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1,、中央廚房模式:實(shí)體店不一定要有就餐場(chǎng)所,,關(guān)鍵看能否保障食品安全
2、家廚共享模式:沒(méi)有實(shí)體店,、沒(méi)有許可證的,可參照對(duì)小作坊,、小攤販的管理辦法
3,、外賣平臺(tái):外賣出了問(wèn)題,若平臺(tái)不能提供入網(wǎng)商家真實(shí)信息,,則由平臺(tái)提供賠償
“沒(méi)有實(shí)體店將禁止送外賣,?”近日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》后,,外賣圈就被這樣的新聞標(biāo)題刷屏了,。
新規(guī)中“利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證”這一條,,最受關(guān)注,。只有制作空間,沒(méi)有就餐空間,,算有實(shí)體店嗎,?家廚等共享模式根本沒(méi)有實(shí)體店,還能做外賣嗎,?新規(guī)之下,,第三方外賣平臺(tái)模式是否也面臨挑戰(zhàn)?針對(duì)這些問(wèn)題,,食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)了本報(bào)記者提問(wèn),。
網(wǎng)絡(luò)餐飲,必須要有實(shí)體店鋪,?
“有實(shí)體店說(shuō)明具有食品生產(chǎn)能力,,有許可證說(shuō)明有法律資質(zhì),如果發(fā)生食品安全問(wèn)題,,消費(fèi)者能夠在監(jiān)管之下找到責(zé)任主體,,這是最起碼的制度設(shè)計(jì)。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海介紹,,目前一些外賣品牌采用中央廚房模式,。中央廚房模式可以實(shí)行統(tǒng)一原料采購(gòu)、加工,,精簡(jiǎn)了復(fù)雜的初加工操作,,操作崗位單純化,工序?qū)I(yè)化,,有利于提高餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、工業(yè)化程度。
“17飯”是出生在網(wǎng)絡(luò)的外賣品牌代表,,采用中央廚房模式,,且沒(méi)有堂食。記者實(shí)地走訪北京勁松七區(qū)725號(hào)的“17飯”店面,,看到其牌匾上寫著“17飯生態(tài)廚房”,。該店大門口正對(duì)著取餐口,記者問(wèn)能否現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)餐,,店員回答:“不接受現(xiàn)場(chǎng)下單,,你用手機(jī)訂,還有優(yōu)惠,?!?/p>
目前,市場(chǎng)上的中央廚房模式主要有兩種:
“17飯”和“笨熊造飯”等類似于加盟或合作,。一位曾和“笨熊造飯”品牌合作過(guò)的餐飲老板告訴記者:“我們與‘笨熊造飯’簽訂協(xié)議,,他們提供中央廚房的制作標(biāo)準(zhǔn),使用我們飯店的證照,,我們只負(fù)責(zé)加工,,每個(gè)月結(jié)款?!庇浾呖吹?,“17飯”勁松店公示的證照是“北京馨春園清真醬肉坊”。
上海的“盒馬外賣”等則是直營(yíng),,從食材,、加工到配送全程由外賣品牌自己把控。去年“盒馬外賣”在上海拿到了屬于自己的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,,并且明確其餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,。此類中央廚房,其食品安全的責(zé)任主體更為明確,。
不少消費(fèi)者認(rèn)為有實(shí)體店就意味著可以到店堂食,,那中央廚房模式的外賣,,算有實(shí)體店鋪嗎?
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng):《食品安全法》對(duì)場(chǎng)所的要求主要是基于保障食品安全的目的提出的,,并未限制是否應(yīng)當(dāng)具有可供消費(fèi)者就餐的場(chǎng)所,。《辦法》也只對(duì)許可條件進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化,,并未限制是否應(yīng)當(dāng)具有可供消費(fèi)者就餐的場(chǎng)所,。
家廚外賣,沒(méi)有證件如何監(jiān)管,?
另外一種網(wǎng)絡(luò)餐飲新模式家廚共享,,因平臺(tái)商家都是家庭廚房,幾乎都沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證,,也沒(méi)有實(shí)體店,,所受爭(zhēng)議更大。
有網(wǎng)友對(duì)家廚共享模式提出這樣的疑問(wèn),,說(shuō)出了很多人對(duì)家廚外賣食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂:“沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證,,吃壞了算誰(shuí)的?”
