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不合理低價(jià)游是游客投訴“重災(zāi)區(qū)”,,是旅游行業(yè)“痼疾”,。29日,國(guó)家旅游局召開(kāi)“不合理低價(jià)游”整改會(huì)議,,對(duì)于本月以來(lái)在全國(guó)范圍開(kāi)展的“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治進(jìn)行總結(jié)并部署下一步行動(dòng),。今天上午,不少在線旅游企業(yè)表示下架不合理低價(jià)游產(chǎn)品,。
國(guó)家旅游局開(kāi)始全國(guó)范圍針對(duì)“不合理低價(jià)游”進(jìn)行專項(xiàng)整治,,督查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)頂風(fēng)經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)產(chǎn)品”。10月26日,,根據(jù)掌握的有關(guān)線索,,國(guó)家旅游局約談了阿里旅行、去哪兒網(wǎng),、欣欣旅游網(wǎng)等在線旅游企業(yè),,對(duì)其經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”的行為發(fā)出警告,并責(zé)令立即整改,。
多家在線旅游企業(yè)這兩天緊急排查不合理低價(jià)游產(chǎn)品,。記者上午了解到,欣欣旅游網(wǎng)在接到國(guó)家旅游局約談通知后,,已經(jīng)下架了400條涉嫌“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,。去哪兒網(wǎng)表態(tài),已經(jīng)下架了涉嫌不合理低價(jià)游的產(chǎn)品,,并且加強(qiáng)了對(duì)旅行社旅游產(chǎn)品上線的審核,。阿里旅行也聲明,徹底排查,,及時(shí)下架涉嫌不合理低價(jià)游的商品,。攜程上午回應(yīng)稱,已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品上線設(shè)定最低價(jià)格限制標(biāo)準(zhǔn),,依靠大數(shù)據(jù),,以目的地歷史同期售價(jià)作為參考,結(jié)合實(shí)時(shí)市場(chǎng)情況,,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算警示價(jià)格,。此外,系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)上千萬(wàn)的產(chǎn)品班期價(jià)格,,出現(xiàn)非正常低價(jià)時(shí),,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警,,轉(zhuǎn)至相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行審核處理。
針對(duì)在平臺(tái)上售賣產(chǎn)品的10000多家旅行社,,攜程旅游平臺(tái)表示,,以虛構(gòu)價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)訂產(chǎn)品,然后強(qiáng)制客人購(gòu)物,、自費(fèi)或增加客人購(gòu)物,、自費(fèi),延長(zhǎng)停留時(shí)間,,一旦發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品下架整改,。產(chǎn)品未提前明示,然后提出額外增收費(fèi)用的情況,,將追究相關(guān)賠償責(zé)任和處罰,。不合理低價(jià)游導(dǎo)致游客投訴,將追究相關(guān)賠償責(zé)任,,清退供應(yīng)商,。
以熱門(mén)線路泰國(guó)為例,此前許多旅行社開(kāi)出的5晚6天行程價(jià)格不到3000元,,雖然部分旅行社在線路中會(huì)表明購(gòu)物點(diǎn)及停留時(shí)間,,打出“無(wú)強(qiáng)迫消費(fèi)”口號(hào)。然而不少游客跟隨低價(jià)團(tuán)到泰國(guó)后,,發(fā)現(xiàn)餐飲條件差,、自費(fèi)項(xiàng)目幾乎必須要參加、真正游覽景點(diǎn)時(shí)間少,,大部分時(shí)間都在路上或購(gòu)物點(diǎn),。記者上午在各家旅游平臺(tái)看到,低于3000元的泰國(guó)游已經(jīng)基本被下架,。
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國(guó)家旅游局整治不合理低價(jià)游:一批低價(jià)游產(chǎn)品下架
不合理低價(jià)游是游客投訴“重災(zāi)區(qū)”,,是旅游行業(yè)“痼疾”,。29日,國(guó)家旅游局召開(kāi)“不合理低價(jià)游”整改會(huì)議,,對(duì)于本月以來(lái)在全國(guó)范圍開(kāi)展的“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治進(jìn)行總結(jié)并部署下一步行動(dòng),。今天上午,不少在線旅游企業(yè)表示下架不合理低價(jià)游產(chǎn)品,。
國(guó)家旅游局開(kāi)始全國(guó)范圍針對(duì)“不合理低價(jià)游”進(jìn)行專項(xiàng)整治,,督查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)頂風(fēng)經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)產(chǎn)品”。10月26日,,根據(jù)掌握的有關(guān)線索,,國(guó)家旅游局約談了阿里旅行、去哪兒網(wǎng),、欣欣旅游網(wǎng)等在線旅游企業(yè),,對(duì)其經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”的行為發(fā)出警告,并責(zé)令立即整改,。
多家在線旅游企業(yè)這兩天緊急排查不合理低價(jià)游產(chǎn)品,。記者上午了解到,欣欣旅游網(wǎng)在接到國(guó)家旅游局約談通知后,,已經(jīng)下架了400條涉嫌“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,。去哪兒網(wǎng)表態(tài),已經(jīng)下架了涉嫌不合理低價(jià)游的產(chǎn)品,,并且加強(qiáng)了對(duì)旅行社旅游產(chǎn)品上線的審核,。阿里旅行也聲明,徹底排查,,及時(shí)下架涉嫌不合理低價(jià)游的商品,。攜程上午回應(yīng)稱,已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品上線設(shè)定最低價(jià)格限制標(biāo)準(zhǔn),,依靠大數(shù)據(jù),,以目的地歷史同期售價(jià)作為參考,結(jié)合實(shí)時(shí)市場(chǎng)情況,,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算警示價(jià)格,。此外,系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)上千萬(wàn)的產(chǎn)品班期價(jià)格,,出現(xiàn)非正常低價(jià)時(shí),,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警,,轉(zhuǎn)至相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行審核處理。
針對(duì)在平臺(tái)上售賣產(chǎn)品的10000多家旅行社,,攜程旅游平臺(tái)表示,,以虛構(gòu)價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)訂產(chǎn)品,然后強(qiáng)制客人購(gòu)物,、自費(fèi)或增加客人購(gòu)物,、自費(fèi),延長(zhǎng)停留時(shí)間,,一旦發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品下架整改,。產(chǎn)品未提前明示,然后提出額外增收費(fèi)用的情況,,將追究相關(guān)賠償責(zé)任和處罰,。不合理低價(jià)游導(dǎo)致游客投訴,將追究相關(guān)賠償責(zé)任,,清退供應(yīng)商,。
以熱門(mén)線路泰國(guó)為例,此前許多旅行社開(kāi)出的5晚6天行程價(jià)格不到3000元,,雖然部分旅行社在線路中會(huì)表明購(gòu)物點(diǎn)及停留時(shí)間,,打出“無(wú)強(qiáng)迫消費(fèi)”口號(hào)。然而不少游客跟隨低價(jià)團(tuán)到泰國(guó)后,,發(fā)現(xiàn)餐飲條件差,、自費(fèi)項(xiàng)目幾乎必須要參加、真正游覽景點(diǎn)時(shí)間少,,大部分時(shí)間都在路上或購(gòu)物點(diǎn),。記者上午在各家旅游平臺(tái)看到,低于3000元的泰國(guó)游已經(jīng)基本被下架,。
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