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簡(jiǎn)析微信電子證據(jù)在購(gòu)物合同糾紛案中的采信問(wèn)題

中國(guó)法院網(wǎng)? 2017-02-23 09:02:00
簡(jiǎn)析微信電子證據(jù)在購(gòu)物合同糾紛案中的采信問(wèn)題

人民法院行使司法權(quán)和審判案件都以民事糾紛案件的性質(zhì)為查明案件事實(shí)基礎(chǔ),,而證據(jù)則是對(duì)案件進(jìn)行定性裁量的關(guān)鍵,它的有效性和真實(shí)性在一定程度上決定了司法機(jī)關(guān)是不是會(huì)支持糾紛當(dāng)事者的訴求愿望,。2012年修正的《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》在案件證據(jù)之中明確納入了電子數(shù)據(jù),。[1]2015新的司法解釋中提出,電子數(shù)據(jù)指的是通過(guò)電子郵件,、手機(jī)短信,、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄,、微博,、電子簽名等產(chǎn)生或者保存在電子介質(zhì)中的信息。而電子介質(zhì)中儲(chǔ)存的錄音和影像,,也包括在電子數(shù)據(jù)的范圍內(nèi),。由于在具體的微信購(gòu)物活動(dòng)中,從買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成意思一致的買(mǎi)賣(mài)合同的訂立至產(chǎn)品最終交付的買(mǎi)賣(mài)合同最終履行,,交易雙方均是利用手機(jī)軟件聊天工具,,通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的交換進(jìn)行交流。因此,,在微信購(gòu)物民事糾紛案件中,,用來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)大多數(shù)是電子證據(jù)。在微信購(gòu)物民事糾紛的司法現(xiàn)實(shí)操作中,,電子證據(jù)仍舊十分關(guān)鍵,,有助于案件事實(shí)的認(rèn)定,以及糾紛爭(zhēng)議的處理,。以廣東GD科技公司訴上海SY公司微信購(gòu)物合同糾紛案為例,,上海的A先生以公司名義在微信上和廣東東莞一家公司談生意,,4月17日,雙方通過(guò)微信協(xié)商,,SY公司確定從GD科技公司購(gòu)買(mǎi)數(shù)千只水滴標(biāo)(掛在紅酒瓶上的一種酒標(biāo)),。之后,SY公司通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬,,給GD科技公司支付了3.1萬(wàn)元,,其中,3萬(wàn)元是定金,,1000元是之前業(yè)務(wù)的打樣費(fèi),,并向GD科技公司明確了收貨人。5月12日,,GD科技公司根據(jù)之前的約定,,把商品發(fā)送至合約中的地址。但是,,剩下的貨款 SY公司一直都未予支付,。GD科技公司因此向浦東法院起訴。該地區(qū)法院接受此案件的審理,,并且做出最終裁決,,最終判決A先生在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)支付欠款。值得關(guān)注的是,,本案件中,,交易雙方關(guān)于交易的內(nèi)容以及買(mǎi)賣(mài)合同的基本要件都是通過(guò)微信聊天進(jìn)行確認(rèn)的,并未簽訂書(shū)面合同,。法院采信了原告留取的聊天截圖等電子證據(jù),。

 

一、微信電子證據(jù)的三性

 

在過(guò)去,,通常的證據(jù)一般以書(shū)證和物證為主要形式,,以電子方式保存的資料,極易因人為操作更改,、系統(tǒng)技術(shù)故障等,,人為或意外的原因而發(fā)生改變。因此,,若想讓微信聊天記錄成為合法的證據(jù),并且具有一定的證明效力并非易事,,要將聊天截圖,、語(yǔ)音等電子證據(jù)作為訴訟證據(jù)使用,就必須滿足三性,,即合法性,、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。

 

(一)合法性

 

最高人民法院相關(guān)規(guī)定提出,以侵犯他人合法權(quán)益或者違反法律明令禁止的渠道取得的證據(jù),,無(wú)法成為證明案件真實(shí)性的憑證,。這一規(guī)定,明確了合法性是作為證據(jù)的最基本要素,。所以,,通過(guò)暴力手段、非法囚禁,、欺騙等方式而得到的證據(jù),,根本不具有法律效用,而通過(guò)偷拍,、偷錄等方式得到的資料,,在不能對(duì)他人的隱私造成侵犯的前提下,可以作為呈堂證供,。在微信聊天中,,語(yǔ)音是訴訟雙方自愿采取聊天方式對(duì)交流內(nèi)容的自然保存,雙方明知且自愿選擇語(yǔ)音聊天,,并未涉及到隱私侵犯,,也不屬于偷錄的情形,符合合法性,,要求,,可以作為訴訟憑證提交。

