網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在占據(jù)了人們生活很大一部分，從網(wǎng)上買(mǎi)東西是相當(dāng)方便,，但是在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中還是會(huì)遇到各種問(wèn)題,，比如說(shuō)網(wǎng)購(gòu)后商家不發(fā)貨，那么網(wǎng)購(gòu)后不發(fā)貨我們?cè)撊绾翁幚砟兀?/span>

網(wǎng)購(gòu)后不發(fā)貨我們?cè)撊绾翁幚恚?/span>

所有的事情溝通是最有效率的解決方式,，所以在沒(méi)有按約定發(fā)貨的時(shí)候,，消費(fèi)者可以通過(guò)社交聊天軟件去聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)是無(wú)法發(fā)貨還是因?yàn)樘o(wú)法按時(shí)發(fā)貨。如果雙方可以達(dá)成共識(shí)的解決問(wèn)題的話(huà),，就沒(méi)有必要通過(guò)法律的手段來(lái)進(jìn)行解決,。

當(dāng)然會(huì)有一種情況是賣(mài)家沒(méi)有任何正當(dāng)理由，但是卻不給消費(fèi)者發(fā)貨,。對(duì)于此種情況,，消費(fèi)者就要通過(guò)一定的手段來(lái)進(jìn)行自己權(quán)益的維護(hù)。消費(fèi)者委員會(huì)的工作人員就曾提醒過(guò)廣大消費(fèi)者,，如果真的遇到了我們所說(shuō)的這種情況,，保存相關(guān)的票據(jù)和相關(guān)的憑證非常重要。在沒(méi)有收到商品之前不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,。一定要保留與賣(mài)家的截圖,，還有消費(fèi)的付款憑證。保留證據(jù)是維權(quán)獲勝的關(guān)鍵,。通常來(lái)講,，消費(fèi)者委員會(huì)是可以解決此類(lèi)問(wèn)題的，如果還是沒(méi)有辦法解決惡意不發(fā)貨的問(wèn)題,，就可以拿起法律武器進(jìn)行訴訟,。

常見(jiàn)的網(wǎng)購(gòu)中的侵權(quán)行為有幾種 ,？

1、物品被寄丟賣(mài)家不賠付,。

處理方法：

①買(mǎi)家可以要求物流公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,，全額賠償貨物價(jià)款。

②物品被寄丟使買(mǎi)方無(wú)法獲得所購(gòu)買(mǎi)的物品,，買(mǎi)方可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任,，要求商家重新再發(fā)一件同樣的商品或者退回相應(yīng)的價(jià)款。

2,、實(shí)物與網(wǎng)絡(luò)表述不符不愿退貨,。

商家這種行為已經(jīng)屬于消費(fèi)欺詐，侵犯當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán),，可以要求商家退貨,，若被拒絕，有權(quán)提起訴訟,，要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,。

3、承諾七天退貨但又反悔

遇到這種情況買(mǎi)方可以到平臺(tái)上投訴賣(mài)方,，要求退貨并全額賠付,。

4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格但找不到賣(mài)方

買(mǎi)方可以直接起訴產(chǎn)品的生產(chǎn)方和經(jīng)銷(xiāo)商,，要求他們賠付財(cái)產(chǎn)損失,。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛起訴存在哪些問(wèn)題?

1、被告確定難,。

消費(fèi)者很難提供符合立案標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確的被起訴人信息,，往往要通過(guò)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商、查詢(xún)IP地址,、查詢(xún)銀行賬戶(hù)所有者等其他途徑查找,，即使查詢(xún)到有關(guān)信息，其經(jīng)常居住地或者主要營(yíng)業(yè)地往往也和網(wǎng)站注冊(cè)信息不一致,，給消費(fèi)者起訴造成一定困難,。

2,、有效送達(dá)難,。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者通常都在異地，導(dǎo)致法院直接送達(dá)難,，通過(guò)司法專(zhuān)郵等方式送達(dá)往往不是經(jīng)營(yíng)者本人簽收,，有效送達(dá)率低。

3,、確定管轄難,。

對(duì)于賣(mài)方將貨物交付給物流公司即承運(yùn)人的地點(diǎn)是合同履行地,，還是買(mǎi)方的收貨地是合同履行地，由于一般在交易時(shí)沒(méi)有約定,，給法院確定管轄造成困難,。

4、證據(jù)提供難,。

因網(wǎng)購(gòu)程序較為簡(jiǎn)單,，雙方在購(gòu)物流程中沒(méi)有對(duì)違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等作出書(shū)面約定,，買(mǎi)方多數(shù)也未對(duì)商品發(fā)票,、購(gòu)物憑證等關(guān)鍵證據(jù)進(jìn)行索要并予以留存，導(dǎo)致在舉證時(shí)處于弱勢(shì),。

以上便是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)后不發(fā)貨該如何處理”的相關(guān)解答,，以及對(duì)于“常見(jiàn)的網(wǎng)購(gòu)中的侵權(quán)行為有幾種”的相關(guān)介紹，還有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛起訴存在哪些問(wèn)題的相關(guān)解答,，希望可以幫到您,。

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