此次征求意見稿出臺(tái)后,,記者發(fā)現(xiàn),,曾在家廚共享模式這個(gè)賽道上創(chuàng)業(yè)的“鄰食”“丫米廚房”已經(jīng)下線了客戶端,“覓食”也不再提供家廚外賣服務(wù),,只有“回家吃飯”還在堅(jiān)守,。
“回家吃飯”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“我們也在密切關(guān)注《辦法》的發(fā)布?!丶页燥垺哪J绞枪蚕斫?jīng)濟(jì),,不同于傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營(yíng)狀態(tài),也不適用于當(dāng)下既有的法律法規(guī),,希望政策能給市場(chǎng)創(chuàng)新以空間,。”
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人就家廚共享模式的監(jiān)管給出了具體回復(fù):如果“回家吃飯”平臺(tái)上的店鋪符合《食品安全法》等法律規(guī)定的條件,,則可以申請(qǐng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,。如果不符合發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證的條件,則可以根據(jù)所在地省,、自治區(qū),、直轄市制定的食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販等具體管理辦法執(zhí)行。
“家廚的食品安全隱患還是很大,。如果沒(méi)有買賣,,送給親朋好友,法律沒(méi)必要干預(yù),但如果成為商事活動(dòng),,涉及公共利益,,就應(yīng)辦理證照。經(jīng)營(yíng)者自己也需要控制法律風(fēng)險(xiǎn),,如果真發(fā)生食品安全問(wèn)題,,出現(xiàn)生命危險(xiǎn),個(gè)人要對(duì)所有債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,,而注冊(cè)公司則可享受有限責(zé)任待遇,。”劉俊海說(shuō),。
據(jù)“回家吃飯”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,其在食品安全方面不斷加強(qiáng)自身監(jiān)管,要求上線家廚實(shí)名認(rèn)證,、持健康證,、廚房環(huán)境符合一定標(biāo)準(zhǔn)。并為消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司投保食品安全險(xiǎn),,住院費(fèi)用最高賠償2000元/次,。
外賣平臺(tái),明確哪些經(jīng)營(yíng)職責(zé),?
近年來(lái),,網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)快速增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),,2016年全國(guó)餐飲收入3.58萬(wàn)億元,,其中網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)規(guī)模突破3579億元,占比10%,。
網(wǎng)絡(luò)訂餐的迅速發(fā)展,,主要得益于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)的快速成長(zhǎng)。但第三方平臺(tái)跑馬圈地式的高速發(fā)展也讓不少黑作坊混雜其間,,帶來(lái)食品安全隱患,。
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,部分網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查不嚴(yán),,造成一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)者上線經(jīng)營(yíng),,還有部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者公示信息虛假,隱瞞,、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
此次征求意見稿在厘清商家、第三方平臺(tái)與監(jiān)管部門責(zé)任的同時(shí),,著重細(xì)化了第三方平臺(tái)的職責(zé):對(duì)餐飲服務(wù)提供者實(shí)地審查,、實(shí)名登記,、審查公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、簽訂協(xié)議明確食品安全責(zé)任,,并對(duì)餐飲服務(wù)提供者的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)進(jìn)行抽查和監(jiān)測(cè),。
此外,消費(fèi)者再也不用擔(dān)心外賣出了問(wèn)題,,找不到商家賠付,。《辦法》明確規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的真實(shí)名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,由網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)提供者賠償。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者賠償后,,有權(quán)向入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者追償,。
“外賣平臺(tái)的發(fā)展不應(yīng)回到蠻荒時(shí)代,撐死膽大的,,餓死膽小的,。外賣所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),主體和買賣關(guān)系都是真實(shí)的,,本來(lái)就受到法律約束,。此次征求意見稿進(jìn)一步細(xì)化各方責(zé)任,再次體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過(guò)法網(wǎng),?!眲⒖『Uf(shuō)。
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“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Con...
