近日,，大雨頻襲廣州,，導(dǎo)致廣州增城永寧街一座別墅花園形成的塌方缺口比去年還大，甚至花園下部也有加固物流失,，旁邊的別墅也受波及,。一年來，業(yè)主一直不敢裝修居住,，他們希望開發(fā)商能退換房,。但業(yè)主多次聯(lián)系開發(fā)商都未能解決問題。那么,，業(yè)主遭遇房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)呢,？

別墅門前兩次塌方變“懸崖”業(yè)主不敢裝修求退房

一年前，廣州增城永寧街一座別墅花園前的泥土忽然塌方,，“湖景”別墅花園前變成“懸崖”,，經(jīng)廣州日報(bào)率先報(bào)道后引發(fā)各界關(guān)注。近日,，大雨頻襲廣州,，這座別墅花園前方再次變成“懸崖”，塌方后形成的缺口甚至比去年還大,，甚至花園下部也有加固物流失,，旁邊的別墅也受波及。一年來,，業(yè)主一直不敢裝修居住,，他們希望開發(fā)商能退換房。在現(xiàn)場巡視的永寧街荔湖城社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,，相關(guān)部門已經(jīng)在商討將采石場留下的堰塞湖抽干等事宜,，預(yù)計(jì)將于下半年實(shí)施,。

時(shí)隔一年，別墅前方再成“懸崖”

“原本還想著今年雨季過后就裝修,，沒想到一場雨下來,，這里又塌了，比去年的面積還要大,！”5月8日一早,，業(yè)主肖小姐就急忙聯(lián)系上廣州日報(bào)記者，一天前,，他們從鄰居處獲知,，自己買的別墅花園前方又塌了。

5月8日下午,，記者趕到位于增城區(qū)永寧街的金地公園上城碧瓏坊一街,，肖小姐的別墅就在這里。記者了解到,，去年6月中上旬,，她購買的別墅曾兩次遭遇大雨并被水浸，花園外的機(jī)耕路直接被沖斷并發(fā)生塌方,，非常驚險(xiǎn),。2016年6月14日廣州日報(bào)報(bào)道后，該小區(qū)進(jìn)行了加固修繕,?！霸诨▓@下部打了一排樁加固，外圍的欄桿換了新的,，花園外也注了泥漿,，最遠(yuǎn)處離花園大概有一米多。沒想到這次又塌方了,，花園下部的部分填充物還直接沖到了湖中,，形成了部分架空的景象?！毙ば〗阏f,。

據(jù)其介紹，5月7日發(fā)生大雨時(shí),，社區(qū)就緊急將附近的住戶進(jìn)行了疏散,，塌方發(fā)生后，已經(jīng)將災(zāi)情上報(bào)相關(guān)部門,。他表示,，目前相關(guān)部門已經(jīng)在商討將采石場留下的堰塞湖抽干等事宜，并將湖底回填，預(yù)計(jì)將于下半年實(shí)施,。據(jù)悉,，該湖位于增城區(qū)與黃埔區(qū)交界處，周邊還有一條村,，一旦出現(xiàn)問題后果不堪設(shè)想,。

去年花200多萬買房，遇雨成“危房”

“買房時(shí)花園外還有一條幾米寬的機(jī)耕路,，從樹林中可以隱約看到湖水,，當(dāng)時(shí)感覺這里還不錯(cuò)，有山有水又通風(fēng),，當(dāng)時(shí)房子只有兩套了,，我們花了200多萬元才買到這套房子?！毙ば〗愀嬖V記者,，沒想到裝修剛剛開始，新房就成了“危房”,。當(dāng)日16時(shí)，肖小姐的丈夫與其他業(yè)主一起,，親眼見證了別墅區(qū)花園外塌方的一幕,，原本數(shù)米寬的小山道直接塌進(jìn)“湖”中，花園里離懸崖最近的距離僅有1米,。

業(yè)主：一年不敢裝修,，希望退換房

去年事件發(fā)生時(shí)，肖小姐的別墅正在裝修中,，事件發(fā)生后,，他們不得不停工。如今一年過去了,，他們卻依然不敢裝修居住,。廣州日報(bào)記者在現(xiàn)場看到，在護(hù)欄處,，小區(qū)物業(yè)已經(jīng)掛出警示牌：“塌方現(xiàn)場,，請勿靠近”，在肖小姐的別墅外還拉上了警戒線,，禁止人員靠近,。

“在去年修復(fù)之后，曾經(jīng)有買家找到我們,，希望以450萬元購房,，但我們沒有答應(yīng)，還想著今年過了雨季就裝修入住，沒想到居然又發(fā)生了這樣的事?，F(xiàn)在我們最擔(dān)心房子都有塌方進(jìn)堰塞湖的危險(xiǎn),，現(xiàn)在我們就希望開發(fā)商和相關(guān)部門能進(jìn)行安置補(bǔ)償，同時(shí)看看能不能退房或者換房,?！毙ば〗阏f，然而他們多次聯(lián)系開發(fā)商,，卻一直未能聯(lián)系上,。

記者了解到，這個(gè)“湖”并非真正意義上的湖,，而是此前周邊一個(gè)采石場留下的大坑,，隨著時(shí)間推移，湖水越來越深,。肖小姐提供的圖片顯示,，三年時(shí)間里，這個(gè)湖發(fā)生了巨大變化：3年前,，“湖心島”清晰可見,，占據(jù)了相當(dāng)大的面積；2年前,，“湖心島”已經(jīng)大面積縮?。挥浾呓衲?月8日再次走訪時(shí),，湖心島已經(jīng)完全消失不見,。“這里就是一個(gè)堰塞湖,，沒有地方排水,。”肖小姐說,。（廣州日報(bào)）

