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央行否認曾發(fā)文禁用“無現(xiàn)金”宣傳:歡迎監(jiān)督舉報

新京報 2017-08-11 12:50:00
央行否認曾發(fā)文禁用“無現(xiàn)金”宣傳:歡迎監(jiān)督舉報

昨日有媒體報道稱,,央行總行近日對各分支行下發(fā)通知,,要求糾正和引導螞蟻金服無現(xiàn)金活動,央行武漢分行約談螞蟻金服相關(guān)負責人,,明確提出刪掉“無現(xiàn)金”宣傳字眼等三點要求,。

 

對此,央行相關(guān)部門負責人8月10日向新京報記者表示,,從未對各分支行下發(fā)過這樣的書面通知,。不過,據(jù)新京報記者了解,,央行武漢分行近期確實與螞蟻金服進行過溝通,,并提出在宣傳活動中刪除“無現(xiàn)金”字眼,商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金,。

 

央行總行

 

對市場推廣不干涉,,但強調(diào)不應不收現(xiàn)金

 

昨日有報道稱,近日,,央行總行對各分支行下發(fā)通知,,通知稱,最近一些地區(qū)推進的無現(xiàn)金支付方式,,與螞蟻金服等合作創(chuàng)建無現(xiàn)金城市等活動,,其中的一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通,社會反響較大,,對社會公眾產(chǎn)生較大誤解,。央行要求各地抓緊行動,依法對不合適的提法,、做法進行糾正和引導,。7月底,央行武漢分行約談螞蟻金服相關(guān)負責人,告知人民幣管理相關(guān)法律制度,,并明確提出刪掉“無現(xiàn)金”宣傳字眼等三點要求,,包括在無現(xiàn)金城市周活動中去掉“無現(xiàn)金”字眼,撤掉所有含有“無現(xiàn)金”字眼的宣傳標語,,以及公開告知參與商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金,、尊重消費者支付方式的選擇權(quán)。

 

對此,,央行相關(guān)部門負責人10日向新京報記者表示,,從未對各分支行下發(fā)過這樣的書面通知。同時,,據(jù)新京報記者了解,,央行武漢分行近期確實與螞蟻金服進行過溝通,并提出在宣傳活動中刪除“無現(xiàn)金”字眼,,商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金,。

 

央行武漢分行

 

歡迎對“拒收現(xiàn)金”行為監(jiān)督舉報

 

記者注意到,8月2日,,央行武漢分行在其官方網(wǎng)站對拒收人民幣等違反人民幣管理規(guī)定的行為進行了釋疑,并表示歡迎武漢地區(qū)任何個人和單位對拒收人民幣等違反人民幣管理規(guī)定的各種行為進行監(jiān)督舉報,。

 

此前一段時間,,無現(xiàn)金支付推廣過程中諸如商家“拒收現(xiàn)金”的討論也再次引燃。上周,,上證報援引接近央行人士的說法,,根據(jù)中華人民共和國人民幣管理條例,商家拒收人民幣現(xiàn)金屬于違法行為,。這一說法未得到官方證實,,但引發(fā)了一場市場論戰(zhàn)。

 

一位金融行業(yè)律師向新京報記者表示,,按照人民幣管理條例,,人民幣是國家法定貨幣,拒收實際上是挑戰(zhàn)了法定貨幣的地位,。

 

《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條規(guī)定,,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。任何單位和個人不得拒收,。與此同時,,《條例》第二條規(guī)定,所稱人民幣是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣,,包括紙幣和硬幣,。

 

不過,也有觀點對無現(xiàn)金的進程表示看好。上海市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會副秘書長孟添曾撰文稱,,無現(xiàn)金社會并不是消滅現(xiàn)金,,而是將無現(xiàn)金作為主流支付方式,包括互聯(lián)網(wǎng)支付,、銀行卡,、二維碼、NFC(近場支付)等各類支付工具的應用,。

 

“在不久的將來,,中國能夠?qū)崿F(xiàn)無現(xiàn)金社會,因為‘天時,、地利,、人和’已皆俱?!泵咸碚J為,,隨著新技術(shù)不斷發(fā)展,無現(xiàn)金社會是貨幣形態(tài)演變的必然趨勢,。

 

一份公開的支付寶“無現(xiàn)金周”數(shù)據(jù)顯示,,8月1日到8日,三四五線城市商家接受手機支付的交易筆數(shù)同比去年增長了近9倍,,三四五線城市線下支付的筆數(shù)比去年同期增加了10個百分點,。

 

不過,記者注意到,,螞蟻金服集團CEO井賢棟在7月底曾發(fā)布公開信稱,,“我們也呼吁,無論是使用現(xiàn)金,,還是銀行卡或電子錢包的消費者,,都應被提供他們最需要的服務(wù)。我們提倡給世界帶來更多的平等機會,,也包括了每個人在支付選擇上的平等,。”

 

■ 現(xiàn)場體驗

 

盒馬鮮生

 

可用現(xiàn)金,,要到現(xiàn)金代付點結(jié)賬

 

昨日,,記者來到了位于朝陽區(qū)十里堡的盒馬鮮生會員店走訪。時值工作日下午,,位于B1層的盒馬鮮生店面內(nèi),,中青年、老人各個年齡段的都有,,在生鮮加工區(qū),,更是排起了長隊,。

 

對于現(xiàn)金結(jié)賬的問題,記者以消費者的名義詢問了現(xiàn)場的多位工作人員,,有部分工作人員提醒“可以找現(xiàn)金代付點的工作人員結(jié)賬”,。

