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139****0746
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四川省成都市 | 銷售采購 | 2018-05-22 19:27:41

購貨忘扣減定金

購28000元瓷磚,,交付5000定金,確認鋪貼方案后支付6000,,后期又付7500,,送貨前再次支付5500,付尾款時應(yīng)付4000元,,但商家要求付9000元,,因裝修采購材料較多,忘了5000定金,,支付后兩個月,,我發(fā)現(xiàn)后找商家,對方推脫說當時忘了扣定金,,但門市營業(yè)員怕?lián)熑?,告訴我老板讓不要聲張。請為此惡劣奸商算違法或者犯罪嗎?
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抱歉我沒表達清楚,,我是客戶,,對方營業(yè)員發(fā)現(xiàn)我忘了已交5000定金的事后像他們老板匯報,,他們老板令其不要聲張,就按9000收,。且我不是唯一被對方多收的,,已知至少還有兩位客戶,多收金額在一萬左右,,都有主觀故意?,F(xiàn)在那兩位客戶都沒發(fā)覺。我的5000已退,,但我覺得就此算了實在便宜這類奸商,。
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2018-05-22 19:47:39
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14位律師解答

  • ¥0.23
    • 犯罪夠不上,,但是營業(yè)員的責任不應(yīng)由你來承擔,,可起訴對方返還定金
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      2018-05-22 19:29:40
  • ¥0.23
    • 你所說的情況,夠不上刑事犯罪,,但是你可以要求對方返還定金,。
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      2018-05-22 19:31:40
  • ¥0.23
    • 你好,你可以到法院起訴他要求他返還不當?shù)美?,犯罪是算不上的,,雖然確實很可氣。
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      2018-05-22 19:32:10
    • 樓主:
      抱歉我沒表達清楚,,我是客戶,,對方營業(yè)員發(fā)現(xiàn)我忘了已交5000定金的事后像他們老板匯報,他們老板令其不要聲張,,就按9000收,。且我不是唯一被對方多收的,已知至少還有兩位客戶,,多收金額在一萬左右,,都有主觀故意。現(xiàn)在那兩位客戶都沒發(fā)覺,。嗨...?
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      2018-05-22 19:46:14
    • 張露 服務(wù)方:
      沒有,,你表達清楚了,我也看明白了,,就是他多收了你5000元,,明明自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,還叫營業(yè)員別聲張,,如果你沒發(fā)現(xiàn)他就多賺5000,。
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      2018-05-22 19:48:12
    • 樓主:
      對方有多次這種情況,且現(xiàn)在都還有其他受害客戶不知情都不算?
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      2018-05-22 20:35:24
  • ¥0.23
    • 你好,商家違反誠信履行原則,,可以要求商家返還定金,。
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      2018-05-22 19:32:54
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.23
    • “對方推托說當時忘了扣定金”,,那現(xiàn)在客戶自己想起來了,,也找上門了,就應(yīng)該把“忘”了的定金退給客戶呀,。雖說這事挺氣人的,,但不構(gòu)成違法犯罪。你手機好證據(jù),,對方不退定金,,可以向法院起訴,要求返還定金,。
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      2018-05-22 19:36:05
    • 樓主:
      抱歉我沒表達清楚,,我是客戶,對方營業(yè)員發(fā)現(xiàn)我忘了已交5000定金的事后像他們老板匯報,,他們老板令其不要聲張,,就按9000收。且我不是唯一被對方多收的,,已知至少還有兩位客戶,,多收金額在一萬左右,都有主觀故意?,F(xiàn)在那兩位客戶都沒發(fā)覺,。?
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      2018-05-22 19:46:35
    • 張堅 服務(wù)方:
      謝謝!你說的很清楚,,沒問題,。對方雖說不構(gòu)成犯罪,但算得上奸商,。
      展開
      收起
      2018-05-22 20:01:39
    • 樓主:
      有多次這種情況,,且還有其他受害客戶不知情都不算?
      展開
      收起
      2018-05-22 20:34:33
  • ¥0.23
    • 按照你所說的情況,對方的行為還構(gòu)不成犯罪,,可以及時向法院起訴,,由法院判決對方承擔法律責任。
      展開
      收起
      2018-05-22 19:37:01
  • ¥0.23
    • 你好,,對方的行為構(gòu)成不當?shù)美绻麑Ψ骄芙^反還,,是可以先到工商和消協(xié)部門進行投訴溝通,解決不了,,可以提起訴訟來要求返還
      展開
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      2018-05-22 19:38:58
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.23
    • 你好,,該老板的行為違反了誠實信用原則。是受道德譴責,并不違法犯罪,,但是可以就該行為向當?shù)叵麉f(xié)投訴,,或者直接撥打12315進行投訴
      展開
      收起
      2018-05-22 19:40:43
  • ¥0.23
    • 你好,屬于民事糾紛,,一般不構(gòu)成犯罪,,先協(xié)商,協(xié)商不成可以起訴要求返還不當?shù)美睢?/div>
      展開
      收起
      2018-05-22 19:51:57
  • ¥0.23
    • 你好,,商家的行為違反了誠實信用原則,,但不構(gòu)成犯罪,其他兩位客戶可以要求返還不當?shù)美?,你也可以向當?shù)毓ど滩块T或消協(xié)投訴,。
      展開
      收起
      2018-05-22 20:08:11
  • ¥0.23
    • 可以到消費者協(xié)會舉報!還可以到法院起訴解決,!
      展開
      收起
      2018-05-22 20:09:16
  • ¥0.23
    • 你好,,對方屬于不當?shù)美憧梢允占米C據(jù)到消協(xié)投訴,,如果對方拒不返還,,可以到法院起訴
      展開
      收起
      2018-05-22 20:11:51
  • 任靜欣

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.23
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,是不夠成犯罪的,。
      展開
      收起
      2018-05-22 20:24:24
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