約車軟件的增多方便了人們的出行,，但他們提供的車輛并不歸屬于某一特定的出租公司，如若發(fā)生意外交通事故后,，司機和乘客可能無法依約索賠,，而只能自掏腰包來支付相關(guān)費用。

坐專車,、順風(fēng)車,、快車途中如果意外受傷，醫(yī)療費找誰賠償,？近日,，滴滴出行宣布與平安產(chǎn)險上海分公司合作,，今起推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”，乘車途中若出事故受傷,，司機和乘客單人可最高獲賠120萬元,。

意外險由滴滴平臺統(tǒng)一投保

今年8月6日，成都63歲的張平在給住院的老伴送飯途中,，她乘坐的專車被后車追尾,，脊柱因此受傷。專車是張平的女兒李靜叫的,，事發(fā)之后,，李靜與專車司機、肇事司機等多方協(xié)商,，但她為母親墊付的醫(yī)藥費用還是未能解決,。隨著網(wǎng)絡(luò)約租車越來越普遍，像張平一樣乘專車意外受傷害的乘客并不少見,，而索賠卻較難成行,。

針對乘車途中司機或乘客可能會遇到的人身意外傷害，昨天,，滴滴宣布與平安產(chǎn)險上海分公司正式合作,，推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”。據(jù)悉,，該保險將覆蓋滴滴出行平臺專車,、快車,、順風(fēng)車,、巴士、試駕和企業(yè)級業(yè)務(wù)的司機和乘客,。

滴滴方面稱,，綜合險覆蓋了從乘客上車至目的地下車的全行程，在車輛正常行駛過程中,，如不幸遇到意外事故,，針對乘客產(chǎn)生的意外醫(yī)療、傷殘,、死亡等費用,，平安產(chǎn)險將提供每人最高120萬元的保險保障。與此同時,，該產(chǎn)品還專門擴(kuò)大了司機端的保障范圍,，司機自接單開始，便可享受與乘客相同的保險保障,。

對于保費誰來出,，滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“滴滴平臺司乘意外綜合險”由滴滴平臺統(tǒng)一投保，不需要司機和乘客額外支付任何費用,。

出事后應(yīng)及時撥報案專線

對于如何出保,，滴滴方面表示，在意外事故發(fā)生后,，乘客或司機可第一時間撥打平安產(chǎn)險上海分公司報案專線（4008907966）,，全國包括北京的滴滴用戶出險，都可撥打此熱線,。平安產(chǎn)險將由專業(yè)人員了解事故進(jìn)展和具體情況,，并提供高效便捷的理賠服務(wù)。

滴滴方面還表示,，此次推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”后,，滴滴平臺針對司機和乘客形成了一套較完善的保障和安全機制，包括司機車輛準(zhǔn)入審核機制,、全程技術(shù)監(jiān)控以及先行墊付與保險三個方面,，確保事前高門檻準(zhǔn)入，事中事后全程可追溯,，即使發(fā)生交通意外事故,，滴滴平臺也會通過商業(yè)保險及自有保障基金來解決司機和乘客遇到的緊急情況。

針對用車當(dāng)中遇到的其他理賠問題,，如車輛受損理賠等,，滴滴方面表示，目前正積極與政府,、保險公司探討合作,，將開發(fā)適合移動出行服務(wù)的新型保險產(chǎn)品。

司機與乘客都叫好

對于滴滴此次推出的“滴滴平臺司乘意外綜合險”,，滴滴快車司機于師傅認(rèn)為,，這個保險對于乘客和司機都非常有利，“申請開快車時滴滴要求車輛必須交全險,，但對乘客和司機的意外傷害險還真沒有”,。于師傅認(rèn)為滴滴統(tǒng)一投保“司乘意外綜合險”等于給司機吃了定心丸,。

乘客劉女士對記者表示,，滴滴為乘客投保意外險，讓乘客網(wǎng)絡(luò)約租車時更安心,，萬一出事受傷,，再不會為醫(yī)療費而擔(dān)心，因為可以名正言順找平安產(chǎn)險索賠了。（京華時報）

解析人身意外險

意外險主要針對三方面的保障內(nèi)容,。一是,，因意外導(dǎo)致的身故或殘疾；二是,，因意外產(chǎn)生的醫(yī)療費用,；三是，因意外導(dǎo)致的誤工損失（津貼）,。因意外導(dǎo)致身故或殘疾是意外險的基本保障內(nèi)容,，后兩者通常會單獨或共同搭配在前者之上，從而形成五花八門的意外保險商品,。

意外傷害保險的保險責(zé)任是被保險人由意外傷害所致的死亡或殘疾,，或者支付醫(yī)療費用，但受害人也不可盲目進(jìn)行索賠,，必須符合相關(guān)條件才可,，具體的條件為：

1、被保險人遭受了意外傷害事故且意外傷害事故須發(fā)生在保險期間內(nèi),；

2,、被保險人死亡或殘疾或支付醫(yī)療費用；

3,、意外傷害事故是死亡或殘疾或支付醫(yī)療費用的直接原因或近因,。

被保險人遭受意外傷害事故是構(gòu)成意外傷害保險責(zé)任的首要條件。被保險人遭受的傷害事故首先必須符合意外的含義,，即傷害的發(fā)生是被保險人事先無法預(yù)見的,，或傷害的發(fā)生違背了被保險人的主觀意愿，在技術(shù)上不能避免或由于法律或職責(zé)的規(guī)定不能逃避,。而且,，被保險人遭受意外傷害必須是客觀發(fā)生的事實，不能是臆或推測的,。

人身意外險的賠償范圍

只要符合人身意外險的索賠條件就可以按照索賠范圍進(jìn)行索賠,，具體的范圍為：

1,、殘廢給付

被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時,，保險人按殘疾程度大小分級給付殘廢保險金。殘疾給付是部分給付,，最高以死亡給付為限,。

2、死亡給付

被保險人遭受意外傷害造成死亡時,，保險人給付死亡保險金,。死亡給付是全部給付。

3,、醫(yī)療給付

被保險人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費時,，保險人根據(jù)實際情況酌情給付,。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額，且意外傷害醫(yī)療保險一般不單獨承保,，而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保,。

4、住院津貼

被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力,，不能工作時,，保險人給付停工保險金。

人身意外險索賠所需證據(jù)

被保險人在保險單有效期間,，發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的死亡或殘廢時,，被保險人或其受益人應(yīng)通過投保單位向保險公司申請給付保險金，并提供下列單證：

1,、保險單證及投保單位的證明,；

2、被保險人死亡時,，應(yīng)提供死亡證明書,；

3、被保險人因意外傷害事故造成殘廢時,，應(yīng)提供治療醫(yī)院出具的殘廢程度證明,。保險公司接到申請后，經(jīng)過調(diào)查核實,，按規(guī)定給付保險金,。如果從傷亡事故發(fā)生日起經(jīng)過足二年不提出申請，即作為自動放棄權(quán)益,。

人生在世不怕一萬就怕萬一,，為了這萬一很多人愿意購買保險以求在發(fā)生意外時慰藉自己受傷的身體以及心靈，但有時候買了保險也不一定保險,，所以在搭專車或順風(fēng)車時還提請各位司機朋友注意安全,，保護(hù)自己也保護(hù)乘客！