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從事法律訴訟工作的人都知道這么一句話:打官司就是打證據(jù)。在醫(yī)療糾紛案件中,,也同樣存在證據(jù)的取得及運(yùn)用問(wèn)題,,有時(shí)候證據(jù)還非常重要,直接關(guān)系到官司的成敗,。在醫(yī)療糾紛中常用的證據(jù)有書證,、視聽資料 、證人證言,、鑒定意見(jiàn)等,,而這些證據(jù)不會(huì)憑空出現(xiàn)需要相關(guān)人員的收集和準(zhǔn)備。
醫(yī)療糾紛的證據(jù)收集和準(zhǔn)備主要包括:病歷資料的書寫,、保管,、復(fù)制和封存;可疑物品的封存與檢驗(yàn),;千萬(wàn)不要單方啟封封存材料,;尸體檢查;醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)資料的收集,。
(一)病歷資料的書寫、保管,、復(fù)制和封存
病歷資料是對(duì)患者的疾病發(fā)生,、發(fā)展情況和醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的疾病診斷,、檢查和治療情況的客觀記錄。就證明診療經(jīng)過(guò)而言,,病歷是重要甚至往往是唯一的證據(jù),。在醫(yī)患之間就患者的診斷和治療問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),病歷資料對(duì)于認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在醫(yī)療過(guò)失起著決定性的,、其他證據(jù)難以替代的作用,。
患者的病歷資料由醫(yī)生書寫,門診病歷可以由患者保管,,住院病歷均由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管,。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)完成病歷書寫,但在搶救急?;颊叩那闆r下可在搶救結(jié)束后6小時(shí)以內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員涂改、偽造,、隱匿、銷毀病歷資料,,否則將會(huì)受到行政處分,,嚴(yán)重者將受到衛(wèi)生行政部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的行政處罰。
患方有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料,,包括門診病歷,、住院志、體溫單,、醫(yī)囑單,、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查報(bào)告,、特殊檢查同意書,、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單,、病理報(bào)告單,、護(hù)理記錄及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
在此特別提醒醫(yī)生的是,,不良后果發(fā)生時(shí),,由于事發(fā)突然,不僅病歷尚未完成,,且病歷資料可能分散在各處,,如化驗(yàn)結(jié)果可能在化驗(yàn)室,護(hù)理記錄可能在護(hù)士站,,故醫(yī)生一定要沉著冷靜的收集齊現(xiàn)有的全部病歷資料,。此舉在方便患方復(fù)印封存同時(shí),也避免了患方對(duì)未復(fù)印封存病歷的真實(shí)性可能提出的質(zhì)疑。須知患方對(duì)病歷真實(shí)性的質(zhì)疑可能導(dǎo)致鑒定難以進(jìn)行,,而鑒定往往是認(rèn)定醫(yī)院有無(wú)過(guò)錯(cuò)和責(zé)任大小的唯一途徑,。實(shí)踐中因患方對(duì)病歷真實(shí)性的異議,導(dǎo)致鑒定不能,,而推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任的判決時(shí)有發(fā)生,。此外,如果僅以復(fù)印封存的部分病歷進(jìn)行鑒定,,則存在病歷資料不完整的問(wèn)題,,可能導(dǎo)致鑒定不能或者即便是能夠鑒定,也可能對(duì)醫(yī)方進(jìn)行不利推定,。鑒于病歷不完整或者復(fù)印封存病歷不完整,,不僅影響到對(duì)診療過(guò)程的還原,還可能直接導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)敗訴后果,,故及時(shí)書寫病歷,、全面收集病歷、規(guī)范封存病歷,、規(guī)范復(fù)印病歷的重要性是毋庸置疑的,。
(二)可疑物品的封存與檢驗(yàn)
