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隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,眾籌一詞出現(xiàn)的頻率越來越高,,從字面意思我們不難看出其實(shí)就是“眾人籌資辦件事兒”,,這讓資本市場實(shí)現(xiàn)了“我為人人,,人人為我”,。眾籌融資模式不僅吸引了專業(yè)投資人,更讓普通大眾有了參與融資,、投資的機(jī)會,這一切的一切已然讓眾籌成為創(chuàng)業(yè)投資界新近的熱門話題,。
眾籌從某種意義而言,,是一種Web3.0,它使社交網(wǎng)絡(luò)與“多數(shù)人資助少數(shù)人”的募資方式交叉相遇,,通過P2P或P2B平臺的協(xié)議機(jī)制來使不同個體之間融資籌款成為可能,。但是這一商業(yè)模式需要構(gòu)建,而且構(gòu)建之后還要考慮其利弊問題,。
眾籌商業(yè)模式的構(gòu)建
構(gòu)建眾籌商業(yè)模式要有項(xiàng)目發(fā)起人(籌資人),、公眾(出資人)和中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)這三個有機(jī)組成部分。
(一)項(xiàng)目發(fā)起人(籌資人)
項(xiàng)目是具有明確目標(biāo)的,、可以完成的且具有具體完成時間的非公益活動,,如制作專輯、出版圖書或生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品,。項(xiàng)目不以股權(quán),、債券,、分紅、利息等資金形式作為回報,。項(xiàng)目發(fā)起人必須具備一定的條件(如國籍、年齡,、銀行賬戶、資質(zhì)和學(xué)歷等),,擁有對項(xiàng)目100%的自主權(quán),不受控制,,完全自主。項(xiàng)目發(fā)起人要與中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)簽訂合約,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
項(xiàng)目發(fā)起人通常是需要解決資金問題的創(chuàng)意者或小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,,但也有個別企業(yè)為了加強(qiáng)用戶的交流和體驗(yàn),在實(shí)現(xiàn)籌資目標(biāo)的同時,,強(qiáng)化眾籌模式的市場調(diào)研、產(chǎn)品預(yù)售和宣傳推廣等延伸功能,以項(xiàng)目發(fā)起人的身份號召公眾(潛在用戶)介入產(chǎn)品的研發(fā),、試制和推廣,以期獲得更好的市場響應(yīng),。
(二)公眾(出資人)
公眾(出資人)往往是數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們利用在線支付方式對自己感興趣的創(chuàng)意項(xiàng)目進(jìn)行小額投資,,每個出資人都成為了“天使投資人”。公眾所投資的項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)后,,對于出資人的回報不是資金回報,而可能是一個產(chǎn)品樣品,,例如一塊Pebble手表,,也可能是一場演唱會的門票或是一張唱片,。
出資人資助創(chuàng)意者的過程就是其消費(fèi)資金前移的過程,,這既提高了生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)的效率,,生產(chǎn)出原本依靠傳統(tǒng)投融資模式而無法推出的新產(chǎn)品,也滿足了出資人作為用戶的小眾化,、細(xì)致化和個性化消費(fèi)需求。
(三)中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)
中介機(jī)構(gòu)是眾籌平臺的搭建者,,又是項(xiàng)目發(fā)起人的監(jiān)督者和輔導(dǎo)者,還是出資人的利益維護(hù)者,。上述多重身份的特征決定了中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)的功能復(fù)雜、責(zé)任重大,。
首先,眾籌平臺要擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),采用虛擬運(yùn)作的方式,將項(xiàng)目發(fā)起人的創(chuàng)意和融資需求信息發(fā)布在虛擬空間里,,實(shí)施這一步驟的前提是在項(xiàng)目上線之前進(jìn)行細(xì)致的實(shí)名審核,并且確保項(xiàng)目內(nèi)容完整,、可執(zhí)行和有價值,確定沒有違反項(xiàng)目準(zhǔn)則和要求,。
其次,,在項(xiàng)目籌資成功后要監(jiān)督,、輔導(dǎo)和把控項(xiàng)目的順利展開。
最后,,當(dāng)項(xiàng)目無法執(zhí)行時,眾籌平臺有責(zé)任和義務(wù)督促項(xiàng)目發(fā)起人退款給出資人,。
