記者今天從最高人民法院了解到,在充分調(diào)研論證基礎(chǔ)上,最高法起草制定了消費民事公益訴訟司法解釋,將適時發(fā)布,。

改善消費環(huán)境,、維護消費者合法權(quán)益,涉及工商行政管理、質(zhì)量監(jiān)督,、食品藥品監(jiān)管,、旅游等多個政府職能部門及消費者協(xié)會等社會組織。人民法院只能是通過發(fā)揮司法裁判職能,嚴格按照法定規(guī)則和程序進行維權(quán),。

據(jù)了解,很多審判中遇到的問題,如遠程購物7天無理由退貨,、耐用商品和裝飾裝修服務(wù)領(lǐng)域的特殊保護、消費者個人信息保護等問題的有效解決,仍有賴于相關(guān)行政機關(guān)出臺配套的實施條例和細則,完善重點行業(yè)和消費熱點行業(yè)的行業(yè)規(guī)范,并從源頭加強管理和預防,。

據(jù)悉,最高法正著手將涉消費者權(quán)益保護案件實行獨立案由管理的可行性研究,以便今后隨時獲取準確數(shù)據(jù),切實落實好消費者權(quán)益保障法,。