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好律師 > 專題 > 刑事制度 > 法律指南 > 網(wǎng)貸平臺獲取用戶的通訊錄給第三方催收平臺,,是否會觸犯侵犯公民個人信息罪?

網(wǎng)貸平臺獲取用戶的通訊錄給第三方催收平臺,,是否會觸犯侵犯公民個人信息罪,?

時間:2020-07-02 來源:法律投稿
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其實(shí)這是兩個問題,
首先,,平臺獲取用戶通訊錄,,是否合規(guī)合法?
其次,,平臺獲得通訊錄后,,提供給催收公司的行為,是否合法,?
第一個問題,,根據(jù)目前刑法和司法解釋關(guān)于侵犯公民個人信息罪的規(guī)定,,所謂侵犯公民個人信息,,是指“違反國家有關(guān)規(guī)定,通過購買,、收受,、交換等方式獲取公民個人信息,或者在履行職責(zé),、提供服務(wù)過程中收集公民個人信息的”,。這里的的違反國家有關(guān)規(guī)定,并不是指所有的獲取公民個人信息的行為,,而是指違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條與《網(wǎng)絡(luò)安全法》第41條,、第44條等規(guī)定,即“在收集,、使用個人信息時,,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng),、必要的原則,,公開收集、使用規(guī)則,,明示收集,、使用信息的目的、方式和范圍,,并經(jīng)被收集者同意,?!?br>也就是說,如果搜集者獲取他人通訊錄的行為,,是在雙方明確同意,,比如簽訂了明確的用戶信息使用協(xié)議,協(xié)議中也明確了使用目的,,用途,,范圍等等,而且具有搜集的必要性,,比如帶社交屬性的APP讀取通訊錄進(jìn)行相關(guān)好友推薦,,帶地圖、導(dǎo)航,、快遞下單功能APP獲取用戶定位信息等等,,就是合法、正當(dāng),、必要的,。而如果是放貸類平臺,獲取客戶的通訊錄,,是為了核實(shí)用戶的真實(shí)性,,從而確定是否出借或者借貸的金額,并且承諾不做其他使用,,當(dāng)然輔助的方法還有查詢支付寶花唄積分,,支付記錄等等,這些都屬于當(dāng)前放貸平臺,,確定用戶信用度的一些“土辦法”,,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中具有一定的合理性,可以說是符合正當(dāng)合理的原則,。
但是如果把這一些通訊錄用作今后催收的原始資料,,即在用戶不還款時,通過撥打通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人電話進(jìn)行催收,,就并不是一種正當(dāng)合理的獲取方法,,因?yàn)閾艽蛲ㄓ嶄洠M(jìn)行相關(guān)客戶的催收是一種明確禁止的騷擾行為,。
當(dāng)然這種行為合法合理的前提不僅僅是目的合理,,還有手段合理合法,即必須經(jīng)過用戶的同意,,如果是沒有經(jīng)過用戶圖同意自動讀取,,甚至盜竊相關(guān)用戶的通訊錄或個人信息,只沒有經(jīng)過用戶圖同意自動讀取,,甚至盜竊相關(guān)用戶的通訊錄或個人信息,,只屬于一種非法獲取手段,,則屬于一種非法獲取手段。

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