同其他商業(yè)模式一樣,,眾籌商業(yè)模式的核心邏輯是創(chuàng)造價值,。該邏輯性主要表現(xiàn)在層層遞進(jìn)的三個層面:即價值發(fā)現(xiàn)、價值匹配和價值獲取,。
(一)價值發(fā)現(xiàn)
明確價值創(chuàng)造的來源,這是對機(jī)會識別的延伸,。通過可行性分析,企業(yè)所認(rèn)定的創(chuàng)新產(chǎn)品,、技術(shù)或服務(wù)只是創(chuàng)業(yè)的手段,是否最終盈利取決于是否擁有顧客,。在對創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)識別的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步明確和細(xì)化顧客的價值存在,確定價值主題,,這是眾籌商業(yè)模式成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。若繞開價值發(fā)現(xiàn)的思維過程,就會陷入“供給決定需求”片面思維和錯誤邏輯,。
當(dāng)前,大眾力量推動商業(yè)已成為了一種趨勢,,商業(yè)民主化的后果是“草根”公眾投資人將更多地介入個人或企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,他們渴望成為該過程的參與者甚至主導(dǎo)者,,而不再只是旁觀者。而富有創(chuàng)造力的創(chuàng)業(yè)者們的融資需求迫切,,想繞開中間商的盤剝并更多地與大眾接觸,但又缺乏推廣渠道,。
即,公眾投資者存在投資需求,,而創(chuàng)業(yè)者存在融資需求和尋找價值觀的認(rèn)同,,發(fā)現(xiàn)并能滿足雙方需求的正是像Kickstarter這樣運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具(宣傳視頻的拍攝、微博以及與其他社交網(wǎng)站的對接)在創(chuàng)業(yè)者和大眾之間搭建橋梁的眾籌平臺,。
(二)價值匹配
明確合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造。眾籌平臺不可能擁有滿足顧客需求的所有資源和能力,,即使親自打造和構(gòu)建所需要的所有資源和能力,也常常面臨很高的成本和風(fēng)險,。因此,,為了在機(jī)會窗口內(nèi)取得先發(fā)優(yōu)勢,并最大限度控制風(fēng)險和成本,,眾籌平臺往往要和其他企業(yè)形成合作關(guān)系,,以使其商業(yè)模式有效運(yùn)作。
眾籌平臺的主要功能包括項(xiàng)目審核,、平臺搭建、營銷推廣,、產(chǎn)品包裝和銷售渠道等。眾籌平臺應(yīng)圍繞其所掌握的核心能力和關(guān)鍵資源開展業(yè)務(wù)才能節(jié)約成本,、提高效率和改善市場進(jìn)入速度,,并最終建立自己的競爭優(yōu)勢。
如,,眾籌平臺可以將核實(shí)發(fā)起人身份、調(diào)查完成項(xiàng)目能力,、制作推廣計(jì)劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù)等專業(yè)性和獨(dú)特性較高的環(huán)節(jié)作為自己的核心業(yè)務(wù)開展,,并提供差異化服務(wù),把對構(gòu)建競爭優(yōu)勢不太重要的其他業(yè)務(wù)外包給合作伙伴,,與合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源、要素和競爭力的優(yōu)勢互補(bǔ),,從而降低總成本、增加超額利潤并提高企業(yè)的敏捷性和柔韌性,,最終建立以眾籌平臺為中心的價值網(wǎng)絡(luò)。
(三)價值獲取
制定競爭策略,,占有創(chuàng)新價值。這是價值創(chuàng)造的目標(biāo),,是眾籌商業(yè)模式的核心邏輯之一,也是眾籌平臺能夠生存并獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,。一些眾籌平臺是眾籌商業(yè)模式的開拓者,但并不是創(chuàng)新利益的占有者,,根本原因在于他們忽視了對創(chuàng)新價值的獲取,。
價值獲取的途徑主要有兩方面:其一是眾籌平臺要擔(dān)當(dāng)價值鏈中的核心角色。價值鏈中的每項(xiàng)價值活動的增值空間都是不同的,,眾籌平臺若能通過利用自己的核心資源,,占有增值空間較大的價值活動(具有核心競爭力且難以被模仿和復(fù)制的價值活動),,也就占有了整個價值鏈價值創(chuàng)造的較大比例,,這直接影響到創(chuàng)新價值的獲取,。
其二是眾籌平臺要設(shè)計(jì)難以復(fù)制的商業(yè)模式并對商業(yè)模式的細(xì)節(jié)采取最大程度的保密,。這要求眾籌平臺盡可能構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化,,設(shè)計(jì)具有高度適應(yīng)能力的組織結(jié)構(gòu),,組織高效標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的成本控制,。
眾籌商業(yè)模式的優(yōu)勢
