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假貨的話題,,是網(wǎng)購中最敏感的詞匯之一,,特別是眼下雙十一即將來臨,諸多商家打出買就送的口號,,而在雙十一之后又有圣誕,、元旦接檔,,為實(shí)現(xiàn)足不出戶就能買到好商品,廣大消費(fèi)者緊盯著各大商家的優(yōu)惠活動(dòng),,可是這讓人又愛又恨的網(wǎng)購卻屢屢因假貨問題讓人不放心,。
馬云談Gucci狀告阿里售假:寧可賠錢決不和解
11月6日,在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報(bào)道中,,阿里巴巴創(chuàng)始人,、董事會(huì)主席馬云在談到法國奢侈品集團(tuán)開云起訴阿里巴巴平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣假冒商品時(shí),幾乎是從沙發(fā)上跳將起來,,說“我寧可輸?shù)暨@場官司,,寧可賠錢”,“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和尊重”,。
今年5月,,開云集團(tuán)(Kering SA)旗下多個(gè)奢侈品品牌在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院對阿里巴巴提起訴訟,開云集團(tuán)旗下的奢侈品品牌包括Gucci(古馳)和圣羅蘭等,。這是不到一年時(shí)間內(nèi)開云集團(tuán)第二次以同樣原因向阿里提出訴訟,。
訴訟稱,阿里及其關(guān)聯(lián)實(shí)體為造假者“提供了在線平臺(tái)廣告以及其它所需要的必要服務(wù)”,。原告要求法院發(fā)布指令,,阻止阿里提供或協(xié)助假冒產(chǎn)品的銷售,并尋求未指定金額的賠償金,。
事實(shí)上,,自從阿里巴巴上市后,確實(shí)對淘寶上的售假行為展開了許多更為嚴(yán)格的制止措施,,包括關(guān)閉售假店鋪,,與品牌合作打假,這些措施使得淘寶能夠于2012年被美國貿(mào)易代表辦公室從其黑名單中刪除,。但在那些奢侈品品牌來看,,這些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對此,,福布斯報(bào)道認(rèn)為阿里巴巴自有其難處,,“它不能讓仍是他衣食父母的小賣家們沒了生計(jì)”,文中還引用一名資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師的話稱,,如果阿里巴巴從旗下購物網(wǎng)站上根除假貨,,“他們會(huì)破產(chǎn)”。
在馬云這里,,打假不是一件非黑即白的事情,“如果你只是簡簡單單地說聲‘把它拿下’,,那么這對于那個(gè)人(賣家)而言是不公平的,。我們也必須保護(hù)這些人,,而不只是保護(hù)品牌企業(yè)。你必須關(guān)心所有人,,維護(hù)他們的權(quán)利,。”在馬云看來,,各大品牌應(yīng)該與阿里巴巴攜手合作,,而不是“殺死士兵”。
當(dāng)遇到打假問題后,,馬云本身對于奢侈品品牌估計(jì)也沒了好感,,他還向福布斯表示,“古馳或任何其他品牌的手袋怎么能賣到這么貴,?這很荒謬,。”他建議奢侈品公司也必須反思自己的經(jīng)營模式,。
不過,,阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪的知情人士認(rèn)為,福布斯的這次采訪和文章寫作充滿了主觀因素和對中國市場的偏見,,事實(shí)上馬云對于事情的描述比較全面,,但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”,并把這些采訪段落拼接在一起,。(東方網(wǎng))
銷售假冒,、偽劣產(chǎn)品行為的認(rèn)定
雖說古馳狀告阿里售假,但其是否售假也不是由古馳說了算的,,具體阿里有沒有實(shí)施售假行為,,要根據(jù)我國法律來判定。我國法律規(guī)定以下行為應(yīng)當(dāng)屬于銷售假冒,、偽劣產(chǎn)品:
1,、生產(chǎn)國家明令淘汰產(chǎn)品、銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和銷售失效,、變質(zhì)產(chǎn)品的行為,。國家明令淘汰的產(chǎn)品,指國務(wù)院有關(guān)行政部門依據(jù)其行政職能,,對消耗能源,、污染環(huán)境、毒副作用大,,技術(shù)明顯落后的產(chǎn)品,,按照一定的程序,采用行政的措施,,通過發(fā)布行政文件的形式,,向社會(huì)公布自某日起禁止生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品。失效,、變質(zhì)產(chǎn)品,,指失去了原有的效力,作用,,產(chǎn)品發(fā)生了本質(zhì)性變化,,失去了應(yīng)有價(jià)值的產(chǎn)品。
2,、偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的行為,。指在甲地生產(chǎn)產(chǎn)品,而在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上標(biāo)注乙地的地名的質(zhì)量欺詐行為,。
3,、偽造或者冒用他人廠名、廠址的行為,。指非法標(biāo)注他人廠名,、廠址標(biāo)識(shí).或者在產(chǎn)品上編造、捏造不真實(shí)生產(chǎn)廠廠名和廠址以及在產(chǎn)品上擅自使用他人的生產(chǎn)廠廠名和廠址的行為,。
4,、偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的行為。指在產(chǎn)品,、標(biāo)簽,、包裝上,用文字,、符號,、圖案等方式非法制作、捏造或非法標(biāo)注質(zhì)量標(biāo)識(shí)以及擅自使用未被批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)志的行為,。質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括我國政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志,、國外的認(rèn)證標(biāo)志,、原產(chǎn)地域、產(chǎn)品專用標(biāo)志,、免檢標(biāo)識(shí)等,。
