• 【發(fā)布單位】國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì),、建設(shè)部
• 【發(fā)布文號(hào)】發(fā)改價(jià)檢[2004]1428號(hào)
• 【發(fā)布日期】2004-07-19
• 【生效日期】2004-10-01
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】法律圖書館新法規(guī)速遞
• 【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī)

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

(發(fā)改價(jià)檢[2004]1428號(hào))





各省,、自治區(qū),、直轄市及計(jì)劃單列市發(fā)展改革委（計(jì)委）、物價(jià)局,、建設(shè)廳,、房地局：



 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度,，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》,，我們制定了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》。現(xiàn)印發(fā)給你們,，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。



 附：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定



中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

中華人民共和國(guó)建設(shè)部

二○○四年七月十九日





物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定






第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,，根據(jù)《
中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《
物業(yè)管理?xiàng)l例》和《
關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》,，制定本規(guī)定,。




第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。




第三條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi),、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守國(guó)家價(jià)格法律,、法規(guī),、規(guī)章和政策。




第四條 政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理,。政府價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢查,。




第五條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí),，標(biāo)示醒目,，字跡清晰。




第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱,、收費(fèi)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)費(fèi)方式,、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù),、價(jià)格舉報(bào)電話12358等,。



 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度,，以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。




第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，可采取公示欄,、公示牌,、收費(fèi)表,、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè),、多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),。




第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的,，也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),。




第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在雙方約定后應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主進(jìn)行明示。




第十條 實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí),，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前一個(gè)月,，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)行的日期,。




第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容,、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外,，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,。




第十二條 對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的行為，由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,、《
價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《
禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行處罰,。




第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行,。