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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 產(chǎn)品經(jīng)銷  ? 請問律師
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¥35
產(chǎn)品經(jīng)銷 | 2020-09-23 21:48:56

我是做平臺的,,客戶在我的平臺上買了一個產(chǎn)品發(fā)生了危害

客戶在我的平臺上買的東西發(fā)生了危害,,我平臺會承擔什么責任嗎?在我平臺賣產(chǎn)品的商家承擔什么責任,。
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商家跑路了,,沒辦法賠償,平臺怎么辦,?
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2020-09-23 21:55:16
我平臺也嚴格審核要求了,,商家賣的也是正規(guī)產(chǎn)品,,但是,客戶在平臺買了東西發(fā)生了意外,,客戶找賣家,。我?guī)椭蛻籼峁┥碳倚畔ⅲ移脚_方就應該沒有賠償責任的,?我是這樣認為的
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2020-09-23 22:58:21
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54位律師解答

  • ¥0.67
    • 要看是什么產(chǎn)品什么危害,一般而言今生生廠家都是有可能要承擔一些連帶責任的,,具體需要幫助,,請直接下單本專家律師電話咨詢。
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      2020-09-23 21:49:47
  • 李新宇

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,,你好像像您說的這種情況呢,,如果您買的單你賣的產(chǎn)品啊,給這個客戶造成了人身損害,,您這邊是是當然承擔責任的,,不過也要看對方是因為這個產(chǎn)品的質(zhì)量不合格造成的損害,還是因為其他的原因,。
      展開
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      2020-09-23 21:49:49
    • 李新宇 服務方:
      25″
      自動轉(zhuǎn)換:我國的這個產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了這個商品的購買者,,也就是說,消費者在使用商品或者服務過程當中出現(xiàn)了人身傷害,,而或者財產(chǎn)損失,,可以向商品的銷售者也可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者主張責任啊來主張責任嗯。
      展開
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      2020-09-23 21:50:31
    • 李新宇 服務方:
      18″
      自動轉(zhuǎn)換:如果商品的銷售者能夠控制證明啊,,商品是存在質(zhì)量缺陷啊,,那他向銷售者向這個消費者啊賠償之后呢,是可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者進行追償,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:51:12
    • 李新宇 服務方:
      32″
      自動轉(zhuǎn)換:所以說呢,,如果消費者在購買了你的產(chǎn)品啊之后呢,發(fā)生了人身損害啊,,那她可以向這個消費者啊,,可以向這個銷售者也就是你平臺啊,來主張這個責任主張這個損害賠償責任,,嗯,,然后呢?你可以向著產(chǎn)品的啊,,生產(chǎn)商去主張責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:53:17
    • 李新宇 服務方:
      32″
      自動轉(zhuǎn)換:向消費者因為使用這個產(chǎn)品或者服務的過程當中啊,所發(fā)生的這種人身損害或者財產(chǎn)損害的話呢是主要是用這個侵權法,,消費者權益保護法和產(chǎn)品質(zhì)量法的相關規(guī)定,,啊啊,,我呢在這邊啊,,就在這方面的經(jīng)驗比較豐富啊,,嗯,然后呢,?您這邊?。咳绻胁欢目梢渣c擊我的頭像啊,,一對一的詳細溝通,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:43
    • 李新宇 服務方:
      36″
      自動轉(zhuǎn)換:啊,如果這個上架已經(jīng)跑路了,,那這個消費者啊是可以起訴這個平臺來主張賠償責任的,,因為這個平臺啊,由于這個沒有嚴格審查,,導致啊,,導致不合格的商品進入平臺,從而導致這個消費者的呃損失,,所以說呢,,這個消費者是有理由有依據(jù),向平臺進行索賠的好吧,,但是啊,,平臺呃,賠償之后呢是可以向有責任的商家商家進行追償?shù)暮冒?,所以我有不懂的可以繼續(xù)問我,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:59:44
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,你屬于銷售者以對消費者發(fā)生了損害,,是應當承擔賠償責任的,,只要根據(jù)對方具體的損失你承擔,總之以后啊,,如果說是供貨商的原因,,嗯,你可以向供貨商進行追查嗯,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:50:07
  • 劉凱