 

記者留意到,店里掛滿了免費WIFI標示,,并有標牌提醒:“盒馬鮮生是一家會員店,,結(jié)賬付款請使用盒馬APP?!币晃蛔灾浙y臺的工作人員表示,,在這個柜臺上只能用APP結(jié)賬,可以找人工付款點用現(xiàn)金結(jié),。

 

在詢問多個工作人員后,,記者看到了一個帶有提醒標志的現(xiàn)金代付點?!澳銕е謾C,,下載一個APP很方便的?!币娪浾邞牙锎е謾C,,代付點一位工作人員熱情地表示。她提醒記者,,可以連接店里的免費WIFI,,成為會員后,還可以享受會員優(yōu)惠,,而現(xiàn)金結(jié)賬的話,可能享受不到部分商品退換貨的服務(wù),。

 

記者在代付點徘徊的10分鐘左右時間里,,未看到有客戶堅持用現(xiàn)金付款,有一位老大爺在工作人員的提醒下下載了APP,。多位消費者表示,,用手機結(jié)算很方便。

 

不過也有人未選擇下載APP,。在記者身后結(jié)伴而來的一對40來歲的消費者,,則選擇了一人先把錢給另外一個人,后者統(tǒng)一結(jié)賬,。

 

在記者的堅持下,,店員仍然給記者在代付點結(jié)了賬,單據(jù)仍然顯示:“支付寶支付:122.59元,?!?/p>

 

8月10日,,阿里巴巴集團方面向記者提供的一份資料稱,盒馬已在全國開出13家門店,,覆蓋上海,、北京、寧波,,目前全部門店均已開通現(xiàn)金代付業(yè)務(wù),。而盒馬鮮生則回應稱,其創(chuàng)立之初即推薦使用盒馬App,,同時為了更便利消費者,,開設(shè)了現(xiàn)金代付通道。

 

針對現(xiàn)金結(jié)賬無法享受部分商品退換貨服務(wù)的說法,,盒馬鮮生回應稱,,消費者使用電子支付和現(xiàn)金代付享受的退換貨服務(wù)是一樣的。有區(qū)別的是,,在線支付因為線上有交易記錄,,消費者可以直接在手機上退換貨,對于所退換的貨物盒馬還提供免費上門提取服務(wù),,比較方便,、省心;而通過現(xiàn)金支付,,因為線下現(xiàn)金支付無法綁定用戶賬號,,線上無法查詢是哪位顧客購買,需要消費者到門店現(xiàn)場,,通過保留的小票開展退換貨服務(wù),,這與一般超市賣場的退換貨服務(wù)是一樣的。

 

■ 分析

 

無現(xiàn)金社會并非要消滅現(xiàn)金

 

蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言對新京報記者表示,,盡管央行并未發(fā)文要求禁止使用“無現(xiàn)金”字樣,,但是,武漢分行約談螞蟻金服的行為也代表了監(jiān)管機構(gòu)的意圖,。

 

在薛洪言看來,,“無現(xiàn)金”三個字容易引起歧義,在支付寶,、微信財付通推廣無現(xiàn)金活動時,,一些商家甚至出現(xiàn)拒收現(xiàn)金的行為,引起廣泛關(guān)注,。目前,,在監(jiān)管出面的情況下,商家拒收現(xiàn)金的行為有所減少,,并開始重新接收現(xiàn)金,。

 

“如果任由這類情況發(fā)展,,監(jiān)管不發(fā)聲,那么,,這類趨勢很容易蔓延,,很多超市等機構(gòu)都會紛紛效仿”。薛洪言表示,,這樣會帶來很多的不便,。

 

他說,“并不是無現(xiàn)金三個字違規(guī),,而是活動發(fā)展的階段性問題,。到了臨界點,監(jiān)管必須管一管”,。

 

在他看來,,無現(xiàn)金對于不同的人群有截然不同的態(tài)度,很多年輕人已經(jīng)事實上接受了這個概念,。但是,,依靠電子設(shè)備進行的無現(xiàn)金支付也有諸多限制,比如手機是否有電有信號,,不像現(xiàn)金隨時隨地都可以用,。所以,商家從這個角度,,也應該設(shè)置現(xiàn)金手段,,哪怕這一比例很低。

 

“無現(xiàn)金社會并不是要消滅現(xiàn)金,,并未改變第三方支付的本質(zhì),,只是現(xiàn)金支付的比例降低”。他預計,,未來現(xiàn)金支付的比例會越來越低,,但是,達到多少比例才能叫無現(xiàn)金社會更多的是主觀感覺,。也許年輕人認為進入無現(xiàn)金社會,但是,,中老年人或許會覺得還沒有進入,,不同的場景不同的人群是不同的。

 

北京大學金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心秘書長黃嵩認為,,支付的核心就是便捷與安全,。哪種支付方式更便捷與安全,人們就會選擇哪種支付方式,。只要互聯(lián)網(wǎng)支付比現(xiàn)金更便捷,、更安全,,人們就會選擇互聯(lián)網(wǎng)支付。

 

“商家拒收現(xiàn)金當然是違法的,,但是無現(xiàn)金宣傳并不是要人們拒收現(xiàn)金”,。黃嵩說,無現(xiàn)金并不表示一點都不用現(xiàn)金了,,而是說以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的支付概念本身會消亡,,就像今天我們可以說已經(jīng)進入無存折社會,盡管存折并沒有完全消失,。

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