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三星Note7國行版爆炸,,致人損害該如何承擔(dān)責(zé)任

何颯 2016-09-20 09:22:00
三星Note7國行版爆炸,致人損害該如何承擔(dān)責(zé)任

早在2011年,,三星曾爆出過爆炸門事件,,而到了2016年,爆炸門事件再次發(fā)生,。9月初,,三星剛發(fā)布的新手機Galaxy Note7在充電時,電池發(fā)生爆炸,,短短幾天內(nèi),,韓國到國內(nèi)已有多名用戶出現(xiàn)電池爆炸的情況。而近日,,有網(wǎng)友爆料,,三星國行版Note7也發(fā)生了爆炸。

 

三星Note7國行版也炸了:網(wǎng)友爆料突然黑屏發(fā)生爆炸

 

國行版也炸了,!網(wǎng)友爆料玩Note 7時突然黑屏發(fā)生爆炸

 

這款珊瑚藍(lán)版Note7是在9月2日左右拿到貨,,從三星官網(wǎng)查詢這臺機器的IMEI號碼可知,該機的意外損壞保險服務(wù)開始時間為9月3號,,并非三星官方召回的1858臺測試體驗機,。

 

9月18日消息,今天凌晨,,有用戶在Note7貼吧爆料稱,,自己在京東購買的國行三星note7珊瑚藍(lán)版在使用時發(fā)生電池爆炸事故。該用戶稱事故發(fā)生時,手機并未在充電,,使用過程中突然黑屏,,然后機身出現(xiàn)晃動,手機被丟到一邊后發(fā)生爆炸,。

 

此外,,該用戶還曬出了此前收到手機時在發(fā)在朋友圈的開箱圖,這款珊瑚藍(lán)版Note7是在9月2日左右拿到貨,,從三星官網(wǎng)查詢這臺機器的IMEI號碼可知,,該機的意外損壞保險服務(wù)開始時間為9月3號,并非三星官方召回的1858臺測試體驗機,。

 

機主也同時曬出了京東的訂單信息和電子發(fā)票,。

 

此前三星宣布,將在全球召回250萬部存在電池安全隱患的Note7手機,,不過面向中國大陸的三星Note7由于使用了不同的電池,所以不存在安全問題,。三星曾在9月14日的召回聲明中稱:“我們再次重申,,自9月1日起在中國市場發(fā)售的Galaxy Note7國行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,,而不在此次更換范疇,,可放心購買及使用?!?/p>

 

但由于全球三星Note 7爆炸案接二連三的出現(xiàn),,近日三星向國家質(zhì)檢總局對國行版Note 7質(zhì)檢,并備案了召回計劃,。將自 2016年9月14日起,,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7手機,中國大陸地區(qū)受影響的手機數(shù)量為1858臺,。而這1858臺三星Note 7主要來源于2016年9月1日正式銷售前通過三星官網(wǎng)蓋樂世社區(qū)等渠道,,通過以舊換新等方式提供的測試體驗用機。

 

據(jù)悉,,這部爆炸的Note 7為國行版本,,生產(chǎn)時間為2016年8月,但具體日期生產(chǎn)不詳,。目前暫時未知是否屬于召回批次內(nèi),。(一財網(wǎng))

 

產(chǎn)品致人損害的責(zé)任承擔(dān)

 

產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,、銷售者因其生產(chǎn)的產(chǎn)品,、出售的產(chǎn)品造成他人人身、該產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害而依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。很明顯,,若三星手機爆炸致人損害的,,構(gòu)成產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。

 

產(chǎn)品侵權(quán)的賠償責(zé)任

 

構(gòu)成產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,,在當(dāng)事人之間產(chǎn)生損害賠償法律關(guān)系,。賠償法律關(guān)系的當(dāng)事人,包括賠償權(quán)利主體和賠償義務(wù)主體,。

 

(一)賠償權(quán)利主體

 

缺陷產(chǎn)品致人損害的受害人,,受害人殘廢或死亡的,是其受害人本人或繼承人,。一般情況下,,受害人主要是自然人,但在造成財產(chǎn)損害的場合,,受害人也包括法人,。受害人依其賠償請求權(quán),可以向加害人要求賠償,。請求的內(nèi)容,,是賠償損失,包括恢復(fù)原狀,,但不包括修理,、重做、退換缺陷產(chǎn)品的合同責(zé)任形式,。

 

(二)賠償義務(wù)主體

 