(一)可以降低融資門檻,,有效促進(jìn)微創(chuàng)業(yè)
微創(chuàng)業(yè),,是指使用微小的成本,以微平臺或網(wǎng)絡(luò)平臺為重要載體,,在細(xì)微的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)意開發(fā)的創(chuàng)業(yè)活動。其主要特點(diǎn)是可批量復(fù)制,、投資微小,、產(chǎn)生效益快,。微創(chuàng)業(yè)是緩解當(dāng)前我國大學(xué)生就業(yè)壓力的有效途徑之一,。
但是,,在目前金融管制的大背景下,,民間融資渠道不暢,、融資成本較高等問題阻礙了微創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,,而眾籌是一種更大眾化的融資方式,,它為微創(chuàng)業(yè)者提供了獲得成本更低的,、更快捷的資金的可能,,可以很好地解決“融資難”問題,。項(xiàng)目發(fā)起人通過眾籌平臺把大眾的微小資金匯集,,以獲得從事某項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動的資金,,突破了傳統(tǒng)融資模式的束縛,,每個投資人也可以參與項(xiàng)目的策劃,、咨詢,、管理與運(yùn)營,。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性特征,投資人不受地區(qū),、職業(yè)和年齡等限制,,只要具有一定的資金能力,、管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能即可。這種依托眾籌平臺的微創(chuàng)業(yè)活動在實(shí)現(xiàn)了“眾人集資,、集思廣益,、風(fēng)險共擔(dān)”的眾籌理念的同時,,也積累了經(jīng)驗(yàn)和人脈。
(二)可以激發(fā)“草根”創(chuàng)新,,拉近生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離
眾籌模式不僅是一種投融資活動,,還作為一種創(chuàng)新模式,激發(fā)“草根”創(chuàng)新,。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征和商業(yè)民主化進(jìn)程決定了“草根”創(chuàng)新時代的到來,,每個人(文藝,、科技人才等)都可以發(fā)揮自身的創(chuàng)新與研發(fā)能力,并借助社會資源把自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,。
眾籌模式為每個“草根”創(chuàng)新者(即項(xiàng)目發(fā)起人)提供了獲取資金、市場和人脈等重要資源的平臺,,而不同的投資人因?yàn)橛兄煌膶I(yè)背景以及不同的價值觀,他們可以直接對項(xiàng)目提出自己的觀點(diǎn)和意見,,項(xiàng)目發(fā)起人會對此認(rèn)真評估并進(jìn)一步完善方案。雙方的互動拉近了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,,這種注重用戶交流和體驗(yàn)的行為類似于“大規(guī)模定制”行為,,極大地降低了產(chǎn)品的市場風(fēng)險。
眾籌商業(yè)模式的弊端
任何事物都有其雙面性,,很多人在追捧眾籌爭當(dāng)老板的同時都忽略了眾籌所存在的弊端,如若不清楚這一弊端到最后投資者有可能是“竹籃打水一場空”,,而眾籌平臺也將面臨“滅亡”。具體的弊端主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)搭相同的平臺,,僧多粥少
仔細(xì)看看眾籌網(wǎng)站,相似度極高,,就算有些網(wǎng)站標(biāo)稱專注于某一類創(chuàng)意的眾籌,,但是因?yàn)樵谶@些子類下并沒有形成獨(dú)特的網(wǎng)站體驗(yàn)與產(chǎn)品邏輯,,其實(shí)大家還是差不多的網(wǎng)站,。而國外的眾籌,,說來說去還是Kickstarter,而說到國內(nèi)眾籌,,就眾說紛紜,。不要說創(chuàng)業(yè)者不知道到哪里去發(fā)表創(chuàng)意,,投資人也無所適從,不知道去哪家尋找感興趣的項(xiàng)目好,。
另外,,搭建平臺不是最難的,,運(yùn)營起來才是真的難,。眾籌網(wǎng)站目前優(yōu)勢都集中在搭臺子上,,缺少當(dāng)戲班子,,甚至當(dāng)戲子的意識。不是不可以搭平臺,,而是都不需要那么多的平臺,。凡是平臺、凡是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,,在這個業(yè)務(wù)方向上最終都將面對“一家獨(dú)大,、贏家通吃”。商品團(tuán)購網(wǎng)站一哄而上,,紛紛倒閉,,剩下幾個艱難維持。眾籌做為團(tuán)購模式在投資融資方向上的應(yīng)用,,大家日子不好過也是情理之中,。
(二)拼投還是碎募
