下單容易收貨難,？除了一些知名品牌旗艦店表示春節(jié)期間將正常發(fā)貨之外，這幾天不少自營商家都紛紛打出了“停止發(fā)貨”的通告,，這讓消費者開始擔心,，過年期間網(wǎng)購商品是否將成為一大難題？記者查詢發(fā)現(xiàn),，根據(jù)預測，在春節(jié)期間,，菜鳥平臺上大約有30萬名快遞員將堅守在工作崗位上,，但由于客觀原因，今年春節(jié)各大快遞公司以及電商自營物流將在配送速度上有所減緩,，偏遠地區(qū)也將停止發(fā)貨,。

自營商鋪：大多停止發(fā)貨

“現(xiàn)在拍下商品還發(fā)貨嗎？”在某自營生鮮店鋪內,，暫未貼出任何停止發(fā)貨的告示,，但記者咨詢客服人員后得知，20日左右該商鋪已統(tǒng)一停止接單,。

在另一家可以置辦年貨的商鋪內,，客服人員也表示，像青海,、寧夏,、內蒙古、新疆,、西藏等偏遠地區(qū)12日起便已停止收件,，14日開始停止收發(fā)往云南、貴州,、吉林,、遼寧,、黑龍江等地區(qū)的快遞，至于江浙滬一帶則在21日之后開始陸續(xù)停止收件,。另一淘寶店主則表示,，春節(jié)來臨之際，無論是什么地方的快遞,，統(tǒng)一在16日之后停止發(fā)貨,。

相比之下，一些知名品牌旗艦店卻表示“可以正常發(fā)貨”,，某品牌的客服人員表示,，就算是春節(jié)也依然可以保證正常發(fā)貨，“一般江浙滬配送在3天左右,，其他地區(qū)5至7天左右,，具體視距離遠近和快遞運輸速度?！绷硪黄放破炫灥昕头t表示,，目前為止收到的消息均為“正常發(fā)貨”。

快遞公司：不打烊會延遲

每到春節(jié)前半個月,，各大快遞公司都會迎來業(yè)務量高峰,。記者致電圓通快遞公司得知，春節(jié)期間新疆,、西藏等偏遠地區(qū)將停止發(fā)貨,，“一來考慮到安全性，另外一些偏遠地區(qū)的氣溫較低,，如遇下雪封路,，圓通的大車子很難進去?！倍型爝f工作人員則表示,，各大網(wǎng)點對于春節(jié)的安排暫時還未有具體通知，“但現(xiàn)在是全年無休,?！?/p>

但值得注意的是，雖然各大快遞公司均表示不會停止工作,，可在時效上卻不敢保證,，圓通工作人員告訴記者，“春節(jié)期間一般都會晚兩天送到,，而各網(wǎng)點也會根據(jù)當?shù)氐臉I(yè)務進行預估,。”申通工作人員也表示,，“考慮到春節(jié)期間的天氣,、路況等各大原因,，一定會有延遲情況出現(xiàn)。

電商：物流速度將減緩

根據(jù)菜鳥網(wǎng)預測,，春節(jié)期間菜鳥平臺上大約有30萬名快遞員將堅守崗位,。相比去年的12萬人，可謂是一種突破,。

此前,，蘇寧物流表示，除夕至初七,，蘇寧物流在全國307個城市的大小件配送服務不會暫停,，而且不漲價。菜鳥聯(lián)盟也承諾,，從1月21日起,，江浙滬、黑龍江,、廣東,、云貴川、甘陜等地的消費者如果在天貓超市購買了商品,，將按照系統(tǒng)約定的時效送達,，如果遲到，消費者可以獲得免單處理,。每單最高可免100元,。但目前記者暫時無法查看21日起天貓超市的具體配送時間。

蘇寧工作人員同時告訴記者,，除夕至初七期間，上海,、北京,、廣州、南京,、西安,、武漢、成都,、沈陽,、杭州、深圳,、重慶,、天津等中心城市的急速達、半日達服務將會調整為次日達,，到初八起再恢復急速達,、半日達服務,。

京東方面今年春節(jié)在華東地區(qū)配送人力上有1萬多人，7天出勤占比預計39%左右,。但是部分偏遠地區(qū)的用戶要在1月31日后才能恢復全面正常運營,，而一些大件的訂單，偏遠地區(qū)的用戶將在2月3日起恢復正常運營,。