常見的房屋質(zhì)量問題有哪些,？

從上可知，肖女士200萬的海景別墅因前方塌方出現(xiàn)懸崖無法居住,，且長時(shí)間無法解決,，問題不斷嚴(yán)重，開發(fā)商也不予回應(yīng),，業(yè)主維權(quán)遭遇瓶頸,。那么，常見的房屋質(zhì)量問題有哪些,？

第一,、樓體不穩(wěn)定。樓房整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后會在大風(fēng)中擺動,；因結(jié)構(gòu)不完整,，部分或全部承重體系承載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌的隱患,，這都是樓梯不穩(wěn)定的表現(xiàn),。

第二、墻體空,。墻體內(nèi)部砌塊,、層面之間連接不好的話，就會在壓力,、溫差等作用下形成中空,，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層脫落,。

第三,、滲漏。防水不完善,，防水材料質(zhì)量不過關(guān)等諸多原因都會導(dǎo)致屋面滲漏,，廚房、衛(wèi)生間向外滲漏,，以及向樓下垂直滲漏,。

第四、裂縫,。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫,、溫度裂縫,、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠,，結(jié)構(gòu),、墻體受力不均，抗拉,、抗擠壓強(qiáng)度不足,，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次,，砌成后干燥不充分等,。

第五、水,、電,、暖的設(shè)計(jì)位置不合理。水表、地漏,、電源開關(guān),、電源插座、暖氣片,、煤氣灶等設(shè)計(jì)種類不完善,，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置,，存在安全隱患,。

出現(xiàn)哪些質(zhì)量問題時(shí)可退房賠款呢？

出現(xiàn)以上問題屬于常見的房屋質(zhì)量問題,，但并不都可以通過法律維權(quán),，只有出現(xiàn)特定質(zhì)量問題是才可退房賠款：

第一、房屋主體結(jié)構(gòu)不合格,，因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,，購房者可請求解除合同和賠償損失,。

第二、若業(yè)主所購房屋主體質(zhì)量合格,，但房屋其他質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,。則開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，購房人可以請求解除合同和賠償損失,?！皣?yán)重影響正常居住使用”一般是指購房者所購買的房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，且該質(zhì)量問題通過修復(fù)等亦無法保證購房者人身,、財(cái)產(chǎn)安全及正常居住使用的情形,。

第三、擅自變更房屋設(shè)計(jì)違背合同規(guī)定,，開發(fā)商與購房者簽定的商品房預(yù)售合同中,，一般都會對房屋的設(shè)計(jì)作出約定。在實(shí)際建造房屋的過程中,，開發(fā)商未經(jīng)購房者的同意擅自變更設(shè)計(jì),，違背了購房者當(dāng)初簽定合同的目的。購房者是有權(quán)解除合同,，并可以請求賠償損失的,。

第四、若業(yè)主所購房屋雖存在質(zhì)量問題,，但尚未達(dá)到“嚴(yán)重影響正常居住使用”這一嚴(yán)重程度,。在這種情況下,，開發(fā)商輕微違約，沒有達(dá)到根本違約的程度,，所以業(yè)主不能要求解除合同進(jìn)行退房,。只能要求開發(fā)商在保修期內(nèi)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。如開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,，業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù),，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。

房屋質(zhì)量發(fā)生問題該如何解決,？

遭遇房屋質(zhì)量問題應(yīng)該具體問題具體分析,，不同的房屋質(zhì)量問題適用不同的解決方法，那么,，房屋質(zhì)量問題應(yīng)如何解決,？

第一、分清責(zé)任主體,。房屋質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個(gè)主體,，那就是售房者、物業(yè)公司,、建筑施工單位,。售房者對房屋承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任；物業(yè)公司通常對小區(qū)內(nèi)公共部位承擔(dān)一般的維修,、管理義務(wù),；而建筑施工單位基于施工合同也承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

第二,、慎重要求退房,。無論是在竣工驗(yàn)收階段還是在房屋交付使用后，只要出現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴(yán)重影響正常居住使用,，購房者均可要求退房及要求賠償損失,。但是，法院因房屋存在質(zhì)量問題判決退房的情況不多見,，建議購房者慎重要求退房。

第三,、注意收集證據(jù),。如果要收集證據(jù)，可采取諸如拍照,、攝像,、書面記錄等方法，必要時(shí)可請公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證等方式來實(shí)現(xiàn),，這樣才能在訴訟時(shí)有更大的把握成功維護(hù)自己的權(quán)益,。

第四,、要求承擔(dān)違約侵權(quán)責(zé)任。因商品房質(zhì)量不合格,，發(fā)生事故比如倒塌,、脫落、塌陷,、漏水侵蝕腐朽等而致人損傷或致物損害的,，受害人或購買者可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。售房者交付不合格的房屋,，給購房者造成人身,、財(cái)產(chǎn)損害的，購房者可以主張違約侵權(quán)責(zé)任措施予以補(bǔ)救,。

為避免房屋質(zhì)量問題無法維權(quán),，業(yè)主在簽訂合同之前應(yīng)充分研究開發(fā)商提供的合同內(nèi)容，注意房產(chǎn)變更的免責(zé)條款,，并要求開發(fā)商作出說明,。同時(shí)，實(shí)踐中,，大多數(shù)開發(fā)商采取先繳錢簽文件,，再驗(yàn)房的方法，使購房者處于被動狀態(tài),。所以,，業(yè)主在簽合同時(shí)一定要注意房屋的質(zhì)保期，應(yīng)將先驗(yàn)房再收房作為附加條款寫在合同里,，不驗(yàn)房不收房,，先驗(yàn)房后繳費(fèi)再簽文件的收房程序是才較合理的正常程序。