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據(jù)國家質(zhì)檢總局消息,克萊斯勒公司已備案了召回計劃,;由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的失誤,,致使已經(jīng)投放市場的汽車存在各種安全隱患,而汽車召回在一定程度上預(yù)防了相應(yīng)風(fēng)險的發(fā)生,,保障了汽車權(quán)益人的人身及財產(chǎn)安全,;我國在汽車的使用上顯然成為世界前列,國家通過完善的召回規(guī)則,,為權(quán)益人的人身安全提供了法律的保障,。
克萊斯勒召回部分進(jìn)口大切諾基 大陸涉及146輛
日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,,將自2017年4月28日起,,召回2016年2月10日至2016年4月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016年款大切諾基系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,,中國大陸地區(qū)共涉及146輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,在裝配發(fā)動機(jī)過程中緊固進(jìn)氣歧管時,,由于受到防噪音泡沫的干涉,,可能導(dǎo)致進(jìn)氣歧管位置發(fā)生偏移和緊固件打偏,在燃油導(dǎo)軌的連接管上造成螺紋狀壓痕,。在長時間接觸燃料,,并在壓力脈動和熱循環(huán)的作用下,燃油可能從燃油導(dǎo)軌破損的位置泄漏,,增大車輛起火風(fēng)險,,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查燃油導(dǎo)軌,,如果發(fā)生損壞則免費(fèi)更換燃油導(dǎo)軌總成,,以消除缺陷,。
相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,如遇到異常情況,,應(yīng)立即聯(lián)系經(jīng)銷商對車輛進(jìn)行檢查維修,。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶,。用戶可通過撥打克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司免費(fèi)客服電話400-6500-118獲取此次召回的相關(guān)信息,。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息,。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),,反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站)
哪些情形下汽車需要召回
所謂汽車召回,,就是按照法定的要求和程序,,由缺陷汽車產(chǎn)品制造商進(jìn)行的消除其產(chǎn)品缺陷的過程。包括制造商以有效方式通知銷售商,、修理商,、車主等有關(guān)方關(guān)于缺陷的具體情況以及消除缺陷的方法等事項,并由制造商組織銷售商,、修理商等通過修理,、更換、退貨等具體措施消除其汽車產(chǎn)品缺陷,。當(dāng)然啦,,汽車召回需要嚴(yán)格的審批及條件限制,任意召回也將給企業(yè)帶來誠信危機(jī),,汽車產(chǎn)品的召回需要符合下列條件,。
其一,批量性汽車產(chǎn)品存在缺陷是汽車產(chǎn)品召回的法定原因,,主要體現(xiàn)在設(shè)計,、制造、標(biāo)識等原因?qū)е碌脑谕慌?、型號或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身,、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身,、財產(chǎn)安全的不合理的危險,。生產(chǎn)者對其制造的汽車產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對“缺陷”以外的汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,,由生產(chǎn)者,、銷售者依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定以及合同約定,,承擔(dān)修理,、更換、退貨,、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任,。
其二,通常情況下只有在汽車產(chǎn)品存在下列情形之一時,,制造商應(yīng)當(dāng)實施召回措施:經(jīng)檢驗機(jī)構(gòu)檢驗安全性能存在不符合有關(guān)汽車安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,;因缺陷已給車主或他人造成人身或財產(chǎn)損害的,;雖未造成車主或他人人身或財產(chǎn)損壞但經(jīng)檢測實驗和論證在特定條件下缺陷仍可能引發(fā)人身或財產(chǎn)損害的。
根據(jù)規(guī)定,,消費(fèi)者或車主發(fā)現(xiàn)汽車可能存在缺陷有權(quán)向主管部門,、有關(guān)制造商、銷售商,、租賃商或者進(jìn)口商投訴,,或反映汽車產(chǎn)品存在的缺陷,并可向主管部門提出開展缺陷產(chǎn)品召回的相關(guān)調(diào)查的建議,。車主也應(yīng)當(dāng)積極配合制造商,,進(jìn)行缺陷汽車產(chǎn)品召回。對于明知有缺陷或隱瞞不報的汽車制造商,,主管部門除責(zé)令其進(jìn)行召回外,,還要向社會公布曝光,并依情節(jié)輕重處以相應(yīng)數(shù)額的罰款,。
汽車產(chǎn)品的召回程序
缺陷汽車產(chǎn)品召回按照制造商主動召回和主管部門指令召回兩種程序的規(guī)定進(jìn)行,。制造商自行發(fā)現(xiàn),或者通過企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng),,或者通過銷售商,、修理商和車主等相關(guān)各方關(guān)于其汽車產(chǎn)品缺陷的報告和投訴,或者通過主管部門的有關(guān)通知等方式獲知缺陷存在,,可以將召回計劃在主管部門備案后,,按照本規(guī)定中主動召回程序的規(guī)定,實施缺陷汽車產(chǎn)品召回,。我國《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》從以下三個方面對召回程序作了規(guī)定,。
