• 【發(fā)布單位】哈爾濱市
• 【發(fā)布文號】哈政辦綜〔2007〕40號
• 【發(fā)布日期】2007-06-14
• 【生效日期】2007-06-14
• 【失效日期】--
• 【文件來源】哈爾濱市
• 【所屬類別】政策參考

哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案的通知

哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案的通知 

(哈政辦綜〔2007〕40號)





 各區(qū)人民政府，市政府有關(guān)委,、辦,、局，有關(guān)單位：?



 經(jīng)市政府同意,，現(xiàn)將《哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案》予以印發(fā),，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。???



 哈爾濱市人民政府辦公廳



 二○○七年六月十四日



 哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案



 按照市政府的部署,，我市定于2007年7月1日正式啟動(dòng)使用公交IC卡方式乘車,。為切實(shí)做好宣傳使用公交IC卡乘車工作，使廣大市民充分了解采用這一方式乘車的意義,、作用和優(yōu)越性,，提高對持卡消費(fèi)的信任度和認(rèn)知度，營造有利于城市公共交通持續(xù),、穩(wěn)定,、健康發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案,。?



 一,、宣傳內(nèi)容?



 （一）宣傳使用公交IC卡的重大意義，使廣大市民充分認(rèn)識推行使用IC卡乘車是建設(shè)適宜創(chuàng)業(yè),、適宜人居,、適宜人的全面發(fā)展的現(xiàn)代文明城市的內(nèi)在要求，是建設(shè)"數(shù)字哈爾濱"的實(shí)際步驟,，是加強(qiáng)公交企業(yè)管理和行業(yè)管理,、提高公交服務(wù)水平、推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的重要舉措,。?



 （二）宣傳實(shí)施公交IC卡票制改革的具體政策,，使廣大市民充分認(rèn)識公交票制改革是一項(xiàng)惠民、便民,、利民之舉,。?



 （三）宣傳公交IC卡基本知識,，使廣大市民明確公交IC卡的種類、購卡,、充值,、刷卡乘車使用方法及相關(guān)規(guī)定。?



 （四）宣傳全國各地實(shí)施公交IC卡情況,，重點(diǎn)介紹北京,、上海、沈陽等國內(nèi)城市實(shí)施公交IC卡票制改革情況及成功經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)我市公交IC卡票制改革順利進(jìn)行,。?



 二、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工?



 成立市宣傳使用公交IC卡乘車工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由市委常委,、副市長王世華擔(dān)任，副組長由市委宣傳部副部長宋國強(qiáng),、市委宣傳部副部長王剛,、市交通局局長賈劍濤和市交通局黨委副書記兼紀(jì)委書記李明艷擔(dān)任，成員由市信息產(chǎn)業(yè)局黨組書記郭子明,、市物價(jià)局副局長王亞卓,、市民政局副局長劉志強(qiáng)、市公安局政治部主任于全武,、市教育局副局長諶大業(yè),、市老齡辦副主任陳久民、市財(cái)政局副巡視員顏世春和市委老干部局副巡視員馬中華擔(dān)任,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通局,，主任由李明艷兼任，成員從各成員單位抽調(diào),。?



 在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，邀請市委宣傳部組織協(xié)調(diào)新聞單位開展輿論宣傳工作；市財(cái)政局負(fù)責(zé)做好公共交通財(cái)政補(bǔ)貼和公共財(cái)政補(bǔ)償政策的宣傳解釋工作,；市物價(jià)局負(fù)責(zé)做好票制改革和乘車持卡消費(fèi)票價(jià)優(yōu)惠政策的宣傳解釋工作,；邀請市委老干部局會(huì)同市老齡辦、市民政局和市教育局配合市交通局做好離休干部,、傷殘軍人和人民警察,、70歲以上老年人和中小學(xué)生持卡消費(fèi)政策的宣傳解釋工作；市交通局負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào),、策劃等各方面工作。?



 三,、工作任務(wù)?



