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隨著普法工作的大力推行以及習(xí)大大“法治中國”理念的深入人心,,人們也逐漸開始用法律維護(hù)自身的權(quán)益。尤其是當(dāng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《價(jià)格法》等法律施行時(shí),,消費(fèi)者也拿起了法律武器與不良商家對抗了,。
市民狀告京東欺詐獲3倍賠償“下單立減50元”未兌現(xiàn)
網(wǎng)頁上明明寫著“下單立減50元”,付款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)自己還是照原價(jià)支付了,。近日,家?。暇┝系氖忻駝⒛骋跃W(wǎng)站涉嫌欺詐為由提起3倍賠償訴求,,獲得法院一審支持。
劉某說,,去年6月,,他在京東商城上買下一臺(tái)價(jià)值4999元的筆記本電腦。當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁宣傳稱,,這款電腦可以“下單立減50元”,。但實(shí)際下單后,他收到信用卡消費(fèi)提示短信,,發(fā)現(xiàn)還是付了4999元,,并沒有“立減50元”。
“后來我跟京東客服溝通,,對方說是系統(tǒng)故障,,可以支付我50元的現(xiàn)金券,這讓我難以接受,?!眲⒛潮硎荆掳l(fā)后他將電腦退回京東,,雙方“錢貨兩清”了,,但他認(rèn)為京東頁面宣傳“立減50元”卻實(shí)際正常收費(fèi)的行為是欺詐,要求京東3倍賠償他14997元,。
法院認(rèn)為,,被告京東公司銷售商品時(shí)無法履行此前的價(jià)格承諾,,屬于價(jià)格欺詐行為,原告據(jù)此要求被告給予3倍賠償,,符合法律規(guī)定,。法院據(jù)此作出一審判決,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,,被告京東公司被判3倍賠償劉某14997元,。(新華社)
什么是價(jià)格欺詐行為?
可能很多消費(fèi)者不了解價(jià)格欺詐,,不知道在這種情況可以通過法律捍衛(wèi)我們的權(quán)利,,那我們就一起來了解一下什么是價(jià)格欺詐吧。
關(guān)于價(jià)格欺詐,,我國《價(jià)格法》對此進(jìn)行了規(guī)定,。根據(jù)我國《價(jià)格法》第14條第4項(xiàng)的規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。
一,、經(jīng)營者收購,、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為,有下列情形之一的,,屬于價(jià)格欺詐行為:
(一)標(biāo)價(jià)簽,、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、等級(jí)、質(zhì)地,、計(jì)價(jià)單位,、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的,;
(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,,以低價(jià)招引顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的,;
(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字,、圖片,、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),,誘導(dǎo)他人與其交易的;
(四)標(biāo)示的市場最低價(jià),、出廠價(jià),、批發(fā)價(jià)、特價(jià),、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的,;
(五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的,;
(六)銷售處理商品時(shí),,不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;
(七)采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),,不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品磊,、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;
(八)收購,、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;
(九)其他欺騙性價(jià)格表示,。
二,、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù),,采取下列價(jià)格手段之一的,屬于價(jià)格欺詐行為:
(一)虛構(gòu)原價(jià),,虛構(gòu)降價(jià)原因,,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),,誘騙他人購買的,;
(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,,不履行或者不完全履行的,;
(三)謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購,、銷售價(jià)格,,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其選行交易的;
(四)采取摻雜,、摻假,,以假充真,以次充好,,短缺數(shù)量等手段,,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的,;
(五)對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,;
(六)其他價(jià)格欺詐手段,。
但出現(xiàn)上述的價(jià)格欺詐行為時(shí),我們消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元,。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,?!毕蛏碳宜髻r哦。
劉某通過《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》捍衛(wèi)了自己的正當(dāng)權(quán)利,,也獲得了相關(guān)的賠償,。也希望看過這篇文章的你在發(fā)生此類事件的時(shí)候,能利用法律維護(hù)自身的權(quán)益,。
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“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Con...
