近日,，有媒體報道稱,，江蘇某地區(qū)的美團(tuán)外賣平臺有設(shè)置壟斷合同條款的嫌疑，有商家反映,，跟美團(tuán)簽約的同時不準(zhǔn)入駐其他外賣平臺,，否則就要被下線。近些年,，隨著外賣平臺的興盛,，各個平臺之間的競爭也越發(fā)激烈，而美團(tuán)通過與商家簽訂霸王條款的行為顯然有悖市場交易原則，嚴(yán)重侵害了商家的合法權(quán)益,。

美團(tuán)為盈利不擇手段 霸王條款成救命稻草,？

近日，有媒體報道稱,，江蘇淮安多名商家負(fù)責(zé)人反映稱,，該地區(qū)的美團(tuán)外賣平臺有設(shè)置壟斷合同條款的嫌疑，“業(yè)務(wù)員威脅我們說,，跟美團(tuán)簽約的同時不準(zhǔn)入駐其他外賣平臺,，否則就要被下線?！?/p>

而這只是美團(tuán)霸王條款的冰山一角,，一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光，其他深受霸王條款之害的商家感同身受,，一位河南網(wǎng)友評論道：的確有這個協(xié)議,，我也簽了，如果再和其他外賣平臺合作,，要賠1000元,。另一位浙江網(wǎng)友稱，如果不跟美團(tuán)簽訂獨家協(xié)議,，傭金更高,。霸王條款的根源，恰如美團(tuán)的員工對商戶所言：“要么關(guān)掉餓了么,，要么停掉（美團(tuán)外賣）”的意思,，“說是總部要求的，只有壟斷了才能賺錢,。”

不簽獨家傭金高達(dá)25%

根據(jù)彭拜新聞報道,，同在淮安經(jīng)營冒菜店的張先生表示,，如不簽“獨家協(xié)議”，美團(tuán)外賣就會“漲點”,，“正常營業(yè)額扣點18個點,，不簽好像是20多個點，這樣下來就沒必要做外賣了,，就一點都不賺了,。”

一位北京的網(wǎng)友評論道：我們這邊美團(tuán)一般都拿20個點,，兩家都上美團(tuán)就要商家25個點,。如果不與美團(tuán)簽獨家，美團(tuán)還有一招：提高配送額度和配送費，比如,，彭拜新聞報道的賣炸雞的韓女士的起送金額變成500元,，配送費也提高到50元，誰會買500元炸雞,？這等于變相下線美團(tuán),。

25%的傭金對商家意味著什么？這基本是餐飲店一大部分的利潤,，羊毛出在羊身上,，所以這些都會加到消費者身上，或者商家偷工減料,，以次充好,，更滋生了很多無良黑店，甚至在廁所開外賣店,，毫無衛(wèi)生可言,，消費者食物中毒的案例也屢見不鮮。美團(tuán)這樣的外賣平臺更有可能造成劣幣驅(qū)逐良幣的后果,，現(xiàn)在很多作坊式的三無商家如雨后春筍,，而店面租金高的地區(qū)的實體店大多數(shù)處在死亡的邊緣。

盈利不擇手段 霸王條款難救美團(tuán)

目前,，美團(tuán)首要的標(biāo)準(zhǔn)就是賺錢盈利,，這是其再次融資的前提。

縱觀美團(tuán)的三大業(yè)務(wù)：外賣,、酒旅和團(tuán)購,，想要盈利都非易事。團(tuán)購模式本身的缺陷導(dǎo)致其難以盈利,，所以美團(tuán)去年開始“去團(tuán)購化”的轉(zhuǎn)型,。而參與過團(tuán)購業(yè)務(wù)的商家最終都得出一個結(jié)論：團(tuán)購是坑，慎入,。外賣和酒旅都面臨強大的競爭對手,，在攜程獨占OTA老大后，想要在酒旅突破難上加難,，面臨著攜程,、去哪兒網(wǎng)、藝龍等的圍剿,。外賣競爭更加激烈,，美團(tuán)與餓了么難分伯仲，百度外賣又牢牢搶占了白領(lǐng)市場,。

從近來王興提出“美團(tuán)讓中國人吃得更好”的理念可以看出,，美團(tuán)將盈利的風(fēng)向標(biāo)定位在外賣上，另一方面，美團(tuán)去年8月開始轉(zhuǎn)型向商戶銷售軟件ERP系統(tǒng),，目前看來試水失敗的可能性更大,。由此，美團(tuán)重重押寶在外賣上,，強行實施排他性的獨家合作模式,，被商戶稱為“霸王條款”，否則變本加厲提高傭金,。

但這種飲鴆止渴式的提傭注定不長久,，現(xiàn)在商家對美團(tuán)是愛恨交織，聯(lián)合抵制的事件時有發(fā)生,。至于美團(tuán)員工所說的壟斷才能賺錢的邏輯雖然成立,，但想要在商業(yè)文明社會壟斷還需要先過法律這一關(guān)。

