春節(jié)臨近,，越來越多的消費(fèi)者開始走進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)置年貨,，而一些不法商家利用消費(fèi)高峰，為了謀求不法利益,，而實(shí)施惡意的價(jià)格欺詐,，這不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，更是對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)造成混亂,；我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及相關(guān)的法律對(duì)價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的限制,，作為消費(fèi)者來說，面對(duì)欺詐要敢于運(yùn)用法律知識(shí),，將維權(quán)進(jìn)行到底,。

滄浪新城倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信、打擊價(jià)格欺詐

臨近春節(jié),，越來越多的消費(fèi)者涌進(jìn)賣場(chǎng),，在搶購(gòu)年貨的同時(shí)，遇到的價(jià)格欺詐也逐漸多了起來,，也許金額并不算大,，或者因?yàn)橼s時(shí)間沒有當(dāng)面交涉而錯(cuò)過了據(jù)理力爭(zhēng)的最佳時(shí)機(jī)，給自身的財(cái)產(chǎn)安全帶來了損失,。借此契機(jī),，滄浪新城經(jīng)發(fā)局以“倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信、打擊價(jià)格欺詐”為主題,，聯(lián)系了蘇州大潤(rùn)發(fā)寶帶西路店及家樂福友新店兩家大賣場(chǎng),，對(duì)其范圍內(nèi)銷售內(nèi)的蔬果、服飾,、生活用品等進(jìn)行了隨機(jī)檢查,，并在超市人流量較大的過道內(nèi)以擺攤、發(fā)放手冊(cè),、填寫問卷等形式,，為消費(fèi)者答疑解答。

此次活動(dòng)剛開始,，就有不少熱心居民前來咨詢,，并不寬敞的咨詢服務(wù)臺(tái)被圍的水泄不通,。來自四季晶華小區(qū)的陸老伯就遇到了一個(gè)問題，他在轄區(qū)內(nèi)的一家水果店購(gòu)買蘋果的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的宣傳折扣與實(shí)際的消費(fèi)金額并不符,，他當(dāng)面與店家對(duì)質(zhì)時(shí)，店家擺出了另外一幅態(tài)度,，自圓其說,。為此陸老伯第一時(shí)間與工商消協(xié)部門取得聯(lián)系，當(dāng)天就對(duì)這家水果店進(jìn)行了突擊檢查,，責(zé)令其立即整治,，退還多收取的水果錢。雖然這只是一件小事,，但是在消費(fèi)者的眼里,，價(jià)格欺詐沒有小事，在提升自我防騙意識(shí)的同時(shí),，他們也是一股很重要的監(jiān)督管理力量,。

滄浪新城經(jīng)發(fā)局負(fù)責(zé)人介紹說，一旦發(fā)現(xiàn)商家的欺騙行為,，將在第一時(shí)間上報(bào)工商,、物價(jià)局等部門，將價(jià)格欺詐的萌芽扼殺于搖籃,。本次活動(dòng)將一直持續(xù),，滄浪新城價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站也將履行好自己的職責(zé)，帶動(dòng)各社區(qū)價(jià)格服務(wù)點(diǎn)共同發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)和劑的作用,，為消費(fèi)者排憂解難,，為廣大居民能過上一個(gè)沒有欺詐的年而努力。（鳳凰江蘇）

哪些行為將構(gòu)成價(jià)格欺詐

欺詐消費(fèi)者的行為,，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,，給消費(fèi)者的合法行為造成嚴(yán)重的損失，我國(guó)的法律將會(huì)對(duì)該行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,，而消費(fèi)者在進(jìn)行維權(quán)的同時(shí),，應(yīng)該了解到哪些行為是欺詐，此時(shí)再通過法律的手段,，對(duì)該行為進(jìn)行了打擊制裁,，維護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯。

我國(guó)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中,，對(duì)于價(jià)格欺詐行為都進(jìn)行了較為詳細(xì)的規(guī)定,，主要涉及到下列內(nèi)容；標(biāo)價(jià)簽,、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、等級(jí),、質(zhì)地,、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的；對(duì)同一商品或者服務(wù),，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的；使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言,、文字,、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),，誘導(dǎo)他人與其交易的；標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià),、出廠價(jià),、批發(fā)價(jià)、特價(jià),、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的,；降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的,。

銷售處理商品時(shí),，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的；采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),，未如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名,、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的；收購(gòu),、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的；虛構(gòu)原價(jià),，虛構(gòu)降價(jià)原因,，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),，誘騙他人購(gòu)買的,；收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,，不履行或者不完全履行的,；謊稱收購(gòu),、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,；采取摻雜、摻假,，以假充真,，以次充好，短缺數(shù)量等手段,，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的,；對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,。

消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候,，必然要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)此做出了較為明確的解決途徑：即雙方協(xié)商和解,；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,；向行政機(jī)關(guān)申訴；仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,；以及向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,。而作為保護(hù)消費(fèi)者最后一道屏障的途徑—訴訟。是消費(fèi)者維權(quán)最主要的途徑,。面對(duì)商家的欺詐,，消費(fèi)者在維權(quán)的過程中應(yīng)該注意以下事項(xiàng)。

注意相關(guān)票據(jù)的保存,，在涉及消費(fèi)者糾紛的訴訟中,，證據(jù)起著重要的作用，一些不法商家為欺騙消費(fèi)者,，往往在雙方交易中不提供商家的真實(shí)情況及所售商品的有關(guān)證據(jù),，使消費(fèi)者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點(diǎn),，消費(fèi)者應(yīng)注意收存購(gòu)物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù),。主要有：票據(jù)、合格證,、使用說明書,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標(biāo)注,、保修卡,、廠家承諾、警示標(biāo)志等,。消費(fèi)者遇到糾紛時(shí),，如果持有上述證據(jù),，進(jìn)行投訴或訴諸法律時(shí)就會(huì)主動(dòng)得多。

同時(shí),，消費(fèi)者還應(yīng)該注意,，針對(duì)經(jīng)營(yíng)者以店堂通知、聲明,、告示為由,，拒不承擔(dān)責(zé)任的行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同,、通知、聲明,、店堂告示等方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定，或者減輕,、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,。格式合同、通知,、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效,。因此，當(dāng)消費(fèi)者因商品質(zhì)量和服務(wù)問題與商家交涉,、協(xié)商時(shí),，千萬不能為其店堂內(nèi)服務(wù)規(guī)則或商品銷售告示所約束，這些服務(wù)規(guī)則與法無據(jù),，沒有法律效力,，應(yīng)視為無效規(guī)則。

經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的價(jià)格欺詐行為,，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,，同時(shí)還違背了誠(chéng)實(shí)信用原則的基本要求，這也是我國(guó)法律所不允許的,，作為商家,，本應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者樹立良好的商業(yè)形象,，欺詐行為不僅僅導(dǎo)致其名聲敗壞,，同時(shí)不利于自己的產(chǎn)品的擴(kuò)大，嚴(yán)重的還將受到法律的制裁,。消費(fèi)者應(yīng)該有維權(quán)的意識(shí),，面對(duì)不法商家的侵害,，敢于與其進(jìn)行斗爭(zhēng)，維護(hù)自己的合法人身權(quán)利,。