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:你說的很不詳細,,你需要說的詳細一點,這種的沒有辦法給你出一個結論性的意見,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:50:26
    • 樓主:
      我是一個社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,,商家在這個平臺上賣出了產(chǎn)品,對客戶產(chǎn)生了危害,,我平臺方怎么樣不去承擔責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:36:47
  • 黃一洪

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 37″
      自動轉(zhuǎn)換:然后我看到了你這個問題啊,,給你做一個解答,嗯,,你做一個平臺的一個提供者,,你的法律上的法定義務啊,我跟你講第一個問題,,你要明確你的法定義務是什么,?你的法定義務不是保證每一件商品,它的質(zhì)量,,那你第一個義務是要審核這個商家的資質(zhì),,合法資質(zhì),那么這是第一個業(yè)務,,你看你進到?jīng)]有,,那么你應該進的就像淘寶啊,這個天貓啊,,京東?。?
      展開
      收起
      2020-09-23 21:50:29
    • 黃一洪 服務方:
      30″
      自動轉(zhuǎn)換:你第二個任務就是當消費者在你平臺購物的時候,,假如說你是個購物平臺,,那么在你購物在你平臺購物的時候發(fā)現(xiàn)假冒偽劣或者產(chǎn)品質(zhì)量有些問題的商品的時候有向你索取商家的真實信息,沒有義務提供,,那你要記住這個義務啊,,這個是根據(jù)什么呢?咱們就根據(jù)這個唉,,電扇呢,?還有一廣告法相關的法律啊,那么你應該進到這方面的義務現(xiàn)在呀,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:51:09
    • 黃一洪 服務方:
      33″
      自動轉(zhuǎn)換:現(xiàn)在呢,,你這個有有消費者在你這買東西受到侵害,那么他下一步有可能需要讓你提供真實有效的這個上下的這個信息,,你必須要提供,,呃呃,你如果還有什么不明白的沒,?嗯,,想知道的點擊我頭像跟我在線溝通,我是咱們北京市煒衡藝術事務所啊,,民事訴律師啊,,我們所是他們?nèi)珖鴥?yōu)秀所,我一會給你發(fā)一個咱們的法律是怎么規(guī)定的,?我給你發(fā)一個文字,,我怕你忘了,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:53:32
    • 黃一洪 服務方:
      《消費者權益保護法》第四十四條第一款規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,,可以向銷售者或者服務者要求賠償。 網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償,;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,,有權向銷售者或者服務者追償,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:53:48
    • 黃一洪 服務方:
      咱們國家的法律規(guī)定,《消費者權益保護法》第四十四條第一款規(guī)定,,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償,。 網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償,;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,,有權向銷售者或者服務者追償,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:29
    • 黃一洪 服務方:
      27″
      自動轉(zhuǎn)換:我給你再回答一下補充問題,你現(xiàn)在商家跑路的去平臺呀你平臺你現(xiàn)在你不能去替她去現(xiàn)在理解責任吧,,你現(xiàn)在提交他在這個真實身份真實信息,,讓她去就行了,,他跑不跑路跟他承擔,?我承擔責任有什么關系呢,?消費者就告訴嘛,,你現(xiàn)在有張三李四在你這兒去買東西,你把這個張三李四的真實信息給提供給消費者,然后,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:12:08
    • 黃一洪 服務方:
      24″
      自動轉(zhuǎn)換:然后消費者起訴這個賣東西的這個商家嘛,他跑不跑路,?那是他的事情啊,,他也可以起訴啊,,你現(xiàn)在你你你對商家這個賣這個微微這就是殘次品,,你沒有起到什么幫助故意的幫助作用嗎?你只是提供平臺,,你就根據(jù)我給你發(fā)那個法律就行了,,你不明白地方,你可以點擊我頭像,,到時候跟我在一起溝通咨詢,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:12:40
    • 樓主:
      你是說,賣家的產(chǎn)品有問題,,我?guī)椭蛻籼峁┥碳业恼鎸嵭畔⒕涂梢粤?,讓客戶去找商家,我盡到我的義務就可以了,,我沒有責任去承擔賠償義務,,對吧?
      展開
      收起
      2020-09-23 22:42:52
    • 黃一洪 服務方:
      47″
