國家食品藥品監(jiān)督管理總局副局長孫咸澤31日說,，食藥監(jiān)總局將在“十三五”時期落實有獎舉報制度,，構(gòu)建全國投訴舉報體系，促進飲食,、用藥安全的社會共治,。

孫咸澤在當(dāng)天舉行的“12331守護食品藥品安全”活動發(fā)言中表示，我國食品,、藥品安全目前仍處于風(fēng)險高發(fā)期和矛盾凸顯期,，食品、藥品安全問題多元復(fù)雜,、涉及多方因素,，解決起來要依靠政府、企業(yè),、社會等主體合力共治,，依賴法律、經(jīng)濟,、道德等多手段綜合施策,。

中國人民大學(xué)教授胡錦光在發(fā)言中說，食品涉及從農(nóng)田到餐桌的整個過程,，食品領(lǐng)域具有產(chǎn)業(yè)鏈長,、風(fēng)險節(jié)點多、影響安全因素復(fù)雜多面的特點,，其中任何一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)食品安全問題,，因此全產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)中涉及的主體都必須承擔(dān)起自己的責(zé)任。與此同時,，食品安全關(guān)乎每個人的身體健康,、生命安全，因此我們每一個人也應(yīng)承擔(dān)起食品安全的社會責(zé)任,。

據(jù)了解,，對食品、藥品,、保健食品,、化妝品、醫(yī)療器械5類產(chǎn)品在研制,、生產(chǎn),、流通,、使用4個環(huán)節(jié)的違法行為,，公眾可以通過“12331”電話,、網(wǎng)絡(luò)、信件,、走訪4個渠道進行投訴舉報,。2012年底，全國所有省份均已開通“12331”電話,。

從2016年食品藥品投訴舉報情況看,，普通食品的投訴舉報量最大，占比高達(dá)80%,。投訴舉報反映的問題主要集中在流通環(huán)節(jié),，如無證經(jīng)營、銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)的食品,、虛假宣傳等,。