63位律師解答

• 

  黃浩

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  • 10″
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    2020-04-07 08:31:29
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• 

  陳華明

  律師

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  ￥0.4

  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：第一個可以到消協(xié)去投訴，第二個可以到市場監(jiān)督管理局去投訴,，第三個可以拿著你所有的證據(jù)材料以及你的身份證件,，然后去法院起訴。
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    2020-04-07 08:31:34
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• 

  蔣巍巍

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  • 10″
    自動轉(zhuǎn)換：現(xiàn)在你存款的話,，你們直接向法院提起訴訟即可,，嗯，到時候又環(huán)節(jié)我不知道,。
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    2020-04-07 08:31:52
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• 

  李新宇

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好,，我先看看你的描述啊，最后給你一個詳細的解答,。
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    2020-04-07 08:32:29
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  • 李新宇 服務(wù)方：
    33″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,，你好，你做這個美容有沒有和這個美容店簽訂協(xié)議,？或者是有沒有辦卡,？這個卡上面寫的這個機構(gòu)的名字是誰？然后就和哪家機構(gòu)協(xié)商,，他們所說的店家有可能是加盟或者是分工,，他們就是分店，呃,，這樣你就是直接跟他們這個負(fù)責(zé)人對這個協(xié)商啊,，協(xié)商退款不成，可以通過起訴很堅決,。
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    2020-04-07 08:34:02
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 68″
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    2020-04-07 08:32:41
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• 

  李曉軒

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：給美容院交押金是干什么的,？是做美容還是做加盟啊,？
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    2020-04-07 08:32:57
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  • 樓主：
    是打算去做美容,，但是后面我也沒有去做,，就是先交了一部分押金他們說可以退，但是遲遲未退,，還喊我聯(lián)系店家
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    2020-04-07 08:36:14
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  • 李曉軒 服務(wù)方：
    10″
    自動轉(zhuǎn)換：你有支付押金的證據(jù),，可以去法院起訴，要求退還押金,。
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    2020-04-07 08:37:12
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• 

  丁輝

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  • 你的問題看過了,，繳納了押金，對方遲遲不退返,，如何拿到退還的款項,。可以解決,。點擊圖文咨詢或電話咨詢給你詳細解答,。
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    2020-04-07 08:32:58
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• 

  吳樹紅

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  • 看一下你的消費記錄，付款給誰你就可以和誰要,，或者找一下店里掛著的營業(yè)執(zhí)照，里面有店家信息,。營業(yè)執(zhí)照上的法人或者個體工商戶就是你要找退款的店家,。
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    2020-04-07 08:33:04
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• 

  楊康

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  • 這種情況，先看收款人是誰,，直接聯(lián)系收款人退款,，如果收款人不退款，可以起訴收款人,。也可以到工商管理部門投訴,。
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    2020-04-07 08:33:09
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，如果符合退押金的情況,，并且對方已經(jīng)承諾的話,，是可以要求退還的，建議向消費者協(xié)會先投訴一下,，協(xié)商不成,，只能是到法院起訴
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    2020-04-07 08:33:34
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• 

  龐帥

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  • 24″
    自動轉(zhuǎn)換：啊，你能不能把你那個押金條上傳一下,？或者是什么樣的憑證收據(jù),？追的就是現(xiàn)實，線上銷售的,，還是已經(jīng)通過線下來進行辦理的,，你能不能有什么樣的評論？你上傳一下,，讓他看看,。
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    2020-04-07 08:33:38
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• 

  王寶珊

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  • 您好,，您可以向這家美容院所在的市場監(jiān)督管理部門進行投訴，也可以撥打12315進行反映,，要求依法退款,。不能解決再起訴來主張退款
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    2020-04-07 08:34:06
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• 

  田映鈞

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  • 這個您可以直接問跟您聊天的這個人呀，是她說的聯(lián)系店家,，那么她應(yīng)該知道她所說的店家是誰呀對吧,，然后您再根據(jù)她說的聯(lián)系，如果還是解決不了,，就考慮通過12315消費者權(quán)益熱線維權(quán),，甚至向法院起訴。
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    2020-04-07 08:35:27
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• 

  鄒飛紅

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  • 你好像一些事實問題律師是沒法幫你解答的,，只能你自己去查清,，你之前跟他們簽協(xié)議解除或者簽字解除，你有什么書面的證據(jù)嗎,？可以考慮拿著那個東西去起訴他們
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    2020-04-07 08:36:03
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• 