      自動轉(zhuǎn)換:對,,我剛才給你講過了,我給你發(fā)的那個發(fā)條,你再看一下,,咱們就是依法法法律是怎么規(guī)定就是怎么來,?而且呢,,我可以跟你講,你說淘寶網(wǎng)現(xiàn)在每天賣多少商品也看看呢,?我剛才還在網(wǎng)上買東西呢,對吧,?我們我們我們的同事,,然后我們所的同事天天都在玩兒東西,也有一些產(chǎn)品不好,那我們就去那我們作為律師的時候,,那我們就找淘寶嗎,?對吧,,那我們起訴的淘寶給我們真實的信息,,我們起訴商家就完事了,,他這個商家跑路了也沒有關系,我們到時候你起訴這個消費者去起訴這個商家,,他們倆這種關系法律怎么規(guī)定就怎么辦你這樣你可以點擊我頭像給我在線溝通也行?。?
      展開
      收起
      2020-09-23 22:45:07
    • 黃一洪 服務方:
      34″
      自動轉(zhuǎn)換:除非除非你是這個商家的幫兇,,除非你倆除非你倆人是共同共同在賣東西如果說你如果你只是一個平臺的話,,你不參與他的這個具體的營銷,商品售賣的話,,那么你不會對消費者這個購買這個危害商品的祈禱是不是用那你就是平臺,?你要是平臺你就遵守平臺的法律就行了你經(jīng)常以為我就行了啊詳細的,但是你可以在點擊我頭像跟我在這溝通也行??!
      展開
      收起
      2020-09-23 22:45:54
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 66″
      展開
      收起
      2020-09-23 21:50:34
    • 樓主:
      商家跑路了,沒有償付能力,,平臺怎么辦,,
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:22
    • 劉闖 服務方:
      19″
      自動轉(zhuǎn)換:這個商家銷售的是什么產(chǎn)品啊,具體是客戶是如何受傷的,,請您詳細描述一下具體幫你分析來查看,,在銷售過程中平臺是否存在過錯,需要承擔相應的賠償責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:55:06
  • ¥0.67
    • 38″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,根據(jù)你的描述,在你的平臺上購買的東西,,只要你能你的這個平臺能提供商家的具體信息啊,,那么平臺是不需要承擔任何責任的你平臺賣的產(chǎn)品,商家要是如果商家能提供生產(chǎn)廠家的話,,由由生產(chǎn)廠家來承擔責任,,如果商家提供不了正規(guī)的生產(chǎn)廠家和商家要承擔這個賠償責任,在是商家提供的正規(guī)的生產(chǎn)廠家之后,,商家承擔一個補充賠償責任,希望能幫到你,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:50:35
    • 李鑫 服務方:
      17″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,根據(jù)你的描述啊,,只要平臺能準確的提供這個商家的啊名稱,而如果它是企業(yè)的話,,你提供它的名稱和法定代表人的信息就可以了,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:02:44
    • 李鑫 服務方:
      9″
      自動轉(zhuǎn)換:這樣的如果對方是自然人的話,你只要提供對方的新聞明聯(lián)系方式和身份證號就OK啊,,其他是不需要的,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:03:00
    • 李鑫 服務方:
      33″
      自動轉(zhuǎn)換:唉,您好,,根據(jù)您的描述啊,,只要你提供了商家的信息,你就不需要承擔任何的賠償責任,,那么如果你無法提供商家的信息,,那你就要承擔相關責任了,所以你的認為是沒有問題的啊,,而且這個侵權的呃,,這個產(chǎn)品侵權啊,也是這樣的規(guī)定的,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:02:50
    • 李鑫 服務方:
      21″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,最后就是啊,你如果覺得我的答復對你有幫助,,你就幫忙點個贊,,反正我這邊也準備休息了,如果有需要其他啊,,需要咨詢的問題可以點擊頭像來聯(lián)系,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:03:21
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,如果對于網(wǎng)購商品,,消費者在使用過程中發(fā)生人身損害,,主要責任還是在品經(jīng)營者和商品生產(chǎn)者。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:51:13
    • 黃振波 服務方:
      作為商品銷售平臺,,法律沒有嚴苛規(guī)制審查實質(zhì)性,。但是作為平臺,有積極協(xié)助消費者提供商家的相關信息以及為雙方進行調(diào)解的義務,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:53:31
    • 黃振波 服務方:
      也就是說只要網(wǎng)絡交易提供者不能夠證明自身沒有履行必要措施存在有過錯的情形下,,才會承擔連帶責任這是《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條第二款明確規(guī)定的“網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任”之規(guī)定,,即作為網(wǎng)絡交易平臺提供者,,其承擔的是過錯情形下的連帶侵權責任,而并非買賣合同下的嚴格責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:58:37
  • ¥0.67
  • 王寶珊