在解決醫(yī)療糾紛過(guò)程中,尤其是在訴訟程序中,,除了病歷資料外,,相關(guān)的物證亦有重要的作用,如可疑藥物,、容器,、器械等物品。因此,,在疑似輸液,、輸血、注射,、藥物等引起不良后果時(shí),,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存。對(duì)于需要檢驗(yàn)的,,由雙方共同商定或由衛(wèi)生行政部門指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),。對(duì)于疑似輸血引起不良后果的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu)派員到場(chǎng),。一旦認(rèn)定不良后果是由于器械或者藥品等第三方的原因?qū)е?,?duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生個(gè)人,毫無(wú)疑問(wèn)都會(huì)有洗凈冤屈,、終得清白的感覺(jué),,故封存可疑物也是非常重要的,。
(三)千萬(wàn)不要單方啟封封存材料
對(duì)于醫(yī)患雙方封存的任何材料,醫(yī)生均不得單方啟封,。實(shí)踐中發(fā)生過(guò)醫(yī)生認(rèn)為自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧而單方啟封封存材料,,最終導(dǎo)致不利判決的事件。醫(yī)生必須知道,,掏心掏肺,,均屬主觀,法庭難以認(rèn)定,。只有雙方封存的客觀證據(jù),,才是有理有力的證據(jù)。任何一方單方啟封封存材料,,對(duì)方完全可以對(duì)其真實(shí)性提出異議,。封存材料的目的就是為了保全證據(jù),單方啟封導(dǎo)致封存目的未能實(shí)現(xiàn),,證據(jù)保全失敗,,在案件真相舍此不能查清的情況下,啟封方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果,。因此,,醫(yī)生一定要加強(qiáng)證據(jù)意識(shí),妥善保管證據(jù)材料,。
(四)尸體檢查
尸檢是確定患者死因的最佳選擇,在醫(yī)患雙方不能確定患者死因或者對(duì)死因有異議時(shí),,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)進(jìn)行尸檢,,具備尸體冷存條件的,可以延長(zhǎng)至7日,。之所以規(guī)定尸體檢查的時(shí)間,,主要因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,尸體有可能發(fā)生自溶或腐敗現(xiàn)象,,直接影響對(duì)死因的判斷,。任何一方拒絕或者拖延尸檢超過(guò)規(guī)定時(shí)間而影響對(duì)死因的判定時(shí),由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任,。為了增加尸檢的透明度,,提高尸檢結(jié)果的公正性和可信度,醫(yī)患雙方可以聘請(qǐng)法醫(yī)病理人員參加尸檢,,也可以委派代表觀察尸檢過(guò)程,。
實(shí)踐中,經(jīng)常發(fā)生醫(yī)方告知尸檢權(quán)利,,患方拒絕簽字,,法庭認(rèn)定醫(yī)方舉證不能的情況,。對(duì)此情況,醫(yī)生也是滿腹苦水:明明說(shuō)了,,患方就是不簽字,,我也不能強(qiáng)迫,何況還是在患方剛痛失親人的情況下,。對(duì)此情形,,法庭重證據(jù),重患方簽字無(wú)可厚非,,醫(yī)方對(duì)此也并非無(wú)法可想:醫(yī)方完全可以在死亡醫(yī)學(xué)證明書上告知患方尸檢權(quán)利,,既避免了傷害患方感情,也從根本上避免了未告知尸檢權(quán)利的法律責(zé)任,。
(五)醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)資料的收集
每一起醫(yī)療糾紛的發(fā)生,均是醫(yī)生對(duì)該種疾病及其并發(fā)癥等徹底搞清楚的契機(jī),?;颊邽槭裁磿?huì)出現(xiàn)這種情況,是否可以避免,,是否能夠早期發(fā)現(xiàn),,文獻(xiàn)有無(wú)報(bào)道,發(fā)生幾率有多大,,救治成功率有幾何等等圍繞不良后果發(fā)生發(fā)展救治的醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)報(bào)道,不僅有助于醫(yī)生加深認(rèn)識(shí),,也有助于鑒定機(jī)構(gòu)和法官查清事實(shí),,分清責(zé)任,故其重要性也是毋庸置疑的,。
即使科技發(fā)展了在進(jìn)行治療時(shí)也難免存在風(fēng)險(xiǎn),,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,就會(huì)產(chǎn)生醫(yī)療事故,,這時(shí)受害人的家人就需要及時(shí)收集證據(jù)以確保自己的利益不再次受侵害,。