  李國民

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  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好,，那么對方口頭上稱作退，但是沒有退,，那么你們協(xié)商不成的情況下,，當(dāng)然可以通過民事訴訟的途徑要求對方退還你所交付的押金。
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    2020-04-07 08:37:45
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• 

  鄭磊

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  • 首先,，該店鋪有可能是分店或非獨立經(jīng)營的連鎖店,。 關(guān)于退款方式，您有2種選擇：一是直接向市場監(jiān)管局（工商局）進行消費欺詐投訴,。二是以店鋪（營業(yè)執(zhí)照上的信息）為被告,，提起合同糾紛訴訟，要求退還押金,。
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    2020-04-07 08:38:56
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• 

  劉學(xué)勤

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  • 您好,，朋友，我之前處理過類似的情況,，可以聯(lián)系派出所協(xié)助處理,，如果派出所不處理，您這邊也有一個報警記錄了,，那么可以再去市場監(jiān)督管理局投訴他們,，協(xié)商退還相應(yīng)的費用，那么這里可以給個獎勵,，后續(xù)問題可以聯(lián)系私信給我,。
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    2020-04-07 08:41:13
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• 

  呂海

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  • ①從交易習(xí)慣來看，通常語義中的店家指的就是收了您押金的主體,，也就是美容院,。如果您有押金憑條,，在憑條上簽字的主體就是對方所指的店家。如果您無法確認(rèn)誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還押金的義務(wù),，您可以將與您前期洽商的所有人都列為責(zé)任主體,。 ②在確定退還押金的責(zé)任主體之后，建議您先與對方協(xié)商,，如協(xié)商不成,，你方可向人民法院提起訴訟，要求相關(guān)責(zé)任主體退還押金,。 ③需要特別提示您的是,，在與對方協(xié)商退還押金事宜之前，您需保存相關(guān)證據(jù)證明對方曾經(jīng)做出過押金可以退還的承諾,。
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    2020-04-07 08:41:43
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• 

  崔巖

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  • 1,、建議繼續(xù)溝通，索要店家聯(lián)系方式,。2,、固定好證據(jù)，比如轉(zhuǎn)賬記錄,，聊天記錄,，保證金收條等。如對方侵犯您權(quán)利,，可以采取舉報（工商局、消協(xié)）,、訴訟方式維權(quán)
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    2020-04-07 08:43:03
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• 

  南曉峰

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  • 13″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，既然是向美容院叫做押金一個呢，是向美容院最好,，如果說謝謝的話,，可以向法院起訴。
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    2020-04-07 08:48:46
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• 

  胡澤鵬

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 讓你聯(lián)系店家,，你問清楚店家是哪位,？多次窮盡協(xié)商解決的辦法，還不能退款的話,?？梢韵蚴袌霰O(jiān)督管理局投訴或向法院提起訴訟。
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    2020-04-07 08:51:51
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• 

  董帥

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,，店家就是美容院,，你聯(lián)系的是美容院的員工，聯(lián)系上店老板的話可以協(xié)商,，協(xié)商不成準(zhǔn)備證據(jù)起訴,，包括付款記錄等
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    2020-04-07 08:58:26
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• 

  金青松

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  • 根據(jù)你所陳述的,，如果雙方簽訂了書面合同的，因為客觀原因?qū)е潞贤荒軐嶋H履行,，合同目的不能實現(xiàn)的,，協(xié)商不成的，可以向法院起訴,，要求對方退還押金,。
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    2020-04-07 09:00:18
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• 

  李小苑

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  • 72″
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    2020-04-07 09:11:07
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 您好，如果是因為疫情,，一直都沒有復(fù)工,，并不能履行繼續(xù)消費的情形，這種情況是可以要求退押金的,，但是已經(jīng)消費的部分及規(guī)定的手續(xù)費,，應(yīng)當(dāng)?shù)挚郏绻麑Ψ讲辉敢馔诉€押金,，可以先向當(dāng)?shù)毓ど滩块T12315消委會投訴,。一定會處理這個問題的
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    2020-04-07 09:16:08
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• 

  張曉妮

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  • 你好，應(yīng)該是給你辦卡的老板,，他們不退你可以向消費者協(xié)會投訴,，在不管就可以向法院直接起訴要求退還多余的費用
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    2020-04-07 09:16:21
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• 

