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通過中介買二手房的風(fēng)險及應(yīng)對方法

老房主 2016-04-11 09:12:00
通過中介買二手房的風(fēng)險及應(yīng)對方法

隨著中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,房地產(chǎn)中介市場也步入了快車道。房地產(chǎn)中介企業(yè)不再是單一為賣方服務(wù),,更多的要對消費(fèi)者即購房者負(fù)責(zé),,充當(dāng)著“中間人”這一角色。在這些交易活動中必然會有相應(yīng)的法律風(fēng)險,,買賣雙方為避免風(fēng)險發(fā)生就必須采取必要的應(yīng)對方法,。

 

通過中介買二手房的風(fēng)險

 

在二手房交易活動中產(chǎn)生專業(yè)類型的風(fēng)險有:

 

(一)宏觀風(fēng)險

 

1、政策,、法律法規(guī)的風(fēng)險

 

目前我國的房地產(chǎn)中介普遍處在一個初級發(fā)展階段,,房地產(chǎn)中介領(lǐng)域的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,、市場經(jīng)驗都相對缺乏,。而房地產(chǎn)行業(yè)又是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是事關(guān)國計民生的大事,,所以國家會隨著市場發(fā)展而不斷調(diào)整或制定新的政策,、法律法規(guī)。這會使得房地產(chǎn)中介會在較長時間處在一個不確定的環(huán)境中,,這就是中介業(yè)面臨的政策,、法律風(fēng)險,其直接體現(xiàn)在改變或重新形成房地產(chǎn)中介行業(yè)的競爭格局和經(jīng)營重心,。

 

2、交易外部環(huán)境風(fēng)險

 

在我國房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展過程中,,由于市場準(zhǔn)入門檻低,,許多中介機(jī)構(gòu)素質(zhì)不高,甚至一些非法的中介機(jī)構(gòu)也混跡房地產(chǎn)中介行業(yè),,極大地?fù)p害了消費(fèi)者的利益,,貶損了房地產(chǎn)中介行業(yè)的社會形象。

 

消費(fèi)者的不信任,,直接影響了房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展,,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)重樹誠信也是當(dāng)務(wù)之急,。

 

(二)微觀風(fēng)險

 

1、內(nèi)部業(yè)務(wù)管理所形成的風(fēng)險

 

房源資訊調(diào)查不準(zhǔn)確引起的風(fēng)險,。房源資訊調(diào)查不準(zhǔn)確指的是中介公司或經(jīng)紀(jì)人因為客觀條件的限制或主觀原因,,對房源的相關(guān)信息掌握得不全面。比較常見的是房屋的質(zhì)量,、產(chǎn)權(quán),、入市許可等問題,因為這些問題往往需要深入調(diào)查才能了解清楚,,而一般的中介公司是很難組織人力對每一套房源進(jìn)行深入調(diào)查的,。比如二手房是否即將拆遷、是否已經(jīng)抵押或涉案被查封,、產(chǎn)權(quán)共有人的意見等均為影響房屋能否上市的重要因素,。在房源信息欠缺的情況下開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),如果在成交后發(fā)現(xiàn)該房源存在某些問題,,就可能發(fā)生糾紛,,從而引發(fā)風(fēng)險事件。

 

經(jīng)紀(jì)人自身能力素質(zhì)帶來的風(fēng)險,。在與客戶的接觸過程中,,有些經(jīng)紀(jì)人為了討好客戶,會隨意做出一些承諾,。這些承諾有時看似不難兌現(xiàn),,卻有可能增加中介公司不必要的工作量,而一旦中介公司不去兌現(xiàn),,就會引起客戶的反感或投訴,,甚至引起法律上的糾紛。另外,,有些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了個人的利益,,會置中介公司的利益于不顧,做出一些損害中介公司的利益與形象的行為,。這種經(jīng)紀(jì)人的道德風(fēng)險也是中介公司要重點防范的,,尤其是在一些財務(wù)監(jiān)管制度不夠完善的公司,經(jīng)紀(jì)人的“ 可乘之機(jī)”較多,,風(fēng)險發(fā)生的機(jī)會也就較大,。經(jīng)紀(jì)人的道德風(fēng)險主要表現(xiàn)為:私自收取客戶房款后逃跑;為了自己個人的利益,,將房源或客戶資料外泄,;利用中介公司的房源與客戶資源,私下促成雙方交易,,為自己賺取服務(wù)傭金,;私自抬高房源的售價,,賺取其中的“ 差價”等等。

 

