看他的保證金約定的條款,。如果沒有相關(guān)情形明確約定的話是應(yīng)該退還的。
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  王銀

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    2021-12-07 23:34:06
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  王偉政

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  • 對于你所講的這種情況,。如果平臺的規(guī)則和雙方約定沒有這樣的條款,，對方的做法就是不合法的。協(xié)商處理不成,，你可以及時向消費者維權(quán)機構(gòu)和市場監(jiān)管機構(gòu)投訴,，也可以直接向法院起訴處理。
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  羅超

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  • 答謝
    保證金不退,?？梢缘椒ㄔ浩鹪V。主張你的權(quán)利,。 我們處理過類似案件,，根據(jù)你的描述，可以給你進一步解答,，維護你的合法權(quán)利,，告知你如何具體操作，謝謝,。
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    2021-12-08 09:12:53
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