• 【發(fā)布單位】國務(wù)院
• 【發(fā)布文號(hào)】國務(wù)院令第626號(hào)
• 【發(fā)布日期】2012-10-22
• 【生效日期】2013-01-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】中國政府網(wǎng)
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例

缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例
國務(wù)院令第626號(hào)

 《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》已經(jīng)2012年10月10日國務(wù)院第219次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布,，自2013年1月1日起施行,。
 總 理 溫家寶
 2012年10月22日
 
缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例
 第一條 為了規(guī)范缺陷汽車產(chǎn)品召回，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障人身,、財(cái)產(chǎn)安全，制定本條例,。
 第二條 在中國境內(nèi)生產(chǎn),、銷售的汽車和汽車掛車（以下統(tǒng)稱汽車產(chǎn)品）的召回及其監(jiān)督管理，適用本條例,。
 第三條 本條例所稱缺陷,，是指由于設(shè)計(jì)、制造,、標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身,、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
 本條例所稱召回,，是指汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)其已售出的汽車產(chǎn)品采取措施消除缺陷的活動(dòng),。
 第四條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)全國缺陷汽車產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作。
 國務(wù)院有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)缺陷汽車產(chǎn)品召回的相關(guān)監(jiān)督管理工作,。
 第五條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)工作需要,，可以委托省、自治區(qū),、直轄市人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理的部分工作。
 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)機(jī)構(gòu)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定,，承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品召回的具體技術(shù)工作,。
 第六條 任何單位和個(gè)人有權(quán)向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門投訴汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式向社會(huì)公布受理投訴的電話,、電子郵箱和通信地址,。
 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)建立缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)，收集匯總,、分析處理有關(guān)缺陷汽車產(chǎn)品信息,。
 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、汽車產(chǎn)品主管部門,、商務(wù)主管部門,、海關(guān),、公安機(jī)關(guān)交通管理部門,、交通運(yùn)輸主管部門、工商行政管理部門等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立汽車產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷售,、進(jìn)口,、登記檢驗(yàn),、維修,、消費(fèi)者投訴、召回等信息的共享機(jī)制,。
 第七條 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)部門,、機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)履行本條例規(guī)定職責(zé)所知悉的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,，不得泄露,。
 第八條 對(duì)缺陷汽車產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本條例全部召回,；生產(chǎn)者未實(shí)施召回的,，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)依照本條例責(zé)令其召回。
 本條例所稱生產(chǎn)者,，是指在中國境內(nèi)依法設(shè)立的生產(chǎn)汽車產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè),。
 從中國境外進(jìn)口汽車產(chǎn)品到境內(nèi)銷售的企業(yè)，視為前款所稱的生產(chǎn)者,。
 第九條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立并保存汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造、標(biāo)識(shí),、檢驗(yàn)等方面的信息記錄以及汽車產(chǎn)品初次銷售的車主信息記錄,，保存期不得少于10年。
 第十條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將下列信息報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案：
 （一）生產(chǎn)者基本信息,；
 （二）汽車產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和汽車產(chǎn)品初次銷售的車主信息,；
 （三）因汽車產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的故障而發(fā)生修理,、更換,、退貨的信息；
 （四）汽車產(chǎn)品在中國境外實(shí)施召回的信息,；
 （五）國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門要求備案的其他信息,。
 第十一條 銷售、租賃,、維修汽車產(chǎn)品的經(jīng)營者（以下統(tǒng)稱經(jīng)營者）應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定建立并保存汽車產(chǎn)品相關(guān)信息記錄,，保存期不得少于5年。
 經(jīng)營者獲知汽車產(chǎn)品存在缺陷的,，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,、租賃,、使用缺陷汽車產(chǎn)品，并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回,。
 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報(bào)告和向生產(chǎn)者通報(bào)所獲知的汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的相關(guān)信息,。
 第十二條 生產(chǎn)者獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析,，并如實(shí)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報(bào)告調(diào)查分析結(jié)果,。
 生產(chǎn)者確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品，并實(shí)施召回,。
 第十三條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的,，應(yīng)當(dāng)立即通知生產(chǎn)者開展調(diào)查分析；生產(chǎn)者未按照通知開展調(diào)查分析的,，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)開展缺陷調(diào)查,。
 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)為汽車產(chǎn)品可能存在會(huì)造成嚴(yán)重后果的缺陷的，可以直接開展缺陷調(diào)查,。
 第十四條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門開展缺陷調(diào)查,，可以進(jìn)入生產(chǎn)者、經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，查閱,、復(fù)制相關(guān)資料和記錄，向相關(guān)單位和個(gè)人了解汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的情況,。
