“我是你領(lǐng)導(dǎo),，明天到我辦公室來一下?！薄澳暮桨啾蝗∠?，請聯(lián)系改簽電話?！薄拥竭@樣的電話或是短信,，你的個人信息很有可能已被泄露了。

當(dāng)前,，中國網(wǎng)民個人信息泄露問題嚴(yán)重,。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(2015)》，63.4%的網(wǎng)民通話記錄,、網(wǎng)上購物記錄等網(wǎng)上活動信息遭泄露,；78.2%的網(wǎng)民個人身份信息曾被泄露，包括姓名,、家庭住址,、身份證號及工作單位等,。

信息買賣形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈

大數(shù)據(jù)時代為人們帶來便利，同樣增加了信息泄露的風(fēng)險,。網(wǎng)銀,、網(wǎng)購、社交等常見的互聯(lián)網(wǎng)場景,，都離不開個人身份,、電話、工作單位及家庭住址等信息的提供,。而目前,，對于這些海量信息的監(jiān)管仍存在盲區(qū)。

個人信息泄露,，輕則要面對垃圾短信或詐騙電話的騷擾,，重則面臨財產(chǎn)甚至生命安全的風(fēng)險。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(2015)》統(tǒng)計,，僅2015年,，網(wǎng)民因個人信息泄露、垃圾信息,、詐騙信息等現(xiàn)象導(dǎo)致的總體損失約805億元,，人均約124元。

目前,，由個人身份泄露而導(dǎo)致的銀行卡信息盜取,、買賣等已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于存在安全防范漏洞,，淪為不法分子盜取用戶信息的主要渠道,，給金融安全帶來重大危害和隱患。

據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心統(tǒng)計數(shù)字顯示,，新型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)層出不窮的一個重要原因是網(wǎng)絡(luò)詐騙產(chǎn)業(yè)鏈的形成,。這一黑色產(chǎn)業(yè)鏈不僅人數(shù)眾多，且分工明確,，涵蓋了從開發(fā)制作,、批發(fā)零售、詐騙實施到分贓銷贓等不同環(huán)節(jié),。

上海市信息安全行業(yè)協(xié)會會長談劍峰日前表示,，現(xiàn)在許多銀行卡泄露主要是因為線上的技術(shù)問題，黑客有多種方式可以通過網(wǎng)站竊取用戶數(shù)據(jù),。在安全防護上,，國內(nèi)許多網(wǎng)站做得并不到位，大量用戶數(shù)據(jù)正是被互聯(lián)網(wǎng)公司泄露出去的,。

網(wǎng)站安全漏洞儼然已成用戶信息泄露的罪魁禍?zhǔn)?。近年來,，包?2306網(wǎng)站在內(nèi)的國內(nèi)外網(wǎng)站頻繁曝出用戶信息泄露事件，用戶信息在黑客網(wǎng)站被賤賣,，一時間人心惶惶,。

數(shù)據(jù)同樣顯示了這一隱患，360網(wǎng)站安全監(jiān)測平臺2015年共掃描各類網(wǎng)站231.2萬個,，其中,，存在安全漏洞的網(wǎng)站為101.5萬個，占掃描網(wǎng)站總數(shù)的43.9%,；存在高危安全漏洞的網(wǎng)站有30.8萬個，占掃描網(wǎng)站總數(shù)的13%,。

信息泄露渠道多種多樣

個人信息為何容易遭到泄露并被非法應(yīng)用,？中消協(xié)曾發(fā)布報告提出5點原因：網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、范圍廣,，個人信息易獲?。痪W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息收集手段日益隱蔽,；網(wǎng)絡(luò)搜索功能日益強大,，個人信息更容易被整合；網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管缺位,，服務(wù)商缺乏法律和社會責(zé)任意識,；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對收集和存儲的海量個人數(shù)據(jù)在保護方面缺乏足夠投入。

與此同時,，個人信息有可能通過多種渠道遭到泄露,。如在購物、支付,、租房等過程中登記的信息,；在“云服務(wù)”中存儲的數(shù)據(jù)；在瀏覽網(wǎng)站,、玩網(wǎng)游時產(chǎn)生的大量上網(wǎng)行為數(shù)據(jù),；在手機上儲存的通訊錄、通話短信記錄,、位置信息等……

大眾在享受互聯(lián)網(wǎng)生活的同時,，理應(yīng)對自身信息進行保護，如不明鏈接不點,、密碼分級管理等,。不過，對普通用戶而言,，面對無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)生活,，僅靠自我提醒很難保證萬無一失,。事實上，由于信息泄露而導(dǎo)致財產(chǎn)損失的案件多發(fā),，不少用戶已成“驚弓之鳥”,。此前，“微信綁卡會導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)”等危言聳聽的謠言一度通過網(wǎng)絡(luò)傳播引起恐慌,，從某種程度上反映出“小白”用戶對個人信息泄露的敏感程度,。

企業(yè)數(shù)據(jù)采集將設(shè)底線

近年來，我國對于個人信息保護的重視程度越來越高,。新《消費者權(quán)益保護法》中,，將個人信息保護作為消費者的一種權(quán)益加以確認(rèn)。盡管法律對于公民隱私權(quán)的保護有明確規(guī)定,，但是在取證,、舉證等調(diào)查問題上難度較大，受害者維權(quán)往往費時費力,，成本較高,。

因此，信息安全專家建議,，國家應(yīng)加強立法,，完善相關(guān)法律法規(guī)，從根本上保障個人隱私,，并對違法現(xiàn)象進行嚴(yán)厲打擊,。企業(yè)也應(yīng)在創(chuàng)新的同時保證信息、數(shù)據(jù)安全,，保護用戶信息,。

全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長高林日前表示，目前有關(guān)數(shù)據(jù)采集方面的國家標(biāo)準(zhǔn)已在報批過程中,。該標(biāo)準(zhǔn)將為企業(yè)行為標(biāo)明一個底線,，但不具有強制性。標(biāo)準(zhǔn)出臺后,，可能會有一些政策來推動使用和落實,。此外，大數(shù)據(jù)安全管理能力方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作也將馬上啟動,。

高林認(rèn)為,，對于個人信息安全規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要從兩方面入手。一是在數(shù)據(jù)采集階段,，對企業(yè)收集用戶個人信息要有合理限制,，不是什么信息都可以收集；二是對信息收集之后的管理制定標(biāo)準(zhǔn),。