物業(yè)管理一直是個大難題,，無論怎么管理,，好像總有業(yè)主不滿意,，眾口難調(diào),，各說各有理,。買完房屋后,，總免不了和小區(qū)物業(yè)打交道,，業(yè)主與物業(yè)公司之間因各種問題產(chǎn)生糾紛矛盾的現(xiàn)象時有發(fā)生,。例如：車輛停在小區(qū)內(nèi)被盜，業(yè)主以物業(yè)管理不善為由拒交物業(yè)費,；有些業(yè)主認(rèn)為自己房屋存在防水不到位,、地面有空鼓等質(zhì)量問題，長期拖欠物業(yè)費,。

一,、民法典物業(yè)拒交的情況有哪些？

1.物業(yè)費的收取應(yīng)從業(yè)主收到收樓通知書之日起算,，而不應(yīng)從購房合同寫明的交樓日期起算,。如果開發(fā)商沒有通知業(yè)主收樓,，因此延遲收樓的,，業(yè)主可以拒絕交納這段時間的物業(yè)費；

2.對于物業(yè)公司要求交納供熱,、中央空調(diào)等動力設(shè)備產(chǎn)生的能源費用不在業(yè)主交納范圍內(nèi)的，可以拒絕交納,；

3.物業(yè)公司提供合同未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時,，業(yè)主有權(quán)拒交；

4.物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，業(yè)主對擅自提高的部分可以拒交；

5.物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件的原件,，業(yè)主可拒交

二、物業(yè)公司催交物業(yè)費的方式是什么,？

1,、業(yè)主要積極履行支付物業(yè)費的義務(wù)。

物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費,。

2、物業(yè)公司要采取合理的物業(yè)費催交方式,。

違反約定逾期不支付物業(yè)費的,，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁,。

物業(yè)公司合理催交物業(yè)費的方式,，即“催告+提起訴訟或申請仲裁”。

3,、物業(yè)公司禁止采取違法的物業(yè)費催交方式,。

物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水,、供熱,、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費。

這是因為,，物業(yè)公司與業(yè)主之間僅存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,，物業(yè)公司通常會代收水電供暖費，但這不意味著物業(yè)公司享有供水供電供暖權(quán)，因此物業(yè)公司并無權(quán)采取停水停電停暖等方式要求業(yè)主交納物業(yè)費,。

4,、如果物業(yè)公司在催交物業(yè)費時采取了停止供電、供水,、供熱,、供燃?xì)獾冗`法方式，而造成業(yè)主損失的,，業(yè)主可以依據(jù)相應(yīng)的證據(jù)向物業(yè)公司主張其承擔(dān)相應(yīng)的違約或侵權(quán)責(zé)任,。

相關(guān)法律依據(jù)：

《民法典》第九百四十四條　

業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費,。

業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。

物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電,、供水,、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費,。

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