各家眾籌平臺到底是在做“拼投”,還是在做“碎募”搞不清楚,。如果是做拼投的話,,投資人們將按實(shí)際出資額來獲得股份,跟投是對領(lǐng)投人的支持,、信任與友情,,領(lǐng)投人獲得跟投也是榮幸、提攜與分享,。這種拼投的模式,,在風(fēng)險投資中其實(shí)早已很普遍。不論是公司投項(xiàng)目,,個人跟投點(diǎn),,還是張三公司投項(xiàng)目,李四公司跟投點(diǎn),,下次李四看好的項(xiàng)目,,張三也跟投,這都會免去重復(fù)的評估,、盡調(diào)和談判的過程,。而做碎募的話,,投資人們投的資金要養(yǎng)活一個管這筆投資款的“組織者”,或者說交一層油水給領(lǐng)投人,,領(lǐng)投人要提取更多的投資紅利,。做為一種商業(yè)行為,跟投人省了事,,卻要付出相應(yīng)的成本。
做拼投式的眾籌,,有利于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的融資,,做碎募式的眾籌,大多是幫助投資人們產(chǎn)生一類新的投資公司,,瞄準(zhǔn)的是基金管理費(fèi),。
當(dāng)碎募式的眾籌越來越多時,雖然合情合理,,模式邏輯沒問題,,但是無論融資的創(chuàng)業(yè)者還是出資的投資人,往往會選擇避而遠(yuǎn)之,。因?yàn)榇蠖鄶?shù)早期的天使投資人,,都還沒有樹立投資也是需要管理收益是需要成本的意識。
(三)并非所有融資的項(xiàng)目都適合眾籌模式
眾籌這種團(tuán)購化的籌資方式,,也并不是所有的融資項(xiàng)目都適合,,是否選擇眾籌渠道,要有針對性,。創(chuàng)業(yè)早期的天使投資,,一般資金需求量并不大,如果用眾籌模式可能會有較多的投資人參與,,增加溝通與管理成本,。雖然通行的做法會為眾籌的款項(xiàng)成立一個專項(xiàng)的合伙制投資公司,,但這只是把復(fù)雜性隔離到了投資主體之外,本身并沒有減少必要的溝通與協(xié)作事項(xiàng),。
適合于眾籌的項(xiàng)目,,一般為兩種,一種是對創(chuàng)業(yè)方來說,,需要多方面資源支持與合作才能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù),,比如像咖啡館,貝塔咖啡就是一個成功眾籌的例子,,眾多投資人為貝塔咖啡不但帶來了資本,,還帶來了廣泛的、穩(wěn)定的客源,。西藏某特色旅館項(xiàng)目,,也適合于眾籌,投資人及其周圍的朋友,,去了西藏,,都會特意轉(zhuǎn)到那里去住宿。另一種是從投資人方來說,,他們除了找到資金出口,,獲得投資回報,還能通過投資帶來額外特色價值,。大多數(shù)小本投資的天使投資人都同時還是創(chuàng)業(yè)者,,如果所投資的項(xiàng)目,能夠帶給他帶來正常渠道享受不到的特別價值,,就會更有興趣參與眾籌,。比如一個集全國名醫(yī)就診的網(wǎng)站,眾籌的投資人就有機(jī)會給家人帶來名醫(yī)的服務(wù),,這些名醫(yī)平常掛上號是很難的,。再比如深圳一家高端形象設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,也比較適合眾籌,,投資人投資同時,,可以獲得形象設(shè)計(jì)的培訓(xùn),為家人和周邊朋友帶來名師形象設(shè)計(jì)的機(jī)會,。
因此,,并不是所有融資的天使項(xiàng)目都適合于去眾籌。業(yè)內(nèi)都有個共識,,市場上靠譜的有投資價值的項(xiàng)目并不多,,適合于眾籌的項(xiàng)目就更不多了。
對于投資者來說眾籌的弊端主要表現(xiàn)在:眾籌不具備吸進(jìn)的能力,,因?yàn)樵谒许?xiàng)目眾籌者眼中,,只有這個項(xiàng)目盈利,它才是一個好項(xiàng)目,??墒窃谕顿Y之初投資者往往看不到實(shí)質(zhì)的匯報,,他們也不會盲目的選擇投資,這很有可能導(dǎo)致投資項(xiàng)目的夭折,。另外對投資者來說其在眾籌時有可能遇到空頭支票,,在絕對發(fā)起項(xiàng)目之前,每一個發(fā)起者都要做出一個詳細(xì)的規(guī)劃來說服投資者投資該項(xiàng)目,,其中最重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該投資者的信任,。如果發(fā)起者向投資者做出了某一承諾,但后來卻失信于投資者的話,,不僅會傷了他們的心,,更無法進(jìn)行后續(xù)的籌資。
眾籌存在的真正意義是將人們團(tuán)結(jié)起來,,一同解決問題,可是很多人只將其看作是成功的基石,,而且堅(jiān)信通過眾籌可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,。但是他們卻忘記了現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距,并不是所有人可以跨越這道現(xiàn)實(shí)與理想之間的“鴻溝”,。所以說眾籌到底會達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的效果,,還是會因種種原因?qū)е隆氨姵稹钡南聢觯椭荒芨鶕?jù)眾籌項(xiàng)目以及眾籌平臺來判定了,。
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眾籌商業(yè)模式的構(gòu)建及利弊