  張晉

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  • 12″
    自動轉(zhuǎn)換：2112315進行投訴，但當(dāng)?shù)诙鰬?zhàn)斗管理部門投訴或者衛(wèi)生部門進行投訴,，看他有沒有這些許可證,？
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    2020-04-07 09:17:52
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• 

  周明明

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  • 您好，請詳細說說情況及目前遇到的問題,，委托律師進一步了解分析,，以便詳細為您解答，維護您的權(quán)益,，提供解決方案,。
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    2020-04-07 09:19:12
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• 

  宋洋

  律師

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  • 對方同意退的書面簽字材料，你還存在嗎,。如果存在書面的材料的話,，您可以起訴要求解除與美容院之間的合同。
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    2020-04-07 09:26:54
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• 

  王曉寧

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  • 第一這種情況要看交費單據(jù)上注明的收款單位是誰第二保留相關(guān)催款的證據(jù),，如果對方始終不予退費,，向消費者協(xié)會投訴或當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進行舉報，效果會比較好,。第三,，如果還未得到解決，只能起訴
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    2020-04-07 09:31:18
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 57″
    自動轉(zhuǎn)換：你這個誰簽的日子，哪個那個美容院簽的,？去找他他去找誰,？你別管，這就是合同的相對性,，他不能適應(yīng)這個理由來推脫啊,，然后他又找老板，然后要找點點啊,，然后找廠家這個那個你管不了那么多,，誰給你簽的那個推銷員就找誰不行去結(jié)合的需要不是權(quán)益保護法還是很對這種美容院這種那個？然后再消費打卡消費,，那個打包消費這種的唄,，非常保護力度還是很大的，在70之前你可以先打個,，要不然他要我投訴一下,，讓他們出面協(xié)調(diào)，估計很快就能解決,，實在不行的結(jié)論,。
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    2020-04-07 09:32:47
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• 

  錢金婷

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  • 去企查查上找到美容院的全稱，可以先報警處理,，再去工商局投訴,，或者打12345電話等等自力救濟方式維權(quán)，實在無果再通過民事訴訟起訴美容院要求退錢,，起訴時可以申請財產(chǎn)保全,。
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    2020-04-07 09:43:02
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• 

  巴波

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  • 如果雙方存在服務(wù)合同關(guān)系，且對方存在根本性違約,，消費者可以解除合同,，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退款。協(xié)商不成的,，可以向法院起訴,。您好,，我是北京京都（上海）律師事務(wù)所的律師,，9年律師經(jīng)驗，平臺認(rèn)證律師,，很高興為您解答,。 希望我的答案能對您有所幫助。如果您還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問,。
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    2020-04-07 09:50:36
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• 

  莫文賓

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  • 店家一般是店長或者經(jīng)營者，你們可以協(xié)商這個事,， 也可以向他們的行業(yè)協(xié)會或者工商部門的消費者協(xié)會反映,，協(xié)商不成,，盡快地提起訴訟。
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    2020-04-07 10:00:15
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• 

  賀曉飛

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  ￥0.4

  • 你好,，建議你盡量找老板協(xié)商,，協(xié)商的方式有很多種，都試試,。實在不行,，保留好證據(jù)直接提起訴訟也是個不錯的辦法。
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    2020-04-07 10:05:00
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• 

  崔兵

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  ￥0.4

  • 這種情況可以根據(jù)證據(jù)起訴店家跟老板是什么具體關(guān)系,，而且這些情況可以通過詳細的敘述,，幫您選取最好的方案，具體請通過圖文或電話咨詢,。
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    2020-04-07 10:21:15
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• 

  孫成山

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  ￥0.4

  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：這種情況是可以起訴我的啊,，但是你要這個定金，當(dāng)時如果說學(xué)生同意推薦的話,，那你就可以起訴不是,？
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    2020-04-07 10:30:19
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• 

  戴芬芳

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  • 你好，你交的押金是什么性質(zhì)的,？充卡還是什么,？以什么方式支付的？是否有收據(jù)或發(fā)票,？建議最好先核實收款主體,，以收款主體作為追款對象
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    2020-04-07 10:46:38
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• 

  華東旭

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  • 趕快起訴吧，這一行業(yè)今年因為疫情倒閉了不少,，倒閉了找人都不好找,。既然簽了字，同意退,，而且是押金,，如果在不給就快去起訴吧
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    2020-04-07 10:52:09
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• 

