蘋果公司從去年年底開始真的是流年不利,，先是降頻門先后接到幾十家的官司，然后是蘋果X的停產(chǎn)消息曝光,，最近又有蘋果耳機冒出濃煙的事故發(fā)生,！這讓作為消費者不得不想追究相關(guān)人員的產(chǎn)品責任，其主要是確定產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者對其生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品給購買者、使用者及其他相關(guān)人造成人身傷害或財產(chǎn)損失而進行賠償?shù)姆韶熑巍?/span>

蘋果耳機冒出濃煙 男子后怕恐燒傷耳朵

據(jù)9To5Mac北京時間2月9日報道,，WFLA刊文稱,，美國佛羅里達州居民詹森·科隆（Jason Colon）在聽音樂時,，其AirPods耳機出現(xiàn)冒煙現(xiàn)象,。當時，科隆正在當?shù)匾患医∩矸拷∩?，突然發(fā)現(xiàn)右側(cè)AirPod冒出“滾滾”濃煙,。

科隆表示，意識到濃煙來自其AirPo后,，他迅速把耳機摘下來,，并把它們放到健身器械上，跑出去尋求幫助,。當他回來時,，發(fā)現(xiàn)右側(cè)AirPod已經(jīng)開裂，有“燃燒造成損壞”的痕跡,，“它冒出了濃煙,。雖然我沒有看到,，但它肯定起火了，有燃燒造成損壞的明顯痕跡,?！?/p>

科隆說，他很慶幸在發(fā)現(xiàn)冒煙時即時取下了AirPods,，否則他的耳朵肯定會受傷,，“我不知道如果沒有即時摘下耳機我的耳朵會受到怎樣的傷害。由于耳機垂掛在耳朵中,，我相信耳朵會受到燒傷”,。

目前尚不清楚科隆的耳機到底發(fā)生了什么，不過他認為其耳機冒煙的原因是電池爆炸,。蘋果對此表示,，它已經(jīng)在調(diào)查此事，將與科隆聯(lián)系,，了解更多信息,。

雖然不能確定其右側(cè)AirPod到底發(fā)生了什么，但他認為其他用戶應(yīng)當謹慎,，“因為我的AirPod冒煙,，不意味著其他用戶的AirPod不會冒煙”。

這并非蘋果產(chǎn)品首次因出問題而受到媒體關(guān)注,。通常情況下,，由于沒有造成大的損害，蘋果產(chǎn)品出現(xiàn)問題不會被廣泛報道,。(編譯/霜葉)

產(chǎn)品責任的損害賠償該如何確定

雖說此次蘋果耳機冒煙并未給消費者帶來損傷,，但實踐中消費者購買其他產(chǎn)品卻有可能引發(fā)產(chǎn)品責任損害賠償?shù)那樾巍Ｎ覈漠a(chǎn)品責任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者,、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷造成消費者或者其他人人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損失而承擔的一種賠償責任,。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，承擔產(chǎn)品責任的主要方式是損害賠償,。

根據(jù)我國現(xiàn)行立法及司法實踐,，在產(chǎn)品責任領(lǐng)域,，損害賠償?shù)脑瓌t有：

1,、全面賠償原則。它是指對經(jīng)營者的侵權(quán)行為,，無論他們主觀上是出于故意還是過失,，也無論侵權(quán)人是否受到刑事、行政制裁,，均應(yīng)根據(jù)造成損害的大小確定民事賠償?shù)姆秶?。這表明,，損害賠償以實際損失為限，消費者損害多少,，即得到多少的賠償,。

2、限度賠償原則,。賠償并不是沒有限制的,，根據(jù)民法的基本精神，在產(chǎn)品責任賠償案件中,，在確定經(jīng)營者的民事責任后,，確定賠償數(shù)額時，應(yīng)該考慮經(jīng)營者的經(jīng)濟狀況,。

關(guān)于損害賠償?shù)姆秶?，我國修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條和第44條規(guī)定了損害和賠償?shù)姆秶５?1條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的,，生產(chǎn)者應(yīng)當承擔賠償責任?！钡?4條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費,、因誤工減少的收入等費用,；造成殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費,、生活補助費,、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的,，并應(yīng)當支付喪葬費,、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,，侵害人應(yīng)當恢復原狀或者折價賠償,。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失,?！庇梢陨峡梢钥闯觯覈懂a(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的損害與賠償?shù)姆秶?，與大多數(shù)國家立法一致,。我國產(chǎn)品責任立法規(guī)定的損害包括人身損害和財產(chǎn)損害。人身損害是指因缺陷產(chǎn)品造成的人體和健康的損害,。包括肢體的損傷,、殘廢(功能上),、滅失、容貌的損毀以及身心的疾病和死亡等,。

尤其要注意的是,，在產(chǎn)品責任領(lǐng)域，缺陷產(chǎn)品本身的損害,，包括該產(chǎn)品整體或者它的某一部分損害都不在生產(chǎn)者賠償之列,，因為這種損害是生產(chǎn)者應(yīng)負其責，而不是另向他人賠償,。也就是說,，產(chǎn)品責任在性質(zhì)上屬于侵權(quán)責任，產(chǎn)品所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移,，因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失,，這也是各國立法的通例。

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人們生命財產(chǎn)安全,、產(chǎn)品出口,、經(jīng)濟發(fā)展、國家形象,，為了保障消費者的安全,，不妨考慮適當提高產(chǎn)品質(zhì)量責任的處罰力度，在此之前還是希望生產(chǎn)者以誠信為本盡量減少產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或缺陷,。

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