5、在產(chǎn)品中摻雜,、摻假的行為,。指生產(chǎn)、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假,進(jìn)行質(zhì)量欺詐的違法行為,。其結(jié)果致使產(chǎn)品中有關(guān)物質(zhì)的成分或者含量不符合國家有關(guān)法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或者合同要求,。
6、以假充真的行為,。指以此產(chǎn)品冒充其特征,,特性等不同的其他產(chǎn)品,或者冒充同一類產(chǎn)品中具有特定質(zhì)量特征,,特性的產(chǎn)品的欺詐行為,。
7、以次充好的行為,。指以低檔次,、低等級產(chǎn)品冒充高檔次、高等級產(chǎn)品或者以舊產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品的違法行為,。
8,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為。不合格產(chǎn)品是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定的產(chǎn)品,。以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品是指以質(zhì)量不合格的產(chǎn)品作為或者充當(dāng)合格產(chǎn)品,。
阿里到底有沒有售假我們暫不能定論,但是馬云聲稱寧可賠償也不和解的強(qiáng)硬態(tài)度或許也表明了他們確實(shí)沒有售假,。
如何遏制網(wǎng)絡(luò)售假
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸興盛,,售假行為也層出不窮,對于實(shí)體店的售假行為我們或許容易追究各方的責(zé)任,,而對網(wǎng)絡(luò)售假的打擊卻有種手足無措的感覺,。
如果我國有一部詳細(xì)的、全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物并處理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件的話自然是最好的,。但是實(shí)際上現(xiàn)在并不需要專門針對網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行立法,,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上買賣東西跟我們平時(shí)去菜市場買東西沒有本質(zhì)區(qū)別,都是達(dá)成一個(gè)承諾,,都要遵循不欺詐,,商品質(zhì)量都要符合法定的或者是雙方約定的要求。
比如說,,商品有的是有三包的,,有的是次品,但只要不危害我的人身健康,,我的安全,,消費(fèi)者自己愿意去買便宜一點(diǎn)的次品也是可以的,原則上不需要立法。
而工商局的職能就是作為監(jiān)管市場的一個(gè)政府管理部門,,其依然有權(quán)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上的假貨,。
國務(wù)院辦公廳也印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》,對打擊互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒違法行為作出部署,。《意見》提出,,要突出監(jiān)管重點(diǎn),堅(jiān)持線上線下治理相結(jié)合,,對網(wǎng)上銷售假劣農(nóng)資,、食品藥品、化妝品,、醫(yī)療器械,、電器電子產(chǎn)品、汽車配件,、裝飾裝修材料等開展集中整治,,嚴(yán)厲查處利用互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)盜版等違法行為。要指導(dǎo)和督促電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的資格審查,,配合執(zhí)法部門反向追溯電商侵權(quán)假冒商品經(jīng)營者,,制止以虛假交易等方式提高商戶信譽(yù)的行為。
此外,,各大商家也可以建立自己的投訴機(jī)制,,也就是說消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品由問題首先向商家自己的投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴,如果在企業(yè)的投訴機(jī)制下沒解決,,就過渡到另外一個(gè)投訴機(jī)制,,那就是工商局和消協(xié)介入,根據(jù)消費(fèi)者和商家之間的約定,,來判斷誰對誰錯(cuò),。不過這之前,企業(yè)自己必須要有一道防線,。
網(wǎng)購省去了消費(fèi)者逛街的勞累,,更為消費(fèi)者提供了送貨上門的服務(wù), 2015年“11·11”,、“12·12”以及圣誕節(jié),、2016年元旦、春節(jié)等網(wǎng)絡(luò)商品交易較為集中,,也是大家口中的“剁手節(jié)”,,我們相信在嚴(yán)厲的打假制度下各大商家會(huì)為我們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的。
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馬云談Gucci狀告阿里售假 讓人又愛又恨的網(wǎng)購能否讓人放心
