約車軟件的增多方便了人們的出行,，但他們提供的車輛并不歸屬于某一特定的出租公司,，如若發(fā)生意外交通事故后，司機(jī)和乘客可能無法依約索賠,，而只能自掏腰包來支付相關(guān)費(fèi)用,。

坐專車、順風(fēng)車,、快車途中如果意外受傷,，醫(yī)療費(fèi)找誰賠償？近日,，滴滴出行宣布與平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司合作,，今起推出“滴滴平臺司乘意外綜合險(xiǎn)”，乘車途中若出事故受傷,，司機(jī)和乘客單人可最高獲賠120萬元,。

意外險(xiǎn)由滴滴平臺統(tǒng)一投保

今年8月6日，成都63歲的張平在給住院的老伴送飯途中,，她乘坐的專車被后車追尾,，脊柱因此受傷。專車是張平的女兒李靜叫的,，事發(fā)之后,，李靜與專車司機(jī)、肇事司機(jī)等多方協(xié)商,，但她為母親墊付的醫(yī)藥費(fèi)用還是未能解決,。隨著網(wǎng)絡(luò)約租車越來越普遍，像張平一樣乘專車意外受傷害的乘客并不少見,，而索賠卻較難成行,。

針對乘車途中司機(jī)或乘客可能會遇到的人身意外傷害，昨天,，滴滴宣布與平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司正式合作,，推出“滴滴平臺司乘意外綜合險(xiǎn)”。據(jù)悉,，該保險(xiǎn)將覆蓋滴滴出行平臺專車,、快車、順風(fēng)車,、巴士,、試駕和企業(yè)級業(yè)務(wù)的司機(jī)和乘客。

滴滴方面稱,，綜合險(xiǎn)覆蓋了從乘客上車至目的地下車的全行程,，在車輛正常行駛過程中，如不幸遇到意外事故,，針對乘客產(chǎn)生的意外醫(yī)療,、傷殘,、死亡等費(fèi)用，平安產(chǎn)險(xiǎn)將提供每人最高120萬元的保險(xiǎn)保障,。與此同時,，該產(chǎn)品還專門擴(kuò)大了司機(jī)端的保障范圍，司機(jī)自接單開始,，便可享受與乘客相同的保險(xiǎn)保障,。

對于保費(fèi)誰來出，滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“滴滴平臺司乘意外綜合險(xiǎn)”由滴滴平臺統(tǒng)一投保,，不需要司機(jī)和乘客額外支付任何費(fèi)用。

出事后應(yīng)及時撥報(bào)案專線

對于如何出保,，滴滴方面表示,，在意外事故發(fā)生后，乘客或司機(jī)可第一時間撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司報(bào)案專線（4008907966）,，全國包括北京的滴滴用戶出險(xiǎn),，都可撥打此熱線。平安產(chǎn)險(xiǎn)將由專業(yè)人員了解事故進(jìn)展和具體情況,，并提供高效便捷的理賠服務(wù),。

滴滴方面還表示，此次推出“滴滴平臺司乘意外綜合險(xiǎn)”后,，滴滴平臺針對司機(jī)和乘客形成了一套較完善的保障和安全機(jī)制,，包括司機(jī)車輛準(zhǔn)入審核機(jī)制、全程技術(shù)監(jiān)控以及先行墊付與保險(xiǎn)三個方面,，確保事前高門檻準(zhǔn)入,，事中事后全程可追溯，即使發(fā)生交通意外事故,，滴滴平臺也會通過商業(yè)保險(xiǎn)及自有保障基金來解決司機(jī)和乘客遇到的緊急情況,。

針對用車當(dāng)中遇到的其他理賠問題，如車輛受損理賠等,，滴滴方面表示,，目前正積極與政府、保險(xiǎn)公司探討合作,，將開發(fā)適合移動出行服務(wù)的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,。

司機(jī)與乘客都叫好

對于滴滴此次推出的“滴滴平臺司乘意外綜合險(xiǎn)”,，滴滴快車司機(jī)于師傅認(rèn)為,，這個保險(xiǎn)對于乘客和司機(jī)都非常有利，“申請開快車時滴滴要求車輛必須交全險(xiǎn),，但對乘客和司機(jī)的意外傷害險(xiǎn)還真沒有”,。于師傅認(rèn)為滴滴統(tǒng)一投?！八境艘馔饩C合險(xiǎn)”等于給司機(jī)吃了定心丸。