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 您好,,請詳細描述下商家在您的平臺銷售的是什么產(chǎn)品?什么原因造成客戶損害,?您的平臺具體是否需要承擔連帶賠償責任,,主要依據(jù)平臺在此過程中是否存在過錯來判斷
      展開
      收起
      2020-09-23 21:52:08
  • ¥0.67
    • 您好,您說的這種情況,,要看平臺是否盡到了相應的審查義務,,一般來說,如果是商品問題,,平臺也是需要承擔一定責任的,,不過承擔責任后可以向產(chǎn)品生產(chǎn)方追責。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:52:27
  • 常彥奎

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 15″
      自動轉(zhuǎn)換:這個一般你的作為平臺也有監(jiān)管的義務,,就相關的產(chǎn)品,,不過我質(zhì)量合格啊,起碼有相關的合作啊,,我怎么你要進來監(jiān)管義務也沒有,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:16
  • ¥0.67
    • 你好,如果商品出現(xiàn)問題導致客戶受傷的,,客戶有權要求經(jīng)營者或者生產(chǎn)者進行賠償,,作為經(jīng)營者如果認為自己沒有責任,承擔責任后向生產(chǎn)者追償,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:40
  • 鄒飛紅

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,我認為,你的平臺像淘寶,,京東一類的平臺,,以及賣家出售的東西合法,且能找到具體賣家的情況下,,由賣家負責,,和你沒關系
      展開
      收起
      2020-09-23 21:54:42
  • 陳華明

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 36″
      自動轉(zhuǎn)換:一般啊,發(fā)生產(chǎn)品這種責任之后啊,,是誰來承擔新的責任就是賣家,,如果你單純的只是提供一個平臺,但賣家不是你,,或者說生產(chǎn)家,,更不是年的,這個時候你一般是不需要承擔,,現(xiàn)在現(xiàn)在三元的,,尤其是你啊,如果盡到了相應的提醒義務,比如這個廠家生產(chǎn)的是合格的產(chǎn)品,,它存在一定的風險,,但是這個它符合相應的質(zhì)量標準,他不存在相應的這個噓噓假冒偽劣啊,,或者是有缺陷的這種產(chǎn)品啊,這些就是通過審查的,,那么對你來說就不需要承擔責任的事了,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:55:54
  • 趙宴敏

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法和電子商務法的規(guī)定,,平臺如果知道這個產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,,而且,你們審核了賣家的資質(zhì)材料沒問題的情況下,,賣家賣出的產(chǎn)品發(fā)生人身損害案件,,和平臺沒關系,平臺不承擔法律責任,,但是要積極協(xié)助聯(lián)系賣家,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:56:24
    • 趙宴敏 服務方:
      建議讓客戶起訴賣家和你們,這樣通過法院判決,,可以合法的保護你們,。 如果某一天客戶要網(wǎng)絡曝光或怎樣的,你們也不至于被動,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:00:51
  • 王煒華

