其他 | 2019-09-18 16:38:58
考研班拒絕退款
我在2019年6月14號花費9700元購買了哈爾濱大圣考研9-12月份的課程,。大圣考研又額外贈送了7-8月份15天的課程。于是我在7-8月上了大概三四次贈送的課程,,但是九月份開始的課程我并沒有參加,,現(xiàn)在不想上考研課了,就去找大圣考研退款,。我要求退還9-12月的學費,,但可以支付7-8月參加過得課程的費用,甚至全額支付7-8月的課程費用,。
但是大圣考研只肯退一半的費用,。他們的理由是教育部規(guī)定,課程開始半個月之后,,只返還一半費用,,課程開始于7月份。
但我認為我只購買了9-12月的課程,,7-8月份的課程屬于贈送范圍,,開課時間應(yīng)從9月17號開始算(也就是昨天正式開課),而不是從贈送的課程開始,。并不能因為我享受了部分贈品而要求我不能獲得購買物品的全額退款,,而且我也可以支付附贈物品的價格。
希望各位律師能幫忙確定一下,,到底應(yīng)該從什么時候開始算正式開課,。學費能否全部返還,我應(yīng)該通過什么途徑維權(quán),。上午已經(jīng)找過12315了,,他們說這個屬于教育部門管,我給教育局打電話,,他讓我明天在給他打電話,。如果上述方法都不能解決,還有沒有其他途徑解決問題,。
下圖是合同書和一張聊天記錄
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我覺得合同里面第二大類第五項里面關(guān)于乙方違約的規(guī)定有點不太合理,,不知道有沒有相關(guān)法律的規(guī)定。感覺有點像違法條款或者格式條款,。 另:謝謝大家的建議,,如果教育局不能很好的調(diào)解我會考慮起訴考研機構(gòu)。
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2019-09-18 17:28:46
補
如果我起訴對方,,對方要求我支付違約金,,那違約金由誰規(guī)定,并且依據(jù)什么規(guī)定呢。
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2019-09-18 18:53:48
補
非常感謝大家的建議,,上午教育局將介入調(diào)解。如果調(diào)解不成,,我會找一下哈爾濱各大媒體,。如果對方執(zhí)意不退,我將對對方提起訴訟,。另外,,我在網(wǎng)上找不到教育局關(guān)于“開課兩天內(nèi)要求退款可以退全款,兩天內(nèi)到半個月可以退半額”的規(guī)定,,不知道這種規(guī)定是地方教育局設(shè)置的,,還是有全國統(tǒng)一標準。
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2019-09-19 09:09:23
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