工商總局要求加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)

“兩節(jié)”期間失信市場(chǎng)主體須及時(shí)公示并納入聯(lián)合懲戒

元旦,、春節(jié)“兩節(jié)”將至，工商總局辦公廳今天下發(fā)通知,，要求各?。▍^(qū)市）工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管，確保節(jié)日市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,；強(qiáng)化“兩節(jié)”消費(fèi)維權(quán)，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,。

通知要求，加強(qiáng)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣等違法違規(guī)行為,，防止不合格產(chǎn)品流向節(jié)日市場(chǎng),；規(guī)范商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)，加大對(duì)節(jié)日高發(fā)的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售和虛假宣傳行為檢查力度,；圍繞金融,、食品、年貨市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化廣告監(jiān)管執(zhí)法,，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告,，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的廣告市場(chǎng)環(huán)境；圍繞旅游市場(chǎng)重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)區(qū)域,，加強(qiáng)對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)的監(jiān)督檢查，凈化節(jié)日期間旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,；充分利用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),，及時(shí)向社會(huì)公示“兩節(jié)”期間有關(guān)企業(yè)信息,，并將有關(guān)失信市場(chǎng)主體納入聯(lián)合懲戒范圍,，使其“一處失信、處處受限”,。

通知強(qiáng)調(diào)，各地要充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)終端受理渠道,，及時(shí)受理和依法處理“兩節(jié)”期間消費(fèi)者投訴舉報(bào),；充分發(fā)揮12315“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,，促進(jìn)消費(fèi)糾紛的源頭解決。及時(shí)匯總分析“兩節(jié)”期間12315數(shù)據(jù),，按照規(guī)定發(fā)布消費(fèi)警示,、提示。加強(qiáng)消費(fèi)宣傳與教育引導(dǎo),，普及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí),，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力,。

通知指出，各地要積極配合開(kāi)展安全生產(chǎn)和社會(huì)管理綜合治理工作,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。充分發(fā)揮登記監(jiān)管職能作用,，配合有關(guān)部門積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所,、易燃易爆場(chǎng)所,、勞動(dòng)密集型企業(yè)的監(jiān)督管理,；加大煙花爆竹行業(yè)檢查力度,，切實(shí)規(guī)范相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,，確保煙花爆竹消費(fèi)安全,；加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)企業(yè)的監(jiān)督檢查,，配合有關(guān)部門做好春運(yùn)工作,，保證群眾節(jié)日安全順暢出行。

通知稱,，各地要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，扎實(shí)做好值班和應(yīng)急處置工作,。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,，執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),；遇突發(fā)事件或重要緊急情況要立即請(qǐng)示報(bào)告，并及時(shí)采取有效措施妥善應(yīng)對(duì)和處置,。