商人經(jīng)常本身就存在著逐利性,，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管力度也存在著一定的缺陷,，在社會(huì)生活中，欺詐消費(fèi)者的行為經(jīng)常發(fā)生,，尤其是進(jìn)行價(jià)格欺詐,，這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而消費(fèi)者本人由于受到法律觀念的影響,，維權(quán)的意識(shí)以及維權(quán)途徑還不是特別的清晰,，我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及相關(guān)的法律對(duì)此都進(jìn)行了嚴(yán)厲的懲治措施，而作為消費(fèi)者,，面對(duì)商家的欺詐,，要敢于運(yùn)用法律的知識(shí)，維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

美發(fā)店一個(gè)發(fā)夾37元被罰9萬(wàn) 官方：參考"青島大蝦"

本想只剪個(gè)10塊錢(qián)的頭發(fā),，被理發(fā)師說(shuō)動(dòng)心，做了“一個(gè)37元”的發(fā)型,，結(jié)賬時(shí)卻要付1776元,，因?yàn)椴皇且粋€(gè)發(fā)型37元,，而是做頭發(fā)用的夾子，一個(gè)要價(jià)37元,。

昨天,，記者了解到,，寧波市江東區(qū)發(fā)改局已對(duì)這家悠哈理發(fā)店作出了處罰決定：因?yàn)閮r(jià)格欺詐,，該店被罰款9萬(wàn)元。

“店方可以口頭明確告知消費(fèi)者收費(fèi)方式,，也可以通過(guò)張貼價(jià)目表,、出示價(jià)目本等方式盡到告知義務(wù)，但是在這起事件中，這家理發(fā)店沒(méi)有盡到告知義務(wù),?！苯瓥|區(qū)發(fā)改局相關(guān)工作人員說(shuō)，在這次事件處理上,，他們參考了“青島天價(jià)蝦”事件,，作出了從重處罰——當(dāng)時(shí)，青島涉事燒烤店也被罰了9萬(wàn)元,。

此外,，這家剛剛開(kāi)張的悠哈理發(fā)店，還因在宣傳中打出“周年店慶”的標(biāo)語(yǔ),，涉嫌虛假宣傳,，已被江東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查。（錢(qián)江晚報(bào)）

價(jià)格欺詐有哪些表現(xiàn)

欺詐消費(fèi)者的行為,，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，給消費(fèi)者的合法行為造成嚴(yán)重的損失，我國(guó)的法律將會(huì)對(duì)該行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,，而消費(fèi)者在進(jìn)行維權(quán)的同時(shí)，應(yīng)該了解到哪些行為是欺詐,，此時(shí)再通過(guò)法律的手段,，對(duì)該行為進(jìn)行了打擊制裁,，維護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯。

我國(guó)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中,，對(duì)于價(jià)格欺詐行為都進(jìn)行了較為詳細(xì)的規(guī)定，主要涉及到下列內(nèi)容,；標(biāo)價(jià)簽,、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格,、等級(jí)、質(zhì)地,、計(jì)價(jià)單位,、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的,；對(duì)同一商品或者服務(wù),，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的；使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言,、文字,、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),，誘導(dǎo)他人與其交易的,；標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià),、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的,；降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),，其折扣幅度與實(shí)際不符的,。

銷(xiāo)售處理商品時(shí),，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的,；采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí),，未如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的,；收購(gòu),、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的,；虛構(gòu)原價(jià),，虛構(gòu)降價(jià)原因,，虛假優(yōu)惠折價(jià),，謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià),，誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的,；收購(gòu),、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,，不履行或者不完全履行的,；謊稱(chēng)收購(gòu),、銷(xiāo)售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu),、銷(xiāo)售價(jià)格,，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的；采取摻雜,、摻假,，以假充真，以次充好,，短缺數(shù)量等手段,，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的,；對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱(chēng)為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,。

消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)需要注意的問(wèn)題

消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候,，必然要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)此做出了較為明確的解決途徑：即雙方協(xié)商和解,；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向行政機(jī)關(guān)申訴,；仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,；以及向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。而作為保護(hù)消費(fèi)者最后一道屏障的途徑—訴訟,。是消費(fèi)者維權(quán)最主要的途徑,。面對(duì)商家的欺詐，消費(fèi)者在維權(quán)的過(guò)程中應(yīng)該注意以下事項(xiàng),。

注意相關(guān)票據(jù)的保存,，在涉及消費(fèi)者糾紛的訴訟中，證據(jù)起著重要的作用,，一些不法商家為欺騙消費(fèi)者,，往往在雙方交易中不提供商家的真實(shí)情況及所售商品的有關(guān)證據(jù)，使消費(fèi)者吃虧后卻又有理講不清,。而要避免這一點(diǎn),，消費(fèi)者應(yīng)注意收存購(gòu)物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù)。主要有：票據(jù),、合格證,、使用說(shuō)明書(shū)、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期標(biāo)注、保修卡,、廠家承諾,、警示標(biāo)志等,。消費(fèi)者遇到糾紛時(shí)，如果持有上述證據(jù),，進(jìn)行投訴或訴諸法律時(shí)就會(huì)主動(dòng)得多,。

同時(shí),，消費(fèi)者還應(yīng)該注意，針對(duì)經(jīng)營(yíng)者以店堂通知,、聲明,、告示為由,，拒不承擔(dān)責(zé)任的行為,，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同,、通知,、聲明,、店堂告示等方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定,，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,。格式合同,、通知,、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效,。因此,，當(dāng)消費(fèi)者因商品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題與商家交涉、協(xié)商時(shí),，千萬(wàn)不能為其店堂內(nèi)服務(wù)規(guī)則或商品銷(xiāo)售告示所約束,，這些服務(wù)規(guī)則與法無(wú)據(jù),，沒(méi)有法律效力，應(yīng)視為無(wú)效規(guī)則,。

商家的欺詐行為,，尤其是對(duì)消費(fèi)者實(shí)施的價(jià)格欺詐，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,，嚴(yán)重違背了誠(chéng)實(shí)信用原則的基本要求,，同時(shí)也是觸犯我國(guó)法律。作為商家,，本應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，為消費(fèi)者樹(shù)立良好的商業(yè)形象，欺詐行為不僅僅導(dǎo)致其名聲敗壞,，同時(shí)不利于自己的產(chǎn)品的擴(kuò)大,，嚴(yán)重的還將受到法律的制裁。消費(fèi)者應(yīng)該有維權(quán)的意識(shí),，面對(duì)不法商家的侵害,，敢于與其進(jìn)行斗爭(zhēng)，維護(hù)自己的合法人身權(quán)利,。