近日,，有網(wǎng)友爆料，滴滴專車司機孔某深夜在機場周圍等待訂單,，而他等的目標是深夜下班的空姐通過滴滴約車平臺下的訂單,。孔某在乘客上車后在未告知車內(nèi)有攝像設備且沒有征得乘客同意的情況下,，誘導乘客暴露個人信息,，通過網(wǎng)絡直播平臺進行直播。滴滴約車平臺表示,，已對該司機封禁,，等待下一步處理結(jié)果，而直播網(wǎng)絡平臺也對其進行了封號處理,。近年來,，網(wǎng)絡直播平臺呈現(xiàn)出火爆的發(fā)展態(tài)勢，但也不斷爆出數(shù)據(jù)造假,、內(nèi)容侵權等問題,。此次事件中，孔某的行為是否涉嫌侵權,？網(wǎng)絡直播平臺和滴滴約車平臺應否擔責,？網(wǎng)絡直播的即時性、受眾廣的特點對公民權益保護提出了哪些挑戰(zhàn),？本報記者就相關問題采訪了專家,。

進行網(wǎng)絡直播的主播應否擔責？

網(wǎng)絡技術的發(fā)展不斷豐富著人們的生活,，改變了虛擬和現(xiàn)實的交互體驗,，但同時也帶來很多困擾,，比如個人信息的保護。此次事件中,，進行網(wǎng)絡直播的主播是否構成侵權,，應當承擔什么樣的法律責任？

“我認為,，是否侵犯隱私權取決于直播的內(nèi)容,。”北京師范大學法學院教授,、亞太網(wǎng)絡法律研究中心主任劉德良接受本報記者采訪時表示,，“空姐和司機是陌生人，按常理推論,，他們的談話內(nèi)容應該不會太敏感,，不會去交流一些個人隱私信息，因此一般情況下不會侵犯空姐的隱私權,。但如果內(nèi)容涉及到空姐私生活等隱私,，就另當別論了?！?/p>

北京志霖律師事務所副主任,、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領接受記者采訪時表示，孔某擅自將空姐涉及私生活的談話內(nèi)容,，通過直播方式讓大量用戶知悉,，侵犯了空姐的隱私權。此外,，該司機未經(jīng)空姐同意,，私自將其與空姐的影音錄像上傳至網(wǎng)絡，且通過直播獲得大量用戶關注,，進而獲得直接或間接的經(jīng)濟利益,，侵犯了空姐的肖像權。

劉德良解釋說：在信息時代,，個人信息具有潛在的商業(yè)價值,。肖像作為個人信息，有人格利益,，也有財產(chǎn)價值,。此次事件中，直播行為利用空姐的肖像從中獲得經(jīng)濟利益,，空姐可以要求其返還獲利,，并承擔損害賠償責任。

“司機的行為還涉嫌違反治安管理處罰法,?！壁w占領分析說,，該法第42條規(guī)定,，偷窺,、偷拍、竊聽,、散布他人隱私的,，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的,，處5日以上10日以下拘留,，可以并處500元以下罰款?？战憧梢赃x擇向公安機關報警,，追究孔某的行政責任，也可以選擇向法院提起訴訟,，要求其承擔賠禮道歉,、賠償損失等法律責任。

直播平臺有無責任,？

隨著國內(nèi)電競行業(yè)的逐漸興起,，網(wǎng)絡直播平臺迅速躥紅，為公眾提供了一個幾乎沒有門檻的展示舞臺,。主播成為一份被追捧的職業(yè),，而且在學歷、素質(zhì)等方面沒有過多的要求和限制,。此次事件中,，網(wǎng)絡直播平臺是否應承擔侵權責任呢？

“這主要看平臺與主播之間的法律關系,。通常情況下,，平臺與主播之間并不簽訂勞動合同，而只是簽訂普通的合作協(xié)議,，約定主播的直播頻次,、時長、內(nèi)容等,。因此,，主播的行為不是職務行為。但按照侵權責任法,，在接到他人侵權通知時,，平臺應當及時通過刪除視頻、斷開鏈接等措施制止主播的侵權行為,。如果平臺對主播的侵權行為屬于明知或應知,，就應該直接承擔侵權責任,。比如，平臺對該主播的直播進行了推薦,，就應屬于明知,。”趙占領表示,。

劉德良則認為：“根據(jù)直播平臺的商業(yè)運營模式,，主播靠用戶的打賞和獎勵獲利，而平臺依靠網(wǎng)友的點擊量獲得經(jīng)濟回報,。因此,，對主播的侵權行為，直播平臺應當承擔連帶責任,?！?/p>

據(jù)悉，網(wǎng)絡直播平臺與主播之間一般會簽訂合同,，對主播的行為進行引導和限制,，而且也會對直播內(nèi)容進行審查和監(jiān)管。這能否成為直播平臺不承擔責任的抗辯理由呢,？“即便雙方有合同約定,，也不能對抗第三人，即也要承擔對受害人的侵權責任,?！眲⒌铝急硎尽?/p>

孔某的身份除了是一名主播,，還是滴滴約車平臺的一名司機,，滴滴約車平臺應否擔責呢？劉德良表示,，“孔某把乘客安全送達目的地,，沒有對乘客人身財產(chǎn)權利造成損害。因此,，滴滴約車平臺無需擔責,。”趙占領對此持相同觀點,。

公民權益如何保護,？

網(wǎng)絡直播平臺在資本力量的推動下快速壯大，而一旦發(fā)生侵權行為,，借助網(wǎng)絡會在更大范圍內(nèi)傳播,。網(wǎng)絡直播對公民權益保護提出了更多的挑戰(zhàn)。

“網(wǎng)絡直播不同于網(wǎng)絡發(fā)帖和電視節(jié)目，后者可以通過內(nèi)容審查來實現(xiàn)有效的內(nèi)容監(jiān)管,。但網(wǎng)絡直播是即時性的,，只有內(nèi)容播出來以后才能發(fā)現(xiàn)，因此,，對其監(jiān)管就更加復雜和困難,。”劉德良表示,，“我認為要應對互聯(lián)網(wǎng)侵權行為,，需把預防工作做到位,。應重點監(jiān)管侵犯人格權的行為,，針對網(wǎng)絡直播的特點，必須實施全程,、實時,、動態(tài)的監(jiān)管?！?/p>

“因為直播行為具有即時性,，一旦行為發(fā)生，迅速傳達到受眾面前,，無法挽回,。特別是當某些主播從事淫穢表演、發(fā)表反動言論,、鼓吹暴力或者從事其他違法甚至犯罪行為時,，若不能事前防范，將造成惡劣的社會影響,?！壁w占領建議，對于網(wǎng)絡直播的監(jiān)管,，需要結(jié)合業(yè)務模式,、技術特點制定有效的措施，不僅包括實行主播實名制,、黑名單制,，還需要對主播建立一定的準入門檻，通過比較嚴格的法律法規(guī)培訓,，方可進入網(wǎng)絡直播行業(yè),。對于平臺而言，不僅需要針對主播制定一系列的行為規(guī)范,，更需要通過技術,、人工等方式實時監(jiān)督主播的行為。