商人經(jīng)常本身就存在著逐利性,，而市場經(jīng)濟的監(jiān)管力度也存在著一定的缺陷,，在社會生活中，欺詐消費者的行為經(jīng)常發(fā)生,，尤其是進行價格欺詐,，這嚴重損害了消費者的合法權(quán)益，而消費者本人由于受到法律觀念的影響,，維權(quán)的意識以及維權(quán)途徑還不是特別的清晰,，我國的消費者權(quán)益保護法以及相關(guān)的法律對此都進行了嚴厲的懲治措施，而作為消費者,，面對商家的欺詐,，要敢于運用法律的知識，維護自己的合法權(quán)益,。

美發(fā)店一個發(fā)夾37元被罰9萬 官方：參考"青島大蝦"

本想只剪個10塊錢的頭發(fā),，被理發(fā)師說動心，做了“一個37元”的發(fā)型,，結(jié)賬時卻要付1776元,，因為不是一個發(fā)型37元，而是做頭發(fā)用的夾子,，一個要價37元,。

昨天，記者了解到,，寧波市江東區(qū)發(fā)改局已對這家悠哈理發(fā)店作出了處罰決定：因為價格欺詐,，該店被罰款9萬元。

“店方可以口頭明確告知消費者收費方式,，也可以通過張貼價目表,、出示價目本等方式盡到告知義務(wù),，但是在這起事件中,，這家理發(fā)店沒有盡到告知義務(wù)?！苯瓥|區(qū)發(fā)改局相關(guān)工作人員說,，在這次事件處理上，他們參考了“青島天價蝦”事件,，作出了從重處罰——當時,，青島涉事燒烤店也被罰了9萬元。

此外,，這家剛剛開張的悠哈理發(fā)店,，還因在宣傳中打出“周年店慶”的標語,，涉嫌虛假宣傳，已被江東區(qū)市場監(jiān)管局立案調(diào)查,。（錢江晚報）

價格欺詐有哪些表現(xiàn)

欺詐消費者的行為,，嚴重擾亂了市場經(jīng)濟的穩(wěn)定，給消費者的合法行為造成嚴重的損失,，我國的法律將會對該行為進行嚴厲的打擊,，而消費者在進行維權(quán)的同時，應(yīng)該了解到哪些行為是欺詐,，此時再通過法律的手段,，對該行為進行了打擊制裁，維護自身的合法權(quán)益不受侵犯,。

我國的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中,，對于價格欺詐行為都進行了較為詳細的規(guī)定，主要涉及到下列內(nèi)容,；標價簽,、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、等級、質(zhì)地,、計價單位,、價格等或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,，并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的,；對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,，以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的,；使用欺騙性或者誤導性的語言、文字,、圖片,、計量單位等標價，誘導他人與其交易的,；標示的市場最低價,、出廠價、批發(fā)價,、特價,、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的；降價銷售所標示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實際不符的,。

銷售處理商品時,，不標示處理品和處理品價格的；采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,，未如實標示饋贈物品的品名,、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的；收購,、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,，不標示或者含糊標示附加條件的；虛構(gòu)原價,，虛構(gòu)降價原因,，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或者將要提價,，誘騙他人購買的,；收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,，不履行或者不完全履行的,；謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購,、銷售價格,，誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的；采取摻雜,、摻假,，以假充真，以次充好,，短缺數(shù)量等手段,，使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的；對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,，謊稱為政府定價或者政府指導價的,。

消費者在維權(quán)時需要注意的問題

消費者的合法權(quán)益受到侵害的時候，必然要求經(jīng)營者進行賠償,，我國的《消費者權(quán)益保護法》對此做出了較為明確的解決途徑：即雙方協(xié)商和解,；消費者協(xié)會調(diào)解；向行政機關(guān)申訴,；仲裁機構(gòu)仲裁,；以及向司法機關(guān)提起訴訟,。而作為保護消費者最后一道屏障的途徑—訴訟,。是消費者維權(quán)最主要的途徑。面對商家的欺詐，消費者在維權(quán)的過程中應(yīng)該注意以下事項,。

注意相關(guān)票據(jù)的保存,，在涉及消費者糾紛的訴訟中，證據(jù)起著重要的作用,，一些不法商家為欺騙消費者,，往往在雙方交易中不提供商家的真實情況及所售商品的有關(guān)證據(jù)，使消費者吃虧后卻又有理講不清,。而要避免這一點,，消費者應(yīng)注意收存購物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù)。主要有：票據(jù),、合格證,、使用說明書、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期標注,、保修卡、廠家承諾,、警示標志等,。消費者遇到糾紛時，如果持有上述證據(jù),，進行投訴或訴諸法律時就會主動得多,。

同時，消費者還應(yīng)該注意,，針對經(jīng)營者以店堂通知,、聲明、告示為由,，拒不承擔責任的行為,，按《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同,、通知,、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平,、不合理的規(guī)定,，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任,。格式合同,、通知、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,，其內(nèi)容無效。因此，當消費者因商品質(zhì)量和服務(wù)問題與商家交涉,、協(xié)商時,，千萬不能為其店堂內(nèi)服務(wù)規(guī)則或商品銷售告示所約束，這些服務(wù)規(guī)則與法無據(jù),，沒有法律效力,，應(yīng)視為無效規(guī)則。

商家的欺詐行為,，尤其是對消費者實施的價格欺詐,，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，嚴重違背了誠實信用原則的基本要求,，同時也是觸犯我國法律,。作為商家，本應(yīng)誠信經(jīng)營,，為消費者樹立良好的商業(yè)形象,，欺詐行為不僅僅導致其名聲敗壞，同時不利于自己的產(chǎn)品的擴大,，嚴重的還將受到法律的制裁,。消費者應(yīng)該有維權(quán)的意識，面對不法商家的侵害,，敢于與其進行斗爭,，維護自己的合法人身權(quán)利。