  李彩鈺

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  ￥0.4

  • 他們是不是分支機構(gòu)？店家有可能是總單位,，建議你及時催促,，如果還是不能解決問題，可以做用法律手段,，起訴來維護自己的合法權(quán)益,。
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    2020-04-07 10:55:43
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• 

  陸暢言

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  ￥0.4

  • 28″
    自動轉(zhuǎn)換：看來你咨詢的問題，你這個第一可以找當(dāng)?shù)氐牡诙?，實在不行的,，那么可以通過法院訴訟來解決。
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    2020-04-07 10:55:45
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  ￥0.4

  • 押金不屬于定金，而且對方承諾可以退還,，可以要求退還,。協(xié)商不成，可以向市場監(jiān)管局投訴,，撥打12315,，或者直接去法院起訴。
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    2020-04-07 10:57:59
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• 

  劉銳

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  • 根據(jù)你的描述,，你們應(yīng)該是有書面協(xié)議,，甭管她跟誰聯(lián)系，你都可依據(jù)協(xié)議向她主張退回押金,，如對方不退,，你可以走訴訟要求她們退。
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    2020-04-07 11:02:41
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• 

  程才

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  • 28″
    自動轉(zhuǎn)換：好像你可以看看收據(jù)上是以以誰的名義收的款你就找誰要啊,，但有證據(jù)證明的話有這個收據(jù),，收據(jù)的話就可以證明嗯的利潤題呃，要證明他同意退還這個押金,，那么說西藏不成的話,，那么就像反映清楚姐姐就可以了。
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    2020-04-07 11:04:54
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  • 程才 服務(wù)方：
    14″
    自動轉(zhuǎn)換：該起訴之前,，你也可以找對方協(xié)商,，跟他說，如果說你不退的話,，那么我就想反正出了也也許會解決,，不行的話就提出。
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    2020-04-07 11:05:47
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 您好,！該店鋪有可能是分店或非獨立經(jīng)營的連鎖店,。在找不到店家的情況下，您可以2種方式進行退款：一是向市場監(jiān)管局以消費欺詐投訴,。二是以營業(yè)執(zhí)照上的店鋪名為被告,，以合同糾紛為訴求，向法院起訴,，要求退還押金,。
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    2020-04-07 11:06:15
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• 

  趙靜

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  • 你好，交的押金是否有相關(guān)憑證,，憑證上一般都有顯示的店家名稱,，這個店家,，另外,，員工是職務(wù)行為，你可以繼續(xù)向員工索要，如果不退款,，可以到市場監(jiān)督管理局投訴或者消費者協(xié)會維權(quán),。
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    2020-04-07 11:07:49
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• 

  馬范君

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  • 19″
    自動轉(zhuǎn)換：也可能跟你微信上聯(lián)系的這個人啊，她是個客服,，所以才會說讓你找店家,，那么現(xiàn)在已經(jīng)付款了哈，那你就直接找美容院到美容院去找他們退款,。
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    2020-04-07 11:27:26
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• 

  徐范霽

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  • 你好,，對于你說的這種案件，是需要綜合考慮當(dāng)時的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,，建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師,。
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    2020-04-07 11:46:18
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• 

  張超

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  • 店家與美容院之間的關(guān)系，你現(xiàn)在無法查清,。你只需朝著美容院要錢即可,。可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴,。如果不行再去法院起訴,。
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    2020-04-07 11:53:57
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• 

  李歡歡

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  • 19″
    自動轉(zhuǎn)換：我美容院這種一般就是個電池電壓一般就是這個老板因為他們是屬于個人經(jīng)營的這個場所并不屬于公司啊或者什么一般都屬于個體經(jīng)營戶，那么店家就是這個開店的老板,。
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    2020-04-07 11:55:15
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• 

  朱小方

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  • 你好,，這種情況建議你及時的和對方溝通協(xié)商，那如果協(xié)商不成的,，建議你及時的搜集相關(guān)證據(jù),，向法院起訴來處理
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    2020-04-07 11:56:20
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• 

  侯鐵男

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  • 你好，押金交給誰了,？是否有向你出示收費憑證,？收費單位與收費憑證上的公章單位是否為同一個？正常你把錢交給誰了就可以與誰協(xié)商返還,。協(xié)商不成起訴處理,。
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    2020-04-07 11:57:48
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• 