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沒(méi)有實(shí)體店將禁止送外賣,? 食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)人回應(yīng)
1,、中央廚房模式:實(shí)體店不一定要有就餐場(chǎng)所,,關(guān)鍵看能否保障食品安全
2、家廚共享模式:沒(méi)有實(shí)體店,、沒(méi)有許可證的,可參照對(duì)小作坊,、小攤販的管理辦法
3,、外賣平臺(tái):外賣出了問(wèn)題,若平臺(tái)不能提供入網(wǎng)商家真實(shí)信息,,則由平臺(tái)提供賠償
“沒(méi)有實(shí)體店將禁止送外賣,?”近日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》后,,外賣圈就被這樣的新聞標(biāo)題刷屏了,。
新規(guī)中“利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證”這一條,,最受關(guān)注,。只有制作空間,沒(méi)有就餐空間,,算有實(shí)體店嗎,?家廚等共享模式根本沒(méi)有實(shí)體店,還能做外賣嗎,?新規(guī)之下,,第三方外賣平臺(tái)模式是否也面臨挑戰(zhàn)?針對(duì)這些問(wèn)題,,食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)了本報(bào)記者提問(wèn),。
網(wǎng)絡(luò)餐飲,必須要有實(shí)體店鋪,?
“有實(shí)體店說(shuō)明具有食品生產(chǎn)能力,,有許可證說(shuō)明有法律資質(zhì),如果發(fā)生食品安全問(wèn)題,,消費(fèi)者能夠在監(jiān)管之下找到責(zé)任主體,,這是最起碼的制度設(shè)計(jì)。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海介紹,,目前一些外賣品牌采用中央廚房模式,。中央廚房模式可以實(shí)行統(tǒng)一原料采購(gòu)、加工,,精簡(jiǎn)了復(fù)雜的初加工操作,,操作崗位單純化,工序?qū)I(yè)化,,有利于提高餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、工業(yè)化程度。
“17飯”是出生在網(wǎng)絡(luò)的外賣品牌代表,,采用中央廚房模式,,且沒(méi)有堂食。記者實(shí)地走訪北京勁松七區(qū)725號(hào)的“17飯”店面,,看到其牌匾上寫著“17飯生態(tài)廚房”,。該店大門口正對(duì)著取餐口,記者問(wèn)能否現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)餐,,店員回答:“不接受現(xiàn)場(chǎng)下單,,你用手機(jī)訂,還有優(yōu)惠,?!?/p>
目前,市場(chǎng)上的中央廚房模式主要有兩種:
“17飯”和“笨熊造飯”等類似于加盟或合作,。一位曾和“笨熊造飯”品牌合作過(guò)的餐飲老板告訴記者:“我們與‘笨熊造飯’簽訂協(xié)議,,他們提供中央廚房的制作標(biāo)準(zhǔn),使用我們飯店的證照,,我們只負(fù)責(zé)加工,,每個(gè)月結(jié)款?!庇浾呖吹?,“17飯”勁松店公示的證照是“北京馨春園清真醬肉坊”。
上海的“盒馬外賣”等則是直營(yíng),,從食材,、加工到配送全程由外賣品牌自己把控。去年“盒馬外賣”在上海拿到了屬于自己的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,,并且明確其餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,。此類中央廚房,其食品安全的責(zé)任主體更為明確,。
不少消費(fèi)者認(rèn)為有實(shí)體店就意味著可以到店堂食,,那中央廚房模式的外賣,,算有實(shí)體店鋪嗎?
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng):《食品安全法》對(duì)場(chǎng)所的要求主要是基于保障食品安全的目的提出的,,并未限制是否應(yīng)當(dāng)具有可供消費(fèi)者就餐的場(chǎng)所,。《辦法》也只對(duì)許可條件進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化,,并未限制是否應(yīng)當(dāng)具有可供消費(fèi)者就餐的場(chǎng)所,。
家廚外賣,沒(méi)有證件如何監(jiān)管,?
另外一種網(wǎng)絡(luò)餐飲新模式家廚共享,,因平臺(tái)商家都是家庭廚房,幾乎都沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證,,也沒(méi)有實(shí)體店,,所受爭(zhēng)議更大。
有網(wǎng)友對(duì)家廚共享模式提出這樣的疑問(wèn),,說(shuō)出了很多人對(duì)家廚外賣食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂:“沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證,,吃壞了算誰(shuí)的?”
