王某乘坐公交車,，車輛起步時(shí)未站穩(wěn)，右腳被其他乘客踩傷致使骨折,。王某將公交公司起訴至法院,。１７日，北京市密云區(qū)人民法院發(fā)布一起城市公交運(yùn)輸合同糾紛,，判決公交公司賠償王某各項(xiàng)損失３６４３元,。

２０１５年８月１３日，王某乘坐寶城客運(yùn)公司運(yùn)營(yíng)的密７路車,，車輛行駛至密云鼓樓鑫海韻通站,，司機(jī)駕駛車輛起步時(shí)，因乘客果某身體失控踩到王某右腳,，造成王某右腳腳趾受傷,。該事故經(jīng)密云區(qū)公安局交通大隊(duì)認(rèn)定司機(jī)負(fù)事故全部責(zé)任。當(dāng)日,，王某到密云區(qū)醫(yī)院治療,，經(jīng)醫(yī)院診斷為“右足第二趾遠(yuǎn)節(jié)骨折”，王某住院治療５天,。

開庭審理過程中,，寶城客運(yùn)公司辯稱，本案是運(yùn)輸合同糾紛,，公司在提供客運(yùn)服務(wù)的過程中不存在違約行為,，沒有過錯(cuò)。王某受傷是由其他乘客侵權(quán)造成的,，王某應(yīng)當(dāng)起訴侵權(quán)人主張侵權(quán)賠償,。故不同意王某的訴訟請(qǐng)求。

法院經(jīng)審理認(rèn)為：在公路客運(yùn)合同中,，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,，但傷亡是旅客自身健康原因造成或承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意,、重大過失造成除外。本案中,，寶城客運(yùn)公司作為承運(yùn)方,，王某在乘坐其運(yùn)營(yíng)的公交車過程中受傷，王某有權(quán)選擇依照合同法要求寶城客運(yùn)公司承擔(dān)違約責(zé)任,，對(duì)王某因此所遭受的合理?yè)p失,，寶城客運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)賠償。據(jù)此,，法院作出判決,，判令寶城客運(yùn)公司賠償王某醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)３６４３元,。