端午小長假即將到來,，據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測,，今年的端午小長假將達(dá)到8000萬人次的出游。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,，人們生活水平得到了很大的提高,，外出旅游成為人們度假的主要方式之一，尤其是在參團(tuán)旅游時(shí),，往往會(huì)與旅行社簽訂旅游協(xié)議,，可是很多朋友在簽訂旅游協(xié)議的時(shí)候沒有注意細(xì)節(jié)，一旦發(fā)生糾紛,，游客的合法權(quán)益就無法得到有效的保障,，這就需要游客在簽訂旅游協(xié)議時(shí)注意相應(yīng)的細(xì)節(jié),。

端午假日預(yù)計(jì)8000萬人次出游

農(nóng)歷五月仲夏，端午情濃,，粽葉飄香,。端午小長假即將到來，國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心25日預(yù)測,，端午節(jié)假日期間旅游市場將接待8000萬人次,，國內(nèi)旅游收入將達(dá)330億元。

短途周邊游占主流,。調(diào)查顯示,，短途周邊游依然是游客出游首選。居民出游以近郊游為主,，其次是國內(nèi)跨省游,、港澳臺(tái)旅游，以及出國游,。動(dòng)物園,、主題樂園、園林,、山岳,、水世界、民俗游,、生態(tài)游等成為當(dāng)季短途周邊游熱門主題,，西安、成都,、蘇州,、桂林、三亞,、杭州等是國內(nèi)熱門目的地,。

家庭親子游成亮點(diǎn)。臨近兒童節(jié),，提前為孩子過節(jié)成為家長出行的主要?jiǎng)恿?。國?nèi)在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站驢媽媽旅游網(wǎng)日前發(fā)布的《2017端午出游趨勢報(bào)告》顯示，“帶娃去度假”趨勢明顯,，親子客群占比相比“五一”提升10%,。

民俗體驗(yàn)受游客青睞。在重要傳統(tǒng)節(jié)日,，民俗游成為居民端午出行主要選擇,，品民俗、賽龍舟,、古鎮(zhèn)游,、祈福游等主題頗受青睞,，二三線城市熱度不斷攀升。長江流域的嘉興,、杭州,、成都、蘇州等民俗風(fēng)味濃厚的目的地受到游客追捧,。

高溫催熱親水避暑游,。隨著各地天氣普遍轉(zhuǎn)熱，居民去周邊景點(diǎn)戲水避暑的需求旺盛,，全國各地的水世界迎來了游客接待高峰,，海濱城市、海島游以及山水景區(qū)游持續(xù)升溫,。普吉島,、沖繩、馬爾代夫,、沙巴和巴厘島等都是出境旅游熱門，赴東南亞,、東歐的出游需求有所上升,。（新華社）

簽訂旅游協(xié)議時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)

由于協(xié)議具有相對(duì)性的特點(diǎn)，這就決定了協(xié)議的內(nèi)容大部分是基于協(xié)議當(dāng)事人雙方的意愿達(dá)成的,，只要不違法法律禁止性的規(guī)定,，一般情況下，只要是雙方自愿達(dá)成即產(chǎn)生效力,，如果在旅游的過程中要收導(dǎo)游小費(fèi),，必須事先在協(xié)議中約定收取標(biāo)準(zhǔn)；但是有些游客并沒有注意這些隱形條款,，而在發(fā)生糾紛以后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的協(xié)議中已有規(guī)定,，無法有效的維護(hù)好自己的權(quán)利，這就需要協(xié)議當(dāng)事人在簽訂協(xié)議的時(shí)候注意下列事項(xiàng),。

其一,，作為游客來講，在簽訂旅游協(xié)議時(shí)首先要對(duì)旅行社的資格進(jìn)行認(rèn)證,，看其是否具備相應(yīng)的經(jīng)營資格,，即旅游經(jīng)營許可證、質(zhì)保金交納證明,、旅游保險(xiǎn)保證書,、營業(yè)執(zhí)照是否齊全，這是決定旅游協(xié)議有效與否的主要條件之一,；同時(shí),，應(yīng)盡量選擇經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的正規(guī)旅行社,，如果對(duì)方地接旅行社資質(zhì)較好，所用的車輛和導(dǎo)游,、司機(jī)等都會(huì)比較正規(guī),，事故的隱患就會(huì)大大減小。

簽訂旅游協(xié)議前一定要與旅行社面談,，詢問相關(guān)費(fèi)用等細(xì)節(jié),，多假設(shè)一些可能遇到的問題，看看旅行社的反應(yīng),，是否集中注意力幫助你,；看看辦公室周圍，其他工作人員與顧客交談是否從容,，是否功利心強(qiáng)勁只看重顧客是不是要預(yù)約參團(tuán),；觀察旅行社辦理程序是否規(guī)范。

其二,，在選擇旅行社的時(shí)候,，不要僅僅考慮價(jià)格因素，不要因?yàn)闃?biāo)價(jià)低就盲目的選擇,，因此需要特別注意下列事項(xiàng),；明確費(fèi)用包含的項(xiàng)目，一般團(tuán)費(fèi)會(huì)包含來回交通費(fèi),、餐費(fèi),、住宿費(fèi)、景點(diǎn)門票等等,，除此以外一定要明確問清楚哪些屬于自費(fèi)景點(diǎn),，是否包含上山門票、纜車費(fèi)用等,，因?yàn)橹匾包c(diǎn)改為自費(fèi)項(xiàng)目也是是降低團(tuán)費(fèi)的一種手段,。

研究旅行線路中的購物時(shí)間、購物次數(shù)與游玩時(shí)間的比例,，如果購物時(shí)間,、次數(shù)過多，一定會(huì)造成景點(diǎn)游玩的時(shí)間縮水等情況,；很多旅行社會(huì)將購物店模糊處理,，對(duì)外宣稱無購物、純玩團(tuán)等,，結(jié)果繳納了更高額的旅游費(fèi)用后還是無可避免的走入導(dǎo)游安排的購物店,。在研究旅游協(xié)議條款的時(shí)候一定要注意“某某研究所、某某展銷會(huì),、某某生產(chǎn)廠”等字眼,，這往往是購物店的代名詞,。

如何應(yīng)對(duì)旅行社的侵權(quán)行為

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)旅游者認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害時(shí),，有五種維權(quán)方式可供選擇：與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解,；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴,；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,；向人民法院提起訴訟。旅游者可以根據(jù)自己的不同情況進(jìn)行選擇,，同時(shí)還應(yīng)該注意下列內(nèi)容,。

在旅途中遭遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)的導(dǎo)游進(jìn)行相應(yīng)的溝通,。還可以選擇與旅行社聯(lián)系,，及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定,。若旅行社拒不接受意見,，應(yīng)注意收集證據(jù)，待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決,。如果客觀條件允許,，也可以當(dāng)場向旅行社交涉要求采取補(bǔ)救措施，接受旅行社的合理補(bǔ)救措施,，并繼續(xù)完成旅程。

外出旅游本是為了愉悅心情,，在旅游中放松自己,，但是為了追求非法利益，一些旅行社違背市場的基本規(guī)則,，利用人們對(duì)旅游協(xié)議放松心態(tài)而采取欺壓旅游者的行為,。由于在簽署協(xié)議時(shí)并沒有認(rèn)真對(duì)待，也就加大游客維權(quán)的難度,。認(rèn)真對(duì)待旅游協(xié)議,，為自己的出游提供一份安全的保障。