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市民狀告京東價(jià)格欺詐獲3倍賠償,帶你了解價(jià)格欺詐行為
隨著普法工作的大力推行以及習(xí)大大“法治中國”理念的深入人心,,人們也逐漸開始用法律維護(hù)自身的權(quán)益。尤其是當(dāng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《價(jià)格法》等法律施行時(shí),,消費(fèi)者也拿起了法律武器與不良商家對抗了,。
市民狀告京東欺詐獲3倍賠償“下單立減50元”未兌現(xiàn)
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劉某說,,去年6月,,他在京東商城上買下一臺(tái)價(jià)值4999元的筆記本電腦。當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁宣傳稱,,這款電腦可以“下單立減50元”,。但實(shí)際下單后,他收到信用卡消費(fèi)提示短信,,發(fā)現(xiàn)還是付了4999元,,并沒有“立減50元”。
“后來我跟京東客服溝通,,對方說是系統(tǒng)故障,,可以支付我50元的現(xiàn)金券,這讓我難以接受,?!眲⒛潮硎荆掳l(fā)后他將電腦退回京東,,雙方“錢貨兩清”了,,但他認(rèn)為京東頁面宣傳“立減50元”卻實(shí)際正常收費(fèi)的行為是欺詐,要求京東3倍賠償他14997元,。
法院認(rèn)為,,被告京東公司銷售商品時(shí)無法履行此前的價(jià)格承諾,,屬于價(jià)格欺詐行為,原告據(jù)此要求被告給予3倍賠償,,符合法律規(guī)定,。法院據(jù)此作出一審判決,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,,被告京東公司被判3倍賠償劉某14997元,。(新華社)
什么是價(jià)格欺詐行為?
可能很多消費(fèi)者不了解價(jià)格欺詐,,不知道在這種情況可以通過法律捍衛(wèi)我們的權(quán)利,,那我們就一起來了解一下什么是價(jià)格欺詐吧。
關(guān)于價(jià)格欺詐,,我國《價(jià)格法》對此進(jìn)行了規(guī)定,。根據(jù)我國《價(jià)格法》第14條第4項(xiàng)的規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。
一,、經(jīng)營者收購,、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為,有下列情形之一的,,屬于價(jià)格欺詐行為:
(一)標(biāo)價(jià)簽,、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、等級(jí)、質(zhì)地,、計(jì)價(jià)單位,、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的,;
(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,,以低價(jià)招引顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的,;
(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字,、圖片,、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),,誘導(dǎo)他人與其交易的;
(四)標(biāo)示的市場最低價(jià),、出廠價(jià),、批發(fā)價(jià)、特價(jià),、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的,;
(五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的,;
(六)銷售處理商品時(shí),,不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;
(七)采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),,不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品磊,、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;
(八)收購,、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;
(九)其他欺騙性價(jià)格表示,。
二,、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù),,采取下列價(jià)格手段之一的,屬于價(jià)格欺詐行為:
(一)虛構(gòu)原價(jià),,虛構(gòu)降價(jià)原因,,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),,誘騙他人購買的,;
(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,,不履行或者不完全履行的,;
(三)謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購,、銷售價(jià)格,,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其選行交易的;
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(五)對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,;
(六)其他價(jià)格欺詐手段,。
但出現(xiàn)上述的價(jià)格欺詐行為時(shí),我們消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元,。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,?!毕蛏碳宜髻r哦。
劉某通過《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》捍衛(wèi)了自己的正當(dāng)權(quán)利,,也獲得了相關(guān)的賠償,。也希望看過這篇文章的你在發(fā)生此類事件的時(shí)候,能利用法律維護(hù)自身的權(quán)益,。
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誠信守法經(jīng)營,,打擊假冒偽劣,,維護(hù)生活正...
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1,、積極回復(fù)問律師且質(zhì)量較好,;
2、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3,、積極向“業(yè)界觀點(diǎn)”板塊投稿;
4,、服務(wù)方黃頁各項(xiàng)信息全面,、完善。