央視網(wǎng)消息：中國消費者協(xié)會今天發(fā)布的《2017年“雙11”網(wǎng)絡購物商品價格跟蹤調(diào)查體驗報告》顯示,，在“雙11”整個體驗周期內(nèi)，先漲價后降價,、虛構(gòu)“原價”,、隨意標注價格的情況較為突出。

調(diào)查體驗發(fā)現(xiàn),，不同平臺和商家預售規(guī)則,、支付定（訂）金和尾款時間不盡相同。但根據(jù)《中華人民共和國擔保法》第八十九條規(guī)定,，收受定金的一方不履行約定的債務的,，應當雙倍返還定金。

對129款預售商品價格行為調(diào)查體驗情況來看來,，預售商品價格相對規(guī)范,。但也發(fā)現(xiàn)4款商品存在價格問題，如涉嫌以“劃線價”形式虛構(gòu)“原價”,、預售價格不如雙11當天價格優(yōu)惠,、預售價格頻繁變化、定金隨意變動,。

電商平臺和商家天貓平臺的某款標稱為“恒源祥”品牌針織衫11月10日,、11月12日、11月15日的劃線價格均為508元,，但11月11日劃線價格調(diào)整為專柜價1280元,。但專柜價說法僅在11月11日的商品頁面顯示，并未連續(xù)出現(xiàn),，也未標明出處,，消費者若只看到11月11日當日價格，會因優(yōu)惠力度大而被誤導消費,。

另外,，對非預售商品的調(diào)查體驗發(fā)現(xiàn)，今年的“雙11”促銷活動中,，一些平臺和商家優(yōu)惠活動規(guī)則設置復雜,，打折、滿減,、紅包,、優(yōu)惠券、津貼等多種"優(yōu)惠"方式疊加，附加各種限制條件與使用順序,，促銷規(guī)則晦澀難懂,，消費者很難推算出商品的實際銷售價格，降低了消費者的網(wǎng)購消費體驗,。

539款非預售商品中,，不在11月11日也能以“雙11”價格或更低價格購買的比例達到78.1%，其中一些平臺和商家的商品存在先漲價后降價,、“雙11”價格不降反升等問題,。

當當網(wǎng)平臺某款標稱為"韓都衣舍"品牌女裝在11月7日之前價格為152元，而在10日價格上調(diào)至288元,，并于11日又降至136元,，涉嫌通過虛假折扣誘導消費。

中國消費者協(xié)會建議,，有關(guān)部門完善網(wǎng)購價格監(jiān)管制度,，依法懲處價格誤導行為；加強平臺商品價格管理,，電商平臺及商家需落實誠實守信經(jīng)營責任,；消費者需培養(yǎng)良好價格意識，堅持精明理性消費,。（央視記者 王婧）