一年一度的春運搶票大幕已經(jīng)進入白熱化階段,，今年的春運包括積分兌換車票、自主選座,、接續(xù)換乘,、網(wǎng)絡(luò)訂餐等等一系列鐵路便民措施，這些措施再怎么便民也只是客運合同中的一部分而已,。

春運購票攻略 現(xiàn)已進入最搶手階段

央廣網(wǎng)沈陽1月15日消息(記者郭威)從14日起,，2018年春運車票進入“最搶手”階段。今年,，鐵路部門取消了非熱門線路的圖形驗證碼,，直接提高了旅客的購票速度,。同時，推出四項購票新服務(wù),，方便旅客購票,。

從14開始到17日，沈陽市民可以通過網(wǎng)絡(luò),、電話平臺,、手機軟件購買臘月二十七到除夕的火車票了。鐵路售票也迎來了最為緊張的階段,。今年有一個好消息,，乘客再購買非熱門路線車票時，將不會出現(xiàn)圖形驗證碼,。以前,，12306網(wǎng)站網(wǎng)購火車票圖形碼達(dá)到581種，一次性輸入正確的僅為8%,?！皥D片看不清楚”、“什么東西不認(rèn)識”等等都成為了旅客吐槽的內(nèi)容,。今年,，春運網(wǎng)絡(luò)購票需要驗證碼的比例將被壓縮到15%以下。近6成的車票在購買時已經(jīng)不需要使用驗證碼了,。

同時,，鐵路部門還推出了多項購票新服務(wù)方便旅客購票。今年春運,，旅客在全國所有火車站售票窗口購取異地火車票時,，無須再支付5元的手續(xù)費，旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票,，可以直接在網(wǎng)上自主選擇座位,。列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時，還可選擇“接續(xù)換乘”功能,，可以一次完成兩段行程車票的支付,。在12306網(wǎng)站及手機客戶端購買火車票時，可以在支付頁面選擇“微信支付”進行支付,，車站售票窗口和自助售票機,，也將逐步支持微信掃碼支付功能。購票時選擇微信接收車票信息,。年滿12周歲的自然人,，在主動申請并完成身份認(rèn)證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。購買車票時可以累計里程積分,，積分可用來兌換車票,。（央廣網(wǎng)）

客運合同的效力如何體現(xiàn)

春運購票攻略側(cè)重于火車票，這只是客運合同中的一種,，實踐中的客運合同還包括公路客運合同,、水路客運合同、航空客運合同等,。春節(jié)期間不管采用哪種方式回家,，都難免會訂立客運合同，其是指承運人與旅客簽訂的由承運人將旅客及其行李運輸?shù)侥康牡囟陕每椭Ц镀笨畹暮贤?。每個合同都會對雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)予以約定,，這是合同效力的體現(xiàn)，客運合同也不例外,?？瓦\合同的效力主要體現(xiàn)為：

（一）首先是旅客的義務(wù)

1、旅客有持有效客票乘運的義務(wù)

客票為表示承運人有運送其持有人義務(wù)的書面憑證,，是收到旅客承運費用的收據(jù),。客票并非旅客運輸合同的書面形式,，但它卻是證明旅客運輸合同的唯一憑證,，也是旅客乘運的唯一憑證。因此,，無論采用哪一種運輸方式,，旅客均須憑有效客票才能承運，除特別情形外,， 不能無票承運,。旅客無票乘運、超程乘運,、越級乘運或者持失效客票乘運的,，應(yīng)當(dāng)補交票款，承運人可以按照規(guī)定加收票款,。旅客不交付票款的,，承運人可以拒絕運輸。

2,、旅客有限量攜帶行李的義務(wù)

旅客在運輸中應(yīng)當(dāng)按照約定的限量攜帶行李,。超過限量攜帶行李的，應(yīng)當(dāng)辦理托運手續(xù),。

3、旅客有不隨身攜帶或者在行李中夾帶違禁物品的義務(wù)

旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆,、有毒,、有腐蝕性、有放射性以及有可能危及運輸工具上人身和財產(chǎn)安全的危險物品或者其他違禁物品,。旅客違反規(guī)定的,，承運人可以將違禁物品卸下、銷毀或 者送交有關(guān)部門,。旅客堅持?jǐn)y帶或者夾帶違禁物品的,，承運人應(yīng)當(dāng)拒絕運輸。另外,，旅客隨身攜帶或在行李中夾帶違禁品的,，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的,，還須承擔(dān)刑事責(zé)任,。

（二）承運人的義務(wù)

1、承運人的告知義務(wù)

承運人應(yīng)當(dāng)向旅客及時告知有關(guān)不能正常運輸?shù)闹匾掠珊桶踩\輸應(yīng)當(dāng)注意的事項,。 所謂有關(guān)不能正常運輸?shù)闹匾马?，是指因承運人的原因或天氣等原因使運輸時間遲延，或運輸合同所約定的車次,、航班取消等影響旅客按約定時間到達(dá)目的地的事項,。所謂安全運輸應(yīng)當(dāng)注意的事項，是指在運輸中為保障旅客的人身,、財產(chǎn)安全,，需要提醒旅客注意的事項。

2,、承運人有按照客票載明的時間和班次運輸旅客的義務(wù)

客票是證明旅客運輸合同有效成立的書面憑證,，客票上所載明的時間、班次是經(jīng)承運人和旅客雙方當(dāng)事人意思表示一致,，從而成為合同內(nèi)容的重要組成部分,，對此，雙方均應(yīng)按約定履行,。承運人只有按客票載明的時間,、班次運輸，才屬于全面,、適當(dāng)?shù)芈男辛撕贤?。對于承運人未按客票載明的時間和班次進行運輸?shù)模每陀袡?quán)要求安排改乘其他班次,、變更運輸路線以到達(dá)目的地或者退票,。

3、承運人在運輸過程中的救助義務(wù)

承運人在運輸過程中，應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病,、分娩,、遇險的旅客。如果承運人對患有急病 ,、分娩,、遇險的旅客不予救助，因其不作為即可被要求承擔(dān)民事責(zé)任,。

4,、承運人的安全運送任務(wù)

運輸合同生效后，承運人負(fù)有將旅客安全送達(dá)目的地的義務(wù),，即在運輸中承運人應(yīng)保證旅客的人身安全,。對旅客在運輸過程中的傷亡，承運人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意,、重大過失造成的除外。這種免責(zé)事由的規(guī)定,，說明承運人應(yīng)對旅客的人身傷亡承擔(dān)無過錯責(zé)任,。承運人對旅客傷亡的賠償責(zé)任及其免責(zé)事由的適用，不僅限于正常購票乘車的旅客,，也適用于按照規(guī)定免票,、持優(yōu)待票或者經(jīng)乘運人許可搭乘的無票旅客。

除上述旅客外,，對于無票乘車又未經(jīng)承運人許可的人員的傷亡,，因沒有合法有效的合同關(guān)系存在，承運人不承擔(dān)違約的賠償責(zé)任,。承運人負(fù)有安全運輸旅客自帶物品的義務(wù),。在運輸過程中旅客自帶物品毀損、滅失,，承運人有過錯的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

雖說春運期間車票難搶,，但實踐中總會有搶票高手囤積多張車票,，待確定哪天回家時再將多余車票退掉。這便是解除客運合同,，在客運合同成立后,、合同履行之前，旅客一方因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,，可以在法定或約定的時間內(nèi)解除合同,，即辦理退票手續(xù),，而手中無票的旅客便可在有人辦理退票手續(xù)時撿漏。