房屋保管帶來的責(zé)任風(fēng)險,。在獨家代理業(yè)務(wù)當(dāng)中,,有些業(yè)主在將房源委托給中介公司進(jìn)行銷售或租賃時,會將該房源的鑰匙交予中介公司保管,、使用,。而不少經(jīng)紀(jì)人為了帶客戶看房時的方便,也會主動向業(yè)主要求將房屋的鑰匙交予公司保管,,并承諾確保房源的安全性,。這樣,中介公司就要承擔(dān)該房源的保管風(fēng)險了,。中介公司一旦接受了業(yè)主所委托房屋的鑰匙,,就要對該房屋履行保管責(zé)任,該房屋若是發(fā)生財產(chǎn)失竊或是被人為損壞等情況,,所造成的損失皆由中介公司負(fù)責(zé)賠償,。特別是對于一些裝修較為豪華、家具電器較為名貴的房產(chǎn)來說,,中介公司所要承擔(dān)的風(fēng)險就更大,。

 

交易資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險。如何確保交易資金的安全是房地產(chǎn)交易中最為核心的問題,。因為房產(chǎn)交易不像其他商品交易那樣可以當(dāng)場“一手交錢一手交貨”,,必須由買賣雙方在簽訂房地產(chǎn)買賣合同、交付部分或全部房款后,,才能到房地產(chǎn)登記部門辦理產(chǎn)權(quán)登記,、審核、過戶等手續(xù),。在交付房款至房屋過戶完畢這個過程中就形成了時間差,,極容易導(dǎo)致合同欺詐行為的發(fā)生。

 

2,、外部交易過程所產(chǎn)生的風(fēng)險

 

賣方誠信風(fēng)險,。(1)缺乏主體資格風(fēng)險。對于不同的房產(chǎn)所有人,,其在房地產(chǎn)市場進(jìn)行交易的動機(jī)各不相同,,有的人想賣小房換大房,有的人想低價買高價賣,,有的人則是由于出現(xiàn)法律糾紛或陷入債務(wù)危機(jī),還有的人是由于婚姻變故或是家庭糾紛,。而賣方缺乏必要的法律要件,,就是說出賣人并非房屋所有權(quán)人或者未獲得房屋所有權(quán)人的有效授權(quán),,還有些房屋共有人一方在未經(jīng)的其他共有人的同意,擅自處理房屋出租出售事宜,,并且故意隱瞞中介公司,,因而給中介公司造成人力、物力等各方面的損失,。(2)違反委托協(xié)議風(fēng)險,。賣方在初次委托經(jīng)紀(jì)公司代理房屋出租出售事宜時,一般經(jīng)紀(jì)公司會跟房東確認(rèn)好出售價格,,通常表現(xiàn)為雙方簽訂多家委托協(xié)議或獨家委托協(xié)議,,事后經(jīng)紀(jì)方以該價格為標(biāo)準(zhǔn)促使成交。而實務(wù)中,,在簽約前期業(yè)主往往因市場原因或個人原因比如其財務(wù)問題已解決,,而臨時“反價”,從而讓經(jīng)紀(jì)方處于尷尬位置,,不僅白白浪費(fèi)了時間和精力,,同時失去買方的信任,甚至殃及整個房地產(chǎn)中介行業(yè)的信譽(yù),。

 

買方帶來的風(fēng)險,。中介公司在與客戶打交道時,也常會因不良客戶的不當(dāng)行為而發(fā)生風(fēng)險事件,。有些嚴(yán)重事件給企業(yè)帶來的不僅是名譽(yù),、金錢方面的損失,有時也會牽扯到刑事案件,。

 

買賣雙方“跳單”風(fēng)險,。對于買方而言,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶買方首次看房時,,一般要求其簽訂格式化的《看房確認(rèn)書》,,其內(nèi)容較為簡單,除確認(rèn)看房及看房時間之外,,多會要求買方承諾不謀求與賣方直接交易,,也不委托其他居間人。這種確認(rèn)書在很多時候被有經(jīng)驗的買方所拒絕,,為了及時擴(kuò)散房源信息,,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也時常并不強(qiáng)求。所謂“跳單”就是買方簽訂了確認(rèn)書但事后又違反其中的承諾,,直接跳過中介方直接找到賣方私下簽訂合同,,并且在中介方發(fā)現(xiàn)后否認(rèn)傭金;或者在其他公司給予傭金打折或者承諾能夠還到更低價的“誘惑”下,,與其他中介公司簽訂三方買賣合同,。再有買賣雙方聯(lián)合“跳單”給經(jīng)紀(jì)公司造成的損失,。這樣不僅公司收不到服務(wù)費(fèi),就連經(jīng)紀(jì)人付出的時間,、精力及電話費(fèi),、交通費(fèi)等成本都無法得到補(bǔ)償。