 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查,，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料、產(chǎn)品和專用設(shè)備,。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查,，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料。
 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門不得將生產(chǎn)者,、經(jīng)營者提供的資料,、產(chǎn)品和專用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測(cè)和鑒定以外的用途。
 第十五條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門調(diào)查認(rèn)為汽車產(chǎn)品存在缺陷的,，應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實(shí)施召回,。
 生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車產(chǎn)品不存在缺陷的，可以自收到通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門提出異議,，并提供證明材料,。國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對(duì)證明材料進(jìn)行論證，必要時(shí)對(duì)汽車產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)或者鑒定。
 生產(chǎn)者既不按照通知實(shí)施召回又不在本條第二款規(guī)定期限內(nèi)提出異議的,，或者經(jīng)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依照本條第二款規(guī)定組織論證,、技術(shù)檢測(cè)、鑒定確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的,，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施召回,；生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,，并實(shí)施召回。
 第十六條 生產(chǎn)者實(shí)施召回,，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定制定召回計(jì)劃,，并報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案。修改已備案的召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重新備案,。
 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照召回計(jì)劃實(shí)施召回,。
 第十七條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案的召回計(jì)劃同時(shí)通報(bào)銷售者，銷售者應(yīng)當(dāng)停止銷售缺陷汽車產(chǎn)品,。
 第十八條 生產(chǎn)者實(shí)施召回,，應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式發(fā)布信息,，告知車主汽車產(chǎn)品存在的缺陷,、避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方法和生產(chǎn)者消除缺陷的措施等事項(xiàng)。
 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布已經(jīng)確認(rèn)的缺陷汽車產(chǎn)品信息以及生產(chǎn)者實(shí)施召回的相關(guān)信息,。
 車主應(yīng)當(dāng)配合生產(chǎn)者實(shí)施召回,。
 第十九條 對(duì)實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí),、修理,、更換、退貨等措施消除缺陷,。
 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的費(fèi)用,。
 第二十條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告。
 第二十一條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對(duì)召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,，并組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對(duì)生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評(píng)估,。
 第二十二條 生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的,，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,；拒不改正的，處5萬元以上20萬元以下的罰款：
 （一）未按照規(guī)定保存有關(guān)汽車產(chǎn)品,、車主的信息記錄,；
 （二）未按照規(guī)定備案有關(guān)信息、召回計(jì)劃；
 （三）未按照規(guī)定提交有關(guān)召回報(bào)告,。
 第二十三條 違反本條例規(guī)定,，有下列情形之一的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,；拒不改正的,，處50萬元以上100萬元以下的罰款；有違法所得的,，并處沒收違法所得,；情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機(jī)關(guān)吊銷有關(guān)許可：
 （一）生產(chǎn)者,、經(jīng)營者不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷調(diào)查,；
 （二）生產(chǎn)者未按照已備案的召回計(jì)劃實(shí)施召回；
 （三）生產(chǎn)者未將召回計(jì)劃通報(bào)銷售者,。
 第二十四條 生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定,，有下列情形之一的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,，處缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額1%以上10%以下的罰款,；有違法所得的，并處沒收違法所得,；情節(jié)嚴(yán)重的,，由許可機(jī)關(guān)吊銷有關(guān)許可：
 （一）未停止生產(chǎn)、銷售或者進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,；
 （二）隱瞞缺陷情況,；
 （三）經(jīng)責(zé)令召回拒不召回。
 第二十五條 違反本條例規(guī)定,，從事缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作的人員有下列行為之一的,，依法給予處分：
 （一）將生產(chǎn)者、經(jīng)營者提供的資料,、產(chǎn)品和專用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測(cè)和鑒定以外的用途,；
 （二）泄露當(dāng)事人商業(yè)秘密或者個(gè)人信息；
 （三）其他玩忽職守,、徇私舞弊,、濫用職權(quán)行為。
 第二十六條 違反本條例規(guī)定,，構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
 第二十七條 汽車產(chǎn)品出廠時(shí)未隨車裝備的輪胎存在缺陷的,，由輪胎的生產(chǎn)者負(fù)責(zé)召回,。具體辦法由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門參照本條例制定,。
 第二十八條 生產(chǎn)者依照本條例召回缺陷汽車產(chǎn)品，不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,。
 汽車產(chǎn)品存在本條例規(guī)定的缺陷以外的質(zhì)量問題的,，車主有權(quán)依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律,、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定以及合同約定,，要求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)修理,、更換,、退貨、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任,。
 第二十九條 本條例自2013年1月1日起施行,。