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 30″
      自動轉(zhuǎn)換:額,,你好,是這樣的,,首先你們平臺的要進到一個避風港原則的要求,,也就是說客戶在你平臺上買的東西,那么首先你們不知道這個商品問題,,一般性是不成單詞,,但是如果說已經(jīng)提示告知了并不下降,那么你肯定要承擔相應的一個補償責任,,因為一般性的你們都是平臺,,只是作為一個中介,我們相應的有糾紛的,,應當是引導客戶更商家去解決這個問題,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:56:42
  • ¥0.67
    • 這種一般由商家承擔賠償責任,因為他是實際的生產(chǎn)者,,但是如果能夠證明這個產(chǎn)品發(fā)生問題是因為平臺過錯,,那平臺也需要承擔責任
      展開
      收起
      2020-09-23 21:58:25
  • ¥0.67
    • 27″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,你需要看平臺呢?是否明知賣家這產(chǎn)品有問題,,而提供銷售的平臺,,如果不是原來有賣家的承擔,其實賣技術這個平臺承擔責任,,也可以讓賣家非常,。
      展開
      收起
      2020-09-23 21:59:15
  • 陸暢言

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換:從你平臺買的東西,跟跟跟跟商家買的東西到底是一樣的出現(xiàn)了是損害,,危害的是銷售人員是多少承擔賠償責任的,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:00:47
  • 韓孟揚

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 根據(jù)你所描述的問題,首先你這個情況,,作為賣家明知產(chǎn)品有問題而繼續(xù)出賣,,是需要賣家承擔相應的賠償責任的。
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      2020-09-23 22:00:50
  • 張鳳啟

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 51″
      自動轉(zhuǎn)換:如果您平臺出賣的商品存在有毒有害,,或者是偽劣產(chǎn)品,,那么您是要接受這個行政處罰的,當然,,供應這個獲得生產(chǎn)廠家一樣的,,要承擔相應的法律責任,也有可能構成如果你明知那么有可能構成銷售偽劣產(chǎn)品,,或者有毒有害食品,,人身材,廠家有可能構成生產(chǎn)有毒有害或者是偽劣商品的犯罪,,也就是要追究刑事責任嗯,。
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      2020-09-23 22:01:14
  • ¥0.67
    • 你的平臺是要承擔部分責任的,因為作為平臺對在該平臺設立的商家具有監(jiān)管和監(jiān)督的責任,,商家跑路了,,他應當在平臺有風險抵押金的,所以,,你需要承擔責任,。
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      2020-09-23 22:01:56
  • ¥0.67
    • 根據(jù)你說的這個情況,客戶是可以起訴商家以及平臺和廠家的,。你賠償后可以向商家和廠家進行追償,。如果你能夠提供商家的準確信息,可以讓客戶起訴商家,,一般平臺是承擔補充責任,。
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      2020-09-23 22:05:50
  • ¥0.67
    • 26″
      自動轉(zhuǎn)換:呃,這個產(chǎn)品如果是質(zhì)量問題,,要發(fā)生的,,這個智能損害的話,,那么是由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和產(chǎn)品的銷售者啊,這個承擔責任啊,,這個如果是生產(chǎn)者的責任的方法呢么,,銷售者非常有,可以向生產(chǎn)者追償,,嗯,,如果是這個小時候,這個時候出問題的話,,那么生產(chǎn)正常的話也可以向小日的經(jīng)營上,。
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      2020-09-23 22:06:57
  • 任宇飛

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 網(wǎng)絡平臺提供者應當對消費者的損失承擔連帶賠償責任。因為網(wǎng)絡平臺提供者作為交易平臺的提供方,,消費者在其平臺購買商品,多數(shù)是基于對于該平臺的信任,,且平臺提供者收取了第三方賣家的平臺使用費,,根據(jù)權利義務相對等的權責,其有權利對入駐的第三方賣家進行監(jiān)督和約束,,確保其提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,。
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      2020-09-23 22:07:50
    • 任宇飛 服務方:
      對買家賠償后再對賣家追償你替他承擔的部分。
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      2020-09-23 22:08:48
  • 李曉軒