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,眾籌一詞出現(xiàn)的頻率越來越高,,從字面意思我們不難看出其實(shí)就是“眾人籌資辦件事兒”,,這讓資本市場實(shí)現(xiàn)了“我為人人,,人人為我”,。眾籌融資模式不僅吸引了專業(yè)投資人,更讓普通大眾有了參與融資,、投資的機(jī)會,這一切的一切已然讓眾籌成為創(chuàng)業(yè)投資界新近的熱門話題,。
眾籌從某種意義而言,,是一種Web3.0,它使社交網(wǎng)絡(luò)與“多數(shù)人資助少數(shù)人”的募資方式交叉相遇,,通過P2P或P2B平臺的協(xié)議機(jī)制來使不同個體之間融資籌款成為可能,。但是這一商業(yè)模式需要構(gòu)建,而且構(gòu)建之后還要考慮其利弊問題,。
眾籌商業(yè)模式的構(gòu)建
構(gòu)建眾籌商業(yè)模式要有項(xiàng)目發(fā)起人(籌資人),、公眾(出資人)和中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)這三個有機(jī)組成部分。
(一)項(xiàng)目發(fā)起人(籌資人)
項(xiàng)目是具有明確目標(biāo)的,、可以完成的且具有具體完成時間的非公益活動,,如制作專輯、出版圖書或生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品,。項(xiàng)目不以股權(quán),、債券,、分紅、利息等資金形式作為回報,。項(xiàng)目發(fā)起人必須具備一定的條件(如國籍、年齡,、銀行賬戶、資質(zhì)和學(xué)歷等),,擁有對項(xiàng)目100%的自主權(quán),不受控制,,完全自主。項(xiàng)目發(fā)起人要與中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)簽訂合約,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
項(xiàng)目發(fā)起人通常是需要解決資金問題的創(chuàng)意者或小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,,但也有個別企業(yè)為了加強(qiáng)用戶的交流和體驗(yàn),在實(shí)現(xiàn)籌資目標(biāo)的同時,,強(qiáng)化眾籌模式的市場調(diào)研、產(chǎn)品預(yù)售和宣傳推廣等延伸功能,以項(xiàng)目發(fā)起人的身份號召公眾(潛在用戶)介入產(chǎn)品的研發(fā),、試制和推廣,以期獲得更好的市場響應(yīng),。
(二)公眾(出資人)
公眾(出資人)往往是數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們利用在線支付方式對自己感興趣的創(chuàng)意項(xiàng)目進(jìn)行小額投資,,每個出資人都成為了“天使投資人”。公眾所投資的項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)后,,對于出資人的回報不是資金回報,而可能是一個產(chǎn)品樣品,,例如一塊Pebble手表,,也可能是一場演唱會的門票或是一張唱片,。
出資人資助創(chuàng)意者的過程就是其消費(fèi)資金前移的過程,,這既提高了生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)的效率,,生產(chǎn)出原本依靠傳統(tǒng)投融資模式而無法推出的新產(chǎn)品,也滿足了出資人作為用戶的小眾化,、細(xì)致化和個性化消費(fèi)需求。
(三)中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)
中介機(jī)構(gòu)是眾籌平臺的搭建者,,又是項(xiàng)目發(fā)起人的監(jiān)督者和輔導(dǎo)者,還是出資人的利益維護(hù)者,。上述多重身份的特征決定了中介機(jī)構(gòu)(眾籌平臺)的功能復(fù)雜、責(zé)任重大,。
首先,眾籌平臺要擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),采用虛擬運(yùn)作的方式,將項(xiàng)目發(fā)起人的創(chuàng)意和融資需求信息發(fā)布在虛擬空間里,,實(shí)施這一步驟的前提是在項(xiàng)目上線之前進(jìn)行細(xì)致的實(shí)名審核,并且確保項(xiàng)目內(nèi)容完整,、可執(zhí)行和有價值,確定沒有違反項(xiàng)目準(zhǔn)則和要求,。
其次,,在項(xiàng)目籌資成功后要監(jiān)督,、輔導(dǎo)和把控項(xiàng)目的順利展開。
最后,,當(dāng)項(xiàng)目無法執(zhí)行時,眾籌平臺有責(zé)任和義務(wù)督促項(xiàng)目發(fā)起人退款給出資人,。
同其他商業(yè)模式一樣,,眾籌商業(yè)模式的核心邏輯是創(chuàng)造價值,。該邏輯性主要表現(xiàn)在層層遞進(jìn)的三個層面:即價值發(fā)現(xiàn)、價值匹配和價值獲取,。