 （一）做好宣傳準(zhǔn)備工作?



 1.由市交通局組織宣傳內(nèi)容的編寫工作,，包括公交IC卡發(fā)行和使用指南、宣傳單的編寫,，車廂內(nèi)張貼宣傳畫,、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容的策劃和服務(wù)熱線的設(shè)置,。?



 2.由市交通局組織對全市各公交線路的管理和司乘人員進(jìn)行公交IC卡業(yè)務(wù)知識和技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)工作,，編寫教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，包括使用公交IC卡乘車的意義,、公交IC卡的使用方法及相關(guān)基礎(chǔ)知識,，使其熟練掌握操作方式并能夠向乘客宣講。?



 3.由市交通局與市教育局,、市民政局,、市公安局、市委老干部局和市老齡辦聯(lián)系溝通,，建立信息網(wǎng)絡(luò),，向中小學(xué)生、70歲以上老年人,、傷殘軍人,、因公負(fù)傷人民警察和離休干部發(fā)放宣傳單。?



 （二）利用新聞媒體進(jìn)行宣傳?



 1.邀請市委宣傳部牽頭,、市交通局配合,，通過在《黑龍江日報(bào)》、《哈爾濱日報(bào)》,、《生活報(bào)》,、《新晚報(bào)》、《黑龍江晨報(bào)》和黑龍江電視臺,、哈爾濱電視臺以及省,、市廣播電臺等主要媒體開辟專欄、專題,、電話聯(lián)線等方式,，宣傳報(bào)道公交IC卡建設(shè)情況及全國各地使用公交IC卡情況。?



 2.邀請市委宣傳部會(huì)同市交通局,、市委老干部局,、市民政局、市教育局和市老齡辦共同負(fù)責(zé),，組織老年卡,、優(yōu)待卡、學(xué)生卡發(fā)行啟動(dòng)儀式,，并通過新聞媒體進(jìn)行宣傳,。?



 3.由市交通局及其相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和IC卡專家,，采取走進(jìn)直播間的形式，現(xiàn)場進(jìn)行宣傳和答疑,。?



 （三）職能部門開展宣傳?



 由市交通局,、市教育局、市民政局,、市老齡辦和市民政局負(fù)責(zé),，邀請市委老干部局參加，發(fā)放使用公交IC卡乘車宣傳單,、使用指南及反饋情況表,，使中小學(xué)生、70歲以上老人,、離休干部,、傷疾軍人和人民警察閱讀、了解和掌握公交IC卡使用知識,。?



 （四）通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳?



 由市交通局,、市信息產(chǎn)業(yè)局、市物價(jià)局和市財(cái)政局共同負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳和發(fā)布工作,。充分利用中國?哈爾濱公眾信息網(wǎng),、哈爾濱市人民政府網(wǎng)站、市交通局網(wǎng)站,、市物價(jià)局網(wǎng)站,、市財(cái)政局網(wǎng)站、公共交通網(wǎng)站,、哈爾濱日報(bào)網(wǎng)站,、新晚報(bào)網(wǎng)站以及東北網(wǎng)、哈爾濱信息港等,，宣傳使用公交IC卡乘車的重要意義,，方便市民查詢和掌握有關(guān)信息及辦卡事宜。?



 （五）在公共場所開展宣傳?



 1.由市交通局指導(dǎo)公交企業(yè)組成7個(gè)宣傳組,，在防洪紀(jì)念塔,、中央大街、新一百廣場,、石頭道街,、哈爾濱火車站、秋林公司,、博物館,、省博覽中心、通鄉(xiāng)商店,、公濱路,、和平商廈,、汽輪機(jī)廠、會(huì)展體育中心,、靖宇大街,、太平橋和哈爾濱商業(yè)大學(xué)等市區(qū)繁華街路、大型廣場及公交樞紐站設(shè)立宣傳站,，采取懸掛宣傳橫幅、設(shè)置宣傳咨詢臺,、發(fā)放宣傳單和使用指南等方式進(jìn)行宣傳,，并現(xiàn)場解答群眾咨詢的問題。?