假貨的話題,,是網(wǎng)購中最敏感的詞匯之一,,特別是眼下雙十一即將來臨,諸多商家打出買就送的口號,,而在雙十一之后又有圣誕,、元旦接檔,,為實(shí)現(xiàn)足不出戶就能買到好商品,廣大消費(fèi)者緊盯著各大商家的優(yōu)惠活動(dòng),,可是這讓人又愛又恨的網(wǎng)購卻屢屢因假貨問題讓人不放心,。
馬云談Gucci狀告阿里售假:寧可賠錢決不和解
11月6日,在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報(bào)道中,,阿里巴巴創(chuàng)始人,、董事會(huì)主席馬云在談到法國奢侈品集團(tuán)開云起訴阿里巴巴平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣假冒商品時(shí),幾乎是從沙發(fā)上跳將起來,,說“我寧可輸?shù)暨@場官司,,寧可賠錢”,“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和尊重”,。
今年5月,,開云集團(tuán)(Kering SA)旗下多個(gè)奢侈品品牌在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院對阿里巴巴提起訴訟,開云集團(tuán)旗下的奢侈品品牌包括Gucci(古馳)和圣羅蘭等,。這是不到一年時(shí)間內(nèi)開云集團(tuán)第二次以同樣原因向阿里提出訴訟,。
訴訟稱,阿里及其關(guān)聯(lián)實(shí)體為造假者“提供了在線平臺(tái)廣告以及其它所需要的必要服務(wù)”,。原告要求法院發(fā)布指令,,阻止阿里提供或協(xié)助假冒產(chǎn)品的銷售,并尋求未指定金額的賠償金,。
事實(shí)上,,自從阿里巴巴上市后,確實(shí)對淘寶上的售假行為展開了許多更為嚴(yán)格的制止措施,,包括關(guān)閉售假店鋪,,與品牌合作打假,這些措施使得淘寶能夠于2012年被美國貿(mào)易代表辦公室從其黑名單中刪除,。但在那些奢侈品品牌來看,,這些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對此,,福布斯報(bào)道認(rèn)為阿里巴巴自有其難處,,“它不能讓仍是他衣食父母的小賣家們沒了生計(jì)”,文中還引用一名資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師的話稱,,如果阿里巴巴從旗下購物網(wǎng)站上根除假貨,,“他們會(huì)破產(chǎn)”。
在馬云這里,,打假不是一件非黑即白的事情,“如果你只是簡簡單單地說聲‘把它拿下’,,那么這對于那個(gè)人(賣家)而言是不公平的,。我們也必須保護(hù)這些人,,而不只是保護(hù)品牌企業(yè)。你必須關(guān)心所有人,,維護(hù)他們的權(quán)利,。”在馬云看來,,各大品牌應(yīng)該與阿里巴巴攜手合作,,而不是“殺死士兵”。
當(dāng)遇到打假問題后,,馬云本身對于奢侈品品牌估計(jì)也沒了好感,,他還向福布斯表示,“古馳或任何其他品牌的手袋怎么能賣到這么貴,?這很荒謬,。”他建議奢侈品公司也必須反思自己的經(jīng)營模式,。
不過,,阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪的知情人士認(rèn)為,福布斯的這次采訪和文章寫作充滿了主觀因素和對中國市場的偏見,,事實(shí)上馬云對于事情的描述比較全面,,但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”,并把這些采訪段落拼接在一起,。(東方網(wǎng))
銷售假冒,、偽劣產(chǎn)品行為的認(rèn)定
雖說古馳狀告阿里售假,但其是否售假也不是由古馳說了算的,,具體阿里有沒有實(shí)施售假行為,,要根據(jù)我國法律來判定。我國法律規(guī)定以下行為應(yīng)當(dāng)屬于銷售假冒,、偽劣產(chǎn)品:
1,、生產(chǎn)國家明令淘汰產(chǎn)品、銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和銷售失效,、變質(zhì)產(chǎn)品的行為,。國家明令淘汰的產(chǎn)品,指國務(wù)院有關(guān)行政部門依據(jù)其行政職能,,對消耗能源,、污染環(huán)境、毒副作用大,,技術(shù)明顯落后的產(chǎn)品,,按照一定的程序,采用行政的措施,,通過發(fā)布行政文件的形式,,向社會(huì)公布自某日起禁止生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品。失效,、變質(zhì)產(chǎn)品,,指失去了原有的效力,作用,,產(chǎn)品發(fā)生了本質(zhì)性變化,,失去了應(yīng)有價(jià)值的產(chǎn)品。
2,、偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的行為,。指在甲地生產(chǎn)產(chǎn)品,而在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上標(biāo)注乙地的地名的質(zhì)量欺詐行為,。
3,、偽造或者冒用他人廠名、廠址的行為,。指非法標(biāo)注他人廠名,、廠址標(biāo)識(shí).或者在產(chǎn)品上編造、捏造不真實(shí)生產(chǎn)廠廠名和廠址以及在產(chǎn)品上擅自使用他人的生產(chǎn)廠廠名和廠址的行為,。
4,、偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的行為。指在產(chǎn)品,、標(biāo)簽,、包裝上,用文字,、符號,、圖案等方式非法制作、捏造或非法標(biāo)注質(zhì)量標(biāo)識(shí)以及擅自使用未被批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)志的行為,。質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括我國政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志,、國外的認(rèn)證標(biāo)志,、原產(chǎn)地域、產(chǎn)品專用標(biāo)志,、免檢標(biāo)識(shí)等,。
