• 【發(fā)布單位】國家稅務總局、中國民用航空局
• 【發(fā)布文號】國稅發(fā)〔2008〕54號
• 【發(fā)布日期】2008-05-19
• 【生效日期】2008-05-19
• 【失效日期】--
• 【文件來源】國家稅務總局
• 【所屬類別】政策參考

航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）

航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）
 
(國稅發(fā)〔2008〕54號)





各省,、自治區(qū),、直轄市和計劃單列市地方稅務局，民航各地區(qū)管理局,，公共航空運輸企業(yè),，中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司，中國民用航空局清算中心：?



 為了加強民用航空運輸電子客票行程單的管理,，建立起既有利于稅務管理,，又適應行業(yè)特點的管理模式，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》（以下簡稱《發(fā)票管理辦法》）和《國家稅務總局 中國民用航空總局關于試行民航電子客票報銷憑證有關問題的通知》（國稅發(fā)[2006]39號）的有關規(guī)定,，國家稅務總局,、中國民用航空局制定了《航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）》。現(xiàn)印發(fā)給你們,，并就有關問題明確如下：



 一,、《航空運輸電子客票行程單》（以下簡稱《行程單》）納入發(fā)票管理范圍，由國家稅務總局負責統(tǒng)一管理,，套印國家稅務總局發(fā)票監(jiān)制章,。經(jīng)國家稅務總局授權，中國民用航空局負責全國《行程單》的日常管理工作,。



 二,、民航各地區(qū)管理局及其派出機構負責所轄地區(qū)的公共航空運輸企業(yè)、航空運輸銷售代理企業(yè)《行程單》的領購,、發(fā)放,、開具,、保管和繳銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。民航各地區(qū)管理局及其派出機構在查處《行程單》案件時,，可提請轄區(qū)相關主管稅務機關共同參與檢查,。對違反《發(fā)票管理辦法》的行為,，應提請轄區(qū)內(nèi)相關主管稅務機關進行處理,。相關主管稅務機關應按《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定對違法行為進行查處。



 各省,、自治區(qū),、直轄市和計劃單列市地方稅務局可依據(jù)本通知的規(guī)定，根據(jù)實施檢查或案件發(fā)生的區(qū)域確定相關的主管稅務機關,。



 稅務機關接到消費者舉報涉及納稅人偽造,、虛開《行程單》的案件，可直接受理,。稅務機關在實施稅務檢查或受理消費者舉報時發(fā)現(xiàn)有偽造,、虛開《行程單》等違法行為的，按《稅收征收管理法》,、《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定進行處罰,。



 三、《航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）》中"在中華人民共和國境內(nèi)印制,、領購,、發(fā)放、開具,、保管,、回收和繳銷《行程單》的單位"是指：中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位、發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫,、中國民用航空局授權的《行程單》信息系統(tǒng)運行維護單位,、公共航空運輸企業(yè)、航空運輸銷售代理企業(yè),、《行程單》印制企業(yè),。



 四、《行程單》打印系統(tǒng)由中國民用航空局授權中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司開發(fā),，公共航空運輸企業(yè)也可自行開發(fā)本公司《行程單》打印系統(tǒng),，經(jīng)中國民用航空局審驗合格后使用。開發(fā)單位負責系統(tǒng)運行維護與技術支持,，提供查驗《行程單》真?zhèn)蔚木W(wǎng)站,、熱線電話或短信等服務。



 五,、《行程單》的發(fā)放由中國民用航空局清算中心通過信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理,。



 六,、為提高《行程單》的防偽性能，便于廣大旅客識別真?zhèn)?，有效遏止偽造《行程單》的違法行為,，《行程單》使用防偽紙印制。防偽紙采用"SW"和"MH"組合字樣的水印圖案,。新版《行程單》自2008年7月1日起啟用,，舊版《行程單》使用至2008年8月31日。2008年7月1日至8月31日,，各公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)開具的《行程單》,，可并行使用新、舊兩種版本,；2008年9月1日起,，一律開具新版《行程單》。



 自助售票值機設備采用熱敏紙打印的《行程單》維持原紙張不變,。



 附件：《航空運輸電子客票行程單》票樣



 國家稅務總局 中國民用航空局

 二○○八年五月十九日





航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）




第一章 總 則




第一條 為加強中國民用航空運輸電子客票行程單管理,，促進中國民用航空運輸業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《
中華人民共和國發(fā)票管理辦法》（以下簡稱《發(fā)票管理辦法》）及其他有關規(guī)定,，結合中國民用航空運輸管理的實際,，制定本辦法。




第二條 在中華人民共和國境內(nèi)印制,、領購,、發(fā)放、開具,、保管,、回收和繳銷航空運輸電子客票行程單（以下簡稱《行程單》）的單位和個人，必須遵守本辦法,。




第三條 本辦法所稱《行程單》,，作為旅客購買電子客票的付款憑證或報銷憑證，同時具備提示旅客行程的作用,。




第四條 《行程單》采用一人一票制,，不作為機場辦理乘機手續(xù)和安全檢查的必要憑證使用。




第五條 《行程單》納入稅務發(fā)票管理范圍,。中國民用航空局經(jīng)國家稅務總局授權,，負責全國《行程單》的印制、領購,、發(fā)放,、開具、保管和繳銷等管理工作。




第六條 民航各地區(qū)管理局及其派出機構負責本地區(qū)《行程單》的領購,、發(fā)放,、開具、保管和繳銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，并受理消費者投訴,。民航各地區(qū)管理局轄區(qū)內(nèi)相關主管稅務機關負責對違反《發(fā)票管理辦法》的行為進行核查和處理。 ?