(一)價值發(fā)現(xiàn)
明確價值創(chuàng)造的來源,這是對機(jī)會識別的延伸,。通過可行性分析,企業(yè)所認(rèn)定的創(chuàng)新產(chǎn)品,、技術(shù)或服務(wù)只是創(chuàng)業(yè)的手段,是否最終盈利取決于是否擁有顧客,。在對創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)識別的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步明確和細(xì)化顧客的價值存在,確定價值主題,,這是眾籌商業(yè)模式成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。若繞開價值發(fā)現(xiàn)的思維過程,就會陷入“供給決定需求”片面思維和錯誤邏輯,。
當(dāng)前,大眾力量推動商業(yè)已成為了一種趨勢,,商業(yè)民主化的后果是“草根”公眾投資人將更多地介入個人或企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,他們渴望成為該過程的參與者甚至主導(dǎo)者,,而不再只是旁觀者。而富有創(chuàng)造力的創(chuàng)業(yè)者們的融資需求迫切,,想繞開中間商的盤剝并更多地與大眾接觸,但又缺乏推廣渠道,。
即,公眾投資者存在投資需求,,而創(chuàng)業(yè)者存在融資需求和尋找價值觀的認(rèn)同,,發(fā)現(xiàn)并能滿足雙方需求的正是像Kickstarter這樣運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具(宣傳視頻的拍攝、微博以及與其他社交網(wǎng)站的對接)在創(chuàng)業(yè)者和大眾之間搭建橋梁的眾籌平臺,。
(二)價值匹配
明確合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造。眾籌平臺不可能擁有滿足顧客需求的所有資源和能力,,即使親自打造和構(gòu)建所需要的所有資源和能力,也常常面臨很高的成本和風(fēng)險,。因此,,為了在機(jī)會窗口內(nèi)取得先發(fā)優(yōu)勢,并最大限度控制風(fēng)險和成本,,眾籌平臺往往要和其他企業(yè)形成合作關(guān)系,,以使其商業(yè)模式有效運(yùn)作。
眾籌平臺的主要功能包括項(xiàng)目審核,、平臺搭建、營銷推廣,、產(chǎn)品包裝和銷售渠道等。眾籌平臺應(yīng)圍繞其所掌握的核心能力和關(guān)鍵資源開展業(yè)務(wù)才能節(jié)約成本,、提高效率和改善市場進(jìn)入速度,,并最終建立自己的競爭優(yōu)勢。
如,,眾籌平臺可以將核實(shí)發(fā)起人身份、調(diào)查完成項(xiàng)目能力,、制作推廣計(jì)劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù)等專業(yè)性和獨(dú)特性較高的環(huán)節(jié)作為自己的核心業(yè)務(wù)開展,,并提供差異化服務(wù),把對構(gòu)建競爭優(yōu)勢不太重要的其他業(yè)務(wù)外包給合作伙伴,,與合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源、要素和競爭力的優(yōu)勢互補(bǔ),,從而降低總成本、增加超額利潤并提高企業(yè)的敏捷性和柔韌性,,最終建立以眾籌平臺為中心的價值網(wǎng)絡(luò)。
(三)價值獲取
制定競爭策略,,占有創(chuàng)新價值。這是價值創(chuàng)造的目標(biāo),,是眾籌商業(yè)模式的核心邏輯之一,也是眾籌平臺能夠生存并獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,。一些眾籌平臺是眾籌商業(yè)模式的開拓者,但并不是創(chuàng)新利益的占有者,,根本原因在于他們忽視了對創(chuàng)新價值的獲取,。
價值獲取的途徑主要有兩方面:其一是眾籌平臺要擔(dān)當(dāng)價值鏈中的核心角色。價值鏈中的每項(xiàng)價值活動的增值空間都是不同的,,眾籌平臺若能通過利用自己的核心資源,,占有增值空間較大的價值活動(具有核心競爭力且難以被模仿和復(fù)制的價值活動),,也就占有了整個價值鏈價值創(chuàng)造的較大比例,,這直接影響到創(chuàng)新價值的獲取,。
其二是眾籌平臺要設(shè)計(jì)難以復(fù)制的商業(yè)模式并對商業(yè)模式的細(xì)節(jié)采取最大程度的保密,。這要求眾籌平臺盡可能構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化,,設(shè)計(jì)具有高度適應(yīng)能力的組織結(jié)構(gòu),,組織高效標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的成本控制,。
眾籌商業(yè)模式的優(yōu)勢
(一)可以降低融資門檻,,有效促進(jìn)微創(chuàng)業(yè)
