“好律師”不斷改進(jìn)產(chǎn)品及用戶體驗(yàn),，歷經(jīng)一個(gè)月開(kāi)發(fā)迭代，對(duì)旗下產(chǎn)品進(jìn)行了全面創(chuàng)新和優(yōu)化：

一,、平臺(tái)統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)全面上線

“好律師”開(kāi)發(fā)建立了統(tǒng)一的平臺(tái)呼叫系統(tǒng),，并已投入與其旗艦產(chǎn)品“呼叫律師”的交易中。統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)的上線,，實(shí)現(xiàn)了律師接單與客戶通話的同步完成,，將客戶下單后至接通律師來(lái)電的等待時(shí)間縮短至秒級(jí)，極大提升了“呼叫律師”的時(shí)時(shí)性,。統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)還使平臺(tái)可以對(duì)律師的接單時(shí)間,、通話時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，強(qiáng)化了對(duì)電話咨詢服務(wù)的監(jiān)督,，全面提升用戶體驗(yàn),。

二、問(wèn)律師產(chǎn)品機(jī)制優(yōu)化

平臺(tái)對(duì)于熱門(mén)產(chǎn)品“問(wèn)律師”進(jìn)行了機(jī)制優(yōu)化,，由過(guò)去的多個(gè)紅包統(tǒng)一為用戶“答謝紅包”，并由提問(wèn)用戶自行發(fā)放給滿意的律師,。使用戶對(duì)律師的激勵(lì)機(jī)制更為合理有效,，增加了用戶的決定權(quán)和選擇權(quán)，也促進(jìn)律師提供更為詳細(xì),、專業(yè),、有針對(duì)性的解答，讓優(yōu)秀的解答律師更加受益,。

三,、新增語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能,，解放雙手

平臺(tái)引入了訊飛語(yǔ)音智能處理工具，在APP端下單,、解答,、回復(fù)等輸入環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字功能,，解放了用戶雙手,，使溝通輸入更加便利。 

四,、增加交易訂單自助退款功能

平臺(tái)對(duì)訂單交易的退款機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,，對(duì)于交易雙方達(dá)成一致的退款，用戶與律師可快速完成自助退款,，退款時(shí)時(shí)到達(dá)財(cái)富賬戶,，大幅提升用戶體驗(yàn)。

五,、支持律師在線更新照片資料

此處改版后,，律師可隨時(shí)通過(guò)PC或APP線上提交照片等核心資料修改申請(qǐng)，提交后臺(tái)審核,，且審核期間不影響服務(wù)權(quán)限,。平臺(tái)在確保服務(wù)方信息審核機(jī)制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)修改,，大為方便了律師更新照片及其他核心資料,。

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