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移動(dòng)公布“短信騙錢(qián)”案調(diào)查結(jié)果 用戶密碼失竊

京華時(shí)報(bào) 2016-04-13 02:10:00
移動(dòng)公布“短信騙錢(qián)”案調(diào)查結(jié)果 用戶密碼失竊

“因?yàn)橐粭l短信,一夜之間,,我的支付寶,、所有的銀行卡信息都被攻破,所有銀行卡的資金全部被轉(zhuǎn)移,?!币晃皇謾C(jī)詐騙的受害者近日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)披露受騙經(jīng)歷后,迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),。昨天,北京移動(dòng)公布了此案的調(diào)查結(jié)果,,稱(chēng)該用戶在移動(dòng)官網(wǎng)的密碼失竊,。北京移動(dòng)同時(shí)提醒用戶妥善保管并定期修改網(wǎng)站登錄密碼和客服密碼。

  

事件 收到幾條短信后銀行卡的錢(qián)沒(méi)了

  

在微博中,,受害者詳細(xì)介紹了自己如何從收到一條短信開(kāi)始,,直到所有銀行卡里的錢(qián)都被騙子轉(zhuǎn)走的經(jīng)過(guò)。

 

記者簡(jiǎn)單總結(jié)了一下他的遭遇:首先是手機(jī)收到短信,,提示開(kāi)通了一種名為“中廣財(cái)經(jīng)半年包”的業(yè)務(wù),;接著又收到一條短信,稱(chēng)回復(fù)“取消+校驗(yàn)碼”可退訂該業(yè)務(wù);之后他果然收到了10086發(fā)來(lái)的“USIM卡6位驗(yàn)證碼”,,按照前一條短信的要求回復(fù)之后,,他的手機(jī)就無(wú)法上網(wǎng)和通話了;再之后,,他發(fā)現(xiàn)自己的支付寶在向綁定的銀行卡里轉(zhuǎn)賬,,而銀行卡的網(wǎng)銀密碼被修改了,他本人無(wú)法登錄,;最終結(jié)果就是支付寶和銀行卡里的錢(qián)都沒(méi)了,。

  

昨天,記者聯(lián)系到了受害者本人,,他向記者表示自己發(fā)布的微博內(nèi)容屬實(shí),。

  

昨天,北京移動(dòng)對(duì)外公布了對(duì)此事的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查結(jié)果稱(chēng),,有人用受害者的手機(jī)號(hào)和他設(shè)定的登錄密碼,登錄了北京移動(dòng)的官網(wǎng),,在官網(wǎng)上完成了訂購(gòu)增值業(yè)務(wù)的操作,。

  

此次電信詐騙案件中,根據(jù)受害人提供的圖片,,涉及其在中行和工行兩家銀行的資金,。記者分別聯(lián)系了中行和工行方面,雙方均表示正在跟業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況,,有消息時(shí)會(huì)第一時(shí)間回復(fù),。

  

受害人在微博中稱(chēng),在整個(gè)維權(quán)過(guò)程中,,支付寶方面一直在跟進(jìn)此事,。對(duì)此,京華時(shí)報(bào)記者向支付寶核實(shí),,支付寶方面表示,,確實(shí)在跟進(jìn)此事,但目前無(wú)法提供進(jìn)一步信息,。

  

追問(wèn) 銀行卡里的錢(qián)是如何一步步被騙走的,?

  

看到這樣一個(gè)詐騙過(guò)程,大多數(shù)用戶可能一頭霧水,,根本搞不懂收到幾條短信怎么銀行卡里的錢(qián)就沒(méi)有了,。記者本人在看到詐騙過(guò)程后,第一感覺(jué)是偽基站在搗鬼,,一些電信行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家在網(wǎng)上發(fā)布的分析文章也把矛頭對(duì)準(zhǔn)了偽基站,。不過(guò),,最終移動(dòng)公司的調(diào)查證明,這一次的詐騙事件與偽基站無(wú)關(guān),。

  

360公司反詐騙專(zhuān)家劉洋介紹,,從整個(gè)過(guò)程可以看出,在詐騙實(shí)施之前,,騙子已經(jīng)獲取了受害人的銀行卡號(hào),、身份證號(hào)、姓名,、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,。但是,對(duì)受害者的銀行卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,,還需要一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),,那就是獲得受害人的短信驗(yàn)證碼,有了短信驗(yàn)證碼,,受害者的銀行卡就可以隨便任由騙子操作了,。

  

手機(jī)在受害者手中,短信驗(yàn)證碼是如何被騙子弄到的呢,?