其一,召回啟動程序,。生產(chǎn)者獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的,,應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析,確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,并實施召回,;國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門經(jīng)缺陷調(diào)查認(rèn)為汽車產(chǎn)品存在缺陷的,,也應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實施召回。生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車產(chǎn)品不存在缺陷的,,可以在規(guī)定期限內(nèi)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門提出異議,,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家進(jìn)行論證、技術(shù)檢測或者鑒定,。生產(chǎn)者既不按照通知實施召回又不在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的,,或者經(jīng)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門組織論證、技術(shù)檢測或者鑒定確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的,,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實施召回,,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,,并實施召回。
其二,,召回實施程序,。生產(chǎn)者實施召回,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定制定召回計劃,,并按照召回計劃實施召回,。對實施召回的缺陷汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識,、修理,、更換、退貨等措施消除缺陷,。國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對召回實施情況進(jìn)行監(jiān)督,,并組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評估。其三,,涉及到召回報告程序,。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定提交召回階段性報告和召回總結(jié)報告。
瑕疵產(chǎn)品一旦投入市場必然給市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成混亂,,尤其是汽車產(chǎn)品的瑕疵,,往往與人身安全密切聯(lián)系;而將已投放市場的瑕疵汽車產(chǎn)品召回,,在一定程度上提升了企業(yè)的信譽(yù),,同時,贏得了消費(fèi)者與市場的尊重;企業(yè)在追求盈利的同時,,更應(yīng)提升自己作為市場主體的責(zé)任意識,。
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克萊斯勒召回部分進(jìn)口汽車,,這些車輛為何被召回
據(jù)國家質(zhì)檢總局消息,克萊斯勒公司已備案了召回計劃,;由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的失誤,,致使已經(jīng)投放市場的汽車存在各種安全隱患,而汽車召回在一定程度上預(yù)防了相應(yīng)風(fēng)險的發(fā)生,,保障了汽車權(quán)益人的人身及財產(chǎn)安全,;我國在汽車的使用上顯然成為世界前列,國家通過完善的召回規(guī)則,,為權(quán)益人的人身安全提供了法律的保障,。
克萊斯勒召回部分進(jìn)口大切諾基 大陸涉及146輛
日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,,將自2017年4月28日起,,召回2016年2月10日至2016年4月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016年款大切諾基系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,,中國大陸地區(qū)共涉及146輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,在裝配發(fā)動機(jī)過程中緊固進(jìn)氣歧管時,,由于受到防噪音泡沫的干涉,,可能導(dǎo)致進(jìn)氣歧管位置發(fā)生偏移和緊固件打偏,在燃油導(dǎo)軌的連接管上造成螺紋狀壓痕,。在長時間接觸燃料,,并在壓力脈動和熱循環(huán)的作用下,燃油可能從燃油導(dǎo)軌破損的位置泄漏,,增大車輛起火風(fēng)險,,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查燃油導(dǎo)軌,,如果發(fā)生損壞則免費(fèi)更換燃油導(dǎo)軌總成,,以消除缺陷,。
相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,如遇到異常情況,,應(yīng)立即聯(lián)系經(jīng)銷商對車輛進(jìn)行檢查維修,。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶,。用戶可通過撥打克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司免費(fèi)客服電話400-6500-118獲取此次召回的相關(guān)信息,。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息,。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),,反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站)
哪些情形下汽車需要召回
所謂汽車召回,,就是按照法定的要求和程序,,由缺陷汽車產(chǎn)品制造商進(jìn)行的消除其產(chǎn)品缺陷的過程。包括制造商以有效方式通知銷售商,、修理商,、車主等有關(guān)方關(guān)于缺陷的具體情況以及消除缺陷的方法等事項,并由制造商組織銷售商,、修理商等通過修理,、更換、退貨等具體措施消除其汽車產(chǎn)品缺陷,。當(dāng)然啦,,汽車召回需要嚴(yán)格的審批及條件限制,任意召回也將給企業(yè)帶來誠信危機(jī),,汽車產(chǎn)品的召回需要符合下列條件,。