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醫(yī)療糾紛證據(jù)的收集與準(zhǔn)備
從事法律訴訟工作的人都知道這么一句話:打官司就是打證據(jù)。在醫(yī)療糾紛案件中,,也同樣存在證據(jù)的取得及運(yùn)用問(wèn)題,,有時(shí)候證據(jù)還非常重要,直接關(guān)系到官司的成敗,。在醫(yī)療糾紛中常用的證據(jù)有書證,、視聽資料 、證人證言,、鑒定意見(jiàn)等,,而這些證據(jù)不會(huì)憑空出現(xiàn)需要相關(guān)人員的收集和準(zhǔn)備。
醫(yī)療糾紛的證據(jù)收集和準(zhǔn)備主要包括:病歷資料的書寫,、保管,、復(fù)制和封存;可疑物品的封存與檢驗(yàn),;千萬(wàn)不要單方啟封封存材料,;尸體檢查;醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)資料的收集,。
(一)病歷資料的書寫、保管,、復(fù)制和封存
病歷資料是對(duì)患者的疾病發(fā)生,、發(fā)展情況和醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的疾病診斷,、檢查和治療情況的客觀記錄。就證明診療經(jīng)過(guò)而言,,病歷是重要甚至往往是唯一的證據(jù),。在醫(yī)患之間就患者的診斷和治療問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),病歷資料對(duì)于認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在醫(yī)療過(guò)失起著決定性的,、其他證據(jù)難以替代的作用,。
患者的病歷資料由醫(yī)生書寫,門診病歷可以由患者保管,,住院病歷均由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管,。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)完成病歷書寫,但在搶救急?;颊叩那闆r下可在搶救結(jié)束后6小時(shí)以內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員涂改、偽造,、隱匿、銷毀病歷資料,,否則將會(huì)受到行政處分,,嚴(yán)重者將受到衛(wèi)生行政部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的行政處罰。
患方有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料,,包括門診病歷,、住院志、體溫單,、醫(yī)囑單,、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查報(bào)告,、特殊檢查同意書,、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單,、病理報(bào)告單,、護(hù)理記錄及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
在此特別提醒醫(yī)生的是,,不良后果發(fā)生時(shí),,由于事發(fā)突然,不僅病歷尚未完成,,且病歷資料可能分散在各處,,如化驗(yàn)結(jié)果可能在化驗(yàn)室,護(hù)理記錄可能在護(hù)士站,,故醫(yī)生一定要沉著冷靜的收集齊現(xiàn)有的全部病歷資料,。此舉在方便患方復(fù)印封存同時(shí),也避免了患方對(duì)未復(fù)印封存病歷的真實(shí)性可能提出的質(zhì)疑。須知患方對(duì)病歷真實(shí)性的質(zhì)疑可能導(dǎo)致鑒定難以進(jìn)行,,而鑒定往往是認(rèn)定醫(yī)院有無(wú)過(guò)錯(cuò)和責(zé)任大小的唯一途徑,。實(shí)踐中因患方對(duì)病歷真實(shí)性的異議,導(dǎo)致鑒定不能,,而推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任的判決時(shí)有發(fā)生,。此外,如果僅以復(fù)印封存的部分病歷進(jìn)行鑒定,,則存在病歷資料不完整的問(wèn)題,,可能導(dǎo)致鑒定不能或者即便是能夠鑒定,也可能對(duì)醫(yī)方進(jìn)行不利推定,。鑒于病歷不完整或者復(fù)印封存病歷不完整,,不僅影響到對(duì)診療過(guò)程的還原,還可能直接導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)敗訴后果,,故及時(shí)書寫病歷,、全面收集病歷、規(guī)范封存病歷,、規(guī)范復(fù)印病歷的重要性是毋庸置疑的,。
(二)可疑物品的封存與檢驗(yàn)
