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簡(jiǎn)論電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及法律機(jī)制分析

法制與社會(huì) 2016-01-14 10:49:00
簡(jiǎn)論電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及法律機(jī)制分析

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,導(dǎo)致電子商務(wù)這種新型的商務(wù)模式發(fā)展成為現(xiàn)代社會(huì)一種重要的商業(yè)模式。人們的生活中無處不在面臨著電子商務(wù)環(huán)境,,在新型電子商務(wù)中,,各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為常常出現(xiàn),擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,。本文就此分析電子商務(wù)中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。

 

資源是有限的,,而人類對(duì)資源的需求是無限的,如何使有限的資源能夠發(fā)揮出大的經(jīng)濟(jì)效益,,是人類社會(huì)發(fā)展中需要注意的首要問題,。而競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)化資源配置的功能,在錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一只看不見的手,。通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特有的淘汰機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使勞動(dòng)力和其他生產(chǎn)資料從效率低的部門轉(zhuǎn)移到效率高的部門,,使得資本結(jié)構(gòu),,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)部門得以不斷的優(yōu)化,使得社會(huì)資源得到最佳的配置,。 然而無序的競(jìng)爭(zhēng)或者不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)破壞這樣的機(jī)制,,導(dǎo)致資源分配扭曲,正常的競(jìng)爭(zhēng)失序,。目前,,電子商務(wù)這種新型的商務(wù)模式在我國(guó)已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局勢(shì),電子商務(wù)由于從根本上節(jié)省了大量的店面租金成本,,實(shí)現(xiàn)了貨物從網(wǎng)絡(luò),、倉庫、物流就到消費(fèi)者手中的便捷方式,,物美價(jià)廉,,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但電子商務(wù)中,,各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為層出不窮,。

 

一、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的分析

 

電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)最顯著的特征就是突破了時(shí)間和空間的限制,,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞,進(jìn)行各種交易契約,。大的電子商務(wù)環(huán)境中,,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)包括了圍繞電子商務(wù)行為過程中和圍繞電子商務(wù)這種行為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的準(zhǔn)備活動(dòng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,包括利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行虛假宣傳行為,、商業(yè)詆毀行為,、挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為、誤導(dǎo)消費(fèi)者搜索商業(yè)信息的行為,、涉及惡意軟件進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等等,。

 

(一)傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為分析

 

1、擅自使用他人商標(biāo)標(biāo)識(shí)行為,。電子商務(wù)中,,經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上都有屬于自己的網(wǎng)站,,每個(gè)網(wǎng)站也都有自己的域名。也就像實(shí)體店都有自己的廠名廠址一樣,。別人通過網(wǎng)站了解經(jīng)營(yíng)者,,經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)站來推銷宣傳銷售自己的商品。從電子合同的訂立,,電子支付,,物流發(fā)貨,最后到消費(fèi)者確認(rèn)支付,。這就完成了整個(gè)電子商務(wù)的交易過程,。所以,在電子商務(wù)中,,網(wǎng)站對(duì)經(jīng)營(yíng)者非常重要,。很多經(jīng)營(yíng)者就利用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),擅自把知名品牌的裝潢,、標(biāo)志,、外觀、文字,、圖案,,放在在自己的產(chǎn)品上,擴(kuò)大自己網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,。這些行為都是典型的違反商業(yè)道德,、公平的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,屬于電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。

 

2,、虛假宣傳行為。虛假宣傳行為扭曲了優(yōu)勝劣汰的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。消費(fèi)者不可能做到對(duì)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)進(jìn)行完全客觀的比較和甄別,。虛假宣傳用不正當(dāng)?shù)姆绞絼儕Z了其他合法經(jīng)營(yíng)的交易機(jī)會(huì),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一種典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。電子商務(wù)中,,利用互聯(lián)網(wǎng),宣傳的速度快,,傳播范圍廣,,形式多樣化,互動(dòng)性強(qiáng),,宣傳成本又非常低廉,。對(duì)于宣傳的形式和內(nèi)容,監(jiān)管部門極難規(guī)制,。例如利用網(wǎng)絡(luò)新聞,、網(wǎng)絡(luò)彈出式新聞宣傳,、電視劇插播、電子郵件,、社交網(wǎng)站等強(qiáng)制方式發(fā)布廣告,。廣告宣傳的內(nèi)容大多有失真的特點(diǎn),虛假的外觀設(shè)計(jì),,對(duì)產(chǎn)品的性能、成分等作引人誤解的虛假宣傳,。這些行為違反法律的明文規(guī)定,,侵害了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,。

 