  

劉洋詳細(xì)解釋了這個(gè)看似很不可思議的過(guò)程,。首先,騙子為受害者的手機(jī)訂購(gòu)了名為“中廣財(cái)經(jīng)半年包”的增值業(yè)務(wù),,讓受害者以為自己被強(qiáng)制訂購(gòu)手機(jī)業(yè)務(wù),。實(shí)際上,這時(shí)騙子在辦理USIM卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),,因此受害者收到了由中國(guó)移動(dòng)發(fā)出的補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼,;騙子再利用改號(hào)軟件定向給受害人發(fā)送短信,提示用戶退訂增值業(yè)務(wù)需回復(fù)短信“取消+驗(yàn)證碼”,,誘騙受害者把剛才真實(shí)的USIM卡補(bǔ)換卡驗(yàn)證碼發(fā)送過(guò)去,;騙子收到驗(yàn)證碼后,用早已購(gòu)買(mǎi)的空白手機(jī)卡,,按照后續(xù)操作來(lái)替換掉受害者手機(jī)卡,,使得受害者手機(jī)卡失效,這時(shí)相當(dāng)于受害者的手機(jī)卡已經(jīng)到了騙子的手中,。

  

事實(shí)上,,在完成這一步之后,剩下的支付寶和銀行卡轉(zhuǎn)賬,,已經(jīng)沒(méi)有任何玄機(jī)了。在知道了受害者的銀行卡號(hào),、身份證號(hào),、姓名,、手機(jī)號(hào),并且掌握了受害者的手機(jī)卡之后,,再去轉(zhuǎn)賬就如同我們?yōu)樽约旱你y行卡辦轉(zhuǎn)賬一樣了,。

  

騙子最初是如何為受害者訂購(gòu)“中廣財(cái)經(jīng)半年包”業(yè)務(wù)的呢?

  

北京移動(dòng)對(duì)外公布的調(diào)查結(jié)果讓這一謎團(tuán)被解開(kāi),。北京移動(dòng)稱(chēng):“2016年4月8日17時(shí)54分,,手機(jī)號(hào)碼152****1249通過(guò)靜態(tài)密碼(客戶自設(shè)密碼)方式,登錄北京移動(dòng)官方網(wǎng)站,,經(jīng)網(wǎng)站彈屏二次確認(rèn)后,,辦理“中廣財(cái)經(jīng)半年包”業(yè)務(wù),IP地址顯示登錄地點(diǎn)為海南???;18時(shí)13分,手機(jī)號(hào)碼152****1249以同樣方式登錄網(wǎng)站辦理更換4GUSIM卡業(yè)務(wù),。系統(tǒng)向客戶本機(jī)下發(fā)換卡二次確認(rèn)驗(yàn)證碼(6位USIM驗(yàn)證碼),,該驗(yàn)證碼被輸入后,換卡成功,。以上業(yè)務(wù)辦理流程正常,。”

  

可能有的人還是看不太懂移動(dòng)說(shuō)的是什么意思,,簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是有人用受害者的手機(jī)號(hào)和他設(shè)定的登錄密碼,登錄了北京移動(dòng)的官網(wǎng),,在官網(wǎng)上完成了訂購(gòu)增值業(yè)務(wù)的操作,。

  

那么,騙子是如何獲取受害者的移動(dòng)官網(wǎng)登錄密碼的呢,?

  

受害者本人昨天告訴記者,,他已多年沒(méi)有登錄移動(dòng)官網(wǎng)。而安全技術(shù)人士介紹,,這當(dāng)中的可能性很多,,沒(méi)法準(zhǔn)確斷定騙子是如何做到的,例如可能是用戶設(shè)定了一個(gè)弱密碼,,被輕易試出來(lái)了,;或者網(wǎng)站登錄密碼與他常用的銀行卡密碼是相同的,騙子在得到他的銀行卡密碼后,,通過(guò)“撞庫(kù)”的方式登錄了移動(dòng)官網(wǎng),。

  

騙子是如何知道受害者的銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等信息的呢,?

  

這個(gè)其實(shí)也很簡(jiǎn)單,,前幾天央視在報(bào)道中披露,,在網(wǎng)上可以輕易買(mǎi)到銀行卡信息,包括卡主的姓名,、銀行卡號(hào),、身份證號(hào)、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼以及銀行密碼等,。如此一來(lái),,詐騙鏈條就清清楚楚了。

  

提醒 建議用戶定期修改運(yùn)營(yíng)商官網(wǎng)登錄密碼

  

在整個(gè)詐騙事件中,,騙子的手段層層相扣,,的確不容易識(shí)破。北京移動(dòng)提醒用戶,,應(yīng)妥善保管并定期修改網(wǎng)站登錄密碼和客服密碼,;勿將系統(tǒng)下發(fā)的業(yè)務(wù)辦理驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)發(fā)和泄露給他人;如收到不知情業(yè)務(wù)開(kāi)通短信,,請(qǐng)發(fā)送短信“0000”到10086查詢及退訂所訂購(gòu)的業(yè)務(wù),,有疑問(wèn)可進(jìn)一步致電10086咨詢。

  

360反詐騙專(zhuān)家劉洋介紹了防范電信詐騙的幾個(gè)注意事項(xiàng):1.手機(jī)用戶收到不了解的業(yè)務(wù)增訂或退訂短信,,一定要撥打官方客服或去營(yíng)業(yè)廳咨詢,;2.手機(jī)收到陌生短信及鏈接切勿輕易點(diǎn)擊下載;3.騙子會(huì)利用偽基站,、改號(hào)軟件等發(fā)送短信,,用戶即使是收到官方客服號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信也不要輕易相信;4.手機(jī)卡的補(bǔ)卡換卡業(yè)務(wù)可通過(guò)手機(jī)直接辦理,,并非一定要去營(yíng)業(yè)廳辦理,,遇到相關(guān)問(wèn)題提前了解辦理流程,以免被騙,;5.保護(hù)好個(gè)人信息,,避免身份證號(hào)、銀行卡號(hào),、密碼等敏感信息被泄露,。

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