其實(shí)這是兩個(gè)問(wèn)題,，
首先，平臺(tái)獲取用戶通訊錄，是否合規(guī)合法,？
其次,，平臺(tái)獲得通訊錄后，提供給催收公司的行為,，是否合法,？
第一個(gè)問(wèn)題，根據(jù)目前刑法和司法解釋關(guān)于侵犯公民個(gè)人信息罪的規(guī)定,，所謂侵犯公民個(gè)人信息,，是指“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，通過(guò)購(gòu)買,、收受,、交換等方式獲取公民個(gè)人信息，或者在履行職責(zé),、提供服務(wù)過(guò)程中收集公民個(gè)人信息的”,。這里的的違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并不是指所有的獲取公民個(gè)人信息的行為,，而是指違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條與《網(wǎng)絡(luò)安全法》第41條,、第44條等規(guī)定，即“在收集,、使用個(gè)人信息時(shí),，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng),、必要的原則,，公開(kāi)收集、使用規(guī)則,，明示收集,、使用信息的目的、方式和范圍,，并經(jīng)被收集者同意,。”
也就是說(shuō),，如果搜集者獲取他人通訊錄的行為,，是在雙方明確同意，比如簽訂了明確的用戶信息使用協(xié)議,，協(xié)議中也明確了使用目的,，用途，范圍等等,，而且具有搜集的必要性,，比如帶社交屬性的APP讀取通訊錄進(jìn)行相關(guān)好友推薦,，帶地圖、導(dǎo)航,、快遞下單功能APP獲取用戶定位信息等等,，就是合法、正當(dāng),、必要的,。而如果是放貸類平臺(tái)，獲取客戶的通訊錄,，是為了核實(shí)用戶的真實(shí)性,，從而確定是否出借或者借貸的金額，并且承諾不做其他使用,，當(dāng)然輔助的方法還有查詢支付寶花唄積分,，支付記錄等等，這些都屬于當(dāng)前放貸平臺(tái),，確定用戶信用度的一些“土辦法”,，在業(yè)務(wù)實(shí)踐中具有一定的合理性，可以說(shuō)是符合正當(dāng)合理的原則,。
但是如果把這一些通訊錄用作今后催收的原始資料,，即在用戶不還款時(shí)，通過(guò)撥打通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人電話進(jìn)行催收,，就并不是一種正當(dāng)合理的獲取方法,，因?yàn)閾艽蛲ㄓ嶄洠M(jìn)行相關(guān)客戶的催收是一種明確禁止的騷擾行為,。
當(dāng)然這種行為合法合理的前提不僅僅是目的合理,，還有手段合理合法，即必須經(jīng)過(guò)用戶的同意,，如果是沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶圖同意自動(dòng)讀取,，甚至盜竊相關(guān)用戶的通訊錄或個(gè)人信息，只沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶圖同意自動(dòng)讀取,，甚至盜竊相關(guān)用戶的通訊錄或個(gè)人信息,，只屬于一種非法獲取手段，則屬于一種非法獲取手段,。