 

(二)真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性

 

由于微信聊天軟件沒(méi)有實(shí)名,,無(wú)法認(rèn)定該賬號(hào)的使用者就是本人,,那么在法律上,微信證據(jù)和糾紛案件之間的關(guān)聯(lián)性待證,,因此,,必須對(duì)參與訴訟的當(dāng)事人雙方就是該微信賬號(hào)的使用者加以證明。而對(duì)賬號(hào)的身份認(rèn)證,,當(dāng)前的司法現(xiàn)實(shí)操作主要通過(guò)以下方式進(jìn)行:1,、當(dāng)事人自己承認(rèn),由當(dāng)事人在法庭庭審活動(dòng)中認(rèn)可自己即為微信聊天的相對(duì)方,;2,、微信頭像或微信相冊(cè)照片的辨認(rèn),采用本人自拍照作為頭像,,清晰可分辨,,和當(dāng)事人特點(diǎn)相同;3,、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,、電子數(shù)據(jù)發(fā)出人身份資料認(rèn)證,;4、第三方機(jī)構(gòu)輔助核查,,提供證據(jù),。從上述方法可以看出,當(dāng)事人若想以一己之力收集數(shù)據(jù)十分困難,,技術(shù)方面和對(duì)方當(dāng)事人的配合度方面是最大的難點(diǎn),。

 

二、微信證據(jù)的搜集方法

 

在具體實(shí)務(wù)中,,搜集有用的微信證據(jù),,應(yīng)當(dāng)注意:

 

第一,在實(shí)務(wù)中,,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)善于應(yīng)用微信的“收藏”功能,,將原始資料保存下來(lái)。由于微信的聊天記錄很容易損毀,,比如賬號(hào)丟失,、誤刪等。所以,,在平時(shí)的聊天中應(yīng)該將重要的聊天記錄借助于收藏的功能妥善保存下來(lái),。對(duì)文字可以通過(guò)截屏,作為圖像保存,,對(duì)于語(yǔ)音可以通過(guò)收藏功能保存,,避免因清理手機(jī)內(nèi)存時(shí)不小心刪除微信聊天記錄導(dǎo)致聊天內(nèi)容的滅失。

 

第二,,注意聊天內(nèi)容的連接性,,假若涉及語(yǔ)音信息,一定要保存原始語(yǔ)音,,不加任何處理,,保障真實(shí)性。對(duì)微信語(yǔ)言聊天的截圖也應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)容的連貫性,,很多當(dāng)事者為了快速存儲(chǔ),,而把相關(guān)資料存進(jìn)U盤(pán)等工具當(dāng)中,但是原始的聊天內(nèi)容卻沒(méi)有保存下來(lái),,這是對(duì)自己不利的行為,,只要對(duì)方不承認(rèn)該內(nèi)容,那么法院對(duì)證據(jù)的證據(jù)真實(shí)性無(wú)法認(rèn)定,。

 

第三,,聊天內(nèi)容方面,文字信息應(yīng)該意思明確,,雙方對(duì)事件的態(tài)度確切,,而語(yǔ)音信息則應(yīng)該清晰。

 

第四,,盡可能多的收集其它證據(jù)來(lái)作為聊天內(nèi)容的輔助證據(jù),。

 

因?yàn)殡娮幼C據(jù)很容易被修改或者破壞,較不穩(wěn)定,,所以,,若要使這些證據(jù)滿足上述三性,被司法機(jī)關(guān)所采用,,進(jìn)而證明事件的真實(shí)過(guò)程,,如果有必要的話,可以借助通過(guò)采取公正機(jī)構(gòu)和公正人員公證的方式對(duì)證據(jù)加以保全,,一方面證明了電子證據(jù)的真實(shí)有效性,,為法院認(rèn)定證據(jù)提供依據(jù),從而也提高了法院查清案件事實(shí)的效率,。

 

注釋?zhuān)?/strong>

 

[1]《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第63條規(guī)定:證據(jù)包括:(1)當(dāng)事人的陳述,;(2)書(shū)證;(3)物證,;(4)視聽(tīng)資料,;(5)電子數(shù)據(jù);(6)證人證言,;(7)鑒定意見(jiàn),;(8)勘驗(yàn)筆錄。

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