3、商業(yè)詆毀行為,。商譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn),。競(jìng)爭(zhēng)者為了擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的方法,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額下滑,,失去廣大消費(fèi)者的信任。在今天的電子商務(wù)環(huán)境中,,商業(yè)詆毀的渠道越來越多,,競(jìng)爭(zhēng)者互相利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布詆毀消息,。利用新流行的微博,、微信,認(rèn)識(shí)的或者陌生人都可以互相關(guān)注,,信息的傳播速度很快。

 

4,、侵犯商業(yè)秘密行為,。電子商務(wù)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用,,這為侵犯商業(yè)秘密提供的極好的技術(shù)手段和施展平臺(tái),。因此,,正確的界定商業(yè)秘密是如何確定侵犯商業(yè)秘密的基礎(chǔ)。商業(yè)秘密:經(jīng)營(yíng)者為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目的,,通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段取得他人商業(yè)秘密,,或者無故披露他人商業(yè)秘密,或者沒有獲得授權(quán)而使用他人商業(yè)秘密都是侵犯商業(yè)秘密的行為,。在電子商務(wù)中,,電子辦公提高了經(jīng)營(yíng)者的辦公效率,拉近了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間溝通距離,,降低了交易成本,。除此之外,電子商務(wù)中也有負(fù)面影響,,電子信息技術(shù)方便了商業(yè)秘密的非法獲取,,作案手段令人防不勝防。如:黑客入侵,,竊聽,,電子郵件,QQ聊天,、微博等方式泄露商業(yè)秘密,。

 

(二)新型商務(wù)環(huán)境中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為分析

 

1、挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為,。網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為往往引導(dǎo)代表著廣大普通人群的網(wǎng)絡(luò)民意,。目前:挾持網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)的大概有三種情形:網(wǎng)絡(luò)水軍、刪帖公司,、網(wǎng)絡(luò)打手,。在電子商務(wù)這種新型的商務(wù)活動(dòng)中,交易程序結(jié)束后,,買家大多會(huì)進(jìn)行電子商務(wù)買賣后的評(píng)價(jià),。這種評(píng)價(jià)不僅是對(duì)交易本身的評(píng)價(jià),也可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度和服務(wù)做出客觀的評(píng)價(jià),。這樣的評(píng)價(jià)對(duì)后面預(yù)交易的消費(fèi)者提供了一定的參考價(jià)值,。因此,商家就利用了消費(fèi)者這種參考評(píng)價(jià)的心理,,利用網(wǎng)絡(luò)水軍,、刪帖公司、網(wǎng)絡(luò)打手等行為,,人為的改變?cè)锌陀^真實(shí)的評(píng)價(jià),。當(dāng)事人愿意出錢,刪帖公司就會(huì)按照當(dāng)事人的要求刪除不好的評(píng)價(jià),并且跟帖發(fā)好評(píng)維護(hù)當(dāng)事人的聲譽(yù),。這些行為違反了商業(yè)道德,,目前中國(guó)還沒有制定監(jiān)管挾持網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的法律規(guī)定,希望在后續(xù)的法律修訂中引起重視,,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法,。

 

2、誤導(dǎo)消費(fèi)者搜索信息行為,。電子商務(wù)中,,互聯(lián)網(wǎng)信息處于信息大爆炸的狀態(tài)中,我們要通過搜索引擎工具來搜索我們自己需要的信息,。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的商家利用了我們搜索這一環(huán)節(jié),,用與搜索引擎有關(guān)的,與電子商鋪域名有關(guān)的,,與商鋪網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為侵犯合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法利益,。

 

3、 設(shè)計(jì)惡意軟件行為,。什么是惡意軟件,?是當(dāng)面流行的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語,是指電子商務(wù)參與者所不期望運(yùn)行的,,設(shè)計(jì)者懷有惡意目的或者具有惡意功能的軟件的統(tǒng)稱,。惡意軟件大致被分為捆綁軟件,賴皮軟件,,流氓軟件,。經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)惡意軟件進(jìn)行商業(yè)信息搜集和信息破壞,攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子鋪面,、擠占網(wǎng)絡(luò)資源,。這種行為違反平等自愿原則,應(yīng)為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所禁止,。

 

二,、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律機(jī)制分析

 

電子商務(wù)環(huán)境中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為危害巨大,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為無不違反了公平,、誠(chéng)實(shí)守信的原則,,使得經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,以及經(jīng)營(yíng)者之間互不信任,,這樣不僅影響了交易,,而且一定程度阻礙了這種新型電子商務(wù)模式的發(fā)展。

 

電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng),?;ヂ?lián)網(wǎng)把世界各地的實(shí)體經(jīng)營(yíng)者都集中到電子商務(wù)的平臺(tái),。凡是通過電子商務(wù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者。這種經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)也要受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制,。但這里必須要說清楚的是:我們國(guó)家的法律規(guī)定跟不上電子商務(wù)這個(gè)新興商務(wù)行為的快速發(fā)展。按照我們國(guó)家的法律規(guī)定:我國(guó)所有的經(jīng)營(yíng)者必須取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。實(shí)踐中,,很多電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者沒有取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照就開始營(yíng)業(yè),或者根本就沒有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,經(jīng)營(yíng)者就在淘寶網(wǎng),,微網(wǎng)等門戶網(wǎng)站繳納一定的管理費(fèi)或者免費(fèi),不用領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以營(yíng)業(yè),。這就給電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管帶來很大難題,,這也是本文需要解決的問題。