此次征求意見稿出臺(tái)后,,記者發(fā)現(xiàn),,曾在家廚共享模式這個(gè)賽道上創(chuàng)業(yè)的“鄰食”“丫米廚房”已經(jīng)下線了客戶端,“覓食”也不再提供家廚外賣服務(wù),,只有“回家吃飯”還在堅(jiān)守,。
“回家吃飯”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“我們也在密切關(guān)注《辦法》的發(fā)布?!丶页燥垺哪J绞枪蚕斫?jīng)濟(jì),,不同于傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營(yíng)狀態(tài),也不適用于當(dāng)下既有的法律法規(guī),,希望政策能給市場(chǎng)創(chuàng)新以空間,。”
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人就家廚共享模式的監(jiān)管給出了具體回復(fù):如果“回家吃飯”平臺(tái)上的店鋪符合《食品安全法》等法律規(guī)定的條件,,則可以申請(qǐng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,。如果不符合發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證的條件,則可以根據(jù)所在地省,、自治區(qū),、直轄市制定的食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販等具體管理辦法執(zhí)行。
“家廚的食品安全隱患還是很大,。如果沒(méi)有買賣,,送給親朋好友,法律沒(méi)必要干預(yù),但如果成為商事活動(dòng),,涉及公共利益,,就應(yīng)辦理證照。經(jīng)營(yíng)者自己也需要控制法律風(fēng)險(xiǎn),,如果真發(fā)生食品安全問(wèn)題,,出現(xiàn)生命危險(xiǎn),個(gè)人要對(duì)所有債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,,而注冊(cè)公司則可享受有限責(zé)任待遇,。”劉俊海說(shuō),。
據(jù)“回家吃飯”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,其在食品安全方面不斷加強(qiáng)自身監(jiān)管,要求上線家廚實(shí)名認(rèn)證,、持健康證,、廚房環(huán)境符合一定標(biāo)準(zhǔn)。并為消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司投保食品安全險(xiǎn),,住院費(fèi)用最高賠償2000元/次,。
外賣平臺(tái),明確哪些經(jīng)營(yíng)職責(zé),?
近年來(lái),,網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)快速增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),,2016年全國(guó)餐飲收入3.58萬(wàn)億元,,其中網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)規(guī)模突破3579億元,占比10%,。
網(wǎng)絡(luò)訂餐的迅速發(fā)展,,主要得益于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)的快速成長(zhǎng)。但第三方平臺(tái)跑馬圈地式的高速發(fā)展也讓不少黑作坊混雜其間,,帶來(lái)食品安全隱患,。
食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,部分網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查不嚴(yán),,造成一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)者上線經(jīng)營(yíng),,還有部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者公示信息虛假,隱瞞,、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
此次征求意見稿在厘清商家、第三方平臺(tái)與監(jiān)管部門責(zé)任的同時(shí),,著重細(xì)化了第三方平臺(tái)的職責(zé):對(duì)餐飲服務(wù)提供者實(shí)地審查,、實(shí)名登記,、審查公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、簽訂協(xié)議明確食品安全責(zé)任,,并對(duì)餐飲服務(wù)提供者的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)進(jìn)行抽查和監(jiān)測(cè),。
此外,消費(fèi)者再也不用擔(dān)心外賣出了問(wèn)題,,找不到商家賠付,。《辦法》明確規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的真實(shí)名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,由網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)提供者賠償。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者賠償后,,有權(quán)向入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者追償,。
“外賣平臺(tái)的發(fā)展不應(yīng)回到蠻荒時(shí)代,撐死膽大的,,餓死膽小的,。外賣所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),主體和買賣關(guān)系都是真實(shí)的,,本來(lái)就受到法律約束,。此次征求意見稿進(jìn)一步細(xì)化各方責(zé)任,再次體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過(guò)法網(wǎng),?!眲⒖『Uf(shuō)。
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平臺(tái)大事
誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),,打擊假冒偽劣,維護(hù)生活正...
“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Con...
1,、積極回復(fù)問(wèn)律師且質(zhì)量較好;
2,、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3、積極向“業(yè)界觀點(diǎn)”板塊投稿,;
4,、服務(wù)方黃頁(yè)各項(xiàng)信息全面、完善,。