乘客劉女士對記者表示,，滴滴為乘客投保意外險(xiǎn),，讓乘客網(wǎng)絡(luò)約租車時更安心，萬一出事受傷,，再不會為醫(yī)療費(fèi)而擔(dān)心,，因?yàn)榭梢悦皂樥移桨伯a(chǎn)險(xiǎn)索賠了。（京華時報(bào)）

解析人身意外險(xiǎn)

意外險(xiǎn)主要針對三方面的保障內(nèi)容,。一是,，因意外導(dǎo)致的身故或殘疾；二是,，因意外產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,；三是，因意外導(dǎo)致的誤工損失（津貼）,。因意外導(dǎo)致身故或殘疾是意外險(xiǎn)的基本保障內(nèi)容,，后兩者通常會單獨(dú)或共同搭配在前者之上，從而形成五花八門的意外保險(xiǎn)商品,。

意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是被保險(xiǎn)人由意外傷害所致的死亡或殘疾,，或者支付醫(yī)療費(fèi)用，但受害人也不可盲目進(jìn)行索賠,，必須符合相關(guān)條件才可,，具體的條件為：

1、被保險(xiǎn)人遭受了意外傷害事故且意外傷害事故須發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi),；

2,、被保險(xiǎn)人死亡或殘疾或支付醫(yī)療費(fèi)用；

3,、意外傷害事故是死亡或殘疾或支付醫(yī)療費(fèi)用的直接原因或近因,。

被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故是構(gòu)成意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任的首要條件。被保險(xiǎn)人遭受的傷害事故首先必須符合意外的含義,，即傷害的發(fā)生是被保險(xiǎn)人事先無法預(yù)見的,，或傷害的發(fā)生違背了被保險(xiǎn)人的主觀意愿，在技術(shù)上不能避免或由于法律或職責(zé)的規(guī)定不能逃避,。而且,，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害必須是客觀發(fā)生的事實(shí)，不能是臆或推測的,。

人身意外險(xiǎn)的賠償范圍

只要符合人身意外險(xiǎn)的索賠條件就可以按照索賠范圍進(jìn)行索賠,，具體的范圍為：

1、殘廢給付

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成殘廢時,，保險(xiǎn)人按殘疾程度大小分級給付殘廢保險(xiǎn)金,。殘疾給付是部分給付,，最高以死亡給付為限。

2,、死亡給付

被保險(xiǎn)人遭受意外傷害造成死亡時,，保險(xiǎn)人給付死亡保險(xiǎn)金。死亡給付是全部給付,。

3,、醫(yī)療給付

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時，保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給付,。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額,，且意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)一般不單獨(dú)承保，而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險(xiǎn)承保,。

4,、住院津貼

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力，不能工作時,，保險(xiǎn)人給付停工保險(xiǎn)金,。

人身意外險(xiǎn)索賠所需證據(jù)

被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單有效期間，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的死亡或殘廢時,，被保險(xiǎn)人或其受益人應(yīng)通過投保單位向保險(xiǎn)公司申請給付保險(xiǎn)金,，并提供下列單證：

1、保險(xiǎn)單證及投保單位的證明,；

2,、被保險(xiǎn)人死亡時，應(yīng)提供死亡證明書,；

3,、被保險(xiǎn)人因意外傷害事故造成殘廢時，應(yīng)提供治療醫(yī)院出具的殘廢程度證明,。保險(xiǎn)公司接到申請后,，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，按規(guī)定給付保險(xiǎn)金,。如果從傷亡事故發(fā)生日起經(jīng)過足二年不提出申請,，即作為自動放棄權(quán)益。

人生在世不怕一萬就怕萬一,，為了這萬一很多人愿意購買保險(xiǎn)以求在發(fā)生意外時慰藉自己受傷的身體以及心靈,，但有時候買了保險(xiǎn)也不一定保險(xiǎn)，所以在搭專車或順風(fēng)車時還提請各位司機(jī)朋友注意安全,，保護(hù)自己也保護(hù)乘客,！