在解決醫(yī)療糾紛過(guò)程中,尤其是在訴訟程序中,,除了病歷資料外,,相關(guān)的物證亦有重要的作用,如可疑藥物,、容器,、器械等物品。因此,,在疑似輸液,、輸血、注射,、藥物等引起不良后果時(shí),,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存。對(duì)于需要檢驗(yàn)的,,由雙方共同商定或由衛(wèi)生行政部門指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),。對(duì)于疑似輸血引起不良后果的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu)派員到場(chǎng),。一旦認(rèn)定不良后果是由于器械或者藥品等第三方的原因?qū)е?,?duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生個(gè)人,毫無(wú)疑問(wèn)都會(huì)有洗凈冤屈,、終得清白的感覺(jué),,故封存可疑物也是非常重要的,。
(三)千萬(wàn)不要單方啟封封存材料
對(duì)于醫(yī)患雙方封存的任何材料,醫(yī)生均不得單方啟封,。實(shí)踐中發(fā)生過(guò)醫(yī)生認(rèn)為自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧而單方啟封封存材料,,最終導(dǎo)致不利判決的事件。醫(yī)生必須知道,,掏心掏肺,,均屬主觀,法庭難以認(rèn)定,。只有雙方封存的客觀證據(jù),,才是有理有力的證據(jù)。任何一方單方啟封封存材料,,對(duì)方完全可以對(duì)其真實(shí)性提出異議,。封存材料的目的就是為了保全證據(jù),單方啟封導(dǎo)致封存目的未能實(shí)現(xiàn),,證據(jù)保全失敗,,在案件真相舍此不能查清的情況下,啟封方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果,。因此,,醫(yī)生一定要加強(qiáng)證據(jù)意識(shí),妥善保管證據(jù)材料,。
(四)尸體檢查
尸檢是確定患者死因的最佳選擇,在醫(yī)患雙方不能確定患者死因或者對(duì)死因有異議時(shí),,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)進(jìn)行尸檢,,具備尸體冷存條件的,可以延長(zhǎng)至7日,。之所以規(guī)定尸體檢查的時(shí)間,,主要因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,尸體有可能發(fā)生自溶或腐敗現(xiàn)象,,直接影響對(duì)死因的判斷,。任何一方拒絕或者拖延尸檢超過(guò)規(guī)定時(shí)間而影響對(duì)死因的判定時(shí),由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任,。為了增加尸檢的透明度,,提高尸檢結(jié)果的公正性和可信度,醫(yī)患雙方可以聘請(qǐng)法醫(yī)病理人員參加尸檢,,也可以委派代表觀察尸檢過(guò)程,。
實(shí)踐中,經(jīng)常發(fā)生醫(yī)方告知尸檢權(quán)利,,患方拒絕簽字,,法庭認(rèn)定醫(yī)方舉證不能的情況,。對(duì)此情況,醫(yī)生也是滿腹苦水:明明說(shuō)了,,患方就是不簽字,,我也不能強(qiáng)迫,何況還是在患方剛痛失親人的情況下,。對(duì)此情形,,法庭重證據(jù),重患方簽字無(wú)可厚非,,醫(yī)方對(duì)此也并非無(wú)法可想:醫(yī)方完全可以在死亡醫(yī)學(xué)證明書上告知患方尸檢權(quán)利,,既避免了傷害患方感情,也從根本上避免了未告知尸檢權(quán)利的法律責(zé)任,。
(五)醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)資料的收集
每一起醫(yī)療糾紛的發(fā)生,均是醫(yī)生對(duì)該種疾病及其并發(fā)癥等徹底搞清楚的契機(jī),?;颊邽槭裁磿?huì)出現(xiàn)這種情況,是否可以避免,,是否能夠早期發(fā)現(xiàn),,文獻(xiàn)有無(wú)報(bào)道,發(fā)生幾率有多大,,救治成功率有幾何等等圍繞不良后果發(fā)生發(fā)展救治的醫(yī)學(xué)書籍,、文獻(xiàn)報(bào)道,不僅有助于醫(yī)生加深認(rèn)識(shí),,也有助于鑒定機(jī)構(gòu)和法官查清事實(shí),,分清責(zé)任,故其重要性也是毋庸置疑的,。
即使科技發(fā)展了在進(jìn)行治療時(shí)也難免存在風(fēng)險(xiǎn),,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,就會(huì)產(chǎn)生醫(yī)療事故,,這時(shí)受害人的家人就需要及時(shí)收集證據(jù)以確保自己的利益不再次受侵害,。
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