5、在產(chǎn)品中摻雜,、摻假的行為,。指生產(chǎn)、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假,進(jìn)行質(zhì)量欺詐的違法行為,。其結(jié)果致使產(chǎn)品中有關(guān)物質(zhì)的成分或者含量不符合國家有關(guān)法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或者合同要求,。
6、以假充真的行為,。指以此產(chǎn)品冒充其特征,,特性等不同的其他產(chǎn)品,或者冒充同一類產(chǎn)品中具有特定質(zhì)量特征,,特性的產(chǎn)品的欺詐行為,。
7、以次充好的行為,。指以低檔次,、低等級產(chǎn)品冒充高檔次、高等級產(chǎn)品或者以舊產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品的違法行為,。
8,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為。不合格產(chǎn)品是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定的產(chǎn)品,。以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品是指以質(zhì)量不合格的產(chǎn)品作為或者充當(dāng)合格產(chǎn)品,。
阿里到底有沒有售假我們暫不能定論,但是馬云聲稱寧可賠償也不和解的強(qiáng)硬態(tài)度或許也表明了他們確實(shí)沒有售假,。
如何遏制網(wǎng)絡(luò)售假
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸興盛,,售假行為也層出不窮,對于實(shí)體店的售假行為我們或許容易追究各方的責(zé)任,,而對網(wǎng)絡(luò)售假的打擊卻有種手足無措的感覺,。
如果我國有一部詳細(xì)的、全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物并處理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件的話自然是最好的,。但是實(shí)際上現(xiàn)在并不需要專門針對網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行立法,,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上買賣東西跟我們平時(shí)去菜市場買東西沒有本質(zhì)區(qū)別,都是達(dá)成一個(gè)承諾,,都要遵循不欺詐,,商品質(zhì)量都要符合法定的或者是雙方約定的要求。
比如說,,商品有的是有三包的,,有的是次品,但只要不危害我的人身健康,,我的安全,,消費(fèi)者自己愿意去買便宜一點(diǎn)的次品也是可以的,原則上不需要立法。
而工商局的職能就是作為監(jiān)管市場的一個(gè)政府管理部門,,其依然有權(quán)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上的假貨,。
國務(wù)院辦公廳也印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》,對打擊互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒違法行為作出部署,。《意見》提出,,要突出監(jiān)管重點(diǎn),堅(jiān)持線上線下治理相結(jié)合,,對網(wǎng)上銷售假劣農(nóng)資,、食品藥品、化妝品,、醫(yī)療器械,、電器電子產(chǎn)品、汽車配件,、裝飾裝修材料等開展集中整治,,嚴(yán)厲查處利用互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)盜版等違法行為。要指導(dǎo)和督促電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的資格審查,,配合執(zhí)法部門反向追溯電商侵權(quán)假冒商品經(jīng)營者,,制止以虛假交易等方式提高商戶信譽(yù)的行為。
此外,,各大商家也可以建立自己的投訴機(jī)制,,也就是說消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品由問題首先向商家自己的投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴,如果在企業(yè)的投訴機(jī)制下沒解決,,就過渡到另外一個(gè)投訴機(jī)制,,那就是工商局和消協(xié)介入,根據(jù)消費(fèi)者和商家之間的約定,,來判斷誰對誰錯(cuò),。不過這之前,企業(yè)自己必須要有一道防線,。
網(wǎng)購省去了消費(fèi)者逛街的勞累,,更為消費(fèi)者提供了送貨上門的服務(wù), 2015年“11·11”,、“12·12”以及圣誕節(jié),、2016年元旦、春節(jié)等網(wǎng)絡(luò)商品交易較為集中,,也是大家口中的“剁手節(jié)”,,我們相信在嚴(yán)厲的打假制度下各大商家會(huì)為我們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的。
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誠信守法經(jīng)營,打擊假冒偽劣,,維護(hù)生活正...
“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Con...
1,、積極回復(fù)問律師且質(zhì)量較好;
2,、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3、積極向“業(yè)界觀點(diǎn)”板塊投稿,;
4,、服務(wù)方黃頁各項(xiàng)信息全面、完善,。