 2.由市交通局負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系,，到指定的學(xué)校,、老年人公共活動(dòng)場所、社區(qū)等開展宣傳活動(dòng),。?



 3.由市交通局及市公交管理處組織干部職工深入各公交線路,，指導(dǎo)公交企業(yè)做好宣傳工作；組織相關(guān)人員走進(jìn)社區(qū),，向群眾面對面宣傳使用公交IC卡知識,。?



 （六）設(shè)立公交IC卡服務(wù)熱線?



 由市交通局負(fù)責(zé)組織哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司設(shè)立公交IC卡服務(wù)熱線電話（95105188），開通并受理公交IC卡服務(wù)投訴及政策咨詢,，解答市民提出的問題,。?



 （七）在售卡與充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳?



 由市交通局負(fù)責(zé)組織在確定的107個(gè)售卡與充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，張貼宣傳畫,，設(shè)置宣傳窗口,，向用戶發(fā)放公交IC卡使用指南，解答市民提問等,。?



 （八）利用公交工具,、公交設(shè)施進(jìn)行宣傳?



 由市交通局負(fù)責(zé)組織全市的出租汽車駕駛員向乘客發(fā)放公共交通IC卡宣傳單；指導(dǎo)公交企業(yè)設(shè)置公交IC卡車體公益廣告,，在公交車廂內(nèi)張貼公交IC卡宣傳畫,，并組織司乘人員向乘客發(fā)放公交IC卡宣傳單；在全市700個(gè)公交愛心候車屋提供公交IC卡宣傳單,，供市民閱讀,。?



 （九）開展公交IC卡發(fā)售活動(dòng)?



 由市交通局牽頭，會(huì)同有關(guān)部門于6月15日前分別舉行老年卡首發(fā)儀式,、優(yōu)待卡首發(fā)儀式,、學(xué)生IC卡發(fā)售活動(dòng)和普通卡發(fā)售儀式。?



 （十）舉行使用公交IC卡乘車啟動(dòng)儀式?



 1.由市交通局組織,，自6月15日起進(jìn)行使用公交IC卡乘車試運(yùn)行,。?



 2.邀請市委宣傳部會(huì)同市委老干部局,、市建委、市交通局,、市財(cái)政局,、市物價(jià)局、市民政局,、市教育局,、市公安局和市老齡辦等有關(guān)部門，于7月1日在愛建社區(qū)公交停車場的公交17,、23,、204路等3條線路終點(diǎn)站，舉辦使用公交IC卡乘車啟動(dòng)儀式,，邀請市委,、市人大、市政府,、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和市直有關(guān)部門人員參加,。?



 四、有關(guān)要求?



 （一）提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。 使用公交IC卡乘車是我市公交行業(yè)發(fā)展的需要，是社會(huì)各界關(guān)注,、廣大市民企盼,、政府高度重視的一項(xiàng)便民工程。各有關(guān)單位要高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，將此次宣傳活動(dòng)作為近期工作重點(diǎn)，認(rèn)真抓好落實(shí),。?



 （二）精心組織,，抓好落實(shí)。 各成員單位和各基層單位要協(xié)調(diào)配合,，共同做好所轄系統(tǒng)及社會(huì)的輿論宣傳工作,。各有關(guān)部門要結(jié)合本部門實(shí)際，明確工作思路,，細(xì)化工作內(nèi)容,，落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)反饋工作信息和動(dòng)態(tài),，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處,。?



 （三）召開例會(huì)，溝通情況。 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要定期組織召開宣傳工作例會(huì),，研究,、推廣好的經(jīng)驗(yàn)，查找并解決存在的問題,。?



 （四）深入基層,，強(qiáng)化指導(dǎo)。 各成員單位要經(jīng)常深入所轄基層單位,，了解和掌握基層單位宣傳工作動(dòng)態(tài),，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)我市使用公交IC卡乘車工作順利進(jìn)行,。