微創(chuàng)業(yè),,是指使用微小的成本,以微平臺或網(wǎng)絡(luò)平臺為重要載體,,在細(xì)微的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)意開發(fā)的創(chuàng)業(yè)活動。其主要特點(diǎn)是可批量復(fù)制,、投資微小,、產(chǎn)生效益快,。微創(chuàng)業(yè)是緩解當(dāng)前我國大學(xué)生就業(yè)壓力的有效途徑之一,。
但是,,在目前金融管制的大背景下,,民間融資渠道不暢,、融資成本較高等問題阻礙了微創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,,而眾籌是一種更大眾化的融資方式,,它為微創(chuàng)業(yè)者提供了獲得成本更低的,、更快捷的資金的可能,,可以很好地解決“融資難”問題,。項(xiàng)目發(fā)起人通過眾籌平臺把大眾的微小資金匯集,,以獲得從事某項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動的資金,,突破了傳統(tǒng)融資模式的束縛,,每個投資人也可以參與項(xiàng)目的策劃,、咨詢,、管理與運(yùn)營,。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性特征,投資人不受地區(qū),、職業(yè)和年齡等限制,,只要具有一定的資金能力,、管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能即可。這種依托眾籌平臺的微創(chuàng)業(yè)活動在實(shí)現(xiàn)了“眾人集資,、集思廣益,、風(fēng)險共擔(dān)”的眾籌理念的同時,,也積累了經(jīng)驗(yàn)和人脈。
(二)可以激發(fā)“草根”創(chuàng)新,,拉近生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離
眾籌模式不僅是一種投融資活動,,還作為一種創(chuàng)新模式,激發(fā)“草根”創(chuàng)新,。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征和商業(yè)民主化進(jìn)程決定了“草根”創(chuàng)新時代的到來,,每個人(文藝,、科技人才等)都可以發(fā)揮自身的創(chuàng)新與研發(fā)能力,并借助社會資源把自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,。
眾籌模式為每個“草根”創(chuàng)新者(即項(xiàng)目發(fā)起人)提供了獲取資金、市場和人脈等重要資源的平臺,,而不同的投資人因?yàn)橛兄煌膶I(yè)背景以及不同的價值觀,他們可以直接對項(xiàng)目提出自己的觀點(diǎn)和意見,,項(xiàng)目發(fā)起人會對此認(rèn)真評估并進(jìn)一步完善方案。雙方的互動拉近了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,,這種注重用戶交流和體驗(yàn)的行為類似于“大規(guī)模定制”行為,,極大地降低了產(chǎn)品的市場風(fēng)險。
眾籌商業(yè)模式的弊端
任何事物都有其雙面性,,很多人在追捧眾籌爭當(dāng)老板的同時都忽略了眾籌所存在的弊端,如若不清楚這一弊端到最后投資者有可能是“竹籃打水一場空”,,而眾籌平臺也將面臨“滅亡”。具體的弊端主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)搭相同的平臺,,僧多粥少
仔細(xì)看看眾籌網(wǎng)站,相似度極高,,就算有些網(wǎng)站標(biāo)稱專注于某一類創(chuàng)意的眾籌,,但是因?yàn)樵谶@些子類下并沒有形成獨(dú)特的網(wǎng)站體驗(yàn)與產(chǎn)品邏輯,,其實(shí)大家還是差不多的網(wǎng)站,。而國外的眾籌,,說來說去還是Kickstarter,而說到國內(nèi)眾籌,,就眾說紛紜,。不要說創(chuàng)業(yè)者不知道到哪里去發(fā)表創(chuàng)意,,投資人也無所適從,不知道去哪家尋找感興趣的項(xiàng)目好,。
另外,,搭建平臺不是最難的,,運(yùn)營起來才是真的難,。眾籌網(wǎng)站目前優(yōu)勢都集中在搭臺子上,,缺少當(dāng)戲班子,,甚至當(dāng)戲子的意識。不是不可以搭平臺,,而是都不需要那么多的平臺,。凡是平臺、凡是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,,在這個業(yè)務(wù)方向上最終都將面對“一家獨(dú)大,、贏家通吃”。商品團(tuán)購網(wǎng)站一哄而上,,紛紛倒閉,,剩下幾個艱難維持。眾籌做為團(tuán)購模式在投資融資方向上的應(yīng)用,,大家日子不好過也是情理之中,。
(二)拼投還是碎募