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 要看客戶是否會要求平臺承擔,。如果客戶去法院起訴平臺要求平臺承擔連帶賠償責任,,那么平臺一般會敗訴,平臺陪完客戶之后可以再找商家追償,。找不到商家可以找生產(chǎn)廠家追償,。
      展開
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      2020-09-23 22:08:26
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 作為平臺來講呢,是有一個監(jiān)管義務的,,這商家入駐的話沒有嚴格審查,,因為商家銷售的產(chǎn)品不合格導致消費者受有損害,消費者是可以向平臺和商家主張損害賠償責任,。如果商家已經(jīng)跑路了,,消費者可以向平臺主張賠償,平臺賠償之后呢,,可以向商家進行追償,。哦,你這邊的可以點我頭像啊,,接下來可以做這個詳細的溝通,。
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      2020-09-23 22:09:22
  • 崔常山

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 應該商家賠償,如果商家不能賠償,,平臺承擔連帶責任,,就是說平臺先賠償,,賠償以后可以跟商家追償。因為平臺有審核的責任,。
      展開
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      2020-09-23 22:12:51
  • ¥0.67
  • 李曌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:彩禮雖具有贈與的外觀代發(fā),,晚年好,一般這種公共平臺需要和平臺上商家存在連帶等著呢,,盡量去找一下這個商家,,如果說不行的話,可能要承擔一個連帶責任,,擔完之后,,您可以向他追償,嗯,,經(jīng)常還是先找一下這個商家吧,!
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      2020-09-23 22:19:57
  • ¥0.67
    • 《消費者權益保護法》第44條規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾,。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償,。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:40:27
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,如果商家入住時是合法的,以前的經(jīng)營行為也是合法的,,你也盡到了監(jiān)管責任的話,,你的責任是很小的,還有你和商家的合同約定等,。
      展開
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      2020-09-23 22:43:28
  • ¥0.67
    • 首先需要看商品有沒有質(zhì)量問題,。如果質(zhì)量合格,應該屬于使用問題,。如果質(zhì)量不合格,,平臺需要跟商家一起承擔賠償責任。
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      收起
      2020-09-23 22:44:20
  • 張榮利

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 消費者權益保護法規(guī)定,,第四十四條 消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償,。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾,。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,,有權向銷售者或者服務者追償。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:45:26
    • 張榮利 服務方:
      你好,,商戶跑路不是問題的關鍵,,作為平臺,你的法定義務是披露該商家的詳細信息,,如果提供不出,,才承擔責任。
      展開
      收起
      2020-09-23 22:50:08
  • 黃春華

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 依據(jù)《消費者權益保護法》消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,,有權向銷售者或者服務者追償,。 網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:00:19
  • 李國民

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 13″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,那么這種情況,,客戶購買的商品發(fā)生了危害,,應當是由賣房了才能相應的經(jīng)濟賠償,這個與你無關,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:00:32
  • ¥0.67
    • 根據(jù)您的情況描述,,因為您寫的有點簡單了,這個要看買家提出一個什么樣的請求,,比如說是一個合同違約賠償?shù)恼埱?,還是一個侵權責任賠償?shù)恼埱螅鶕?jù)不同的請求會產(chǎn)生相應的后果,,一個合同的違約,,他要追究對方的違約或者賠償損失的責任,如果他提出一個侵權責任,,那么有可能他可以提出商品質(zhì)量問題,,或是生產(chǎn)廠家或是商家有責任,,如果說平臺在管理方面也有相應問題的話,那也有可能產(chǎn)生這個平臺的責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:01:18
  • ¥0.67
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換:如果說你單純的就是因為產(chǎn)品發(fā)生了問題啊,,你這個平臺就類似于淘寶啊,京東啊這種平臺有這種三方的賣家在上面出售,,那么你這種情況是不承擔責任的哦,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:06:40
  • 徐范霽

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 網(wǎng)絡交易平臺提供者作為網(wǎng)絡服務平臺提供商,依法為買賣雙方提供網(wǎng)絡服務,,與交易雙方形成的是網(wǎng)絡服務合同關系,。網(wǎng)絡交易平臺提供者屬于網(wǎng)絡服務提供者,系為交易雙方提供虛擬的交易場所,,一般情況下并不參與交易本身,,消費者的權益受損首先應向銷售者主張權利。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:13:59
  • 馬范君