 

(一)美國(guó)電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律機(jī)制

 

美國(guó),,眾所周知,,屬于英美法系,以判例法為主,。美國(guó)是最早應(yīng)用電子商務(wù)的國(guó)家之一,,電子商務(wù)的發(fā)展也是非常發(fā)達(dá)的國(guó)家,但是美國(guó)沒有專門規(guī)范電子商務(wù)的法律,。在實(shí)踐中,,一些單行法律框架內(nèi)可以看到有關(guān)電子商務(wù)中《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》的一些零散條款。例如美國(guó)的《反域名搶注法》,、《商業(yè)秘密法》等法律都涉及到電子商務(wù)中反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容,。美國(guó)由于單行法與判例法相輔相成,有效的規(guī)范了電子商務(wù)中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。

 

(二)德國(guó)電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律機(jī)制

 

德國(guó),,典型的大陸法系,是成文法的代表,。德國(guó)政府的《上門銷售法》,、《遠(yuǎn)程銷售法》、《歐盟電子商務(wù)指令》等法律,,都是為了解決適應(yīng)電子商務(wù)中出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,,目前,這些專門的法律都被新的《民法典》統(tǒng)一起來了,。與此同時(shí),,德國(guó)政府頒布新的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。這些法律是德國(guó)政府利用法律手段調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和規(guī)范行業(yè)秩序的重要法律手段之一,,是德國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的很有保護(hù)性的法律,。德國(guó)法律具有以保護(hù)消費(fèi)者的利益為核心,具有通過加強(qiáng)企業(yè)與商家之家的相互監(jiān)督來規(guī)范行業(yè)秩序的特點(diǎn)。另外,,德國(guó)的法律在司法過程中強(qiáng)調(diào)了行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,。新的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》還專門針對(duì)電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不斷變化的特點(diǎn),在法律中增加了條款:行為人在商業(yè)中以競(jìng)爭(zhēng)為目的而違背善良風(fēng)俗的,,可向其請(qǐng)求停止行為和損害賠償,。

 

三、國(guó)外法律對(duì)我國(guó)電子商務(wù)中反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)立法機(jī)制借鑒與完善

 

從以上典型的兩大法系,,英美法系和大陸法系的比較,,我們不難看出,美國(guó)和德國(guó)兩國(guó)在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面的法律規(guī)定是不同的,。美國(guó)和我們國(guó)家法律體系及法律機(jī)制不一樣,,美國(guó)以判例法為主,而我國(guó)是典型的成文法國(guó)家,,但是美國(guó)具體的一些做法還是可以學(xué)習(xí),。德國(guó)的特點(diǎn)就非常明朗,和美國(guó)不一樣,,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定有一般條款和兜底條款,,另外法律對(duì)具體條款規(guī)定非常詳細(xì),具有很強(qiáng)的操作性,。再者,,適用除外方面規(guī)定非常詳盡。因此,,英美我們可以借鑒學(xué)習(xí)的方面有以下幾點(diǎn):

 

(一)允許經(jīng)營(yíng)者直接起訴

 

美國(guó)大力發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者本身這個(gè)大團(tuán)體反不正當(dāng)?shù)淖饔?,?jīng)營(yíng)者作為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的直接受害者,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性是極高的,。因此,,我們可以改進(jìn)我們國(guó)家的司法制度,不用一定等著工商執(zhí)法部門查處制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,而是允許經(jīng)營(yíng)者可以直接以訴訟主體來直接起訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。

 

(二)修改現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的部分條款

 

德國(guó)的一般條款和兜底條款規(guī)定的好,值得學(xué)習(xí),。我國(guó)現(xiàn)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條第二款看上去是一般條款和兜底條款,,但第二句又消滅了兜底條款的作用,“經(jīng)營(yíng)者違法本法規(guī)定”,,這樣的規(guī)定,,就又把所有的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)限制在本法當(dāng)中了。因此,,要學(xué)習(xí)德國(guó)的一般條款和兜底條款,。

 

(三)現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》需增加部分條款

 

傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管這塊的具體法律條文,,新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為諸如挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為、誤導(dǎo)消費(fèi)者搜索信息行為,、設(shè)計(jì)惡意軟件行為,,現(xiàn)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》沒有相關(guān)法律條文。加快修改現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的部分法條,,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法,,是電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為得到法律規(guī)制的重要保障。

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