近期,，因1號(hào)店銷(xiāo)售的兩款食品存在安全風(fēng)險(xiǎn)，北京市第三中級(jí)人民法院終審判決,，1號(hào)店賠償原告消費(fèi)者4.08萬(wàn)元,。但原告表示1號(hào)店至今仍未履行相應(yīng)賠償責(zé)任，因此已向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,。對(duì)于遲遲未履行賠償責(zé)任的原因,，1號(hào)店回復(fù)稱(chēng)，公司此前一直未能與法院取得聯(lián)系,，同時(shí)表示“對(duì)二審判決依據(jù)存疑”,。

判決 1號(hào)店終審敗訴 關(guān)鍵證據(jù)未提交

今年3·15期間，消費(fèi)者陳先生曾向新京報(bào)記者反映,，2014年其在1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)的兩款食品存在安全風(fēng)險(xiǎn),，遂將1號(hào)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)商紐海電子公司告上法庭。

2015年11月12日,，原告消費(fèi)者陳先生與1號(hào)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)商紐海電子公司在北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院對(duì)簿公堂,，法院一審判決紐海電子公司敗訴，十倍賠償原告4.08萬(wàn)元,。

2016年4月13日,，北京市第三中級(jí)人民法院就此案做出終審判決，1號(hào)店再次敗訴,。法院判決認(rèn)為,，2014年8月原告陳先生已向1號(hào)店客服投訴，紐海電子公司已知曉產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)但未采取必要措施,。因此1號(hào)店與商家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。

值得注意的是，二審開(kāi)庭之前,，1號(hào)店方面曾向新京報(bào)記者提供了一份藍(lán)景坊公司開(kāi)具給吉林盈谷公司的“授權(quán)書(shū)”,，內(nèi)容顯示授權(quán)時(shí)限為“2013年12月30日至2023年12月30日”，長(zhǎng)達(dá)十年之久,。不過(guò)據(jù)法院二審判決材料,，作為證明其盡到對(duì)入駐商家資質(zhì)審核的關(guān)鍵證據(jù)，上述“授權(quán)證明”并未出現(xiàn),。

法院終審判決1號(hào)店運(yùn)營(yíng)商紐海電子公司賠償原告4.08萬(wàn)元,，但據(jù)原告消費(fèi)者陳先生向新京報(bào)記者反映，他至今仍未拿到賠償,。期間,，陳先生曾多次與1號(hào)店溝通，均被告知“正在向法院溝通賠償事宜”,，“我向法院北京三院核實(shí)過(guò),，根本沒(méi)有收到過(guò)1號(hào)店的任何溝通信息”,。目前陳先生已向朝陽(yáng)區(qū)法院申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行。

專(zhuān)家 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)擔(dān)責(zé)

陳先生對(duì)新京報(bào)記者表示,，從其在1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)到違規(guī)食品到終審判決,，維權(quán)時(shí)間已接近兩年，“普通老百姓由于缺乏鑒別能力,，即使從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了非法食品,，礙于維權(quán)成本也常會(huì)不了了之?！?/p>

北京市兩高律師事務(wù)所律師吳承志認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)商家產(chǎn)品及資質(zhì)有監(jiān)督及認(rèn)定義務(wù),，如果商家在平臺(tái)上銷(xiāo)售違禁產(chǎn)品或假冒偽劣產(chǎn)品,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒(méi)有盡到義務(wù)要承擔(dān)連帶責(zé)任，“法院判決沒(méi)有任何問(wèn)題”,。

對(duì)于遲遲未賠付一事,，1號(hào)店5月16日回復(fù)新京報(bào)記者稱(chēng)，希望將款項(xiàng)支付給法院,，由法院轉(zhuǎn)交給陳先生,，但截至上周一直未能與法院取得聯(lián)系，“本周將赴京與法院聯(lián)系,，協(xié)商賠償事宜”,，但1號(hào)店方面同時(shí)表示“對(duì)二審判決依據(jù)存疑”。

■ 事件回放

1號(hào)店兩款食品違規(guī)添加藥用成分

消費(fèi)者陳先生曾在今年3月份向新京報(bào)記者反映,，2014年7月26日在1號(hào)店“長(zhǎng)白山藍(lán)景坊旗艦店”購(gòu)買(mǎi)了1盒藍(lán)景坊鹿胎膏和1瓶藍(lán)景坊紅景天蜜,，后經(jīng)查詢(xún)，該款鹿胎膏的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)并不存在,，且其產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)顯示為“食品28大類(lèi)1701蜜餞”,。（詳見(jiàn)本報(bào)3月15日《網(wǎng)售食品被指違規(guī)添加 1號(hào)店陷審核風(fēng)波》）