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 16″
      自動轉(zhuǎn)換:作為平臺啊,,有相應的審核和組織啊,,賠付的商人這塊確實有啊啊,那么如果就是找不到商家了,,消費者也可以提出平臺,,但是平臺責任只是一部分。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:14:12
  • 秦惠芳

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,如果平臺不存在過錯,,并且盡了協(xié)助義務,一般情況下,,是不需要承擔賠償責任的,,首先建議協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可通過法院訴訟,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:14:19
  • ¥0.67
    • 1.根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害,,由商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者承擔連帶賠償責任,。因此,就損害賠償?shù)闹黧w為:生產(chǎn)企業(yè)和商家,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:15:01
  • ¥0.67
    • 好,,根據(jù)你的問題描述,一般平臺跟商家以及廠家是有三方關系的,,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,,那么消費者可以找生產(chǎn)者,也可以找銷售者,,還可以找平臺,,如果平臺與他們之間簽訂合同且無免責條款的,,那么平臺也是要承擔相應的責任的,這里面你所說的幫助客戶提供商家信息,,這是你應該履行的義務,,但是如果客戶將你列為被告,那么你也需要承擔相應的補充責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:21:46
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 您好,!就您所述情況,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,,因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害,,由商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者承擔連帶賠償責任。故,,損害賠償?shù)闹黧w應為生產(chǎn)企業(yè)和商家,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:32:05
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換:那好,如果上這個商品的消費者因為購買商品而造成的人身損害,,這個經(jīng)營商品的,,以及制作制作商品的這個制造商都需要承擔一定范圍內(nèi)的連帶作用。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:39:11
  • 陳光文

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,根據(jù)你說的情況,,如果你們平臺已經(jīng)盡到嚴格審核、提醒和告知注意等義務,,現(xiàn)在發(fā)生危害的賠償責任由賣家承擔,,否則你們也需要承擔相應責任。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:40:15
  • 劉楊

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償,。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償,;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,,有權向銷售者或者服務者追償,。網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任,。
      展開
      收起
      2020-09-23 23:47:43
  • 梁保軍

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 您好,就您描述的情況,,既然你是從平臺上買的,,那可以與客服聯(lián)系看看是否可以退貨或者更換,,如果不能達成一致,可以通過法律途徑解決,。
      展開
      收起
      2020-09-24 00:02:01
  • 李彩鈺

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 我國《消費者權益保護法》第11條規(guī)定:“消費者因購買,、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。”該法?0條還規(guī)定:“消費者在購買,、使用商品時,,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,。銷售者賠償后,,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償,。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身,、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,,有權向生產(chǎn)者追償,。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,,有權向銷售者追償,。” 如果平臺有過錯,,也要承擔責任,,如果平臺沒有過錯,是不需要承擔責任的,。
      展開
      收起
      2020-09-24 00:16:21
  • 王偉政

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 對于您所講的這種情況,,如果你們只是經(jīng)銷商,并且通過正規(guī)合法的渠道來進貨,。正像你所說的,,進行了嚴格的審核審查。那你方可以申請追加生產(chǎn)商為最終的責任承擔者,。
      展開
      收起
      2020-09-24 00:27:39
  • 錢金婷

    律師

    投訴
    ¥0.67
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      43″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,,你應該去問下來信息,這信息應該是很具體的,能夠找到人的,,如果找不到這個人,,那么肯定是平臺的連帶責任的,找到這個人的什么意思呢,?就是身份證號碼呀,,然后呃,姓名啊不止啊,,聯(lián)系方式啊,,必須找到他,一般來說,,平臺回收收那個啊要輕一點,,然后做嚴格的審核他那個入平臺的資質(zhì),否則的話,,你要從哪來的呢,?如果你該做的事情都做了,那怎么就沒有什么責任,?
      展開
      收起
      2020-09-24 06:47:39
  • 李桂娟

    律師

    投訴
    • 答謝
      商品是否存在質(zhì)量問題,,要根據(jù)事故發(fā)生的原因確定是哪一方承擔責任,如果是商家的原因,,不能夠因為商家跑路就要求平臺承擔的,,所以請確定商品是否存在質(zhì)量問題。
      展開
      收起
      2020-09-24 14:26:35
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