種種跡象表明：美團(tuán)急于盈利已經(jīng)達(dá)到饑渴的狀態(tài),，市場人士認(rèn)為：可能是由于資本壓力過大,，此前美團(tuán)融資時曾與投資人簽訂對賭協(xié)議，倘若在2017年或者2018年成功上市,，可能面臨近40億美元的賠付,。留給美團(tuán)的時間不多了，而這也不是霸王條款能解決的問題,。（莞訊網(wǎng)）

霸王條款的處理思路

類似的霸王條款在生活中還是屢有發(fā)生的,，通過簽訂霸王條款，即通過簽訂不平等格式的合同,、通知,、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，就使得一些經(jīng)營者單方面逃避法定義務(wù),、減免自身責(zé)任,；從而限制消費者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益,。這些條款由一方當(dāng)事人預(yù)先制定,，并由不特定的第三人所接受，具有完整性和定型化的特點,。相對人雖沒有參與合同的制訂，但對合同的內(nèi)容只能表示概括的同意或拒絕,，而不能修改,、變更合同的內(nèi)容。在市場上,，面對霸王條款應(yīng)采取積極的應(yīng)對措施,，以保障自身的合法權(quán)益不受侵害。

首先要培養(yǎng)成熟的消費心態(tài)，增強權(quán)利意識和風(fēng)險意識,，面對可能存在的風(fēng)險,，不要抱僥幸心理。其次是掌握應(yīng)對“霸王條款”的技能,，對合同文件要認(rèn)真審查,，反復(fù)研究，過于簡略的約定要具體化,，可能存在歧義的內(nèi)容要明確,，可能構(gòu)成損害的內(nèi)容要刪除，枝節(jié)問題可以不堅持,，原則問題絕不能讓步,，必要時請律師等專業(yè)人員提供幫助，進(jìn)行談判,、交涉,，盡量防范風(fēng)險。

此外,，還可以向行業(yè)主管部門投訴,、舉報，請有關(guān)部門予以糾正或處罰,，如勞動合同中的“生死條款”可向勞動監(jiān)察等部門投訴,，商品質(zhì)量問題向“消協(xié)”、工商管理部門投訴,，也可向新聞媒體投訴予以揭露,。同時，利用《合同法》的有關(guān)規(guī)定排除“霸王條款”的效力,，發(fā)生糾紛后,，可根據(jù)《合同法》的規(guī)定，向人民法院主張撤消合同中的“霸王條款”,，或請求確認(rèn)有關(guān)“霸王條款”無效,，主要有以下四項內(nèi)容。

合同簽訂時,，存在重大誤解,、顯失公平、或以欺詐,、脅迫方式或乘人之危,，使對方在違背真實意思表達(dá)的情況下訂立的合同，受損害方可以請求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以變更或撤消,，但這一變更或撤消權(quán)應(yīng)自行為成立之日起一年內(nèi)行使,；提供格式合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ铰男刑嵴堊⒁獾牧x務(wù)（如有些酒店中的最低消費）當(dāng)你身陷其中時,，就要運用法律手段排除“霸王條款”的效力；格式條款中排除己方責(zé)任,，加重對方責(zé)任,，排除對方權(quán)利的，該條款無效,；對格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋。

如何有效避免霸王條款事項的發(fā)生

霸王條款嚴(yán)重違反市場交易的基本原則,，擾亂市場交易秩序,；雖然近些年對于霸王條款的打擊力度也在逐漸增大，作為合同當(dāng)事人,，學(xué)會如何避免也是維護(hù)切身利益的有效途徑,。在簽訂合同時，主要注意以下幾點：

首先,，合同雙方要遵循合同法的基本原則,，《中華人民共和國合同法》依法確立了“平等原則”、“公平原則”,、“誠實信用原則”,，這些原則是在訂立合同時應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則，是避免“霸王”合同發(fā)生的第一步,。

第二,，在簽訂合同時一定要有強烈的合同意識，在簽訂合同前要了解一些合同法律知識,，一定要先看合同條款,，仔細(xì)審閱合同中的每個條款，要據(jù)理力爭,。如果合同當(dāng)事人對合同知識欠缺,，可以參考相關(guān)的合同簽訂指南，或請專業(yè)人士陪同簽訂合同,。

壟斷是斷然不符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,，美團(tuán)通過簽訂霸王條款從而綁定商家的行為顯然不可取，雖然通過壟斷也能夠為自身提供相應(yīng)的利益,，但在商業(yè)文明社會的今天,，霸王條款還是要先過法律這一關(guān)。如何杜絕這現(xiàn)象的發(fā)生,，就需要市場各方主體的共同努力,；通常會涉及到消費者自己的“反霸”能力、企業(yè)的行業(yè)自律,、相關(guān)組織的監(jiān)督以及法律規(guī)制,，無論作為哪一方都應(yīng)該采取積極的態(tài)度抵制霸王條款。