大家肯定都有購(gòu)物的經(jīng)歷，在商場(chǎng)或者是超市購(gòu)物的時(shí)候,，付完錢之后商場(chǎng)就會(huì)給我們一個(gè)購(gòu)物小票,，以此來(lái)證明雙方的買賣關(guān)系，證明物品是從這個(gè)商場(chǎng)或者是超市購(gòu)買的,，如果日后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，就可以以購(gòu)物小票作為買賣的證據(jù)，要求商場(chǎng)賠償,。

但是很多人在買完?yáng)|西之后,，都不會(huì)注重購(gòu)物小票,，有些人買完?yáng)|西之后就隨手一扔,，在商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題之后，卻找不到購(gòu)物小票,，不知道該怎么找商家索賠,，那么，買東西購(gòu)物小票丟了應(yīng)該怎么索賠呢?

什么是購(gòu)物小票?

購(gòu)物小票：購(gòu)物小票又稱為購(gòu)物收據(jù),，是指在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)由商場(chǎng)或其它商業(yè)機(jī)構(gòu)給用戶留存的銷售憑據(jù),，除了少數(shù)手寫(xiě)的小票之外，大多為收銀機(jī)打印,。

打印的購(gòu)物小票上一般包含有如下內(nèi)容：銷售單位名稱,、聯(lián)系方式,、收銀機(jī)號(hào)、賬單流水號(hào),、收銀員編號(hào),、銷售日期、商品名稱,、數(shù)量,、單價(jià)、商品金額,、合計(jì)金額,、付款方式、實(shí)收金額,、找零額,、票據(jù)打印時(shí)間等。

購(gòu)物小票有什么用處?

購(gòu)物小票是消費(fèi)者購(gòu)物的有效憑證,，當(dāng)遇到商品質(zhì)量問(wèn)題需要更換,、維修、退貨時(shí)都要出具購(gòu)物小票,。如果不能提供購(gòu)物小票,，僅憑消費(fèi)者的介紹，市場(chǎng)監(jiān)管部門不能依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，有效解決其投訴問(wèn)題,。

還有一些消費(fèi)者會(huì)遇到商品實(shí)付價(jià)格與商家標(biāo)價(jià)不一的情況，而購(gòu)物小票上有所購(gòu)買的每種商品的價(jià)格,，取到購(gòu)物小票之后核對(duì)商品,，如果價(jià)格有誤，憑購(gòu)物小票也可以讓超市解決,。

購(gòu)物小票丟失怎么索賠?

如果購(gòu)物小票丟失,，商品出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題，可以看發(fā)票,，如果發(fā)票上寫(xiě)的有你具有購(gòu)買的商品就可以,，如果只是寫(xiě)的某一大類是不行的。

如果購(gòu)物小票丟失,，但是消費(fèi)者還有其他可以證明商品是從這個(gè)超市或者是商場(chǎng)購(gòu)買的,，也可以向超市索賠，同時(shí)也可以與超市協(xié)商解決,，一般超市會(huì)妥善解決此類事件,，但是如果消費(fèi)者向法院訴訟的話，因?yàn)闆](méi)有購(gòu)物小票,，敗訴的可能性會(huì)比較大,。

因此,，消費(fèi)者在購(gòu)物之后，還是妥善保管好購(gòu)物小票,，購(gòu)物小票是消費(fèi)者與賣家形成買賣關(guān)系的憑證,，如果日后商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以拿著購(gòu)物小票向商場(chǎng)索賠,。

如果購(gòu)物小票丟失,，消費(fèi)者可以先與超市或者商場(chǎng)協(xié)商，一般商場(chǎng)會(huì)有購(gòu)物記錄,，如果協(xié)商不成,，消費(fèi)者有其他可以證明雙方是買賣關(guān)系的證據(jù)，也可以通過(guò)法律的手段維權(quán),。

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