1,、產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者?!睹穹軇t》第122條規(guī)定:“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn),、人身損害的,產(chǎn)品制造者,、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任,。運輸者、倉儲者對此負(fù)有責(zé)任的,,產(chǎn)品制造者,、銷售者有權(quán)要求賠償損失?!?/p>

 

《消費者權(quán)益保護法》第35條規(guī)定:消費者在購買,、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,,可以向銷售者要求賠償,。銷售者賠償后,,屬于生產(chǎn)者責(zé)任或?qū)儆谙蜾N售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償,。

 

《產(chǎn)品質(zhì)量法》則只規(guī)定銷售者和制造者,。運輸者、倉儲者在運輸,、倉儲產(chǎn)品過程中,,可能存在經(jīng)營缺陷,將其也列為賠償義務(wù)主體是正確的,,但與制造者,、銷售者相比較,應(yīng)為第二順序的賠償義務(wù)主體,。

 

由此可見,,我國產(chǎn)品責(zé)任法將生產(chǎn)者和直接銷售者作為基本的責(zé)任主體,而對于其他人員,,如運輸者,、倉儲者、非直接銷售者雖然對產(chǎn)品缺陷負(fù)有責(zé)任,,但消費者不能直接向其請求賠償,,而只有生產(chǎn)者、銷售者在對消費者進行賠償后,,再向這些人追償。這樣規(guī)定的目的主要是為了消費者請求的方便,。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第30條第2款作了與之不同的規(guī)定:“銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”??梢?,如果銷售者能夠指明缺陷產(chǎn)品的供貨者,即非直接出售人,,則該提供者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,。

 

另外,當(dāng)消費者因產(chǎn)品缺陷受到損害時,,是先向生產(chǎn)者提出賠償請求,,還是先向銷售者提出賠償請求呢?《消費者權(quán)益保護法》第35條給予了消費者的選擇權(quán),。受害人選擇銷售者還是生產(chǎn)者作為被告,,或者選擇二者作為共同被告起訴,依其自主意志決定,,不受其他限制,。法院可以根據(jù)受害人的請求,,判決由作為被告的生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任,或者由生產(chǎn)者,、銷售者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任賠償責(zé)任,。

 

1、倉儲者,、運輸者是產(chǎn)品缺陷來源的,,亦為賠償義務(wù)主體,但他們不是產(chǎn)品侵權(quán)賠償法律關(guān)系的基本主體,,受害人并不直接向倉儲者,、運輸者請求賠償,而是在銷售者,、生產(chǎn)者在承擔(dān)了賠償責(zé)任以后,,對產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任的運輸者、倉儲者有義務(wù)賠償銷售者,、生產(chǎn)者的損失,。因而,運輸者,、倉儲者是產(chǎn)品責(zé)任賠償關(guān)系消滅以后產(chǎn)生的另一種求償法律關(guān)系的賠償義務(wù)主體,。它的賠償義務(wù),是因自己造成的缺陷而賠償銷售者,、制造者因賠償損失而造成的損失,。

 

2、服務(wù)的提供者,?!断M者權(quán)益保護法》第35條規(guī)定,消費者在接受服務(wù)時,,其合法權(quán)益受到損害的,,可以向服務(wù)者要求賠償。

 

3,、營業(yè)執(zhí)照的持有人或借用人,。由于在我國借用他人營業(yè)執(zhí)照進行非法經(jīng)營的現(xiàn)象為較普遍,所以,,《消費者權(quán)益保護法》第37條對此作了專門規(guī)定:使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),,損害消費者合法權(quán)益,消費者可以向其要求賠償,。也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償,。

 

4、展銷會的舉辦者或者柜臺的出租者,。由于各種展銷會已成為一種非常普遍的購物方式,,柜臺的出租者在許多商場已非常普遍,。所以,《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,,消費者在展銷會,、租賃柜臺購買商品或接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,,可以向銷售者或服務(wù)者要求賠償,。展銷會結(jié)束或柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者,、柜臺的出租者要求賠償,。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,,有權(quán)向銷售者或服務(wù)者追償,。

 

5、廣告經(jīng)營者,。利用虛假廣告欺騙消費者在我國已司空見慣,,為規(guī)范廣告市場和加強廣告經(jīng)營者的責(zé)任,《消費者權(quán)益保護法》第39對此作了專門規(guī)定:消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),,其合法權(quán)益受到損害的,,也可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告而又不能提供經(jīng)營者的真實名稱,、地址的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