 

對于賣方而言,,“跳單”現(xiàn)象相對要比買方輕微一些,。一般表現(xiàn)在少數(shù)房東通過在經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房過程中偷偷塞號碼給客戶等方式,取得與客戶私下成交的機(jī)會,,逃避傭金,。

 

通過中介買二手房的風(fēng)險應(yīng)對之策

 

由于通過中介購買二手房有其專業(yè)的風(fēng)險,故應(yīng)相應(yīng)的采取一些方法措施,,具體為:

 

(一)宏觀層面

 

1,、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度

 

準(zhǔn)入制度,是國家和政府準(zhǔn)許公民,、法人從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動的條件和程序的各種制度及規(guī)范的一總稱,,是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,為保護(hù)社會公共利益的需要逐步建立和完善,。正是由于對房地產(chǎn)中介沒有嚴(yán)格法律準(zhǔn)入制度,,讓一些非法的機(jī)構(gòu)侵入,才貶損了房地產(chǎn)中介行業(yè)的社會形象,,成為引發(fā)交易風(fēng)險的矛頭之一,。從立法時應(yīng)對從業(yè)中介機(jī)構(gòu)實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)市場的行為方面提出自己的看法,,從而達(dá)到提升中介機(jī)構(gòu)的社會誠信度,,獲取社會信任,減少交易風(fēng)險的的作用,。

 

《合同法》規(guī)定:“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),,委托人支付報酬的合同”?;谏鲜稣劦降姆康禺a(chǎn)中介具有的特殊性,,還是應(yīng)該更為嚴(yán)格的要求房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。提高準(zhǔn)入門檻,。分項來說,,首先,房地產(chǎn)中介要有自己的名稱,、組織機(jī)構(gòu),,和固定的營業(yè)場所,并且要求該中介組織應(yīng)對該服務(wù)場所享有房屋的所有權(quán)和使用權(quán),除此之外該中介組織應(yīng)該是能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人,;其次,,在注冊資金方面,因我國房地產(chǎn)中介包含房地產(chǎn)咨詢,、房地產(chǎn)價格評估和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等三大類活動,那么在制定法時也應(yīng)分別對各項活動的注冊資金標(biāo)準(zhǔn)予以要求,;最后也是重點,,對人員的配備和資格的管理也應(yīng)做出嚴(yán)格的規(guī)定。在人員的資格管理上應(yīng)對專業(yè)人員的數(shù)量,、學(xué)歷,、專業(yè)知識、實務(wù)年限,,定期審核違法,、違規(guī)行為等做出嚴(yán)格規(guī)定,并根據(jù)不同等級的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)劃分可以承接的不同標(biāo)的,、不同復(fù)雜程序的業(yè)務(wù),。

 

2、完善行業(yè)協(xié)會自律機(jī)制

 

我國目前針對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會的法律主要有民法通則對法人的一般法律規(guī)定,,國務(wù)院已經(jīng)頒布的社會團(tuán)體登記條例,,以及各地對行業(yè)協(xié)會的專門規(guī)定,但是缺乏統(tǒng)一明確的行業(yè)協(xié)會法律規(guī)范,。

 

現(xiàn)行的立法表明,,政府嚴(yán)格限制行業(yè)協(xié)會,沒有對機(jī)構(gòu)管理,、機(jī)構(gòu)財會制度,、社會監(jiān)督制度等方面做出法律規(guī)定,因此,,以立法的形式保障行業(yè)協(xié)會的法律地位有其必要性,,有利于實現(xiàn)其公共性、中介性,,而且還應(yīng)給與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會實質(zhì)的獨立性,,達(dá)到“政會分開”,此外行業(yè)協(xié)會還應(yīng)具有糾紛解決功能,。

 

(二)微觀層面

 

1,、明確如實告知義務(wù)

 

房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)是信息密集型的服務(wù)行業(yè),信息作為信息服務(wù)行業(yè)生存的必要條件,,其準(zhǔn)確,,及時,迅速更新以及信息的多寡量都直接影響服務(wù)的質(zhì)量,我國《合同法》規(guī)定:“居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告,。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況,,損害委托人利益的,不得要求支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,?!本鸵?guī)定了居間人應(yīng)承擔(dān)如實告知義務(wù),同時本條也闡述了居間人的如實告知義務(wù)應(yīng)為與締約有關(guān)的重要事實,。因為,,在房屋買賣居間法律關(guān)系中,“與訂約有關(guān)的事項”內(nèi)容繁多龐雜,,房產(chǎn)中介處于中間地位,,不承受合同的具體權(quán)利義務(wù)。