按照普通食品標(biāo)準(zhǔn)，鹿胎,、紅景天均不能作為普通食品原料使用,。

該消費(fèi)者隨后將1號(hào)店涉嫌銷(xiāo)售違規(guī)食品的情況反映至吉林省食藥監(jiān)局。

根據(jù)吉林省食藥監(jiān)局2014年12月24日出具的調(diào)查結(jié)果,，涉事商品標(biāo)注的生產(chǎn)廠家——吉林省藍(lán)景坊生態(tài)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司從未生產(chǎn)過(guò)任何鹿產(chǎn)品，且該公司自2009年起即不再生產(chǎn)紅景天蜜,。此外,，1號(hào)店入駐商家“吉林省盈谷商貿(mào)公司”并不是藍(lán)景坊公司的簽約代理商，“長(zhǎng)白山藍(lán)景坊旗艦店”也并未取得藍(lán)景坊公司的經(jīng)營(yíng)授權(quán),。

“吉林省盈谷商貿(mào)公司”注冊(cè)地吉林省白山市工商局也出具了書(shū)面答復(fù),，稱(chēng)該違規(guī)添加情況屬實(shí),，但由于該公司搬離了注冊(cè)地址，無(wú)法聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人,，導(dǎo)致案件無(wú)法繼續(xù)辦理,，將案件移送至1號(hào)店平臺(tái)經(jīng)營(yíng)所在地處理。（新京報(bào)）

電商平臺(tái)履責(zé)不力自擔(dān)責(zé)

第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)第三方交易平臺(tái)）是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和,。第三方交易平臺(tái)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境,；是協(xié)調(diào)、整合信息流,、物質(zhì)流,、資金流有序、關(guān)聯(lián),、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所,。近年來(lái)，電商平臺(tái)在我國(guó)飛速發(fā)展,，而在發(fā)展過(guò)程中也頻繁出現(xiàn)一些侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題,。

出現(xiàn)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事件，一方面是因?yàn)樯碳艺\(chéng)信缺失,，另一方面,，作為承接各家電商、網(wǎng)店的載體,，電商平臺(tái)也難辭其咎,。畢竟電商平臺(tái)對(duì)于商戶(hù)和商品都有一套篩選機(jī)制，如果通過(guò)篩選的商戶(hù)和商品再出現(xiàn)問(wèn)題,，平臺(tái)肯定要擔(dān)責(zé),。何況，平臺(tái)在提供服務(wù)時(shí)也收取了一定的費(fèi)用,。而對(duì)處于強(qiáng)勢(shì)地位的電商平臺(tái)的責(zé)任,，通過(guò)法律加以規(guī)范也是必須的。

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》

第二十二條 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人,。

前款所稱(chēng)第三方交易平臺(tái),，是指在網(wǎng)絡(luò)商品交易活動(dòng)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、交易規(guī)則,、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

第二十三條 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記,，建立登記檔案并定期核實(shí)更新,，在其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí),。

第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)尚不具備工商登記注冊(cè)條件、申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記,，建立登記檔案并定期核實(shí)更新,，核發(fā)證明個(gè)人身份信息真實(shí)合法的標(biāo)記，加載在其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置,。

第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在審查和登記時(shí),，應(yīng)當(dāng)使對(duì)方知悉并同意登記協(xié)議，提請(qǐng)對(duì)方注意義務(wù)和責(zé)任條款,。

第二十四條第一款 第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者訂立協(xié)議,，明確雙方在平臺(tái)進(jìn)入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任。

第三十五條 為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供網(wǎng)絡(luò)接入,、服務(wù)器托管,、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作等服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,，應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)者提供經(jīng)營(yíng)資格證明和個(gè)人真實(shí)身份信息，簽訂服務(wù)合同,，依法記錄其上網(wǎng)信息,。申請(qǐng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息等信息記錄備份保存時(shí)間自服務(wù)合同終止或者履行完畢之日起不少于兩年。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四十四條 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng),、地址和有效聯(lián)系方式的,，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,，應(yīng)當(dāng)履行承諾,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償,。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任,。

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,，仍然向消費(fèi)者提供,，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條,、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

電商平臺(tái)負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)相關(guān)商品服務(wù)信息進(jìn)行合理注意和監(jiān)控的責(zé)任,。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題,，并要求平臺(tái)下架商品，或者查封店鋪時(shí),，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極履行這方面的義務(wù),，在這種情況下平臺(tái)原則上可以免責(zé)。如果沒(méi)有采取必要的措施,，那么就要依法承擔(dān)連帶責(zé)任了,，就像是本案中的一號(hào)店。