第二章 《行程單》的印制?




第七條 《行程單》的式樣,、內(nèi)容及防偽措施由國家稅務總局和中國民用航空局共同確定,，套印國家稅務總局發(fā)票監(jiān)制章。




第八條 《行程單》印制企業(yè)由中國民用航空局根據(jù)國家稅務總局批準的數(shù)量確定,。確定后的印制企業(yè),，報國家稅務總局備案。




第九條 中國民用航空局于每年4月和11月底,，統(tǒng)一編制《行程單》半年印制計劃，報國家稅務總局批準后,，向印制企業(yè)下達《行程單》印制計劃,。




第十條 印制企業(yè)應嚴格按照印制計劃和印制要求印制《行程單》。公共航空運輸企業(yè)和發(fā)放單位如需增印,，須提前60天提出申請,，并報中國民用航空局和國家稅務總局審批后實施。




第十一條 《行程單》使用防偽紙印制,?！缎谐虇巍贩纻渭堄蓢叶悇湛偩执_定的企業(yè)生產(chǎn)。




第十二條 《行程單》印制企業(yè)根據(jù)下達的印制計劃向國家稅務總局報送防偽紙訂貨申請單（一式三聯(lián)）,，經(jīng)國家稅務總局審核批準后,，一聯(lián)退印制廠家，一聯(lián)交防偽紙生產(chǎn)企業(yè),。印制企業(yè)憑批準的防偽紙訂貨申請單向防偽紙生產(chǎn)企業(yè)訂貨,。




第三章 《行程單》的領購和發(fā)放 ?




第十三條 《行程單》由中國民用航空局確定的單位負責發(fā)放、回收,、繳銷和組織鑒定工作,，同時負責向相關管理機構提供《行程單》使用情況的相關資料。




第十四條 公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)應使用統(tǒng)一的《行程單》管理信息系統(tǒng),，按計劃向中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位申請領購《行程單》,。




第十五條 印制企業(yè)按照批準的數(shù)量和號段印制《行程單》，并將《行程單》運送到公共航空運輸企業(yè)和中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位,。



 公共航空運輸企業(yè)所屬營業(yè)部向公共航空運輸企業(yè)提出領用申請,，由公共航空運輸企業(yè)審批后對其進行實物派發(fā)和號段匹配。



 公共航空運輸企業(yè)營業(yè)部下屬的銷售機構向營業(yè)部提出領用申請，營業(yè)部批準后對其進行實物派發(fā)和號段匹配,。




第十六條 中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位應定期將《行程單》配送至發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫,，并保證其一定的周轉庫存數(shù)量。航空運輸銷售代理企業(yè)向中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位提出領購申請,，發(fā)放單位審核通過后,，向航空運輸銷售代理企業(yè)及其所在地的發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫下達領購信息，航空運輸銷售代理企業(yè)憑發(fā)放單位的領購信息和領購憑證到發(fā)放倉庫領購《行程單》,。



 如航空運輸銷售代理企業(yè)所在地沒有發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫,，由發(fā)放單位負責配送。




第十七條 公共航空運輸企業(yè)領購的《行程單》只在本企業(yè)范圍內(nèi)使用,，禁止發(fā)放給航空運輸銷售代理企業(yè)使用,。




第四章 《行程單》的開具和保管 ?




第十八條 公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)在旅客購票時，應使用統(tǒng)一的打印軟件開具《行程單》,，不得手寫或使用其他軟件套打,；打印項目、內(nèi)容應與電子客票銷售數(shù)據(jù)內(nèi)容一致,，不得重復打印,，并應告知旅客《行程單》的驗真途徑?！缎谐虇巍愤z失不補,。嚴禁虛開、偽造,、倒賣《行程單》,。




第十九條 《行程單》打印錯誤或打印失敗時，應在《行程單》打印軟件中進行作廢操作,?？瞻住缎谐虇巍钒l(fā)生毀損、丟失,，公共航空運輸企業(yè),、航空運輸銷售代理企業(yè)和印制企業(yè)應于事故發(fā)生當日報告中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位，并在媒體公告聲明作廢,；發(fā)放單位在《行程單》管理信息系統(tǒng)中對毀損,、丟失的空白《行程單》進行報廢處理。




第二十條 任何單位和個人不得轉讓,、轉借《行程單》,，不得擅自擴大《行程單》的使用范圍。




第二十一條 旅客發(fā)生退票或其他變更導致票價金額與原客票不符時,，若已打印《行程單》,，應將原《行程單》收回,，方能為其辦理有關手續(xù)。




第二十二條 《行程單》打印系統(tǒng)由中國民用航空局授權信息系統(tǒng)運行維護單位統(tǒng)一開發(fā)并由其負責系統(tǒng)運行維護與技術支持,，提供查驗《行程單》真?zhèn)蔚木W(wǎng)站,、熱線電話、短信和彩信等服務,。




第二十三條 印制,、使用《行程單》的單位，應嚴格保管《行程單》,，保證《行程單》的存放安全,，不得擅自銷毀。




第五章 《行程單》的繳銷 ?