其一,批量性汽車產(chǎn)品存在缺陷是汽車產(chǎn)品召回的法定原因,,主要體現(xiàn)在設(shè)計,、制造、標(biāo)識等原因?qū)е碌脑谕慌?、型號或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身,、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身,、財產(chǎn)安全的不合理的危險,。生產(chǎn)者對其制造的汽車產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對“缺陷”以外的汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,,由生產(chǎn)者,、銷售者依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定以及合同約定,,承擔(dān)修理,、更換、退貨,、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任,。
其二,通常情況下只有在汽車產(chǎn)品存在下列情形之一時,,制造商應(yīng)當(dāng)實施召回措施:經(jīng)檢驗機(jī)構(gòu)檢驗安全性能存在不符合有關(guān)汽車安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,;因缺陷已給車主或他人造成人身或財產(chǎn)損害的,;雖未造成車主或他人人身或財產(chǎn)損壞但經(jīng)檢測實驗和論證在特定條件下缺陷仍可能引發(fā)人身或財產(chǎn)損害的。
根據(jù)規(guī)定,,消費(fèi)者或車主發(fā)現(xiàn)汽車可能存在缺陷有權(quán)向主管部門,、有關(guān)制造商、銷售商,、租賃商或者進(jìn)口商投訴,,或反映汽車產(chǎn)品存在的缺陷,并可向主管部門提出開展缺陷產(chǎn)品召回的相關(guān)調(diào)查的建議,。車主也應(yīng)當(dāng)積極配合制造商,,進(jìn)行缺陷汽車產(chǎn)品召回。對于明知有缺陷或隱瞞不報的汽車制造商,,主管部門除責(zé)令其進(jìn)行召回外,,還要向社會公布曝光,并依情節(jié)輕重處以相應(yīng)數(shù)額的罰款,。
汽車產(chǎn)品的召回程序
缺陷汽車產(chǎn)品召回按照制造商主動召回和主管部門指令召回兩種程序的規(guī)定進(jìn)行,。制造商自行發(fā)現(xiàn),或者通過企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng),,或者通過銷售商,、修理商和車主等相關(guān)各方關(guān)于其汽車產(chǎn)品缺陷的報告和投訴,或者通過主管部門的有關(guān)通知等方式獲知缺陷存在,,可以將召回計劃在主管部門備案后,,按照本規(guī)定中主動召回程序的規(guī)定,實施缺陷汽車產(chǎn)品召回,。我國《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》從以下三個方面對召回程序作了規(guī)定,。
其一,召回啟動程序,。生產(chǎn)者獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的,,應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析,確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,并實施召回,;國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門經(jīng)缺陷調(diào)查認(rèn)為汽車產(chǎn)品存在缺陷的,,也應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實施召回。生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車產(chǎn)品不存在缺陷的,,可以在規(guī)定期限內(nèi)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門提出異議,,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家進(jìn)行論證、技術(shù)檢測或者鑒定,。生產(chǎn)者既不按照通知實施召回又不在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的,,或者經(jīng)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門組織論證、技術(shù)檢測或者鑒定確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的,,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實施召回,,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售,、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品,,并實施召回。
其二,,召回實施程序,。生產(chǎn)者實施召回,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定制定召回計劃,,并按照召回計劃實施召回,。對實施召回的缺陷汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識,、修理,、更換、退貨等措施消除缺陷,。國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對召回實施情況進(jìn)行監(jiān)督,,并組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評估。其三,,涉及到召回報告程序,。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定提交召回階段性報告和召回總結(jié)報告。
瑕疵產(chǎn)品一旦投入市場必然給市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成混亂,,尤其是汽車產(chǎn)品的瑕疵,,往往與人身安全密切聯(lián)系;而將已投放市場的瑕疵汽車產(chǎn)品召回,,在一定程度上提升了企業(yè)的信譽(yù),,同時,贏得了消費(fèi)者與市場的尊重;企業(yè)在追求盈利的同時,,更應(yīng)提升自己作為市場主體的責(zé)任意識,。
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