 

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任賠償范圍

 

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條規(guī)定了產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的賠償項目,,包括人身傷害賠償,、財產(chǎn)損害賠償和其他賠償。

 

(一)人身傷害賠償,。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條規(guī)定賠償醫(yī)療費,、因誤工減少的收入,、殘廢者生活補助費等費用,造成死亡的,,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費,、撫恤費、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費等費用,。這種規(guī)定,,與《民法通則》第119條的規(guī)定基本相同。所不同的,,是對致人死亡的,,應(yīng)賠償撫恤費,。對上列各項賠償,在審判實踐中,,應(yīng)當(dāng)依照常規(guī)賠償,、勞動能力損失賠償,致人死亡賠償,、扶養(yǎng)損失賠償辦理,。例如,條文中沒有例舉的護理人員補助費,、住院治療的營養(yǎng)費,、轉(zhuǎn)院治療的交通費和住宿費、致人殘廢的間接受害人扶養(yǎng)損害賠償,,都是應(yīng)當(dāng)予以賠償?shù)?。如果認(rèn)為《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條沒有規(guī)定這些項目,就不能予以賠償,,就會對受害人的合法權(quán)益保護不到位,。

 

關(guān)于致人死亡的撫恤費,《民法通則》第119條沒有規(guī)定該項賠償項目,,而《產(chǎn)品質(zhì)量法》對此作出了規(guī)定,。《消費者權(quán)益保護法》第41條對殘疾賠償金和第42條對死亡賠償金這兩項賠償項目都作出了規(guī)定,。關(guān)于缺陷產(chǎn)品致人損害的精神損害賠償,,《產(chǎn)品質(zhì)量法》沒有規(guī)定。筆者認(rèn)為,,撫恤金實際就是致人死亡的精神損害賠償金,,或者稱為慰撫金。在審判實踐中對于造成死亡或人身傷害的,,應(yīng)當(dāng)按照最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》中規(guī)定,,對受害人的精神損害予以賠償。

 

(二)財產(chǎn)損害賠償,。缺陷產(chǎn)品造成受害人財產(chǎn)損失的,,《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條第2款規(guī)定,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償,,受害人因此遭受其他重大損失的,,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償。這一規(guī)定,,與《民法通則》第117條第2款的規(guī)定基本相同,。因而,應(yīng)當(dāng)依照侵權(quán)行為的財產(chǎn)損害賠償規(guī)則予以賠償,。

 

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的免責(zé)條件

 

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的免責(zé)條件與其他侵權(quán)責(zé)任的免責(zé)條件不同,,具有特殊性,,依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條之規(guī)定,符合下列條件者方可以免除侵害人的責(zé)任,。

 

1,、未將產(chǎn)品投入流通。制造者生產(chǎn)某種產(chǎn)品,,但未將該產(chǎn)品投入流通,,即使該產(chǎn)品存在缺陷,并且致人損害,,也不承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,。投入流通,就是使產(chǎn)品投入流通領(lǐng)域,,包括任何形式的出售,、租賃以及抵押、質(zhì)押,、出典等,。

 

2、產(chǎn)品流通時引起損害的缺陷尚不存在,。成立這一免責(zé)條件,,須查明這種缺陷是何原因所致。例如,,某廠生產(chǎn)自行車打氣筒,,用戶甲購買使用一年后,在打氣時氣筒中的彈簧引出致傷甲的眼睛,,經(jīng)審理查明,,產(chǎn)品投入流通時尚無此缺陷,是使用者使用不當(dāng)導(dǎo)致其螺口松動,,此種情況下,,制造者即可免責(zé)。

 

3,、將產(chǎn)品投入流通時的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,。以科技水平所限作抗辯事由,是通常的免責(zé)條件,。按這一免責(zé)條件,如果將產(chǎn)品投入流通時的科技水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,,即使后因科技水平發(fā)展了,,能夠認(rèn)識到這一缺陷,制造者也不承擔(dān)已經(jīng)投入流通的產(chǎn)品致人損害的責(zé)任,。

 

隨著我國社會主義法律體系的不斷調(diào)整和完善,,公民法律意識的不斷增強,,有關(guān)損害賠償案件呈上升趨勢,新類型案件不斷涌現(xiàn),,其中涉及最多的是因侵權(quán)行為所引發(fā)的損害賠償問題,。因此,為了更多的維護消費者的權(quán)益,,了解產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是必不可少的,。

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