第二十四條 中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位負責作廢《行程單》的回收工作,，定期對作廢《行程單》進行繳銷,；負責《行程單》發(fā)放、打印和作廢數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,，并按期向中國民用航空局和國家稅務總局報送相關數(shù)據(jù),。




第二十五條 公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)應在每年3月份將作廢的《行程單》分別上交公共航空運輸企業(yè)總部和發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫。發(fā)放單位應于每年4月份到公共航空運輸企業(yè)總部和發(fā)放倉庫進行現(xiàn)場繳銷,，并將繳銷情況分別報中國民用航空局和國家稅務總局,。




第二十六條 《行程單》電子數(shù)據(jù)由中國民用航空局授權的發(fā)放單位妥善保管5年，期滿后報中國民用航空局和國家稅務總局批準后清除,。




第六章 《行程單》的監(jiān)督檢查 ?




第二十七條 中國民用航空局負責組織實施《行程單》的印制、領購,、發(fā)放,、開具、保管和繳銷的日常監(jiān)督檢查工作,，并將檢查情況報國家稅務總局備案,。必要時，國家稅務總局可根據(jù)《行程單》各個環(huán)節(jié)的管理情況依法進行監(jiān)督檢查,。




第二十八條 民航各地區(qū)管理局及其派出機構對所轄地區(qū)的公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)《行程單》的領購,、發(fā)放、開具,、保管,、繳銷情況進行檢查，并有權向當事各方詢問與《行程單》有關的問題和情況,。



 在查處《行程單》案件時,，民航各地區(qū)管理局及其派出機構可提請轄區(qū)相關主管稅務機關共同參與檢查。稅務機關在對納稅人實施稅務檢查時可對其開具,、取得《行程單》的情況進行檢查,。稅務機關接到消費者舉報涉及納稅人偽造、虛開《行程單》的案件，可直接受理,。




第二十九條 稅務機關在查處《行程單》案件時,，可依據(jù)《發(fā)票管理辦法》對與案件有關的情況和資料，采取記錄,、錄音,、錄像、照相和復制等措施,。




第三十條 使用《行程單》的公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)必須接受民航各地區(qū)管理局及其派出機構和相關主管稅務機關的檢查,，如實反映情況，提供有關資料,，不得拒絕和隱瞞,。




第三十一條 不符合規(guī)定的《行程單》，不得作為會計核算的原始憑證,，任何單位和個人有權拒收,，并向開票單位所屬民航地區(qū)管理局及其派出機構或所轄地區(qū)相關主管稅務機關舉報。




第七章 法律責任 ?




第三十二條 民航各地區(qū)管理局及其派出機構在檢查中,，發(fā)現(xiàn)《行程單》領購,、發(fā)放、開具,、保管和繳銷過程中有違反《發(fā)票管理辦法》的行為,，應提請轄區(qū)內(nèi)相關主管稅務機關進行處理。相關主管稅務機關應對違法行為進行核查,，并按《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定進行處罰,。稅務機關在實施稅務檢查或受理消費者舉報時發(fā)現(xiàn)有偽造、虛開《行程單》等違法行為的,，按《稅收征收管理法》,、《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定進行處罰，構成犯罪的,，依法追究刑事責任,。




第三十三條 航空運輸銷售代理企業(yè)發(fā)生違反《發(fā)票管理辦法》或本辦法行為的，由中國民用航空局或民航各地區(qū)管理局責令其停業(yè)整頓,；情節(jié)特別嚴重的,，責成相關行業(yè)協(xié)會取消其銷售代理資格。




第八章 附 則 ?




第三十四條 中國民用航空局和民航各地區(qū)管理局及其派出機構,、中國民用航空局授權的《行程單》信息系統(tǒng)運行維護單位,、中國民用航空局授權的《行程單》發(fā)放單位、發(fā)放單位設立的《行程單》發(fā)放倉庫,、公共航空運輸企業(yè),、航空運輸銷售代理企業(yè),、印制企業(yè)應根據(jù)《發(fā)票管理辦法》和本辦法的規(guī)定，結合具體情況,，制定《行程單》管理實施細則和相關管理制度,，并報國家稅務總局和中國民用航空局備案。




第三十五條 本辦法由國家稅務總局和中國民用航空局負責解釋,。




第三十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。