各家眾籌平臺到底是在做“拼投”,還是在做“碎募”搞不清楚,。如果是做拼投的話,,投資人們將按實(shí)際出資額來獲得股份,跟投是對領(lǐng)投人的支持,、信任與友情,,領(lǐng)投人獲得跟投也是榮幸、提攜與分享,。這種拼投的模式,,在風(fēng)險投資中其實(shí)早已很普遍。不論是公司投項(xiàng)目,,個人跟投點(diǎn),,還是張三公司投項(xiàng)目,李四公司跟投點(diǎn),,下次李四看好的項(xiàng)目,,張三也跟投,這都會免去重復(fù)的評估,、盡調(diào)和談判的過程,。而做碎募的話,,投資人們投的資金要養(yǎng)活一個管這筆投資款的“組織者”,或者說交一層油水給領(lǐng)投人,,領(lǐng)投人要提取更多的投資紅利,。做為一種商業(yè)行為,跟投人省了事,,卻要付出相應(yīng)的成本。
做拼投式的眾籌,,有利于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的融資,,做碎募式的眾籌,大多是幫助投資人們產(chǎn)生一類新的投資公司,,瞄準(zhǔn)的是基金管理費(fèi),。
當(dāng)碎募式的眾籌越來越多時,雖然合情合理,,模式邏輯沒問題,,但是無論融資的創(chuàng)業(yè)者還是出資的投資人,往往會選擇避而遠(yuǎn)之,。因?yàn)榇蠖鄶?shù)早期的天使投資人,,都還沒有樹立投資也是需要管理收益是需要成本的意識。
(三)并非所有融資的項(xiàng)目都適合眾籌模式
眾籌這種團(tuán)購化的籌資方式,,也并不是所有的融資項(xiàng)目都適合,,是否選擇眾籌渠道,要有針對性,。創(chuàng)業(yè)早期的天使投資,,一般資金需求量并不大,如果用眾籌模式可能會有較多的投資人參與,,增加溝通與管理成本,。雖然通行的做法會為眾籌的款項(xiàng)成立一個專項(xiàng)的合伙制投資公司,,但這只是把復(fù)雜性隔離到了投資主體之外,本身并沒有減少必要的溝通與協(xié)作事項(xiàng),。
適合于眾籌的項(xiàng)目,,一般為兩種,一種是對創(chuàng)業(yè)方來說,,需要多方面資源支持與合作才能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù),,比如像咖啡館,貝塔咖啡就是一個成功眾籌的例子,,眾多投資人為貝塔咖啡不但帶來了資本,,還帶來了廣泛的、穩(wěn)定的客源,。西藏某特色旅館項(xiàng)目,,也適合于眾籌,投資人及其周圍的朋友,,去了西藏,,都會特意轉(zhuǎn)到那里去住宿。另一種是從投資人方來說,,他們除了找到資金出口,,獲得投資回報,還能通過投資帶來額外特色價值,。大多數(shù)小本投資的天使投資人都同時還是創(chuàng)業(yè)者,,如果所投資的項(xiàng)目,能夠帶給他帶來正常渠道享受不到的特別價值,,就會更有興趣參與眾籌,。比如一個集全國名醫(yī)就診的網(wǎng)站,眾籌的投資人就有機(jī)會給家人帶來名醫(yī)的服務(wù),,這些名醫(yī)平常掛上號是很難的,。再比如深圳一家高端形象設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,也比較適合眾籌,,投資人投資同時,,可以獲得形象設(shè)計(jì)的培訓(xùn),為家人和周邊朋友帶來名師形象設(shè)計(jì)的機(jī)會,。
因此,,并不是所有融資的天使項(xiàng)目都適合于去眾籌。業(yè)內(nèi)都有個共識,,市場上靠譜的有投資價值的項(xiàng)目并不多,,適合于眾籌的項(xiàng)目就更不多了。
對于投資者來說眾籌的弊端主要表現(xiàn)在:眾籌不具備吸進(jìn)的能力,,因?yàn)樵谒许?xiàng)目眾籌者眼中,,只有這個項(xiàng)目盈利,它才是一個好項(xiàng)目,??墒窃谕顿Y之初投資者往往看不到實(shí)質(zhì)的匯報,,他們也不會盲目的選擇投資,這很有可能導(dǎo)致投資項(xiàng)目的夭折,。另外對投資者來說其在眾籌時有可能遇到空頭支票,,在絕對發(fā)起項(xiàng)目之前,每一個發(fā)起者都要做出一個詳細(xì)的規(guī)劃來說服投資者投資該項(xiàng)目,,其中最重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該投資者的信任,。如果發(fā)起者向投資者做出了某一承諾,但后來卻失信于投資者的話,,不僅會傷了他們的心,,更無法進(jìn)行后續(xù)的籌資。
眾籌存在的真正意義是將人們團(tuán)結(jié)起來,,一同解決問題,可是很多人只將其看作是成功的基石,,而且堅(jiān)信通過眾籌可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,。但是他們卻忘記了現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距,并不是所有人可以跨越這道現(xiàn)實(shí)與理想之間的“鴻溝”,。所以說眾籌到底會達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的效果,,還是會因種種原因?qū)е隆氨姵稹钡南聢觯椭荒芨鶕?jù)眾籌項(xiàng)目以及眾籌平臺來判定了,。
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2、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3,、積極向“業(yè)界觀點(diǎn)”板塊投稿;
4,、服務(wù)方黃頁各項(xiàng)信息全面,、完善。