 

房產(chǎn)中介的如實告知范圍應(yīng)當(dāng)為:第一,,房源信息,。它是指房屋買賣契約之標(biāo)的物信息,包括房屋的基本物理信息,、實物信息,、周邊環(huán)境信息、權(quán)屬信息以及價值信息,;第二,,買受人信息。包括基本身份信息,,買受人是否屬于限購范圍,,以及房屋買受人的資信信息,即房屋買受人的訂約能力和履約能力信息,。第三,,其他信息。比如房屋買賣相關(guān)費(fèi)用信息,,相關(guān)政策信息,,與締約相關(guān)的專業(yè)術(shù)語與交易程序信息等等。

 

2,、規(guī)制經(jīng)紀(jì)人行為

 

經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的高低,、執(zhí)業(yè)能力的強(qiáng)弱、經(jīng)紀(jì)人信用能力的好壞,,不僅是對經(jīng)紀(jì)市場的穩(wěn)定和經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展都有至關(guān)重要的作用,,也是防范交易風(fēng)險的根本。

 

對經(jīng)紀(jì)人的行為進(jìn)行法律規(guī)制,,一方面要求地產(chǎn)中介的從業(yè)人員必須持證上崗,,也就是說要通過國家級的考試獲取執(zhí)照;另一方面對房地產(chǎn)中介從業(yè)人員的資質(zhì)應(yīng)該有更嚴(yán)格的要求,為了保證其具有與其營利性相匹配的業(yè)務(wù)能力和承擔(dān)責(zé)任的能力,,對房地產(chǎn)中介人員所應(yīng)達(dá)到的專業(yè)知識程度予以明確規(guī)定,。

 

3、防范買賣雙方“跳單”

 

房地產(chǎn)中介公司應(yīng)充分理解居間合同中關(guān)于禁止買方利用中介公司提供的房源信息,,私下與賣方簽訂房屋買賣合同的約定,,即買方不得“跳單”違約 ;但是如果同一房源信息經(jīng)多個中介公司發(fā)布,,買方通過正當(dāng)途徑獲取該房源信息的,,有權(quán)選擇報價低、服務(wù)好的中介公司促成交易,,該行為是不屬于‘跳單’違約的。

 

爭取與賣方簽訂獨家委托協(xié)議,。如果房產(chǎn)中介公司能夠與賣方簽訂獨家委托協(xié)議,,就能舉證證明買方存在跳單的“惡意”,一定程度上避免跳單風(fēng)險的發(fā)生,。

 

完善房產(chǎn)中介居間合同及相關(guān)條款,。房產(chǎn)公司需對禁止“跳單”的格式條款中的賠償金或違約金標(biāo)準(zhǔn)的約定進(jìn)行調(diào)整。

 

強(qiáng)化證據(jù)保留,。在房產(chǎn)中介公司帶買方看房時,,建議簽訂《看樓協(xié)議書》之類的協(xié)議,注明服務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)和支付時間等,。在簽訂協(xié)議的時候就應(yīng)當(dāng)要求看房人出示身份證件,,做到實名制。在看房確認(rèn)書上,,除了列示在什么時間由哪幾位工作人員帶領(lǐng)誰去看了某地的房源等基本信息和禁止“跳單”的格式條款等外,,建議增加明確何時何人采取何種方式等看房前的準(zhǔn)備工作,避免買方說房產(chǎn)中介公司只是帶領(lǐng)去看房,,沒有進(jìn)行其他服務(wù),,體現(xiàn)出房產(chǎn)中介公司的價值所在,如房源產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查,、抵押貸款狀況調(diào)查,、地理環(huán)境調(diào)查、社區(qū)環(huán)境調(diào)查等等,,房產(chǎn)中介公司根據(jù)買房人的需求條件再予以具體匹配,,之后才帶領(lǐng)看房,這些調(diào)查與匹配也是需要房產(chǎn)中介公司付出大量努力的,。

 

隨著我國房地產(chǎn)交易量逐漸上升,,房地產(chǎn)中介也在快速發(fā)展。房地產(chǎn)中介的發(fā)展促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,兩者相互聯(lián)系,,相互制約著,,房地產(chǎn)中介在市場經(jīng)濟(jì)中的地位愈來愈高,發(fā)揮的作用越來越大,。就當(dāng)前的現(xiàn)實狀況而言,,對于二手房交易法律問題的研究中,更多的是關(guān)注中介方的道德問題及其法律規(guī)范,,卻往往忽略了在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求買賣方,。

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