  郭淑嬌

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  • 你好，第1個可以到消協(xié)去投訴,，第2個可以到市場監(jiān)督管理局去投訴,，第三可以拿著你所有的證據(jù)材料，以及你的身份證件去法院起訴,。
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    2020-04-07 12:15:52
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• 

  高明

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  • 10″
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    2020-04-07 12:20:58
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• 

  徐歡

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  • 如你所述,，“在美容院交了押金”，那么應(yīng)該會有收據(jù),。因此,，你應(yīng)依據(jù)收據(jù)上的收款方,，去法院起訴要求其退款。
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    2020-04-07 12:24:21
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• 

  陳晨曉

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  • 既然有約定就一定要退回,，如果不退回你可以向當(dāng)?shù)氐?2315或者12345投訴處理,。投訴不了的話，你可以起訴解決,。希望能幫到你,。
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    2020-04-07 12:41:30
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• 

  邵偉林

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  • 你好，可以找押金單或者合同上的單位要求退款,。如果雙方協(xié)商不成的,，可以找當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)或者工商部門投訴，也可以直接起訴對方要求退款
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    2020-04-07 12:43:39
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• 

  北京博悅睿律師事務(wù)所

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  • 從你這個情況來看,，我感覺店家應(yīng)該是美容院,，然后您可以再繼續(xù)的追問他一下就您這個情況呢，可以給您4個途徑:1個呢是繼續(xù)與這個店家協(xié)商,，然后等他們幫你解決這個問題,，第2個是通過工商局嗯來反映這個情況,第三呢是通過消協(xié)就是消費者協(xié)會幫您解決問題。如果這些途徑都達不到效果,，那只能通過法院起訴的方法來解決您這個問題,。
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    2020-04-07 12:57:50
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• 

  徐園園

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  • 您好，您支付給對方押金對方應(yīng)該出具收據(jù),，如果簽訂的有協(xié)議標(biāo)明押金可退的話,，您要和美容店的負(fù)責(zé)人聯(lián)系退押金的事項。如通過這種方式無法解決,，建議您收集能夠證明對方收您押金的證據(jù),，以及您符合退押金的條件的情形，可通過訴訟解決,。
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    2020-04-07 13:09:02
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• 

  王偉政

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  • 對于您所講的這種情況,，如果與該美容店協(xié)商處理不成，可及時向當(dāng)?shù)叵M者維權(quán)機構(gòu)和市場監(jiān)管機構(gòu)投訴,，責(zé)令其及時退還所交付的款項,，也可以直接向法院起訴，由法院判決
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    2020-04-07 13:10:47
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• 

  何勇

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  • 23″
    自動轉(zhuǎn)換：店家就是美容院的老板,，呃,，既然計算機那個電源給你，已經(jīng)給你簽字了,，你可以找電源,，也可以找老板，實在不行了,，可以找消息,，消息人家不能解決,，我可以當(dāng)反而起訴。
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    2020-04-07 14:09:29
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• 

  周驥

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  • 答謝
    12315或者96315315消費者的投訴電話是專門為廣大消費者所設(shè)立的,，所以當(dāng)我們投訴美容院的時候，可以直接撥打以上的號碼,，進行維權(quán),。 不過要注意的是，投訴電話不能亂撥打,，以下的情況才適用： 1,、在美容院消費過程中，出現(xiàn)了經(jīng)濟的糾紛,，自身權(quán)益受到侵害,。 2、在美容院使用了劣質(zhì)產(chǎn)品,，導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)過敏甚”至毀容現(xiàn)象,。 3、美容院存在虛假的廣告,，體驗之后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,。 4、發(fā)現(xiàn)自己受騙之后,，美容院一方不愿意退款,。 如果你遇到了上述的問題，就可以立刻撥打維權(quán)電話了哦,。 撥通之后,，只需要按照工作人員的提示回答問題即可。 記住,，別一時氣頭上夸大其實,，也不要偽造證據(jù)，如實的說出自己投訴的請求,、事實以及理由等,。
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    2020-04-07 15:36:12
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• 

  陳景軍

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  • 答謝
    如果協(xié)商不成，只能起訴解決,，當(dāng)時繳費是否有證據(jù),，比如收據(jù)什么的。你可以以在收條上簽字蓋章的單位或人為被告起訴,。
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    2020-04-07 15:48:35
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